企業(yè)內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布規(guī)定

企業(yè)內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布規(guī)定TOC\o"1-2"\h\u32028第一章總則 565041.1制定目的與依據(jù) 5135291.1.1制定目的 5109381.1.2制定依據(jù) 5258391.1.3適用對(duì)象 5177821.1.4適用內(nèi)容 536811.1.5企業(yè)內(nèi)部通訊錄 5277271.1.6信息發(fā)布 5327421.1.7通訊錄管理員 5303791.1.8保密信息 542761.1.9違規(guī)行為 5201591.1.10解釋權(quán) 66808第二章內(nèi)部通訊錄管理 6260671.1.11準(zhǔn)確性原則 6301411.1.12完整性原則 6141721.1.13分類(lèi)原則 630351.1.14簡(jiǎn)潔性原則 6148471.1.15保密性原則 614381.1.16定期更新 6219661.1.17及時(shí)調(diào)整 6277831.1.18專(zhuān)人負(fù)責(zé) 6289791.1.19審批流程 6114151.1.20備份與恢復(fù) 7292851.1.21查詢權(quán)限 7318691.1.22使用場(chǎng)合 7167351.1.23保護(hù)隱私 7102811.1.24規(guī)范使用 7303811.1.25違規(guī)處理 722760第三章信息發(fā)布原則 714241.1.26企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布范圍應(yīng)遵循以下原則： 739631.1.27具體發(fā)布范圍包括： 7256671.1.28信息發(fā)布應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)： 8265631.1.29具體發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)如下： 829201.1.30企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布應(yīng)保證信息的真實(shí)性及準(zhǔn)確性，具體要求如下： 8151001.1.31為保證信息真實(shí)性及準(zhǔn)確性，企業(yè)應(yīng)采取以下措施： 811752第四章信息發(fā)布流程 873241.1.32信息審核 8217081.1.33信息審批 9202981.1.34內(nèi)部渠道 999401.1.35外部渠道 9313831.1.36內(nèi)部信息 986681.1.37外部信息 1028499第五章信息發(fā)布責(zé)任 10318201.1.38保證發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息； 10306451.1.39保證信息發(fā)布的內(nèi)容符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和形象，不得損害企業(yè)利益； 10223121.1.40按照企業(yè)信息發(fā)布規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，不得拖延或隱瞞； 10229701.1.41對(duì)發(fā)布的信息承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，如發(fā)生信息錯(cuò)誤或侵權(quán)行為，應(yīng)積極配合企業(yè)處理； 10280231.1.42遵守信息發(fā)布流程，服從信息發(fā)布部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。 1095581.1.43制定企業(yè)信息發(fā)布管理制度，明確信息發(fā)布范圍、流程和責(zé)任； 1051521.1.44組織信息發(fā)布培訓(xùn)，提高員工信息發(fā)布意識(shí)和能力； 10300761.1.45指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)的信息發(fā)布工作，保證信息發(fā)布合規(guī)、高效； 10136781.1.46負(fù)責(zé)企業(yè)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)的信息發(fā)布和運(yùn)維； 10168931.1.47對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，定期優(yōu)化信息發(fā)布策略。 1035331.1.48根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行合規(guī)性審核； 1045631.1.49對(duì)信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審核，保證信息質(zhì)量； 11234421.1.50對(duì)信息發(fā)布者提交的資料進(jìn)行審核，保證資料齊全、合法； 1162281.1.51對(duì)信息發(fā)布過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，保證信息發(fā)布順利進(jìn)行； 114471.1.52建立信息審核檔案，對(duì)審核過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄和歸檔。 1123898第六章信息安全與保密 11240981.1.53網(wǎng)絡(luò)安全 11203361.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的物理隔離，防止外部非法入侵。 11218311.2建立完善的防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和安全審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和異常行為。 11226421.3定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和更新，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全可靠。 11274051.3.1數(shù)據(jù)安全 1141812.1對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，按照重要程度和敏感程度進(jìn)行分級(jí)保護(hù)。 11135422.2采用加密技術(shù)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保證數(shù)據(jù)不被非法獲取。 11181492.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。 1169162.3.1終端安全 1194053.1加強(qiáng)終端設(shè)備的物理安全，防止設(shè)備丟失或被盜。 11184363.2對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行安全配置，限制不必要的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和軟件安裝。 11258023.3定期對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新，保證終端設(shè)備的安全可靠。 11253003.3.1保密范圍 11294611.1明確企業(yè)內(nèi)部信息的保密范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等。 11196851.2對(duì)保密范圍內(nèi)的信息實(shí)行嚴(yán)格管理，保證信息不被非法泄露。 11252571.2.1保密措施 11120192.1對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，提高保密意識(shí)。 11316892.2制定保密制度，明保證密責(zé)任和保密要求。 12125062.3對(duì)保密信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)，保證信息的保密性。 12278712.3.1保密期限 12238963.1明保證密信息的保密期限，保密期限到期后可進(jìn)行解密處理。 12152973.2對(duì)保密期限內(nèi)的信息進(jìn)行定期審查，保證信息的保密性。 12309003.2.1信息泄露報(bào)告 12169631.1一旦發(fā)覺(jué)信息泄露，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)立即向企業(yè)信息安全部門(mén)報(bào)告。 1224481.2報(bào)告內(nèi)容包括泄露時(shí)間、泄露途徑、泄露范圍、泄露信息內(nèi)容等。 1261881.2.1泄露調(diào)查與處理 1234542.1企業(yè)信息安全部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織調(diào)查，查找泄露原因。 1276892.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，防止信息進(jìn)一步泄露。 12243352.3對(duì)泄露事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。 12142042.3.1泄露后續(xù)管理 12167483.1對(duì)泄露事件進(jìn)行總結(jié)，分析泄露原因，完善信息安全措施。 12309513.2對(duì)泄露涉及的信息進(jìn)行重新評(píng)估，調(diào)整保密級(jí)別和保密期限。 12260523.3對(duì)涉及泄露的終端設(shè)備進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)備安全可靠。 1227569第七章信息發(fā)布違規(guī)處理 1284623.3.1違規(guī)信息發(fā)布 12259753.3.2違規(guī)信息發(fā)布行為 12319843.3.3發(fā)覺(jué)違規(guī)行為 1345713.3.4初步處理 13258013.3.5違規(guī)行為確認(rèn) 1330373.3.6處理決定 13307753.3.7對(duì)違規(guī)信息發(fā)布者的處罰 1327783.3.8對(duì)信息管理部門(mén)的處罰 1357683.3.9對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處罰 132217第八章內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布培訓(xùn) 1448563.3.10范圍 14126493.3.11具體對(duì)象 14163033.3.12內(nèi)部通訊錄管理 14130553.3.13信息發(fā)布 14117383.3.14法律法規(guī)與政策 14290193.3.15理論培訓(xùn) 14131373.3.16實(shí)操培訓(xùn) 1435733.3.17考核與評(píng)估 1527273.3.18持續(xù)培訓(xùn) 1525635第九章內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布評(píng)估與改進(jìn) 15185943.3.19有效性指標(biāo) 15269401.1通訊錄信息準(zhǔn)確性：保證通訊錄中的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)遺漏或錯(cuò)誤。 15313261.2信息發(fā)布及時(shí)性：評(píng)估信息發(fā)布是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，保證信息傳遞的高效性。 1557861.3信息覆蓋范圍：評(píng)估通訊錄及信息發(fā)布是否覆蓋企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)人員。 1565751.3.1滿意度指標(biāo) 15299552.1員工滿意度：調(diào)查員工對(duì)通訊錄及信息發(fā)布工作的滿意程度。 15126752.2管理層滿意度：評(píng)估管理層對(duì)通訊錄及信息發(fā)布工作的認(rèn)可程度。 15235492.2.1合規(guī)性指標(biāo) 1567323.1通訊錄信息安全：保證通訊錄信息的保密性，防止信息泄露。 15197363.2信息發(fā)布合規(guī)：評(píng)估信息發(fā)布是否符合企業(yè)內(nèi)部規(guī)定及法律法規(guī)。 15140103.2.1評(píng)估準(zhǔn)備 15210451.1制定評(píng)估方案：明確評(píng)估目的、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法等。 1569901.2確定評(píng)估周期：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，合理確定評(píng)估周期。 15162081.2.1評(píng)估實(shí)施 1580842.1收集數(shù)據(jù)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)。 15315802.2分析數(shù)據(jù)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，得出評(píng)估結(jié)果。 1535792.2.1評(píng)估結(jié)果反饋 15207783.1撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告：將評(píng)估結(jié)果形成報(bào)告，提交給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。 1640093.2反饋評(píng)估結(jié)果：向企業(yè)內(nèi)部員工公布評(píng)估結(jié)果，提高員工對(duì)通訊錄及信息發(fā)布工作的認(rèn)識(shí)。 1642203.2.1優(yōu)化通訊錄管理 1671031.1定期更新通訊錄：保證通訊錄信息的實(shí)時(shí)性，及時(shí)更新員工信息。 16186071.2建立信息審核機(jī)制：對(duì)通訊錄信息進(jìn)行審核，保證信息的準(zhǔn)確性。 16117511.2.1提高信息發(fā)布效率 16290822.1優(yōu)化發(fā)布渠道：選擇高效的信息發(fā)布渠道，提高信息傳遞速度。 16261452.2制定信息發(fā)布計(jì)劃：合理安排信息發(fā)布時(shí)間，保證信息傳遞的及時(shí)性。 16155162.2.1加強(qiáng)合規(guī)性管理 1610653.1建立信息安全制度：加強(qiáng)通訊錄信息的安全管理，防止信息泄露。 16222593.2完善信息發(fā)布規(guī)定：修訂和完善信息發(fā)布規(guī)定，保證信息發(fā)布合規(guī)。 167563.2.1提高員工滿意度 16286114.1加強(qiáng)員工培訓(xùn)：提高員工對(duì)通訊錄及信息發(fā)布工作的認(rèn)識(shí)，提升員工滿意度。 16320114.2關(guān)注員工需求：及時(shí)了解員工需求，優(yōu)化通訊錄及信息發(fā)布工作。 1610117第十章附則 1622584.2.1本規(guī)定由企業(yè)信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒏鶕?jù)實(shí)際情況的變化和需要，適時(shí)進(jìn)行修訂。 16316634.2.2如本規(guī)定與國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或公司其他規(guī)章制度有沖突，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或公司其他規(guī)章制度為準(zhǔn)。 16296934.2.3對(duì)于本規(guī)定未涉及的事項(xiàng)，相關(guān)部門(mén)可依據(jù)本規(guī)定的基本原則和精神，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。 1663534.2.4本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。 16163264.2.5本規(guī)定實(shí)施前已發(fā)布的內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定，與本規(guī)定有抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。 1637194.2.6各相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照本規(guī)定的要求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布工作。 1729674.2.7本規(guī)定所涉及的內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布工作，各相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行，保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。 17317124.2.8任何單位和個(gè)人不得擅自修改、刪除或發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)部通訊錄及信息，違反者將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 17190174.2.9各相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。 17164364.2.10本規(guī)定以外的其他事項(xiàng)，如需調(diào)整內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布規(guī)定，應(yīng)由企業(yè)信息化管理部門(mén)提出，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 17第一章總則1.1制定目的與依據(jù)1.1.1制定目的本規(guī)定旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部通訊錄的管理和信息發(fā)布流程，保證企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的高效、準(zhǔn)確與安全，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。1.1.2制定依據(jù)本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《企業(yè)信息安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第二節(jié)適用范圍1.1.3適用對(duì)象本規(guī)定適用于企業(yè)內(nèi)部所有員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。1.1.4適用內(nèi)容本規(guī)定涵蓋企業(yè)內(nèi)部通訊錄的編制、更新、使用和信息發(fā)布的相關(guān)流程。第三節(jié)定義與解釋1.1.5企業(yè)內(nèi)部通訊錄企業(yè)內(nèi)部通訊錄是指記錄企業(yè)內(nèi)部員工基本信息、聯(lián)系方式、崗位職責(zé)等內(nèi)容的電子或紙質(zhì)名錄。1.1.6信息發(fā)布信息發(fā)布是指通過(guò)企業(yè)內(nèi)部通訊渠道，將企業(yè)內(nèi)部重要通知、新聞、活動(dòng)等信息傳遞給全體員工的過(guò)程。1.1.7通訊錄管理員通訊錄管理員是指負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部通訊錄的編制、更新、維護(hù)及信息發(fā)布工作的專(zhuān)職或兼職人員。1.1.8保密信息保密信息是指涉及企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等不宜對(duì)外公開(kāi)的信息。1.1.9違規(guī)行為違規(guī)行為是指違反本規(guī)定的行為，包括但不限于泄露保密信息、擅自修改通訊錄內(nèi)容、濫用信息發(fā)布權(quán)限等。1.1.10解釋權(quán)本規(guī)定的解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部門(mén)所有，如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。第二章內(nèi)部通訊錄管理第一節(jié)通訊錄編制原則1.1.11準(zhǔn)確性原則內(nèi)部通訊錄的編制應(yīng)以保證信息的準(zhǔn)確性為首要原則。通訊錄中收錄的員工信息應(yīng)包括姓名、職位、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息，保證每一項(xiàng)信息真實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。1.1.12完整性原則內(nèi)部通訊錄應(yīng)涵蓋公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工等。編制通訊錄時(shí)，需保證員工信息完整，不得遺漏。1.1.13分類(lèi)原則內(nèi)部通訊錄應(yīng)根據(jù)公司組織架構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)，按照部門(mén)、職位等不同維度進(jìn)行排序，便于查詢和使用。1.1.14簡(jiǎn)潔性原則通訊錄編制應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免冗余信息。信息表述應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一，便于識(shí)別。1.1.15保密性原則內(nèi)部通訊錄涉及員工個(gè)人隱私，編制時(shí)應(yīng)注意保密，不得泄露員工個(gè)人信息。第二節(jié)通訊錄更新與維護(hù)1.1.16定期更新內(nèi)部通訊錄應(yīng)定期進(jìn)行更新，保證信息的時(shí)效性。更新周期可根據(jù)公司實(shí)際情況確定，一般為每季度或每半年。1.1.17及時(shí)調(diào)整當(dāng)員工職位、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)通訊錄進(jìn)行調(diào)整，保證信息準(zhǔn)確。1.1.18專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)通訊錄的更新與維護(hù)工作，保證通訊錄管理的規(guī)范性和連續(xù)性。1.1.19審批流程通訊錄更新與維護(hù)應(yīng)遵循審批流程，涉及重要信息的調(diào)整需經(jīng)相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)審批。1.1.20備份與恢復(fù)為保證通訊錄數(shù)據(jù)的安全，應(yīng)定期對(duì)通訊錄進(jìn)行備份。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。第三節(jié)通訊錄使用規(guī)范1.1.21查詢權(quán)限內(nèi)部通訊錄僅限于公司內(nèi)部員工查詢，未經(jīng)允許不得對(duì)外泄露。1.1.22使用場(chǎng)合員工在使用通訊錄時(shí)，應(yīng)遵守公司規(guī)定，不得用于非工作目的。1.1.23保護(hù)隱私員工在使用通訊錄過(guò)程中，應(yīng)尊重他人隱私，不得擅自公開(kāi)或傳播他人聯(lián)系方式。1.1.24規(guī)范使用員工在使用通訊錄時(shí)，應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定，不得惡意篡改、刪除或破壞通訊錄信息。1.1.25違規(guī)處理對(duì)于違反通訊錄使用規(guī)范的員工，公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)處罰。第三章信息發(fā)布原則第一節(jié)信息發(fā)布范圍1.1.26企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布范圍應(yīng)遵循以下原則：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息。（2）保障企業(yè)利益，不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密及敏感信息。（3）提高信息傳遞效率，保證信息傳達(dá)至相關(guān)崗位及人員。（4）促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通，加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作。1.1.27具體發(fā)布范圍包括：（1）企業(yè)政策、規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計(jì)劃等。（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)拓展等方面的信息。（3）人力資源、財(cái)務(wù)管理、物資采購(gòu)等方面的信息。（4）企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利等方面的信息。第二節(jié)信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1.1.28信息發(fā)布應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（2）語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了，條理清晰，易于理解。（3）遵循企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布流程，保證信息傳遞的規(guī)范性和有效性。（4）尊重員工隱私，保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密。1.1.29具體發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）信息來(lái)源可靠，保證信息真實(shí)性。（2）信息內(nèi)容客觀公正，避免主觀臆斷。（3）信息發(fā)布渠道合規(guī)，遵循企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布規(guī)定。（4）信息發(fā)布時(shí)機(jī)適當(dāng)，保證信息傳遞的及時(shí)性。第三節(jié)信息真實(shí)性及準(zhǔn)確性1.1.30企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布應(yīng)保證信息的真實(shí)性及準(zhǔn)確性，具體要求如下：（1）嚴(yán)格審查信息來(lái)源，保證信息來(lái)源可靠。（2）對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，避免發(fā)布虛假信息。（3）對(duì)涉及數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)等信息，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。（4）對(duì)可能產(chǎn)生誤解的信息，及時(shí)進(jìn)行澄清和更正。1.1.31為保證信息真實(shí)性及準(zhǔn)確性，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：（1）建立信息發(fā)布審核制度，對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行嚴(yán)格審查。（2）加強(qiáng)信息發(fā)布人員培訓(xùn)，提高信息發(fā)布質(zhì)量。（3）建立信息反饋機(jī)制，對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。（4）定期對(duì)信息發(fā)布工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，提高信息發(fā)布水平。第四章信息發(fā)布流程第一節(jié)信息審核與審批1.1.32信息審核（1）信息來(lái)源：企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、子公司及員工均需對(duì)所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。（2）審核標(biāo)準(zhǔn)：信息審核人員應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息進(jìn)行審核：a.是否符合國(guó)家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度；b.是否涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息；c.是否具有誤導(dǎo)性、虛假宣傳等不良影響；d.是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和形象。（3）審核流程：a.信息均需經(jīng)過(guò)信息來(lái)源部門(mén)負(fù)責(zé)人審核；b.重要信息需提交至公司辦公室或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行再次審核；c.對(duì)于重大信息，需提交至公司領(lǐng)導(dǎo)層審批。1.1.33信息審批（1）審批權(quán)限：公司領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)信息的重要程度，分別對(duì)信息進(jìn)行審批。（2）審批流程：a.審批人員收到信息后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審批；b.審批通過(guò)后，信息可進(jìn)入發(fā)布環(huán)節(jié)；c.審批未通過(guò)的信息，應(yīng)退回信息來(lái)源部門(mén)進(jìn)行修改。第二節(jié)信息發(fā)布渠道1.1.34內(nèi)部渠道（1）企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)：用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部通知、公告、新聞等；（2）郵件：用于向員工發(fā)送重要通知、文件等；（3）企業(yè)內(nèi)部論壇：用于員工交流、分享經(jīng)驗(yàn)等；（4）企業(yè)群：用于實(shí)時(shí)溝通、信息共享等。1.1.35外部渠道（1）企業(yè)官方網(wǎng)站：用于發(fā)布企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息等；（2）社交媒體：如微博、抖音等，用于企業(yè)品牌宣傳、市場(chǎng)推廣等；（3）行業(yè)媒體：如專(zhuān)業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站等，用于發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)新聞等；（4）媒體發(fā)布會(huì)：用于發(fā)布重大新聞、產(chǎn)品上市等。第三節(jié)信息發(fā)布時(shí)間1.1.36內(nèi)部信息（1）企業(yè)內(nèi)部通知、公告等：應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布，保證員工及時(shí)了解相關(guān)信息；（2）企業(yè)內(nèi)部新聞：應(yīng)在事件發(fā)生后13個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布；（3）員工交流、分享等信息：可在適當(dāng)時(shí)間發(fā)布，以促進(jìn)員工之間的溝通與交流。1.1.37外部信息（1）企業(yè)官方網(wǎng)站、社交媒體等：應(yīng)根據(jù)信息的重要性和時(shí)效性，合理選擇發(fā)布時(shí)間；（2）行業(yè)媒體：應(yīng)在事件發(fā)生后35個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布；（3）媒體發(fā)布會(huì)：應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，提前策劃并確定發(fā)布時(shí)間。第五章信息發(fā)布責(zé)任第一節(jié)信息發(fā)布者的責(zé)任信息發(fā)布者需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，承擔(dān)以下責(zé)任：1.1.38保證發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息；1.1.39保證信息發(fā)布的內(nèi)容符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和形象，不得損害企業(yè)利益；1.1.40按照企業(yè)信息發(fā)布規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，不得拖延或隱瞞；1.1.41對(duì)發(fā)布的信息承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，如發(fā)生信息錯(cuò)誤或侵權(quán)行為，應(yīng)積極配合企業(yè)處理；1.1.42遵守信息發(fā)布流程，服從信息發(fā)布部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。第二節(jié)信息發(fā)布部門(mén)的職責(zé)信息發(fā)布部門(mén)是企業(yè)信息發(fā)布工作的主管部門(mén)，承擔(dān)以下職責(zé)：1.1.43制定企業(yè)信息發(fā)布管理制度，明確信息發(fā)布范圍、流程和責(zé)任；1.1.44組織信息發(fā)布培訓(xùn)，提高員工信息發(fā)布意識(shí)和能力；1.1.45指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)的信息發(fā)布工作，保證信息發(fā)布合規(guī)、高效；1.1.46負(fù)責(zé)企業(yè)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)的信息發(fā)布和運(yùn)維；1.1.47對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，定期優(yōu)化信息發(fā)布策略。第三節(jié)信息審核部門(mén)的職責(zé)信息審核部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行審核，承擔(dān)以下職責(zé)：1.1.48根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行合規(guī)性審核；1.1.49對(duì)信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審核，保證信息質(zhì)量；1.1.50對(duì)信息發(fā)布者提交的資料進(jìn)行審核，保證資料齊全、合法；1.1.51對(duì)信息發(fā)布過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，保證信息發(fā)布順利進(jìn)行；1.1.52建立信息審核檔案，對(duì)審核過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄和歸檔。第六章信息安全與保密第一節(jié)信息安全措施1.1.53網(wǎng)絡(luò)安全1.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的物理隔離，防止外部非法入侵。1.2建立完善的防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和安全審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和異常行為。1.3定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全檢查和更新，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全可靠。1.3.1數(shù)據(jù)安全2.1對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，按照重要程度和敏感程度進(jìn)行分級(jí)保護(hù)。2.2采用加密技術(shù)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保證數(shù)據(jù)不被非法獲取。2.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。2.3.1終端安全3.1加強(qiáng)終端設(shè)備的物理安全，防止設(shè)備丟失或被盜。3.2對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行安全配置，限制不必要的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和軟件安裝。3.3定期對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新，保證終端設(shè)備的安全可靠。第二節(jié)信息保密原則3.3.1保密范圍1.1明確企業(yè)內(nèi)部信息的保密范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等。1.2對(duì)保密范圍內(nèi)的信息實(shí)行嚴(yán)格管理，保證信息不被非法泄露。1.2.1保密措施2.1對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，提高保密意識(shí)。2.2制定保密制度，明保證密責(zé)任和保密要求。2.3對(duì)保密信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)，保證信息的保密性。2.3.1保密期限3.1明保證密信息的保密期限，保密期限到期后可進(jìn)行解密處理。3.2對(duì)保密期限內(nèi)的信息進(jìn)行定期審查，保證信息的保密性。第三節(jié)信息泄露處理3.2.1信息泄露報(bào)告1.1一旦發(fā)覺(jué)信息泄露，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)立即向企業(yè)信息安全部門(mén)報(bào)告。1.2報(bào)告內(nèi)容包括泄露時(shí)間、泄露途徑、泄露范圍、泄露信息內(nèi)容等。1.2.1泄露調(diào)查與處理2.1企業(yè)信息安全部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織調(diào)查，查找泄露原因。2.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，防止信息進(jìn)一步泄露。2.3對(duì)泄露事件進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。2.3.1泄露后續(xù)管理3.1對(duì)泄露事件進(jìn)行總結(jié)，分析泄露原因，完善信息安全措施。3.2對(duì)泄露涉及的信息進(jìn)行重新評(píng)估，調(diào)整保密級(jí)別和保密期限。3.3對(duì)涉及泄露的終端設(shè)備進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)備安全可靠。第七章信息發(fā)布違規(guī)處理第一節(jié)違規(guī)行為界定3.3.1違規(guī)信息發(fā)布（1）故意發(fā)布虛假信息，誤導(dǎo)企業(yè)員工。（2）發(fā)布涉及企業(yè)機(jī)密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的信息。（3）發(fā)布含有侮辱、誹謗、威脅、惡意攻擊等不當(dāng)言論的信息。（4）發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定的信息。（5）發(fā)布含有病毒、惡意代碼等可能危害企業(yè)信息系統(tǒng)安全的信息。3.3.2違規(guī)信息發(fā)布行為（1）未按照規(guī)定流程發(fā)布信息。（2）利用信息發(fā)布權(quán)限進(jìn)行不正當(dāng)利益輸送。（3）故意延遲或隱瞞重要信息發(fā)布。（4）未及時(shí)更新或刪除過(guò)期信息。第二節(jié)違規(guī)行為處理流程3.3.3發(fā)覺(jué)違規(guī)行為（1）企業(yè)員工發(fā)覺(jué)違規(guī)信息發(fā)布行為，應(yīng)立即向信息管理部門(mén)報(bào)告。（2）信息管理部門(mén)收到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)。3.3.4初步處理（1）信息管理部門(mén)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行初步判斷。（2）對(duì)確有違規(guī)行為的，應(yīng)立即采取措施，包括但不限于：刪除違規(guī)信息、暫停發(fā)布權(quán)限、通報(bào)批評(píng)等。3.3.5違規(guī)行為確認(rèn)（1）信息管理部門(mén)將調(diào)查結(jié)果提交給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。（2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核，確認(rèn)違規(guī)行為。3.3.6處理決定（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)、情節(jié)和影響，作出處理決定。（2）處理決定應(yīng)包括：處理措施、責(zé)任追究、整改要求等。第三節(jié)處罰措施3.3.7對(duì)違規(guī)信息發(fā)布者的處罰（1）警告：對(duì)初次違規(guī)者，給予警告，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。（2）記過(guò)：對(duì)重復(fù)違規(guī)者，給予記過(guò)處分，并扣除相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。（3）降職、撤職：對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，給予降職或撤職處分。（4）解除勞動(dòng)合同：對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同。3.3.8對(duì)信息管理部門(mén)的處罰（1）警告：對(duì)未及時(shí)發(fā)覺(jué)或處理違規(guī)行為的，給予警告。（2）記過(guò)：對(duì)多次未及時(shí)發(fā)覺(jué)或處理違規(guī)行為的，給予記過(guò)處分。（3）降職、撤職：對(duì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，給予降職或撤職處分。3.3.9對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處罰（1）警告：對(duì)未履行管理職責(zé)、導(dǎo)致違規(guī)行為發(fā)生的，給予警告。（2）記過(guò)：對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過(guò)處分。（3）降職、撤職：對(duì)導(dǎo)致重大損失或嚴(yán)重后果的，給予降職或撤職處分。第八章內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布培訓(xùn)第一節(jié)培訓(xùn)對(duì)象3.3.10范圍本規(guī)定所指培訓(xùn)對(duì)象包括企業(yè)內(nèi)部所有使用內(nèi)部通訊錄及參與信息發(fā)布的工作人員。3.3.11具體對(duì)象（1）企業(yè)內(nèi)部通訊錄管理員。（2）各部門(mén)信息發(fā)布負(fù)責(zé)人及信息發(fā)布員。（3）各級(jí)管理人員。第二節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容3.3.12內(nèi)部通訊錄管理（1）內(nèi)部通訊錄的基本概念、作用和重要性。（2）內(nèi)部通訊錄的構(gòu)成及分類(lèi)。（3）內(nèi)部通訊錄的維護(hù)與更新。（4）內(nèi)部通訊錄的保密與安全。3.3.13信息發(fā)布（1）信息發(fā)布的基本原則。（2）信息發(fā)布的流程與規(guī)范。（3）信息發(fā)布的內(nèi)容分類(lèi)及要求。（4）信息發(fā)布的技術(shù)手段與工具。3.3.14法律法規(guī)與政策（1）企業(yè)內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布相關(guān)的法律法規(guī)。（2）企業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定及政策。第三節(jié)培訓(xùn)方式3.3.15理論培訓(xùn)（1）舉辦內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布知識(shí)講座。（2）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展在線培訓(xùn)課程。3.3.16實(shí)操培訓(xùn)（1）設(shè)立模擬場(chǎng)景，進(jìn)行內(nèi)部通訊錄維護(hù)和信息發(fā)布的實(shí)操訓(xùn)練。（2）組織參觀學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布經(jīng)驗(yàn)。3.3.17考核與評(píng)估（1）培訓(xùn)結(jié)束后，組織考核，保證培訓(xùn)效果。（2）定期評(píng)估培訓(xùn)成果，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與方法。3.3.18持續(xù)培訓(xùn)（1）建立內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況。（2）根據(jù)實(shí)際需求，定期組織復(fù)訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。第九章內(nèi)部通訊錄及信息發(fā)布評(píng)估與改進(jìn)第一節(jié)評(píng)估指標(biāo)3.3.19有效性指標(biāo)1.1通訊錄信息準(zhǔn)確性：保證通訊錄中的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)遺漏或錯(cuò)誤。1.2信息發(fā)布及時(shí)性：評(píng)估信息發(fā)布是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，保證信息傳遞的高效性。