2023年11月軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午真題（第一批）

2023年11月軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午真題（第一批）(總分：131.83，做題時間：120分鐘)一、材料分析題(總題數(shù)：3，分數(shù)：75.00)1.

某大型國企A與長期合作的系統(tǒng)集成商B簽訂了總承包合同。為了擴容，集成商B將原計劃在總承包合同中的部分任務(wù)調(diào)整為使用外采PaaS服務(wù)，由于時間緊任務(wù)重，集成商B即刻開始編制公開招標(biāo)文件外采PaaS服務(wù)，并于7月22日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時間為8月8日18時。到了截止時間，總共收到了兩家公司的投標(biāo)書。一家是業(yè)內(nèi)成熟的云服務(wù)提供商，另一家是某大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)C新成應(yīng)的云服務(wù)事業(yè)部。集成商B的總經(jīng)理王總.項目經(jīng)理小陳.2位行業(yè)專家組成了評標(biāo)委員會，對兩家公司進行了評標(biāo)，并最終根據(jù)報價選定了接近成本價的C公司，簽訂了2年的臺同，系統(tǒng)上線運行20個月時，C公司進行業(yè)務(wù)重組，裁撤了效益不好的云服務(wù)事業(yè)部，開通服務(wù)將在1個月后停止服務(wù)。B公司重新采購和遷移系統(tǒng)服務(wù)將會導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)無法開展。B和A說明了情況，A以不了解相關(guān)情況為由，堅持要求B按合同執(zhí)行。

（分數(shù)：41.66）(1).結(jié)合案例，請簡要分析集成商B的做法存在的問題。（分數(shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①發(fā)出招標(biāo)公告到截止投標(biāo)時間不滿20日。②投標(biāo)人少于3個不得開標(biāo)，應(yīng)重新招標(biāo)。③評標(biāo)委員會應(yīng)由5人以上單數(shù)組成，并且經(jīng)濟技術(shù)方面的專家不得少于2/3。④評標(biāo)時不能僅根據(jù)報價接近成本價選擇C公司，應(yīng)綜合考慮供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。⑤B公司未提前識別C公司有可能停止服務(wù)的風(fēng)險。⑥沒有在合同中明確約定變更及違約責(zé)任定義。⑦沒有對中標(biāo)候選人進行排序并選定排名第一的中標(biāo)候選人作為中標(biāo)人。⑧B公司沒有遵循正式的招投標(biāo)選定供應(yīng)商。⑨B公司與C公司簽訂分包合同時，沒有告知A公司。⑩B公司沒有與公司建立有效的溝通機制導(dǎo)致A公司不了解項目實施情況。)解析：(2).案例中A要求B按照合同執(zhí)行是否合適?并說明原因。（分數(shù)：8.33）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(不合適。理由：①對于合同不明確的情況，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商，達成補充協(xié)議。不能達成補充協(xié)議的，依照合同有關(guān)條款或交易習(xí)慣確定。②變更需要合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致才可以協(xié)商執(zhí)行，如有重大爭議可以通過法律或者仲裁手段解決。)解析：(3).請列出實施采購過程的輸入。（分數(shù)：8.33）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①采購管理計劃；②供方選擇標(biāo)準(zhǔn)；③采購文件；④采購工作說明書；⑤賣方建議書；⑥自制/外購決策；⑦組織過程資產(chǎn)；⑧事業(yè)環(huán)境因素。)解析：2.

某項目的基本情況如下表所示：例如：C活動工期7天壓縮成5天，C的費用是11000+1000%（7-5）元（分數(shù)：43.75）(1).計算項目關(guān)建路徑，項目工期，項目BAC。（分數(shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(關(guān)鍵路徑：ABDFG，工期為14天。BAC=5000+5000+11000+10000+8500+8500+5000=53000元。)解析：(2).計算項目第九天時的SV和CV，并判斷項目的績效情況。（分數(shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(PV=A+B+C+D+50%*E=5000+5000+11000+10000+8500*50%=35250元。EV=A+B+C+90%*D+60%*E=5000+5000+11000+10000*90%+8500*0.6=35100元。AC=33000元。SV=EV-PV=35100-35250=-150元。CV=EV-AC=35100-33000=2100元。進度落后，成本節(jié)約。)解析：(3).如果采取糾正措施，項目的EAC是多少?

（分數(shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(EAC=AC+BAC-EV=33000+53000-35100=50900元。)解析：(4).結(jié)合案例，在項目計劃階段，如果項目想提前2天完工，請回答問題：(1)在保證總費用最低的條件下，請問首先壓縮哪個活動?為什么?(2)在(1)基礎(chǔ)上，給出提前2天完工的整體壓縮方案，并計算壓縮后的項目總費用。（分數(shù)：6.25）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)壓縮D，因為D是關(guān)鍵路徑壓縮單價最便宜的活動，其每天壓縮費用最低2000元。(2)D壓1天后，有三條關(guān)鍵路徑，只能將三條關(guān)鍵路徑一起壓。D再壓縮1天，一共增加4000元(加上之前壓縮的一天)、E壓1天，增加2000元、C壓1天，增加1000元，為此增加了4000+2000+1000=7000元，壓縮后的項目總費用=53000+7000=60000元)解析：3.某系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設(shè)項目，該項目根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，對社?；鹭攧?wù)系統(tǒng)、對公聯(lián)戶管理系統(tǒng)等26個系統(tǒng)進行開發(fā)建設(shè)。作為投標(biāo)工作的負責(zé)人，老劉任命小孫為項目經(jīng)理，一起編寫了項目管理計劃，由于工期緊張，僅確定了團隊成員、進度計劃、大概的預(yù)算后組織相關(guān)人員開始各個系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)工作。關(guān)于安全設(shè)備，小孫認為可以由合作多年的密碼設(shè)備廠商A按需供貨，于是按照廠商A的接口運行了開發(fā)。幾個月后，項目集成測試時，發(fā)現(xiàn)廠商A在半年前被清除出公司供應(yīng)商名錄，項目組不得不聯(lián)系采購部重新尋找新的供應(yīng)商。為了不影響項目整體進度，小孫直接按照架構(gòu)調(diào)節(jié)方案安排項目中80%的開發(fā)人員按照新方案進行開發(fā)，導(dǎo)致集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題無法及時修復(fù)。（分數(shù)：46.42）(1).分析案例，請從項目整體管理的角度指出項目當(dāng)前存在的問題。（分數(shù)：25.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(①沒有制定項目章就開展具體的項目實施工作。②項目管理計劃沒有經(jīng)過評審存在問題。③小孫不能未經(jīng)調(diào)研直接選擇由密碼設(shè)備廠商A供貨，每次合作前都需核對公司供應(yīng)商名錄。④指導(dǎo)與管理項目工作不到位。⑤監(jiān)控項目工作存在問題，監(jiān)控不力導(dǎo)致實施后出現(xiàn)供應(yīng)商的問題。⑥缺少規(guī)范的整體變更控制流程。⑦結(jié)束項目工作的內(nèi)容不全面，還應(yīng)進行總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)等工作。⑧沒有做好充分的溝通。)解析：(2).請列出項目經(jīng)理作為整合者必須完成的工作。（分數(shù)：3.57）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(作為整合者，項目經(jīng)理必須：①通過與項目干系人主動、全面的溝通，來了解他們對項目的需求。②在相互競爭的眾多干系人之間尋找平衡點。③通過認真.細致的協(xié)調(diào)工作，來達到各種需求間的平衡，實現(xiàn)整合。)解析：(3).在項目管理中，整合管理兼具統(tǒng)一.合并.溝通和建應(yīng)聯(lián)系的性質(zhì)，項目整合管理貫穿項目始終。（分數(shù)：3.57）

A.正確

√

B.錯誤解析：(4).為了更好地了解項目的目的.目標(biāo)和預(yù)期收益，以便更有效地分配項目資源，項目章程一般由項目經(jīng)理編制。（分數(shù)：3.57）

A.正確

B.錯誤

√解析：(5).制訂項目管理計劃是定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)項目計劃的所有組成部分，把它們整合成一份