2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理綜合知識(shí)真題

2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理綜合知識(shí)真題(總分：75.00，做題時(shí)間：150分鐘)一、單項(xiàng)選擇題(總題數(shù)：73，分?jǐn)?shù)：75.00)1.國家信息化體系包括六個(gè)要素，其中（

）是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.信息資源

B.信息技術(shù)應(yīng)用

√

C.信息網(wǎng)絡(luò)

D.信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范解析：國家信息化體系6要素：

（1）信息資源。信息資源的開發(fā)和利用是國家信息化的核心任務(wù)，是國家信息化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵，也是我國信息化的薄弱環(huán)節(jié)。

（2）信息網(wǎng)絡(luò)。信息網(wǎng)絡(luò)是信息資源開發(fā)和利用的基礎(chǔ)設(shè)施。

（3）信息技術(shù)應(yīng)用。信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系六要素中的龍頭，是國家信息化建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需求和效益。

（4）信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)是信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（5）信息化人才。人才是信息化的成功之本。

（6）信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。信息化政策和法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范用于規(guī)范和協(xié)調(diào)信息化體系各要素之間的關(guān)系，是國家信息化快速、有序、健康和持續(xù)發(fā)展的保障。

信息化6要素圖解：

2.某行業(yè)協(xié)會(huì)計(jì)劃開發(fā)一個(gè)信息管理系統(tǒng)，現(xiàn)階段用戶無法明確該系統(tǒng)的全部功能要求，希望在試用后再逐漸改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)用戶需求，則該信息系統(tǒng)應(yīng)采用的開發(fā)方法是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.結(jié)構(gòu)化方法

B.面向?qū)ο蠓椒?/p>

C.原型化方法

√

D.面向服務(wù)方法解析：原型化方法也稱為快速原型法，或者簡稱為原型法。它是一種根據(jù)用戶初步需求，利用系統(tǒng)開發(fā)工具，快速地建立一個(gè)系統(tǒng)模型展示給用戶，在此基礎(chǔ)上與用戶交流，最終實(shí)現(xiàn)用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法。

1、開發(fā)的環(huán)境要求高。

2、管理水平要求高（需求不明用原型，用戶滿意速度快）。3.路由器工作在（

），通過邏輯地址進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)之間的信息轉(zhuǎn)發(fā)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.物理層

B.數(shù)據(jù)鏈路層

C.傳輸層

D.網(wǎng)絡(luò)層

√解析：網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備對(duì)照表：互聯(lián)設(shè)備工作層次主要功能中繼器物理層對(duì)接收的信號(hào)進(jìn)行再生和發(fā)送網(wǎng)橋數(shù)據(jù)鏈路層只能夠連接相同MAC層的網(wǎng)絡(luò)路由器網(wǎng)絡(luò)層只能連接使用相同網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的子網(wǎng)集線器物理層多端口中繼器二層交換機(jī)數(shù)據(jù)鏈路層多端口網(wǎng)橋三層交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)層帶路由功能的三層交換機(jī)4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.當(dāng)存儲(chǔ)容量增加時(shí)，采用直接附加存儲(chǔ)（DAS）方式很難擴(kuò)容

B.網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)（NAS）支持即插即用，可經(jīng)濟(jì)地解決存儲(chǔ)容量不足的問題

C.光纖通道存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（FCSAN）相對(duì)成本較低，配置簡單

√

D.網(wǎng)際協(xié)議存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（IPSAN）設(shè)備成本低，可共享和使用大容量存儲(chǔ)空間解析：目前，主流的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)主要有三種，分別是：

（1）直接附加存儲(chǔ)（DAS）（標(biāo)準(zhǔn)的硬件接口，如U盤）

（2）網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)（NAS）（通過網(wǎng)絡(luò)接口接入）

（3）存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）（本身就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)）

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)考點(diǎn)對(duì)照表：網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)分類特點(diǎn)DAS標(biāo)準(zhǔn)的硬件接口（如U盤），難以擴(kuò)展，不需要網(wǎng)絡(luò)NASNAS技術(shù)支持多種TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，真正可以即插即用的是NASSANSAN本身就是網(wǎng)絡(luò)，易擴(kuò)展，管理方便，采用塊（block）級(jí)別存儲(chǔ)FCSAN成本較大，部署復(fù)雜IPSAN設(shè)備成本低、可共享和使用大容量存儲(chǔ)空間IBSAN設(shè)計(jì)緊密、提高性能，緩解數(shù)據(jù)流量擁塞5.根據(jù)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要，到2035年，我國進(jìn)入創(chuàng)新型國家前列，基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化

√

B.區(qū)域一體化

C.智能化

D.數(shù)字化解析：展望2035年，我國將基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力將大幅躍升，經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將再邁上新的大臺(tái)階，關(guān)鍵核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破，進(jìn)入創(chuàng)新型國家前列。基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。6.工程師小王為測(cè)試云計(jì)算平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的彈性伸縮能力，采用的有效方法是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載進(jìn)行壓力測(cè)試，判斷系統(tǒng)能否自行通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬來保障網(wǎng)絡(luò)傳輸性能

√

B.檢查是否具備計(jì)算資源彈性伸縮菜單或按鈕

C.通過對(duì)當(dāng)前運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行單點(diǎn)中斷操作，檢查網(wǎng)絡(luò)是否持續(xù)可用

D.檢查云平臺(tái)是否具有存儲(chǔ)資源容量規(guī)劃工具解析：按測(cè)試對(duì)象類型劃分的軟件測(cè)試類型如圖：

負(fù)載測(cè)試是通過逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，測(cè)試系統(tǒng)性能的變化，并最終確定在滿足性能指標(biāo)的情況下，系統(tǒng)所能承受的最大負(fù)載量的測(cè)試。7.關(guān)于大數(shù)據(jù)特點(diǎn)的描述，正確的是（

）。

①數(shù)據(jù)體量巨大

②數(shù)據(jù)處理速度快

③數(shù)據(jù)價(jià)值密度高

④數(shù)據(jù)真實(shí)

⑤結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.①②③

B.②④⑤

C.①②④

√

D.①④⑤解析：業(yè)界通常用5個(gè)V——Volume（大量）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）、Velocity（高速）和Veracity（真實(shí)性）來概括大數(shù)據(jù)的特征。

大數(shù)據(jù)是從海量數(shù)據(jù)中抽取出有用的信息，價(jià)值密度很低。

大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)都是異構(gòu)的，必須用ETL進(jìn)行處理，以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。8.小王用智能手環(huán)來督促自己每天走路10000步，這是將（

）應(yīng)用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，為用戶提供智能化服務(wù)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.用戶畫像

B.傳感技術(shù)

√

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.射頻識(shí)別解析：智能手環(huán)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，接收數(shù)據(jù)是物聯(lián)感知層的傳感技術(shù)。9.質(zhì)量功能部署（QualityFunctionDeployment，QFD）將軟件需求分為常規(guī)需求、（

）和意外需求。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.期望需求

√

B.業(yè)務(wù)需求

C.系統(tǒng)需求

D.行為需求解析：質(zhì)量功能部署（QFD）是一種將用戶要求轉(zhuǎn)化成軟件需求的技術(shù)，其目的是最大限度地提升軟件工程過程中用戶的滿意度。QFD將軟件需求分為三類，分別是常規(guī)需求、期望需求和意外需求。

（1）常規(guī)需求。

（2）期望需求。用戶想當(dāng)然認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)具備的功能或性能，但并不能正確描述。

（3）意外需求。10.能力成熟度模型（CapabilityMaturityModelIntegration，CMMI）中，連續(xù)式模型將24個(gè)過程域按照功能劃分為項(xiàng)目管理、過程管理、（

）和支持四類。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.技術(shù)

B.服務(wù)

C.系統(tǒng)

D.工程

√解析：1、軟件過程是軟件生命周期中的一系列相關(guān)活動(dòng)，即用于開發(fā)和維護(hù)軟件及相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動(dòng)。

2、分為階段式模型（能力成熟度模型）和連續(xù)式表示法。

3、這兩種表示方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，均采用統(tǒng)一的24個(gè)過程域，它們?cè)谶壿嬌鲜堑葍r(jià)的，對(duì)同一個(gè)組織采用兩種模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估，得到的結(jié)論應(yīng)該是相同的。

（1）階段式模型。階段式模型基本沿襲CMM模型框架，仍保持4個(gè)成熟等級(jí)，但關(guān)鍵過程域做了一些調(diào)整和擴(kuò)充。

（2）連續(xù)式模型。與階段式模型相比，連續(xù)式模型沒有與組織成熟度相關(guān)的幾個(gè)階段。連續(xù)式模型將24個(gè)過程域按照功能劃分為過程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持四個(gè)過程組。11.用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.配置項(xiàng)測(cè)試

B.Alpha測(cè)試

√

C.Beta測(cè)試

D.回歸測(cè)試解析：確認(rèn)測(cè)試：主要用于驗(yàn)證軟件的功能、性能和其他特性是否與用戶需求一致。根據(jù)用戶的參與程度，通常包括以下類型：

（1）內(nèi)部確認(rèn)測(cè)試。內(nèi)部確認(rèn)測(cè)試主要由軟件開發(fā)組織內(nèi)部按照SRS進(jìn)行測(cè)試。

（2）Alpha測(cè)試和Beta測(cè)試。對(duì)于通用產(chǎn)品型的軟件開發(fā)而言，Alpha測(cè)試是指由用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，通過Alpha測(cè)試以后的產(chǎn)品通常稱為Alpha版；Beta測(cè)試是指由用戶在實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，通過Beta測(cè)試的產(chǎn)品通常稱為Beta版。一般在通過Beta測(cè)試后，才能把產(chǎn)品發(fā)布或交付給用戶。

（3）驗(yàn)收測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試是指針對(duì)SRS，在交付前以用戶為主進(jìn)行的測(cè)試。其測(cè)試對(duì)象為完整的、集成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。12.不必了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構(gòu)造，為用戶提供一個(gè)看上去統(tǒng)一，但是由多個(gè)系統(tǒng)組成的應(yīng)用系統(tǒng)，可采用（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.表示集成

√

B.數(shù)據(jù)集成

C.控制集成

D.業(yè)務(wù)流程集成解析：企業(yè)應(yīng)用集成EAI包括表示集成、數(shù)據(jù)集成、控制集成和業(yè)務(wù)流程集成等多個(gè)層次和方面。當(dāng)然，也可以在多個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行應(yīng)用集成。

（1）表示集成也稱為界面集成，是黑盒集成，無須了解程序與數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部構(gòu)造。常用的集成技術(shù)主要有屏幕截取和輸入模擬技術(shù)。在顯示界面的集成是表示集成。

（2）數(shù)據(jù)集成是白盒集成。在中間件上的集成是數(shù)據(jù)集成。

（3）控制集成也稱為功能集成或應(yīng)用集成，是在業(yè)務(wù)邏輯層上對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成的。集成處可能只需簡單使用公開的API（應(yīng)用程序編程接口）就可以訪問，當(dāng)然也可能需要添加附加的代碼來實(shí)現(xiàn)?？刂萍墒呛诤屑??？刂萍膳c表示集成、數(shù)據(jù)集成相比，靈活性更高。表示集成和數(shù)據(jù)集成適用的環(huán)境下，都適用于控制集成。但是，由于控制集成是在業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行的，其復(fù)雜度更高一些。

（4）業(yè)務(wù)流程集成也稱為過程集成，這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，它由一系列基于標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程集成時(shí)，企業(yè)必須對(duì)各種業(yè)務(wù)信息的交換進(jìn)行定義、授權(quán)和管理，以便改進(jìn)操作、減少成本、提高響應(yīng)速度。

（5）企業(yè)之間的應(yīng)用集成，EAI技術(shù)可以適用于大多數(shù)要實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)，以及企業(yè)之間的應(yīng)用集成。EAI使得應(yīng)用集成架構(gòu)里的客戶和業(yè)務(wù)伙伴，都可以通過集成供應(yīng)鏈內(nèi)的所有應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)信息共享。能夠使企業(yè)充分利用外部資源。13.測(cè)試人員用工具獲取系統(tǒng)的傳輸數(shù)據(jù)包，查看發(fā)送和接收方內(nèi)容的一致性，驗(yàn)證數(shù)據(jù)的（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.完整性

√

B.保密性

C.可控性

D.合法性解析：數(shù)據(jù)安全包括：秘密性、完整性和可用性。

（1）秘密性：信息不被未授權(quán)者知曉的屬性。

（2）完整性：信息是正確的、真實(shí)的、未被篡改的、完整無缺的屬性。

（3）可用性：信息可以隨時(shí)正常使用的屬性。14.（

）加密算法基于以下數(shù)論事實(shí)：將兩個(gè)大素?cái)?shù)相乘十分容易，但想要對(duì)其乘積進(jìn)行因式分解卻極其困難，因此可以將乘積公開作為加密密鑰。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.IDEA

B.DES

C.Hash

D.RSA

√解析：RSA加密算法基于以下數(shù)論事實(shí)：將兩個(gè)大素?cái)?shù)相乘十分容易，但想要對(duì)其乘積進(jìn)行因式分解卻極其困難，因此可以將乘積公開作為加密密鑰。即可用于加密、又可用于數(shù)字簽名。15.證券領(lǐng)域信息系統(tǒng)對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量的要求較高，其平均存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量在（

）級(jí)別。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.MB

B.GB

C.TB

D.PB

√解析：證券領(lǐng)域的分析，需要的技術(shù)主要采用商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，數(shù)據(jù)量很大，根據(jù)題意選擇最大的PB。16.信息系統(tǒng)規(guī)劃（ISP）的第三階段以集成為核心，圍繞（

）進(jìn)行，主要方法包括價(jià)值鏈分析法等。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.職能部門需求

B.企業(yè)戰(zhàn)略需求

√

C.市場(chǎng)環(huán)境需求

D.企業(yè)整體需求解析：信息系統(tǒng)規(guī)劃（ISP）方法經(jīng)歷了三個(gè)主要階段：

（1）第一個(gè)階段主要以數(shù)據(jù)處理為核心。圍繞智能部門需求的信息系統(tǒng)規(guī)劃。

（2）第二個(gè)階段主要以企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)為核心。圍繞企業(yè)整體需求進(jìn)行的信息系統(tǒng)規(guī)劃。

（3）第三個(gè)階段的方法在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的情況下，以集成為核心。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃。17.能把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)過程聯(lián)系起來的信息系統(tǒng)規(guī)劃工具為（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.P/O矩陣

√

B.R/D矩陣

C.IPO圖

D.CU矩陣解析：為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過程聯(lián)系起來，說明每個(gè)過程與組織的聯(lián)系，指出過程決策人，可以采用建立過程/組織（Process/Organization，P/O）矩陣的方法。

為定義數(shù)據(jù)類，在調(diào)查研究和訪談的基礎(chǔ)上，可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類。實(shí)體法首先列出企業(yè)資源，再列出一個(gè)資源/數(shù)據(jù)（Resource/Data，R/D）矩陣。

功能法也稱為過程法，它利用所識(shí)別的企業(yè)過程，分析每個(gè)過程的輸入數(shù)據(jù)類和輸出數(shù)據(jù)類，與R/D矩陣進(jìn)行比較并調(diào)整，最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類。功能法可以用IPO（Input-Process-Output，輸入-處理-輸出）圖表示CU矩陣。企業(yè)過程和數(shù)據(jù)類定義好后，可以企業(yè)過程為行，以數(shù)據(jù)類為列，按照企業(yè)過程生成數(shù)據(jù)類關(guān)系填寫C（Create），使用數(shù)據(jù)類關(guān)系填寫U（User），形成CU矩陣。18.學(xué)生小李3月20日向某學(xué)術(shù)期刊投了一篇論文，自3月20日起（

）日內(nèi)，如果未收到投稿期刊社決定刊登的通知，小李可以將該論文投稿給其他期刊社。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.15

B.30

√

C.60

D.90解析：著作權(quán)人向報(bào)社、期刊社投稿的，自稿件發(fā)出之日起15日內(nèi)未收到報(bào)社通知決定刊登的，或者自稿件發(fā)出之日起30日內(nèi)未收到期刊社通知決定刊登的，可以將同一作品向其他報(bào)社、期刊社投稿。雙方另有約定的除外。19.某市政府計(jì)劃采購一批服務(wù)，但是采用公開招標(biāo)方式的費(fèi)用占該采購項(xiàng)目總價(jià)值的比例過大，該市政府可依法采用（

）方式采購。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.邀請(qǐng)招標(biāo)

√

B.單一來源

C.競(jìng)爭(zhēng)性談判

D.詢價(jià)解析：符合下列情形之一的貨物或者服務(wù)，可以依照本法采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式采購：

（一）具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購的；

（二）采用公開招標(biāo)方式的費(fèi)用占政府采購項(xiàng)目總價(jià)值的比例過大的。

一般判定方法：

（一）公開招標(biāo)（主要招標(biāo)方式）；

（二）邀請(qǐng)招標(biāo)（有限供應(yīng)商、招標(biāo)費(fèi)用占比較大）；

（三）競(jìng)爭(zhēng)性談判（無投標(biāo)或2次招標(biāo)未成立等）；

（四）單一來源采購（唯一供應(yīng)商，增加不足十分之一等）；

（五）詢價(jià)（采購的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足價(jià)格變化幅度?。?/p>

（六）其他采購方式（政府及主管部門認(rèn)定）。20.GB/T11457-2006《軟件工程術(shù)語》中，只引用了ISO/IEC15504-9:1998《信息技術(shù)軟件過程評(píng)估第9部分：詞匯》中的部分術(shù)語和定義，則該國標(biāo)GB/T11457-2006《軟件工程術(shù)語》（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是等同采用

B.與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是非等效采用

√

C.與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是等效采用

D.是自主制定解析：題干中只引用了ISO/IEC15504-9：1998《信息技術(shù)軟件過程評(píng)估第9部分：詞匯》中的部分術(shù)語和定義，根據(jù)題干描述確定是與國際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是非等效采用的。21.關(guān)于可行性研究的描述，正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.詳細(xì)可行性研究由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)

B.可行性研究報(bào)告在項(xiàng)目章程制定之后編寫

C.詳細(xì)可行性研究是不可省略的

√

D.可行性研究報(bào)告是項(xiàng)目執(zhí)行文件解析：可研階段還未開始項(xiàng)目建設(shè)，所以ABD選項(xiàng)不正確，排除法可選C。立項(xiàng)階段唯一不可省略的就是詳細(xì)可行性研究。22.關(guān)于項(xiàng)目論證的描述。不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目論證可分為項(xiàng)目建議書、機(jī)會(huì)研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段

√

B.項(xiàng)目論證對(duì)技術(shù)進(jìn)行分析，分析技術(shù)是否先進(jìn)適用

C.項(xiàng)目論證是籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)，是編制計(jì)劃的依據(jù)

D.項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù)解析：項(xiàng)目論證可分為機(jī)會(huì)研究和初步可行研究、詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段。

項(xiàng)目論證的作用：

（1）項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù)；

（2）項(xiàng)目論證是籌措資金、向銀行貸款的依據(jù)；

（3）項(xiàng)目論證是編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)、采購、施工以及機(jī)構(gòu)設(shè)備、資源配置的依據(jù)；

（4）項(xiàng)目論證是防范風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目效率的重要保證。23.以下（

）屬于項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的軟技能。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.激勵(lì)

√

B.培訓(xùn)

C.規(guī)劃

D.研發(fā)解析：軟技能包括人際關(guān)系管理及以下內(nèi)容：

（1）有效的溝通；

（2）影響一個(gè)組織：“讓事情辦成”；

（3）領(lǐng)導(dǎo)能力；

（4）激勵(lì)；

（5）談判和沖突管理；

（6）問題解決。24.關(guān)于項(xiàng)目生命周期特征的描述，正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目生命周期越長，越有利于項(xiàng)目執(zhí)行

B.風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著項(xiàng)目的執(zhí)行越來越大

C.風(fēng)險(xiǎn)和不確定性在項(xiàng)目開始時(shí)最大，并隨著項(xiàng)目進(jìn)展而減弱

√

D.項(xiàng)目生命周期應(yīng)保持投入人力始終不變解析：項(xiàng)目生命周期特征：

（1）成本與人力投入在開始時(shí)較低，在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高，并在項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí)迅速回落；

（2）風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開始時(shí)最大，在項(xiàng)目整個(gè)生命周期內(nèi)逐步降低；

（3）做出變更和糾正錯(cuò)誤的成本，隨著項(xiàng)目越來越接近完成而顯著增高。25.項(xiàng)目人力資源管理中的“組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過程屬于（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.啟動(dòng)過程組

B.計(jì)劃過程組

C.監(jiān)督與控制過程組

D.執(zhí)行過程組

√解析：執(zhí)行過程組8個(gè)之一，計(jì)劃過程組24個(gè)、監(jiān)控過程組11個(gè)，啟動(dòng)過程組2個(gè)、收尾過程組2個(gè)。26.關(guān)于制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過程的輸入

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃確定了執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束項(xiàng)目的方式和方法

C.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)專家判斷是常用的工具和技術(shù)

D.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)基于實(shí)施細(xì)節(jié)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

√解析：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)還不能確定實(shí)施細(xì)節(jié)，應(yīng)該隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，實(shí)施細(xì)節(jié)才逐步出現(xiàn)27.在接到一涉密系統(tǒng)集成項(xiàng)目后，項(xiàng)目經(jīng)理要求信息技術(shù)部按公司規(guī)定，為每個(gè)項(xiàng)目組成員配置并安裝數(shù)據(jù)防泄漏工具的筆記本電腦。該項(xiàng)目經(jīng)理采用的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.批準(zhǔn)的糾正措施

B.批準(zhǔn)的預(yù)防措施

√

C.批準(zhǔn)的缺陷補(bǔ)救措施

D.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求解析：根據(jù)題干描述為每個(gè)項(xiàng)目組成員配置并安裝數(shù)據(jù)防泄漏工具的筆記本電腦屬于批準(zhǔn)的預(yù)防措施。28.（

）是整體變更控制的依據(jù)。

①項(xiàng)目管理計(jì)劃

②批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

③驗(yàn)收的可交付成果

④配置管理系統(tǒng)

⑤組織過程資產(chǎn)

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.①③④

B.①②④

C.②③⑤

D.①④⑤

√解析：實(shí)施整體變更控制的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃、變更請(qǐng)求、工作績效報(bào)告、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。

口訣：變更績報(bào)和三入。

配置管理系統(tǒng)屬于組織過程資產(chǎn)。29.項(xiàng)目小組正在對(duì)項(xiàng)目需求變化數(shù)量、變化頻率以及變化方式等進(jìn)行評(píng)估，該工作屬于（

）的管理范疇。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.配置管理計(jì)劃

B.范圍管理計(jì)劃

C.變更管理計(jì)劃

√

D.質(zhì)量管理計(jì)劃解析：項(xiàng)目的需求變化體現(xiàn)在變更申請(qǐng)后開展的工作中，并且變更步驟中有專門的變更效果評(píng)估所以該工作屬于變更管理計(jì)劃的范疇。30.在國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T8567-2006《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》中，將系統(tǒng)需求分成三大類，分別是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.功能需求、業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)需求

√

B.接口需求、資源需求和數(shù)據(jù)需求

C.功能需求、接口需求和安全需求

D.業(yè)務(wù)需求、配置需求和維護(hù)需求解析：在國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T8567-2006《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》中，將系統(tǒng)需求分成三大類，分別是功能需求、業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)需求。31.關(guān)于確定范圍的描述，正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.確認(rèn)范圍是在正式驗(yàn)收階段才執(zhí)行的過程

B.分解技術(shù)是確認(rèn)范圍的主要工具與技術(shù)

C.客戶主要關(guān)心產(chǎn)品范圍和可交付成果

√

D.確認(rèn)范圍強(qiáng)調(diào)的是結(jié)束項(xiàng)目所要做的流程性工作解析：確認(rèn)范圍：針對(duì)項(xiàng)目可交付成果，由客戶或發(fā)起人在階段末確認(rèn)驗(yàn)收的過程；

核實(shí)產(chǎn)品：針對(duì)產(chǎn)品是否完成，在項(xiàng)目（或階段）結(jié)束時(shí)由發(fā)起人或客戶來驗(yàn)證，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是否完整。32.項(xiàng)目進(jìn)入設(shè)計(jì)階段時(shí)，GB/T22239《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》已經(jīng)升級(jí)版本，而項(xiàng)目需求是按舊版本策劃的。（

）直接影響項(xiàng)目進(jìn)度。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.提高需求評(píng)審頻率

B.執(zhí)行項(xiàng)目范圍變更

√

C.與項(xiàng)目干系人溝通

D.重新進(jìn)行成本估算解析：執(zhí)行項(xiàng)目范圍變更是當(dāng)前必須干的活并且對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有直接影響。某項(xiàng)目各活動(dòng)先后順序及持續(xù)時(shí)間如下表所示，該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為（

）。執(zhí)行過程中一名工程師因病缺席，導(dǎo)致活動(dòng)D延期2天，為了確保項(xiàng)目按時(shí)完成（

）?；顒?dòng)持續(xù)時(shí)間前序活動(dòng)A4CB3CC4

D1ABE7CF5BG2DEF（分?jǐn)?shù)：2）(1).（分?jǐn)?shù)：1）

A.CBDG

B.CEFG

C.CADG

D.CBFG

√解析：(2).（分?jǐn)?shù)：1）

A.應(yīng)為活動(dòng)D增加更多資源

B.不需要采取任何措施

√

C.需要為關(guān)鍵路徑上的任務(wù)趕工

D.應(yīng)改進(jìn)項(xiàng)目所需技術(shù)解析：根據(jù)題意畫出7格圖：

D活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間為3，所以延期兩天不影響工期，不需要采取任何措施。33.項(xiàng)目經(jīng)理第一次承接移動(dòng)端APP的軟件開發(fā)項(xiàng)目，在做成本估算時(shí)，考慮了最不利的情況，估算出成本為90人日，最有利的情況下成本為45人日，公司的期望成本為60人日。基于貝塔分布的三點(diǎn)估算法，該項(xiàng)目的估算成本為（

）人日。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.55

B.50.5

C.65

D.62.5

√解析：根據(jù)三點(diǎn)估算法得出：（90+4*60+45）/6=375/6=62.5。34.關(guān)于項(xiàng)目成本預(yù)算的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.范圍基準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和活動(dòng)成本估算是制定預(yù)算過程的有效輸入

B.資源日歷中可獲得項(xiàng)目資源種類和使用時(shí)間，以確定各階段的資源成本

C.做項(xiàng)目成本預(yù)算時(shí)，需按照正態(tài)分布規(guī)律，依時(shí)間段分配成本

√

D.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的，包括應(yīng)急儲(chǔ)備，但不包括管理儲(chǔ)備解析：制訂預(yù)算的輸入：成本管理計(jì)劃、范圍基準(zhǔn)、活動(dòng)成本估算、估算依據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、協(xié)議、組織過程資產(chǎn)。

口訣：成管范進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)登，成本估依議資歷。

資源日歷中可獲得項(xiàng)目資源種類和使用時(shí)間，已確定各階段的資源成本。

做項(xiàng)目成本預(yù)算時(shí)，需按照成本預(yù)算的工具與技術(shù)，依時(shí)間段分配成本。

制訂預(yù)算的工具與技術(shù)：成本匯總、儲(chǔ)備分析、專家判斷、歷史關(guān)系、資金限制平衡。

口訣：史家限成備。

成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的，包括應(yīng)急儲(chǔ)備，但不包含管理儲(chǔ)備。35.某項(xiàng)目的估算成本為90萬，在此基礎(chǔ)上，公司為項(xiàng)目設(shè)置10萬元的應(yīng)急儲(chǔ)備和10萬元的管理儲(chǔ)備，項(xiàng)目工期為5個(gè)月，項(xiàng)目進(jìn)行到第三個(gè)月的時(shí)候，項(xiàng)目SPI為0.6，實(shí)際花費(fèi)為70萬元，EV為60萬元。以下描述正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目的項(xiàng)目總預(yù)算為110萬元

√

B.項(xiàng)目的成本控制到位，進(jìn)度上略有滯后

C.基于典型偏差計(jì)算，到項(xiàng)目完成時(shí)，實(shí)際花費(fèi)的成本為100萬元

D.基于非典型偏差計(jì)算，到項(xiàng)目完成時(shí)，實(shí)際花費(fèi)的成本為117萬元解析：項(xiàng)目的總預(yù)算=估算成本+應(yīng)急儲(chǔ)備+管理儲(chǔ)備=90萬+10萬+10萬=110萬。

根據(jù)題意得知：AC=70萬，EV=60萬，SPI=0.6，因?yàn)镋V/PV=SPI所以PV=100萬，CPI=EV/AC=0.86。當(dāng)前成本超支、進(jìn)度滯后；

典型：EAC=ETC+AC=（BAC-EV）/CPI+AC=40/0.86+70=116.5。

非典型：EAC=ETC+AC=BAC-EV+AC=40+70=110。36.（

）不屬于“規(guī)劃質(zhì)量管理”過程的輸出。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.質(zhì)量管理計(jì)劃

B.質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)

C.需求文件

√

D.過程改進(jìn)計(jì)劃解析：規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出：質(zhì)量管理計(jì)劃、過程改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、質(zhì)量核對(duì)單、項(xiàng)目文件更新。

口訣：測(cè)量核對(duì)質(zhì)管改。37.（

）過程的主要作用是確認(rèn)項(xiàng)目的可交付成果滿足干系人的既定需求。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.實(shí)施質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

√

D.質(zhì)量過程改進(jìn)解析：過程改進(jìn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃或組成部分，詳細(xì)說明對(duì)項(xiàng)目管理過程和產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行分析的各個(gè)步驟，以識(shí)別增值活動(dòng)。

注意實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別：

實(shí)施質(zhì)量保證：針對(duì)過程的。

控制質(zhì)量：針對(duì)可交付物的。

規(guī)劃質(zhì)量管理是識(shí)別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，書面描述項(xiàng)目如何證明符合質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)的過程，為整個(gè)項(xiàng)目中如何管理和核實(shí)質(zhì)量提供指南和方向。38.項(xiàng)目QA列出各項(xiàng)檢查內(nèi)容，核實(shí)所要求的一系列步驟是否已經(jīng)得到執(zhí)行，該QA采取的質(zhì)量管理工具為（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.質(zhì)量控制圖

B.烏龜圖

C.魚骨圖

D.質(zhì)量核對(duì)單

√解析：質(zhì)量核對(duì)單：核對(duì)單是一種結(jié)構(gòu)化工具，通常具體列出各項(xiàng)內(nèi)容，用來核實(shí)所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行。

因果圖又稱魚骨圖、石川馨圖，用來追溯問題來源，回推到可行動(dòng)的根本原因。

實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目進(jìn)展信息的圖表，控制圖用來判斷一個(gè)過程是否穩(wěn)定，可以判斷某一過程處于控制之中還是處于失控狀態(tài)。（實(shí)例：七點(diǎn)運(yùn)行定律）39.（

）屬于拉式溝通方法。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.電子郵件

B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫

√

C.視頻會(huì)議

D.備忘錄解析：溝通方法：可以使用多種溝通方法在項(xiàng)目干系人之間共享信息。這些方法可以大致分為：

（1）交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對(duì)特定話題達(dá)成共識(shí)的最有效的方法，包括會(huì)議、電話、即時(shí)通信、視頻會(huì)議等。

（2）推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送，但不能確保信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等。

（3）拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫等。40.關(guān)于溝通管理過程的描述，正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.控制溝通是為了促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間實(shí)現(xiàn)有效率且有效果的溝通

B.項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的任何問題都可以通過溝通來解決

C.管理溝通是識(shí)別和記錄與干系人有效溝通的方式

D.項(xiàng)目經(jīng)理大多數(shù)的時(shí)間都用于與團(tuán)隊(duì)成員和其他干系人溝通

√解析：1、管理溝通是根據(jù)溝通管理計(jì)劃，生成、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存、檢索及最終處置項(xiàng)目信息的過程。

（1）促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間實(shí)現(xiàn)有效率且有效果的溝通；

（2）把工作績效報(bào)告通過溝通傳遞給其他人。

2、控制溝通是在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中對(duì)溝通進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程，以確保滿足項(xiàng)目干系人對(duì)信息的需求。

（1）隨時(shí)確保所有溝通參與者之間的信息流動(dòng)的最優(yōu)化；

（2）對(duì)溝通結(jié)果應(yīng)該認(rèn)真評(píng)估，確保在正確的時(shí)間、正確的渠道、把正確的內(nèi)容發(fā)給正確的人，并產(chǎn)生正確的影響。41.關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目成員的家屬也可能成為項(xiàng)目干系人

B.整個(gè)項(xiàng)目周期中項(xiàng)目干系人都可能發(fā)生增減變化

C.規(guī)劃干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成

√

D.應(yīng)把干系人滿意度作為一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目目標(biāo)來管理解析：規(guī)劃干系人管理需要全員參與并且是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展?jié)u進(jìn)明細(xì)。42.根據(jù)干系人的權(quán)力、緊迫度和合法性對(duì)干系人進(jìn)行分類的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.凸顯模型

√

B.影響/作用方格

C.權(quán)利/利益方格

D.權(quán)利/影響方格解析：干系人分類模型如下：

（1）權(quán)力/利益方格：根據(jù)干系人的職權(quán)大小和對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注（利益）程度進(jìn)行分類；

（2）權(quán)力/影響方格：干系人的職權(quán)大小以及主動(dòng)參與（影響）項(xiàng)目的程度進(jìn)行分類；

（3）影響/作用方格：干系人主動(dòng)參與（影響）項(xiàng)目的程度及改變項(xiàng)目計(jì)劃或者執(zhí)行的能力進(jìn)行分類；

（4）凸顯模型：根據(jù)干系人的權(quán)力（施加自己意愿的能力）、緊迫程度和合法性對(duì)干系人進(jìn)行分類。43.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.具有不確定性的事件不一定是風(fēng)險(xiǎn)

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì)

C.風(fēng)險(xiǎn)是零和游戲，有風(fēng)險(xiǎn)受益者，同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)受害者

√

D.在項(xiàng)目中應(yīng)規(guī)避投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)向純粹風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)化解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，就會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或負(fù)面的影響。在項(xiàng)目中應(yīng)規(guī)避投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)向純粹風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)化，排除法選C。44.在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，先采用問卷匿名方式對(duì)項(xiàng)目重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行征詢，匯總后再由專家傳閱并發(fā)表意見，多輪后最終得出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一致看法。該風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法稱為（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.頭腦風(fēng)暴

B.德爾菲技術(shù)

√

C.根本原因識(shí)別

D.專家訪談解析：德爾菲技術(shù)：專家、匿名、按輪收集、反饋、多輪，可以防止個(gè)人的觀點(diǎn)被不正確的放大。45.在項(xiàng)目定量風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)中，（

）需要一個(gè)模型，將詳細(xì)規(guī)定的各項(xiàng)不確定性換算為它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)所產(chǎn)生的潛在影響。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.蒙特卡洛技術(shù)

√

B.概率影響分析

C.帕累托分析

D.SWOT分析法解析：項(xiàng)目模擬一般采用蒙特卡洛技術(shù)，也叫做建模和仿真技術(shù)，不需要專家參與。46.關(guān)于人力資源管理的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份

B.沖突不一定是有害的，“一團(tuán)和氣”不一定是高效的集體

C.馬斯洛需求層次理論中，受尊重是第三層的需求

√

D.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段中，可以跳過某些階段解析：47.（

）不是“建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過程的輸入。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)

√

B.項(xiàng)目人員分派

C.資源日歷

D.人力資源管理計(jì)劃解析：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入：人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人員分派、資源日歷。

口訣：人管分派和日歷。48.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所獲得的主要收益體現(xiàn)在（

）。

①指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)選擇和職責(zé)分配

②管理沖突

③解決問題

④改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

⑤影響團(tuán)隊(duì)行為

⑥評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績效

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.①③⑤⑥

B.②③④⑥

C.①③④⑥

D.②③⑤⑥

√解析：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入：人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人員分派、團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估、問題日志、工作績效報(bào)告、組織過程資產(chǎn)。

口訣：派人管績效，問題報(bào)組織。

管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具與技術(shù)：觀察與交談、項(xiàng)目績效評(píng)估、沖突管理、人際關(guān)系技能。

口訣：沖觀評(píng)關(guān)系。49.某軟件產(chǎn)品集成測(cè)試階段，發(fā)現(xiàn)問題需要對(duì)源代碼進(jìn)行修改。此時(shí)，程序員應(yīng)將待修改的代碼段從（

）檢出，放入自己的（

）中進(jìn)行修改，代碼即被鎖定，以保證同一段代碼只能被一個(gè)程序員修改。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.產(chǎn)品庫；開發(fā)庫

B.受控庫；開發(fā)庫

√

C.產(chǎn)品庫；受控庫

D.受控庫；產(chǎn)品庫解析：題干中描述代碼可以修改肯定是開發(fā)庫，待修改的代碼段肯定是受控庫。50.變更管理是為了使得（

）與項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況相一致，是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變化的一套管理方法。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目資源

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.項(xiàng)目基準(zhǔn)

√

D.項(xiàng)目目標(biāo)解析：變更管理是為了使得項(xiàng)目基準(zhǔn)與項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況相一致，是應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變化的一套管理方法。51.關(guān)于變更管理工作程序描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目的干系人都可以提出變更申請(qǐng)

B.CCB是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)提出變更方案

√

C.變更實(shí)施的過程監(jiān)控，通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)基準(zhǔn)監(jiān)控

D.涉及項(xiàng)目目標(biāo)及交付成果的變更，客戶意見應(yīng)放在核心位置解析：CCB是決策機(jī)構(gòu)，不負(fù)責(zé)提出變更方案。52.關(guān)于控制采購的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.采購設(shè)備不符合采購計(jì)劃或合同規(guī)定的要求，即為不合格品

B.經(jīng)驗(yàn)證確定為不合格品，應(yīng)及時(shí)處理

C.嚴(yán)格控制，不允許不合格品降級(jí)并改作他用

√

D.不合格品都應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分解析：采購不合格控制：

（1）不合格品識(shí)別；

（2）經(jīng)進(jìn)貨驗(yàn)證確定為不合格的產(chǎn)品，采購應(yīng)及時(shí)處理：退貨、調(diào)換或降級(jí)改作他用，但降級(jí)處理需主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

（3）進(jìn)貨驗(yàn)證的不合格品，由驗(yàn)貨人進(jìn)行“不合格”標(biāo)識(shí)。53.成本加激勵(lì)費(fèi)用合同下，實(shí)際成本大于目標(biāo)成本，賣方可得的付款總數(shù)為（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用-買方應(yīng)負(fù)擔(dān)的成本超支

B.目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用+買方應(yīng)負(fù)擔(dān)的成本超支

√

C.目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用+賣方應(yīng)負(fù)擔(dān)的成本超支

D.目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用-賣方應(yīng)負(fù)擔(dān)的成本超支解析：成本加激勵(lì)費(fèi)用合同：

（1）如果實(shí)際成本大于目標(biāo)成本：合同總價(jià)=目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用+買方應(yīng)負(fù)擔(dān)的成本超支。

（2）如果實(shí)際成本小于目標(biāo)成本：合同總價(jià)=目標(biāo)成本+目標(biāo)費(fèi)用-買方應(yīng)享受的成本節(jié)約。54.關(guān)于知識(shí)管理工具的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.知識(shí)管理工具是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成、編碼和轉(zhuǎn)移技術(shù)的集合

B.知識(shí)生成的工具包括知識(shí)獲取、知識(shí)合成和知識(shí)發(fā)布三大功能

√

C.知識(shí)編碼的困難在于，知識(shí)幾乎不能以離散的形式予以表現(xiàn)

D.時(shí)間差異、空間差異和社會(huì)差異是知識(shí)轉(zhuǎn)移的障礙解析：知識(shí)管理工具是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成、編碼和轉(zhuǎn)移技術(shù)的集合。

（1）知識(shí)生成工具：具有知識(shí)獲取、知識(shí)合成和知識(shí)創(chuàng)新三大功能，具體工具有搜索引擎、知識(shí)挖掘等；

（2）知識(shí)編碼工具：通過標(biāo)準(zhǔn)的形式表現(xiàn)知識(shí)，使知識(shí)能夠方便地被共享和交流；

（3）知識(shí)轉(zhuǎn)移工具：使知識(shí)能在組織內(nèi)傳播、分享。知識(shí)流動(dòng)障礙包括：時(shí)間差異、空間差異和社會(huì)差異。55.某組織在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，暴露出下述問題：由于戰(zhàn)略是不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商折衷的結(jié)果，使戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性降低，且未能充分調(diào)動(dòng)全體管理人員的積極性。該組織采用了（

）戰(zhàn)略組織模式。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.文化型

B.變革型

C.合作型

√

D.增長型解析：合作型戰(zhàn)略組織模式：這種組織戰(zhàn)略模式是要求組織的最高層要與其他高層管理人員分擔(dān)相關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任，以發(fā)揮集體的智慧。

增長型戰(zhàn)略組織模式：該模式的特點(diǎn)是組織高層從如何激勵(lì)一般管理人員制定實(shí)施戰(zhàn)略的積極性及主動(dòng)性來著眼戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。56.敏捷項(xiàng)目管理的流程包括構(gòu)想、推測(cè)、探索、（

）、結(jié)束。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.執(zhí)行

B.改進(jìn)

C.測(cè)試

D.適應(yīng)

√解析：敏捷項(xiàng)目管理的流程包括構(gòu)想、推測(cè)、探索、適應(yīng)、結(jié)束。57.項(xiàng)目集管理過程中，項(xiàng)目集經(jīng)理通過對(duì)各組件進(jìn)行規(guī)劃和授權(quán)、監(jiān)管和整合以及（

）的方式實(shí)現(xiàn)組件層面各子階段的執(zhí)行和管理。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.移交和收尾

√

B.構(gòu)建和治理

C.準(zhǔn)備和計(jì)劃

D.轉(zhuǎn)移和控制解析：項(xiàng)目集管理過程中，項(xiàng)目集經(jīng)理通過對(duì)各組件進(jìn)行規(guī)劃和授權(quán)、監(jiān)管和整合以及移交和收尾的方式實(shí)現(xiàn)組件層面各子階段的執(zhí)行和管理。58.項(xiàng)目組合管理中，定義過程組、調(diào)整過程組、授權(quán)與控制過程組都涉及的項(xiàng)目組合管理知識(shí)領(lǐng)域是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.項(xiàng)目組合戰(zhàn)略管理

B.項(xiàng)目組合治理管理

√

C.項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目組合績效管理解析：項(xiàng)目組合管理過程組和知識(shí)領(lǐng)域表：知識(shí)領(lǐng)域過程組定義過程組調(diào)整過程組授權(quán)與控制過程組項(xiàng)目組合戰(zhàn)略管理制訂項(xiàng)目管理戰(zhàn)略計(jì)劃制定

項(xiàng)目組合章程

定義項(xiàng)目組合路線圖管理戰(zhàn)略變更

項(xiàng)目組合治理管理制訂項(xiàng)目組合管理計(jì)劃定義

項(xiàng)目組合優(yōu)化項(xiàng)目組合授權(quán)項(xiàng)目組合

規(guī)定項(xiàng)目組合監(jiān)督項(xiàng)目組合績效管理制訂項(xiàng)目組合績效管理計(jì)劃管理供應(yīng)與需求

管理項(xiàng)目組合價(jià)值

項(xiàng)目組合溝通管理制訂項(xiàng)目組合溝通管理計(jì)劃管理項(xiàng)目組合信息

項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理制訂項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃管理項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)

59.關(guān)于軟件測(cè)試管理的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.軟件測(cè)試的目的是盡可能多的找出程序中的錯(cuò)誤

B.測(cè)試的準(zhǔn)備工作在分析和設(shè)計(jì)階段就要開始

C.回歸測(cè)試可能存在測(cè)試不完全的風(fēng)險(xiǎn)

D.執(zhí)行效率、缺陷發(fā)現(xiàn)率是測(cè)試執(zhí)行中的質(zhì)量指標(biāo)

√解析：測(cè)試的目的是找出存在的錯(cuò)誤，而調(diào)試的目的是定位錯(cuò)誤并修改程序以修正錯(cuò)誤。

測(cè)試績效指標(biāo)表：測(cè)試階段指標(biāo)類型指標(biāo)名稱測(cè)試設(shè)計(jì)工作效率文檔產(chǎn)出率、用例產(chǎn)出率工作質(zhì)量需求覆蓋率、文檔質(zhì)量、文檔有效率、用例有效率、評(píng)審問題數(shù)測(cè)試執(zhí)行工作效率執(zhí)行效率、進(jìn)度偏離度、缺陷發(fā)現(xiàn)率工作質(zhì)量缺陷數(shù)、有效缺陷數(shù)/率、嚴(yán)重缺陷率、模塊缺陷率、遺漏缺陷率、BUG發(fā)現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)、缺陷定位和可讀性60.（

）是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，對(duì)過程存在的異常因素進(jìn)行預(yù)警，建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.目標(biāo)問題度量

B.統(tǒng)計(jì)過程控制

√

C.度量和分析

D.實(shí)用軟件度量解析：統(tǒng)計(jì)過程控制（簡稱SPC）是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平，從而保證產(chǎn)品與服務(wù)符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量管理技術(shù)。61.工程師小王在檢查公司云計(jì)算管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)，需檢查虛擬網(wǎng)絡(luò)邊界的（

）策略，查看其是否對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的信息內(nèi)容進(jìn)行過濾，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用層HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.訪問控制

√

B.屬性安全控制

C.目錄級(jí)安全控制

D.網(wǎng)絡(luò)鎖定控制解析：ACL訪問控制策略，防火墻實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體應(yīng)用。62.關(guān)于權(quán)限管理基礎(chǔ)設(shè)施的描述，不正確的是（

）。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.PMI主要進(jìn)行授權(quán)管理，PKI主要進(jìn)行身份鑒別

B.認(rèn)證過程和授權(quán)管理是訪問控制的兩個(gè)重要過程

C.圖書館對(duì)于進(jìn)入人員的管理屬于自主訪問控制

√

D.權(quán)限管理、訪問控制框架、策略規(guī)則共同構(gòu)成PMI平臺(tái)解析：PMI主要進(jìn)行授權(quán)管理，證明這個(gè)用戶有什么權(quán)限，能干什么，即“你能做什么”。PKI主要進(jìn)行身份鑒別，證明用戶身份，即“你是誰”。

圖書館對(duì)于進(jìn)入人員的管理屬于ACL：目標(biāo)資源擁有訪問權(quán)限列表，指明允許哪些用戶訪問。如果某個(gè)用戶不在訪問控制列表中，則不允許該用戶訪問這個(gè)資源。63.信息安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型（ISSE-CMM）中，（

）屬于充分定義級(jí)（Level3級(jí)）的公共特性邏輯域。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.對(duì)過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的溝通

B.量化地確定已定義過程的過程能力

C.在執(zhí)行過程域中，使用文檔化的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)或程序

√

D.通過改變組織的標(biāo)準(zhǔn)化過程，從而提高過程效能解析：已定義級(jí)：處于成熟度級(jí)別3級(jí)時(shí)，過程得到清晰的說明與理解，并以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工具與方法的形式進(jìn)行描述。64.某供應(yīng)商為高鐵提供設(shè)備，并負(fù)責(zé)該設(shè)備5年的售后服務(wù)，售后可以采取維護(hù)方式，也可以選擇更換新設(shè)備，假設(shè)新設(shè)備的制造成本為9萬元，設(shè)備從換新的第2年起，每年需要支出一定的維護(hù)費(fèi)用，各年維護(hù)費(fèi)用如下表所示，則以5年期計(jì)算，最優(yōu)化的設(shè)備使用成本為（

）萬元。

第1年第2年第3年第4年第5年維護(hù)費(fèi)（萬元）06788

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.36

B.37

√

C.38

D.39解析：不更換設(shè)備的情況如下：

第一年不需要費(fèi)用，設(shè)備使用成本為9萬；

第二年維修費(fèi)用為6萬，設(shè)備使用成本為6+9=15萬；

第三年維修費(fèi)用為7萬，設(shè)備使用成本為6+9+7=22萬；

第四年維修費(fèi)用為8萬，設(shè)備使用成本為9+6+7+8=30萬；

第五年維修費(fèi)用為9萬，設(shè)備使用成本為9+6+7+8+9=39萬。

如果第五年更換設(shè)備總費(fèi)用不變：

第四年更換設(shè)備9+6+7+9+6=37萬；

第三年更換設(shè)備9+6+9+6+7=37萬；

第二年更換設(shè)備9+9+6+7+8=39萬。

所以選擇B。某公司計(jì)劃將500萬元研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入3個(gè)研究方向，各方向投入金額和未來能獲得的利潤如表所示，為獲得最大利潤，公司在方向A應(yīng)投入（

）萬元，B應(yīng)投入（

）萬元。投資額（萬元）方向A方向B方向C00001003005004002006008007003001000900900400130012001100500180016001100（分?jǐn)?shù)：2）(1).（分?jǐn)?shù)：1）

A.100

B.200

C.300

√

D.400解析：(2).（分?jǐn)?shù)：1）

A.100

√

B.200

C.300

D.400解析：投資額（萬元）方向A投資收入比方向B投資收入比方向C投資收入比0000100354200343.53003.3434003.2532.75500代入法可得A投資300萬，B投資100萬，C投資100萬利潤為1900萬。65.某公司投資一項(xiàng)目，各年成本和收入如下表所示，折現(xiàn)率為10%。該項(xiàng)目投資回收期為（

）。成本初期投資第1年第2年第3年第4年成本（萬元）1500500500500500收入（萬元）01000120014001600

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.2.3

B.2.7

√

C.4.2

D.5.1解析：題干中有折現(xiàn)率，寫出凈現(xiàn)值表發(fā)現(xiàn)到第三年時(shí)凈現(xiàn)值已實(shí)現(xiàn)收支平衡。成本初期投資第1年第2年第3年第4年成本（萬元）1500500500500500收入（萬元）01000120014001600凈現(xiàn)金流量-15005007009001100凈現(xiàn)值-1500450575651722動(dòng)態(tài)回收期：累計(jì)折現(xiàn)收益超過累計(jì)折現(xiàn)成本，用凈現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值：-1500+450+575+651=176，說明在第3年的時(shí)候可以收回成本。但需要精確計(jì)算，用（651-176）/651=0.73，所以動(dòng)態(tài)回收期應(yīng)該是2.7年。66.某種商品價(jià)格P變動(dòng)與某指標(biāo)A的變化具有很強(qiáng)的相關(guān)性，指標(biāo)A的增長會(huì)