網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同違約責(zé)任探討

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同違約責(zé)任探討合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶(hù)，雙方為了明確雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心服務(wù)；（3）互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；（4）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照甲方的服務(wù)規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付。2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。2.4乙方不得損害甲方及其他人的合法權(quán)益，不得干擾甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。第三條甲方違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方未按照約定時(shí)間提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者提前終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×違約時(shí)間÷合同約定的服務(wù)期限。3.3甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條乙方違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)，或者損害甲方及其他人的合法權(quán)益的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3乙方違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條其他條款5.1雙方應(yīng)共同努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施解決。5.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，期滿(mǎn)后雙方可續(xù)簽。5.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.服務(wù)費(fèi)用支付憑證3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)記錄4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障報(bào)告5.法律文件（如相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或存在嚴(yán)重瑕疵，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用。2.甲方未按照約定時(shí)間提供或終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)或損害甲方及其他人合法權(quán)益。6.乙方違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：指提供網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)服務(wù)的法人或其他組織。2.用戶(hù)：指接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向用戶(hù)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息傳輸?shù)确?wù)。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向另一方支付的金錢(qián)。5.合法權(quán)益：指法律、法規(guī)、合同等規(guī)定的或者公認(rèn)的正當(dāng)權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。如遇無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取降低費(fèi)用、提供臨時(shí)替代服務(wù)等措施。2.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方可以催告乙方支付，并有權(quán)根據(jù)逾期時(shí)間加收滯納金。如乙方仍不支付，甲方有權(quán)解除合同。3.違法活動(dòng)問(wèn)題：乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。4.爭(zhēng)議解決問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商與用戶(hù)