新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)（中級(jí)）1+X認(rèn)證考試及答案

新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)（中級(jí)）1+X認(rèn)證考試及答案單選題1.專門受理查詢、投訴、索賠等申請(qǐng)或業(yè)務(wù)咨詢的是（）。A、交易人員B、經(jīng)紀(jì)人員C、客服人員D、后勤人員參考答案：C2.直營連鎖，指連鎖公司總部通過獨(dú)資、控股或兼并等途徑開設(shè)門店，所有門店由總部（）領(lǐng)導(dǎo)和管理的經(jīng)營模式。A、統(tǒng)一B、分開C、完整D、間接參考答案：A3.長達(dá)2000年的封建歷史時(shí)期，中國有了一定規(guī)模的土地和房屋的租賃、買賣等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但所有這些都是以土地和房產(chǎn)的（）為基礎(chǔ)的。A、私有制B、公有制C、獨(dú)立制D、合資制參考答案：A4.增值稅是需要（）承擔(dān)的流轉(zhuǎn)稅。A、買方B、買賣雙方C、賣方D、中介參考答案：C5.造價(jià)較高，抗震性能好，多用于高層公共建筑和跨度大的建筑物，屬于建筑結(jié)構(gòu)類別中（）的特點(diǎn)。A、鋼結(jié)構(gòu)B、磚木結(jié)構(gòu)C、磚混結(jié)構(gòu)D、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)參考答案：A6.在我國，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織主要指（）。A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)B、工商行政管理部門C、技術(shù)監(jiān)督部門D、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門參考答案：A7.在商鋪交易中，印花稅等于（）。A、0.03%×成交價(jià)B、0.04%×成交價(jià)C、0.05%×成交價(jià)D、0.06%×成交價(jià)參考答案：C8.在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅為（）。A、差額扣除相關(guān)費(fèi)用后的20%～40%B、差額扣除相關(guān)費(fèi)用后的30%～60%C、差額扣除相關(guān)費(fèi)用后的30%～65%D、差額扣除相關(guān)費(fèi)用后的20%～50%參考答案：B9.在商鋪交易中，產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)為（）元/戶。A、200.0B、300.0C、450.0D、550.0參考答案：D10.在前面估價(jià)和充分溝通的基礎(chǔ)上，建議房主（），可以對(duì)房主提出報(bào)價(jià)建議。A、高報(bào)價(jià)B、合理報(bào)價(jià)C、低報(bào)價(jià)D、自由報(bào)價(jià)參考答案：B11.在某居住區(qū)中，總建筑面積150000平方米，總占地面積100000平方米，綠地占地面積30000平方米，綠植投影面積50000平方米，綠地率為（）。A、0.2B、0.3C、0.33D、0.5參考答案：B12.在某居住區(qū)中，建筑基底面積40000㎡，總建筑面積150000㎡，容積率1.5，那么建筑密度為（）。A、0.27B、0.4C、0.5D、0.6參考答案：B13.在房屋正式線上發(fā)布推廣前，必須確定好（）。A、售價(jià)B、面積C、交易時(shí)間D、裝修情況參考答案：A14.在房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)中，如果購房者首付款比例增加，貸款額比例降低，則（）。A、放貸者風(fēng)險(xiǎn)變小B、放貸者風(fēng)險(xiǎn)增加C、放貸者風(fēng)險(xiǎn)不變D、不影響借款人的積極性參考答案：A15.在成功的交易中買方支付和賣方接受的金額，上述描述的是（）價(jià)格。A、單位B、掛牌C、成交D、市場參考答案：C16.在北京市，增值稅及附加優(yōu)惠政策中要求的房屋持有年限為滿（）年。A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0參考答案：A17.在VR間進(jìn)行三方溝通交流，其中不包括（）。A、經(jīng)紀(jì)人B、用戶C、置業(yè)顧問D、商圈經(jīng)理參考答案：D18.與房主溝通技巧不包括（）。A、要了解房主真實(shí)需求B、多替房主考慮問題C、耐心解答客戶疑問D、要滿足房主的所有要求參考答案：D19.與房主溝通房屋情況時(shí)，應(yīng)充分考慮房屋的（）。A、優(yōu)勢B、劣勢C、優(yōu)勢和劣勢D、位置參考答案：C20.有害物質(zhì)進(jìn)入環(huán)境，對(duì)人們的正常生活、身心健康等產(chǎn)生不良影響的現(xiàn)象指的是（）。A、環(huán)境污染B、噪聲污染C、厭惡性設(shè)施D、景觀參考答案：A21.由于房地產(chǎn)市場環(huán)境和顧客凸現(xiàn)的個(gè)性日益復(fù)雜化，而且受許多因素的制約，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營銷過程中，要具有（）。A、創(chuàng)造能力B、判斷及察言觀色的能力C、自我驅(qū)動(dòng)能力D、人際溝通的能力參考答案：B22.用戶線上認(rèn)購選盤步驟不包括（）。A、用戶-經(jīng)紀(jì)人-置業(yè)顧問三方溝通交流B、向用戶發(fā)起意向金邀請(qǐng)C、支付定金D、用戶端誠意金支付參考答案：C23.影響房屋價(jià)格的因素不包括（）。A、地段B、房主經(jīng)濟(jì)狀況C、樓層D、戶型參考答案：B24.英國和（）的特點(diǎn)是法律詳盡、執(zhí)法嚴(yán)厲，政府對(duì)房地產(chǎn)交易活動(dòng)管理嚴(yán)格。A、美國B、德國C、俄國D、法國參考答案：D25.因?yàn)榉课莩钟星闆r（）到借款人申請(qǐng)第二套房的貸款房屋套數(shù)、貸款額度和貸款利率。A、直接決定B、直接影響C、間接決定D、間接影響參考答案：B26.因繼承或受遺贈(zèng)取得物權(quán)的，自（）時(shí)發(fā)生效力。A、合同簽訂B、財(cái)產(chǎn)登記C、繼承或遺贈(zèng)開始時(shí)D、占有使用參考答案：C27.以下哪項(xiàng)不是二手買賣合同主要條款：A、當(dāng)事人的名稱或姓名、住所B、解決爭議的方式C、違約責(zé)任D、中介公司的信息參考答案：D28.以下不是經(jīng)營者守法誠信義務(wù)范疇的是（）。A、恪守社會(huì)公德B、誠信經(jīng)營C、提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)D、不得設(shè)置不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易參考答案：C29.以倡導(dǎo)全新生活方式和居住時(shí)尚為廣告目的，此類房地產(chǎn)廣告類型為（）。A、促銷廣告B、形象廣告C、觀念廣告D、公關(guān)廣告參考答案：C30.以（）形式設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，往往沒有固定的辦公場所，其所面向的客戶大多是零星客戶。A、個(gè)人獨(dú)資B、合伙投資C、直接投資D、間接投資參考答案：A31.遺囑公證費(fèi)每件（）元。A、400.0B、300.0C、200.0D、100.0參考答案：A32.依據(jù)《民法典》，婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的，（）不是夫妻共同財(cái)產(chǎn)。A、工資獎(jiǎng)金B(yǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營、的收益C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益D、遺囑或贈(zèng)與合同中明確只歸夫妻一方的財(cái)產(chǎn)參考答案：D33.依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由（）自愿選擇服務(wù)。A、委托人B、賣方C、經(jīng)紀(jì)公司D、銀行參考答案：A34.依據(jù)（）第十七條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同。A、《民法典》B、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》C、《城市房地產(chǎn)管理法》D、《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》參考答案：B35.一套住宅內(nèi)的各個(gè)功能空間均在同一平面上，此住宅類型指的是（）。A、錯(cuò)層住宅B、平層住宅C、復(fù)式住宅D、躍式住宅參考答案：B36.一房一價(jià)是由房地產(chǎn)（）特性決定的。A、不可移動(dòng)B、獨(dú)一無二C、價(jià)值較大D、難以變現(xiàn)參考答案：B37.一定地塊內(nèi)分?jǐn)偟絾挝唤ㄖ娣e上的土地價(jià)格是指（）。A、總價(jià)格B、樓面地價(jià)C、單位價(jià)格D、掛牌價(jià)格參考答案：B38.一般來說住宅層數(shù)在7～9層的住宅屬于（）住宅。A、低層B、多層C、中高層D、高層參考答案：C39.一般來說，以下不是影響住房限購政策的因素的是（）。A、所在城市B、家庭戶籍C、婚姻狀況D、已有住房貸款次數(shù)參考答案：D40.一般而言，匯率調(diào)整主要表現(xiàn)為（）對(duì)東道國房地產(chǎn)市場的投機(jī)活動(dòng)，如果投資者預(yù)期東道國貨幣會(huì)升值，他們就會(huì)在東道國的房地產(chǎn)市場投入更多的資金，刺激房地產(chǎn)市場需求。A、內(nèi)地資金B(yǎng)、境外資金C、境外融資D、貿(mào)易融資參考答案：B41.業(yè)主將房屋鑰匙留給經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，代表對(duì)經(jīng)紀(jì)人的信任，可以減少對(duì)業(yè)主的打擾，上述描述的行為是（）。A、臨時(shí)看管B、交房C、收鑰匙D、收房參考答案：C42.要成為一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，首先要做到不服輸，這并不意味著跟別人較量，它更應(yīng)該跟自己較量。戰(zhàn)勝自己，確立絕不言敗的個(gè)性及精神。這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營銷過程中，要具有（）。A、創(chuàng)造能力B、判斷及察言觀色的能力C、自我驅(qū)動(dòng)能力D、人際溝通的能力參考答案：C43.樣板間是指開發(fā)企業(yè)對(duì)建成的商品房精心裝修后用作（）的房屋。A、出售B、展示C、指示D、休息參考答案：B44.需要對(duì)贈(zèng)與合同進(jìn)行公證的是（）之間的贈(zèng)與。A、父母與子女B、夫妻C、祖父母與孫子女D、堂兄弟姐妹參考答案：D45.信息，是指可以傳遞、傳送的消息。通過信息，可以（）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。A、增加B、消除C、減少D、減少或消除參考答案：D46.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值觀不包括（）。A、效率至上B、誠實(shí)可信C、合作共贏D、拼搏進(jìn)取參考答案：A47.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本技能不包括（）。A、需要具備良好的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)B、熟悉房屋、業(yè)主和客戶的情況，把控交易風(fēng)險(xiǎn)C、熟悉業(yè)務(wù)流程、市場最新動(dòng)向、房源信息及政策情況D、能夠處理客戶投訴參考答案：D48.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，是項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)文件和圖紙規(guī)定的工程內(nèi)容，由項(xiàng)目（）組織項(xiàng)目參與各方進(jìn)行的竣工驗(yàn)收。A、業(yè)主B、承包商C、監(jiān)管部門D、監(jiān)理參考答案：D49.向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托傭金的行為，指的是（）。A、房地產(chǎn)居間B、房地產(chǎn)代理C、房地產(chǎn)行紀(jì)D、居住服務(wù)數(shù)字化參考答案：A50.線上接待客戶，需要提供的服務(wù)內(nèi)容不包括（）。A、為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，了解客戶需求和意向B、提供家政服務(wù)，清潔待售房屋C、接受客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋意見匯報(bào)至相關(guān)部門D、維護(hù)現(xiàn)有客戶，開發(fā)新客戶參考答案：B51.下列資金中，不需要做資金存管的是（）。A、定金或意向金B(yǎng)、傭金C、首付款D、尾款參考答案：B52.下列選項(xiàng)中，屬于國家所有的土地有（）。A、自留地和自留山B、城市市區(qū)土地C、集體土地D、農(nóng)村城市郊區(qū)土地參考答案：B53.下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、日?qǐng)?bào)表一般就是將當(dāng)日發(fā)生的房地產(chǎn)信息加以歸類，主要是以數(shù)據(jù)為主B、周報(bào)表是在日?qǐng)?bào)表的基礎(chǔ)上，通過將7d的日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)匯總得出，除了數(shù)據(jù)的匯總，還附有一些文字分析，闡述本周的房地產(chǎn)交易情況、分析原因等C、月報(bào)表是建立在周報(bào)表的基礎(chǔ)上的，文字的分析更為詳細(xì)，并可以預(yù)測未來房地產(chǎn)交易情況的變動(dòng)D、年報(bào)表是建立在月報(bào)表基礎(chǔ)上的，以宏觀分析為主，主要分析房地產(chǎn)市場走勢參考答案：D54.下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、每一個(gè)職工只能有一個(gè)住房公積金賬戶B、公積金自愿存儲(chǔ)C、公積金強(qiáng)制儲(chǔ)存，條件使用D、單位應(yīng)該為在職職工繳存公積金參考答案：B55.下列不屬于用戶滿意度的收集方法有（）。A、直接與用戶溝通B、間接與用戶溝通C、向用戶發(fā)放問卷調(diào)查表D、收集各種媒體的報(bào)告參考答案：B56.下列不屬于新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本職業(yè)規(guī)范（）。A、告示責(zé)任B、監(jiān)督責(zé)任C、重要文書署名D、回避制度參考答案：B57.下列不屬于共用設(shè)施設(shè)備的是（）。A、電梯B、綠地C、道路D、門廳參考答案：D58.下列不屬于公攤面積的是（）。A、大堂B、走廊C、過道D、套內(nèi)墻體面積參考答案：D59.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的是（）。A、依照公司內(nèi)部管理開展經(jīng)營活動(dòng)B、嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)C、依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)D、法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)參考答案：A60.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的方式的是（）。A、行紀(jì)B、居間C、代理D、包銷參考答案：D61.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)道德的思想觀念的是（）。A、職業(yè)良心B、職業(yè)責(zé)任感C、執(zhí)業(yè)理念D、心理習(xí)慣參考答案：D62.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)道德的情感層面涉及的內(nèi)容是（）。A、職業(yè)榮譽(yù)感B、執(zhí)業(yè)理念C、成就感D、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的心理習(xí)慣參考答案：B63.下列不屬于發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義的是（）。A、有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺B、有利于房地產(chǎn)行業(yè)快速的持續(xù)發(fā)展C、有助于住房制度改革的繼續(xù)深化D、能促進(jìn)人民居住生活水平的提高參考答案：B64.下列不是新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)基本職業(yè)規(guī)范的是（）。A、告示責(zé)任B、告知責(zé)任C、所有的文書必須署名D、回避制度參考答案：C65.下列不是新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)的原則的是（）。A、自愿B、平等C、誠實(shí)信用D、經(jīng)濟(jì)效益第一參考答案：D66.下列不是對(duì)建筑物基本要求的是（）。A、安全B、適用C、高值D、美觀參考答案：C67.我國香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的傭金是全世界最低的，大約只有（）。A、0.01B、0.015C、0.02D、0.03參考答案：A68.我國采用（）與行業(yè)自律并行管理模式。A、法規(guī)B、行政C、刑法D、法律參考答案：B69.違約責(zé)任的免責(zé)事由包括不可抗力和（）。A、履行拒絕B、締約過失C、約定免責(zé)事由D、實(shí)際履行參考答案：C70.為保證客戶滿意度調(diào)查效果，顧客較少時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行（）。A、全體調(diào)查B、分層抽樣調(diào)查C、典型抽樣調(diào)查D、系統(tǒng)抽樣調(diào)查參考答案：A71.為保證采光，臥室、起居室的窗戶面積一般不應(yīng)小于地板面積的（），但不宜過大，否則能耗較高。A、1/7B、1/8C、1/9D、1/10參考答案：A72.同一房地產(chǎn)在價(jià)格水平相同的情況下，賣方凈得價(jià)（），買方實(shí)付價(jià)（），正常負(fù)擔(dān)價(jià)（）。A、最低，最高，居中B、最高，最低，居中C、最高，居中，最低D、最低，居中，最高參考答案：A73.通常來說，房價(jià)與房租之比在（）倍左右比較合理。A、3.0B、5.0C、10.0D、15.0參考答案：C74.通常房地產(chǎn)市場成交價(jià)格指數(shù)增長，代表市場（）。A、向差B、向好C、變化不大D、難以判斷參考答案：B75.套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積均按照陽臺(tái)外圍與房屋外墻之間的（）面積計(jì)算。A、垂直投影B、水平投影C、平面投影D、立體投影參考答案：B76.套內(nèi)使用面積周圍的圍護(hù)或承重墻體或其他承重支撐體所占的面積指的是（）。A、房屋建筑面積B、套內(nèi)建筑面積C、套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積D、套內(nèi)墻體面積參考答案：D77.套內(nèi)使用面積和建筑面積的關(guān)系，通常用（）表示。A、損失率B、綜合率C、得房率D、使用率參考答案：C78.隨著時(shí)間的推移，房地產(chǎn)信息的使用價(jià)值將會(huì)逐漸（）。A、增加B、減少C、爆發(fā)D、穩(wěn)定參考答案：B79.收受回扣屬于違法()行為。A、違反B、違約C、違規(guī)D、違紀(jì)參考答案：C80.收入證明要求用（）簽字筆填寫，不能涂改，金額大寫。A、紅色B、藍(lán)色C、黑色D、任意色參考答案：C81.設(shè)施齊全、環(huán)境良好、以低層住宅為主的用地為（）。A、一類居住用地B、二類居住用地C、三類居住用地D、四類居住用地參考答案：A82.若債務(wù)人沒有完全按合同內(nèi)容所為的履行，如履行數(shù)量不足、地點(diǎn)不妥、方法不當(dāng)?shù)?，則屬于債務(wù)人（）。A、履行不能B、履行延遲C、履行不當(dāng)D、履行拒絕參考答案：C83.若一個(gè)房屋內(nèi)，相鄰兩墻均可采光，則以（）墻面計(jì)算進(jìn)深。A、正采光B、反采光C、主采光D、側(cè)采光參考答案：C84.如果受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)是夫妻共同財(cái)產(chǎn)，贈(zèng)與公證的到場人是（）。A、贈(zèng)與人B、受贈(zèng)人C、贈(zèng)與人、贈(zèng)與人的配偶、受贈(zèng)人D、贈(zèng)與人的配偶參考答案：C85.如果借款人正在償還其他貸款，則要求（），收入越高，越穩(wěn)定，獲得貸款審核的申請(qǐng)也就越容易得到審批，貸款額度也會(huì)越高。A、月收入≥房貸月供x2B、月收入≥現(xiàn)有貸款x2C、月收入≥現(xiàn)有貸款或房貸月供x2D、月收入≥(現(xiàn)有貸款＋房貸月供）x2參考答案：D86.如果房主不著急拿到錢想賣個(gè)好價(jià)錢，房屋估值300萬元，報(bào)價(jià)建議是（）萬元。A、250.0B、280.0C、300.0D、320.0參考答案：D87.侵權(quán)責(zé)任，是指侵犯債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括一般侵權(quán)行為和（）。A、特定侵權(quán)行為B、特殊侵權(quán)行為C、強(qiáng)制實(shí)際履行D、損害賠償參考答案：B88.切戶指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人利用（）、提高成交價(jià)格等不正當(dāng)手段獲取其他經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人客戶的行為。A、降低傭金標(biāo)準(zhǔn)B、提高傭金標(biāo)準(zhǔn)C、降低成交價(jià)格D、減少成交折扣參考答案：A89.目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)還出現(xiàn)了一個(gè)新的經(jīng)營模式：由一家房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合眾多中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)乃至大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而組成的（）。A、直營連鎖B、特許加盟C、無店鋪形式D、網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式參考答案：D90.某套住宅建筑面積為100㎡，套內(nèi)使用面積為80㎡，套內(nèi)建筑面積為90㎡，該套住宅的得房率為（）。A、0.8B、0.9C、0.96D、1.0參考答案：A91.某人貸款購房，房價(jià)為150萬元，貸款總額為總房價(jià)的70%，年利率為6%，貸款期限為6年，按單利計(jì)息，則6年后還款總額為（）萬元。A、127.1B、172.1C、142.8D、182.4參考答案：C92.某樓盤占地面積12萬㎡，總建筑面積24萬㎡，土地總價(jià)80000萬元，則該樓盤的樓面地價(jià)為（）元/㎡。A、3000.0B、3333.0C、5000.0D、6667.0參考答案：B93.民事責(zé)任可以分為違約責(zé)任和（）。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、刑事責(zé)任C、侵權(quán)責(zé)任D、行政責(zé)任參考答案：C94.媒體選擇與（）創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進(jìn)行的，但必須與廣告媒體匹配。A、競爭對(duì)手B、廣告文本C、目標(biāo)市場D、推廣主題參考答案：B95.沒有全國統(tǒng)一的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，各州自行制定相關(guān)法律實(shí)施行業(yè)管理的國家是（）。A、美國B、法國C、德國D、英國參考答案：A96.賣家出售商鋪的時(shí)候，支付的稅費(fèi)（）。A、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿2年有關(guān)B、與持有產(chǎn)權(quán)是否滿3年有關(guān)C、與持有產(chǎn)權(quán)年限無關(guān)D、與產(chǎn)權(quán)是否滿5年有關(guān)參考答案：C97.履行期滿而能履行的債務(wù)，因可歸債務(wù)人的事由未履行所發(fā)生的延遲，這是時(shí)間上的不完全履行，被稱為（）。A、履行不能B、履行延遲C、履行不當(dāng)D、履行拒絕參考答案：B98.樓盤持續(xù)銷售期累計(jì)銷售量是（）。A、5%-10%B、40%-60%C、70%-90%D、90%-100%參考答案：C99.樓盤被正式推向市場，線上廣告+適量的報(bào)紙廣告，屬于廣告投放營銷周期是（）。A、籌備期B、公開期C、強(qiáng)銷期D、持續(xù)期參考答案：B100.劉XX夫妻育有1子，兒子20周歲。夫妻名下僅有一套于10年前一次性付款購買的85㎡住宅，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書上未有其兒子名字，半年前在本市又用其兒子身份購買了1套115㎡的住宅，目前已辦網(wǎng)簽但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，現(xiàn)劉XX夫妻準(zhǔn)備再買一套，本次購房應(yīng)認(rèn)定為（）。A、第1套B、第2套C、第3套D、第4套參考答案：B101.兩樓間距一般不小于前樓高度的1.2倍，如前樓有18層，層高3米，兩樓之間的間距至少應(yīng)為（）米。A、60.0B、64.8C、80.8D、68.0參考答案：B102.鏈家APP中，業(yè)主動(dòng)態(tài)不包括（）。A、提升房源曝光量B、點(diǎn)評(píng)房屋C、調(diào)價(jià)D、業(yè)主登錄參考答案：D103.利率在計(jì)算方法上表現(xiàn)為（）的比率。A、利息與本金B(yǎng)、本金與利息C、利息與全部投資收益D、全部投資收益與利息參考答案：A104.客戶滿意度調(diào)查中最常用的調(diào)查方法是（）。A、電話調(diào)查B、問卷調(diào)查C、深度訪談D、投訴系統(tǒng)參考答案：A105.開展客戶滿意度調(diào)查研究，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查過程中產(chǎn)品的服務(wù)需求包括（）和售后服務(wù)需求。A、售前B、售中C、銷售人員D、銷售讓利參考答案：A106.開盤是指樓盤建設(shè)中取得了()后，可以合法對(duì)外宣傳預(yù)銷售，為正式推向市場所進(jìn)行的一個(gè)盛大的活動(dòng)。A、建筑工程規(guī)劃許可證B、銷售/預(yù)售許可證C、國有土地使用證D、建設(shè)用地規(guī)劃許可證參考答案：B107.具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施，土地平整和能直接進(jìn)行房屋建設(shè)的土地被稱為（）。A、毛地B、熟地C、生地D、在建工程參考答案：B108.經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、（）的原則。A、必要B、公開C、公正D、公平參考答案：A109.經(jīng)濟(jì)過熱時(shí)，物價(jià)上漲過快，國家會(huì)緊縮貨幣，（）利率。A、提高B、降低C、維持D、浮動(dòng)參考答案：A110.經(jīng)紀(jì)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種中介服務(wù)行為，即經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，具體是指以（）為目的，為促成他人交易而從事的居間、代理、等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。A、促成交易B、收取傭金C、提高交易量D、規(guī)范市場參考答案：B111.經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的關(guān)鍵是（）。A、交易管理B、合同管理C、貸款面簽D、交易資金存管參考答案：A112.經(jīng)紀(jì)人遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來直接或間接的利益損失，是屬于（）。A、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)措施D、服務(wù)意識(shí)規(guī)范參考答案：C113.經(jīng)紀(jì)人在（）情況下，發(fā)起誠意金支付。A、客戶發(fā)起掌上售樓部B、經(jīng)紀(jì)人帶看后，效果理想C、駐場確認(rèn)后D、帶看憑證出來后參考答案：B114.經(jīng)紀(jì)人應(yīng)確保合同簽訂完整、有效，是屬于（）。A、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、風(fēng)險(xiǎn)把控規(guī)范D、服務(wù)意識(shí)規(guī)范參考答案：B115.結(jié)構(gòu)內(nèi)部空間改造性好，抗震性能好，從多層到高層都適用，指的是（）。A、鋼B、磚木C、磚混D、鋼筋混凝土參考答案：D116.教育、科技、衛(wèi)生、文化、體育的土地使用權(quán)出讓的最高年限為（）年。A、30.0B、40.0C、50.0D、70.0參考答案：C117.建筑結(jié)構(gòu)是建筑物的（），是建筑物中由承重構(gòu)件組成的體系。A、承重骨架B、基礎(chǔ)骨架C、梁板骨架D、屋架骨架參考答案：A118.甲向乙購買一棟別墅，所在小區(qū)建筑用地面積200000㎡，總建筑面積300000㎡，則該別墅小區(qū)的容積率為（）。A、0.5B、0.6C、0.7D、1.5參考答案：D119.合同管理、（）、交易資金存管是交易成功的保障。A、交易管理B、履約管理C、貸款面簽D、資金支付時(shí)間管理參考答案：C120.行為人行賄數(shù)額達(dá)到（）萬元以上的，構(gòu)成對(duì)有影響力的人行賄罪。A、3.0B、6.0C、10.0D、15.0參考答案：B121.廣告投放與銷售計(jì)劃相關(guān)，其中（）時(shí)期，大量的作業(yè)是一些銷售前的準(zhǔn)備工作，廣告運(yùn)用僅為一些網(wǎng)上新聞報(bào)道和戶外媒體。A、籌備B、公開C、強(qiáng)銷D、持續(xù)參考答案：A122.關(guān)于遺囑公證的說法，錯(cuò)誤的是（）。A、遺囑是立遺囑人單方的法律行為B、遺囑不需經(jīng)過他人確認(rèn)或同意C、必須由立遺囑人親自到公證處辦理D、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑參考答案：D123.關(guān)于騙取貸款罪和貸款詐騙罪的行為表現(xiàn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、均采取了欺騙的手段B、區(qū)別在于行為人內(nèi)心是否具有非法占有的目的C、行為人是否具有非法占有的內(nèi)心想法易查清D、行為人極有可能以刑法較重的貸款詐騙罪被提起公訴參考答案：C124.關(guān)于介紹賄賂罪，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A、在行賄人與受賄人之間溝通關(guān)系、撮合條件，使賄賂行為得以實(shí)施B、向國家工作人員介紹賄賂C、給予了國家工作人員財(cái)務(wù)或者好處D、介紹個(gè)人向國家工作人員行賄，數(shù)額達(dá)到2萬元的，就構(gòu)成了介紹賄賂罪參考答案：C125.掛牌價(jià)和成交價(jià)之差與掛牌價(jià)的比率，稱之為（），也是衡量房地產(chǎn)市場特別是二手房市場好差的一個(gè)重要指標(biāo)。A、樓面空間B、市場空間C、議價(jià)空間D、單位空間參考答案：C126.顧客滿意度按七級(jí)態(tài)度等級(jí)進(jìn)行量化時(shí)，“很不滿意”等級(jí)通常計(jì)為（）分。A、0.0B、1.0C、2.0D、3.0參考答案：B127.購房資質(zhì)審核時(shí)，需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)，期中家庭成員中的未成年子女的判定標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、未滿16周歲B、未滿18周歲C、未結(jié)婚D、未將戶口遷出參考答案：B128.溝通房子優(yōu)劣勢的時(shí)候，在告訴房主房屋估價(jià)情況后，根據(jù)房主對(duì)所估房屋價(jià)值的（），進(jìn)一步溝通房屋價(jià)格問題。A、心理B、預(yù)期C、希望D、態(tài)度參考答案：D129.公攤面積，指房地產(chǎn)權(quán)利人在（）建筑面積中所分?jǐn)偟拿娣e。A、自用B、共有公用C、私有D、獨(dú)有參考答案：B130.公司營業(yè)執(zhí)照副本，能體現(xiàn)貸款人有穩(wěn)定的工作，上面必須（）。A、貸款人簽字B、法人簽字C、銀行簽字D、加蓋公司公章參考答案：D131.工業(yè)項(xiàng)目、市政公益事業(yè)項(xiàng)目及政府為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、實(shí)施產(chǎn)業(yè)政策而需要給予扶持、優(yōu)惠的項(xiàng)目，常通過（）有償出讓土地使用權(quán)。A、協(xié)議B、招標(biāo)C、拍賣D、掛牌參考答案：A132.工程質(zhì)量保修書由（）簽署。A、監(jiān)理單位B、設(shè)計(jì)單位C、建設(shè)單位D、施工單位參考答案：D133.根據(jù)建筑物耐久等級(jí)分類，三級(jí)耐久年限為（）。A、15年以下B、25-50年C、50-100年D、100年以上參考答案：B134.根據(jù)北京市個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策規(guī)定，交易房屋持有年限滿（）年且為家庭本市唯一住房，那么可以免征個(gè)人所得稅。A、2.0B、3.0C、4.0D、5.0參考答案：D135.分析客戶自身的購買因素，對(duì)于工作變動(dòng)客戶的核心需求，以下選項(xiàng)正確的是（）。A、離單位近、交通方便B、小區(qū)品質(zhì)、位置C、低樓層或有電梯D、看重裝修狀況參考答案：A136.房源委托，指（）通過簽署出售/出租委托協(xié)議將房源委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。A、受托人B、委托人C、代理人D、經(jīng)紀(jì)人參考答案：B137.房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)委托人要求，提供有關(guān)房地產(chǎn)政策、法規(guī)、技術(shù)、信息等咨詢服務(wù)，可收取的服務(wù)費(fèi)是（）。A、房屋租賃代理收費(fèi)B、房屋買賣代理收費(fèi)C、房地產(chǎn)評(píng)估費(fèi)D、房地產(chǎn)咨詢服務(wù)費(fèi)參考答案：D138.房地產(chǎn)由于價(jià)值高、大，加上不可移動(dòng)性和交易涉及環(huán)節(jié)較多、稅費(fèi)較多等原因，使得房地產(chǎn)一旦需要出售時(shí)要花較長時(shí)間才能售出，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)的（）特性。A、難以變現(xiàn)B、價(jià)值巨大C、保值增值D、相互影響參考答案：A139.房地產(chǎn)信息管理流程的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。A、信息錄入B、信息分成C、信息維護(hù)D、信息采集參考答案：D140.房地產(chǎn)信息的價(jià)值并不是一次性的，它常?？梢灾貜?fù)使用，而且隨著信息的累積，將會(huì)有新的價(jià)值產(chǎn)生。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A、壟斷性B、多維性C、積累性D、時(shí)效性參考答案：C141.房地產(chǎn)市場環(huán)境和市場主體都在不斷地發(fā)生變化，因此房地產(chǎn)信息的有效性也隨時(shí)間而發(fā)生變化，房地產(chǎn)信息的利用應(yīng)提高時(shí)效性。所以要（）。A、重視房地產(chǎn)信息的系統(tǒng)性B、加強(qiáng)房地產(chǎn)信息的目的性C、提高房地產(chǎn)信息的時(shí)效性D、促進(jìn)房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)化參考答案：C142.房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度，指對(duì)土地和地上建筑物的（）以及設(shè)定房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)利按照法定程序在專門簿冊上進(jìn)行記載確認(rèn)的一種制度。A、它物權(quán)B、所有權(quán)C、自由權(quán)D、物化權(quán)參考答案：B143.房地產(chǎn)權(quán)屬登記代辦。是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人）接受委托代為辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記并收?。ǎ┑男袨?。A、傭金B(yǎng)、回扣C、盈利D、現(xiàn)金參考答案：A144.房地產(chǎn)平臺(tái)，指房源展示、維護(hù)、交易等依托的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，具有（）、存儲(chǔ)、分析數(shù)據(jù)的能力。A、收放B、辨別C、分類D、收集參考答案：D145.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一到四級(jí)4個(gè)級(jí)別，級(jí)別最高的是（）級(jí)。A、一B、二C、三D、四參考答案：A146.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)未成交時(shí)即收取所謂的“看房費(fèi)”，或者獲取傭金以外的其他經(jīng)濟(jì)利益，違背了（）新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)守則。A、恪守信用，維護(hù)客戶利益，保守秘密。B、盡職守責(zé)，忠誠敬業(yè)，具有工匠精神C、以“誠”為本，公正公平，杜絕欺詐D、守法經(jīng)營，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)參考答案：C147.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)通過自己的勞動(dòng)收集了大量的房源、客源、價(jià)格、租金等信息可以有償提供給委托人，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（）的作用。A、提供交易信息B、降低交易成本C、規(guī)范交易、保障安全D、公平買賣、維護(hù)權(quán)益參考答案：A148.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上個(gè)人信息展示不符合要求的是（）。A、使用昵稱或藝名B、頭像必須是本人真實(shí)照片，并且要求正裝照C、需要展示服務(wù)承諾內(nèi)容，為消費(fèi)者提供放心服務(wù)D、客戶評(píng)價(jià)需要真實(shí)有效，不可向客戶索取好評(píng)參考答案：A149.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國家法律及相關(guān)規(guī)定，做到合理定價(jià)和（）。A、公平競爭B、公正競爭C、合法競爭D、合理競爭參考答案：A150.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過會(huì)議、布告欄、內(nèi)部刊物、聲像資料、互聯(lián)網(wǎng)、信函等形式建立（）溝通機(jī)制。A、內(nèi)部B、外部C、上部D、下部參考答案：A151.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的前提是接受委托人的委托，與委托人簽訂委托協(xié)議，明確委托事項(xiàng)及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系之后，才開始提供委托人所要求的服務(wù)。上述描述體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有（）。A、專業(yè)性B、地域性C、委托性D、有償性參考答案：C152.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的前提是接受（）的委托，簽訂委托協(xié)議。A、委托人B、受托人C、經(jīng)紀(jì)人D、法人參考答案：A153.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)具有（）。A、先導(dǎo)性B、專業(yè)性C、可靠性D、合理性參考答案：B154.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)范的要求，促成委托人簽署合法（）買賣、租賃合同，并與委托人簽訂書面的經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。A、合理的B、有效的C、無效的D、合格的參考答案：B155.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)促成委托人簽訂合同后，委托人應(yīng)支付相應(yīng)的報(bào)酬，即“傭金”，委托人應(yīng)按照與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的相關(guān)協(xié)議約定的傭金支付標(biāo)準(zhǔn)。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有（）性。A、專業(yè)B、地域C、委托D、有償參考答案：D156.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不依靠店鋪來承接業(yè)務(wù)，而是主要靠網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員乃至機(jī)構(gòu)的高層管理人員直接深人各種場所與潛在客戶接觸來承接業(yè)務(wù)，這是（）模式。A、無店鋪B、有店鋪C、單店鋪D、多店鋪參考答案：A157.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中不應(yīng)包括的內(nèi)容是（）。A、房地產(chǎn)投資收益B、合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)C、合同履行的期限D(zhuǎn)、傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、時(shí)間參考答案：A158.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員具備專業(yè)的知識(shí)和技能水平。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有（）。A、專業(yè)性B、地域性C、委托性D、有償性參考答案：A159.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員主要有（）。A、三種B、四種C、五種D、六種參考答案：A160.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)不包括（）。A、自知、自信B、忍讓C、樂觀開朗D、堅(jiān)韌奮進(jìn)參考答案：B161.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員信口開河、隨意許諾，違背了（）新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)守則。A、恪守信用，維護(hù)客戶利益，保守秘密。B、盡職守責(zé)，忠誠敬業(yè)，具有工匠精神C、以“誠”為本，公正公平，杜絕欺詐D、公平競爭，團(tuán)結(jié)合作參考答案：A162.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)，所承擔(dān)法律責(zé)任不包括（）。A、民事責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任參考答案：D163.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員的服務(wù)行為不包括（）。A、房源清潔B、房源委托C、資產(chǎn)委托D、房源實(shí)勘參考答案：A164.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的收入是（）。A、經(jīng)營收入B、勞動(dòng)收入C、傭金D、風(fēng)險(xiǎn)收入?yún)⒖即鸢福篊165.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)及時(shí)掌握并遵守地方性房地產(chǎn)法規(guī)與政策，所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)具有（）。A、專業(yè)性B、地域性C、委托性D、有償性參考答案：B166.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)不包括（）。A、具備文明的素質(zhì)B、具備盈利的能力C、具備負(fù)責(zé)的態(tài)度D、具備專業(yè)的知識(shí)參考答案：B167.房地產(chǎn)交易中，把需求要素大體相當(dāng)?shù)姆吭磁c客源進(jìn)行配對(duì)以促成交易稱為（）。A、房源匹配B、客源匹配C、房源客源匹配D、房源客源管理參考答案：C168.房地產(chǎn)交易活動(dòng)中購買房地產(chǎn)的自然人、法人和其它組織指的是（）。A、賣房B、買方C、業(yè)主D、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)人參考答案：B169.房地產(chǎn)的二級(jí)市場是指（）。A、土地市場B、商品房市場C、二手房市場D、買方市場參考答案：B170.房地產(chǎn)（）是指消費(fèi)者在某一特定的時(shí)期內(nèi)、在每一價(jià)格水平下，對(duì)某種房地產(chǎn)愿意購買而且能夠購買的數(shù)量。A、需求B、投資量C、供給D、潛在需求參考答案：A171.房地產(chǎn)（）的特點(diǎn)決定了它流動(dòng)性差。A、價(jià)值較大B、難以變現(xiàn)C、獨(dú)一無二D、不可移動(dòng)參考答案：B172.房貸逾期后，銀行會(huì)依法（），如果購房者無法補(bǔ)上的話，按照借款合同和擔(dān)保合同（抵押或質(zhì)押合同）的約定，銀行會(huì)向法院起訴。A、發(fā)送律師函B、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)C、催收到期貸款D、提高利率參考答案：C173.反映房地產(chǎn)交易活動(dòng)并為房地產(chǎn)交易活動(dòng)服務(wù)的信息的是（）。A、信息B、房地產(chǎn)信息C、房地產(chǎn)價(jià)格D、房地產(chǎn)資訊參考答案：B174.發(fā)布虛假廣告，違法所得在（）萬元以上，構(gòu)成虛假廣告罪。A、5.0B、10.0C、15.0D、20.0參考答案：B175.對(duì)于銀行流水，銀行的要求是連續(xù)（）的流水證明，提供這些材料則更好地證明了貸款者的能力和水平，為銀行進(jìn)一步判斷和發(fā)放貸款給出了一顆定心丸。A、6個(gè)月B、1年C、2年D、3年參考答案：A176.對(duì)客戶滿意度調(diào)查對(duì)象確定時(shí)應(yīng)該進(jìn)行（）調(diào)查。A、隨機(jī)抽樣B、總體C、重點(diǎn)客戶D、典型代表參考答案：A177.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員在房地產(chǎn)交易活動(dòng)中的行為進(jìn)行（）管理。A、年齡等級(jí)B、工資等級(jí)C、幸福指數(shù)D、信用等級(jí)參考答案：D178.獨(dú)家代理是指委托人僅委托（）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接房地產(chǎn)交易事宜的代理模式。A、一家B、二家C、三家D、多家參考答案：A179.頂層住宅的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A、安靜B、采光好C、出入方便D、視野好參考答案：C180.電梯的（）決定候梯時(shí)間，通常是看一個(gè)單元的梯戶比。A、便捷度B、舒適度C、通風(fēng)采光D、數(shù)量和服務(wù)范圍參考答案：D181.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，最低保修期為（）。A、20年B、50年C、100年D、設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限參考答案：D182.詆毀同行，惡意削價(jià)等不正當(dāng)競爭方式，違背了新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)守則要求的（）。A、恪守信用，維護(hù)客戶利益，保守秘密B、盡職守責(zé)，忠誠敬業(yè)，具有工匠精神C、以“誠”為本，公正公平，杜絕欺詐D、公平競爭，團(tuán)結(jié)合作參考答案：D183.得房率一般為（）較好。A、50%～60%B、60%～70%C、70%～80%D、80%～90%參考答案：C184.當(dāng)事人之間對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行爭議的處理方式不包括（）。A、協(xié)商解決B、投訴、調(diào)解C、私下解決D、向法院提起訴訟參考答案：C185.貸款時(shí)，需提供收入流水，證明（）。A、工作情況B、還款能力C、信用情況D、資產(chǎn)情況參考答案：B186.貸款面簽時(shí)需進(jìn)行面談。（）會(huì)要求購房者本人，有時(shí)候還會(huì)要求購房者的配偶到場，甚至業(yè)主到場。A、賣方B、經(jīng)紀(jì)人C、銀行D、政府部門參考答案：C187.除了個(gè)人信用記錄以外，銀行還會(huì)著重審核借款人的（），若負(fù)債過大，或收入、工作不穩(wěn)定，都將影響房貸的審批。A、收入情況B、消費(fèi)情況C、還款能力D、家庭情況參考答案：C188.出租住宅房屋應(yīng)繳納的稅費(fèi)，應(yīng)按（）的綜合征收率繳稅。A、0.03B、0.04C、0.05D、0.1參考答案：C189.出賣人遲延交付房屋或者買受人遲延支付購房款，經(jīng)催告后在（）個(gè)月的合理期限內(nèi)仍未履行，解除權(quán)人請(qǐng)求解除合同的，應(yīng)予支持，但當(dāng)事人另有約定的除外。A、三B、五C、六D、十二參考答案：A190.承重構(gòu)件均用鋼筋和混凝土制成的建筑被稱為（）。A、鋼結(jié)構(gòu)B、磚木結(jié)構(gòu)C、磚混結(jié)構(gòu)D、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)參考答案：D191.超高層住宅，是指建筑高度超過（）米的住宅。A、50.0B、80.0C、100.0D、150.0參考答案：C192.超出合理范圍的公攤系數(shù)，購房公攤的面積就越大，實(shí)際可使用的面積就（）。A、越小B、越大C、寬敞D、擁擠參考答案：A193.不動(dòng)產(chǎn)交易稅，以下無需賣方提供的備件是（）。A、身份證明原件及復(fù)印件B、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書原件及復(fù)印件C、婚姻狀況證明（單身除外）D、家庭收入證明參考答案：D194.按照（）劃分的房屋可以分為住宅用房、工業(yè)用房、商業(yè)用房等。A、地域B、是否具有政策保障性C、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)D、規(guī)劃用途參考答案：D195.按照（）劃分的房屋可以分為保障性住房和非保障性住房。A、地域B、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C、是否具有政策保障性D、規(guī)劃用途參考答案：C196.按企業(yè)性質(zhì)分，下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B、合伙制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、房地產(chǎn)門店參考答案：D197.2020年春季突然發(fā)生的新冠肺炎疫情更是加速了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)“（）”的進(jìn)程。A、線下化B、線上化C、集中化D、分散化參考答案：B198.1840年鴉片戰(zhàn)爭之后，在我國一些通商口岸城市，如（），出現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。A、廣西B、北京C、上海D、杭州參考答案：C199.（）是對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)付出的勞動(dòng)、花費(fèi)的資金和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的總回報(bào)。A、傭金B(yǎng)、代理費(fèi)C、居間費(fèi)D、差價(jià)收入?yún)⒖即鸢福篈200.（）層及以上的住宅必須設(shè)置電梯。A、3.0B、5.0C、6.0D、7.0參考答案：D多選題1.住宅環(huán)境質(zhì)量問題的表現(xiàn)包括（）。A、文化環(huán)境質(zhì)量甚差B、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量低劣C、空間環(huán)境質(zhì)量不高D、生活環(huán)境質(zhì)量較低參考答案：ABCD2.針對(duì)面簽時(shí)銀行考查的內(nèi)容應(yīng)做足的準(zhǔn)備有（）。A、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件B、提供收入流水，證明還款能力C、穩(wěn)定的工作考察D、提供現(xiàn)有房屋狀況，確定貸款額度、利率參考答案：ABCD3.在線上化房源與客源信息搜集時(shí)，商圈跑盤與房源信息搜集錄入任務(wù)內(nèi)容主要有（）。A、周邊大型配套信息采集B、手繪商圈圖和樓盤平面圖C、房源線上委托與發(fā)布推廣D、采集整理房源信息參考答案：ABD4.在申請(qǐng)商業(yè)貸款時(shí)，若發(fā)生收入證明不足以覆蓋月供2倍的情形，可以解決的方法有（）。A、增加共同借款人B、開具一份虛假收入證明C、向其他銀行申請(qǐng)貸款D、更改還款方式或者延長貸款年限參考答案：AD5.在房主賣房最擔(dān)心房價(jià)還會(huì)不會(huì)漲的時(shí)候，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該與房主溝通的內(nèi)容有（）。A、實(shí)地評(píng)估B、分析市場行情C、制定銷售方案D、建議合理報(bào)價(jià)參考答案：ABCD6.在房地產(chǎn)交易稅費(fèi)中，影響契稅稅率的因素包括（）。A、購買人性質(zhì)，個(gè)人還是公司B、房屋性質(zhì)，住宅還是非住宅C、房屋套數(shù)，首套還是二套D、建筑面積，80㎡及以下還是80㎡以上參考答案：ABC7.在貸款面簽的工作準(zhǔn)備中，需要做好（）。A、促成交易心理準(zhǔn)備B、購房合同準(zhǔn)備C、貸款資料準(zhǔn)備D、交易失敗的心理準(zhǔn)備參考答案：BC8.在北京購房，若享受契稅優(yōu)惠政策，需要同時(shí)滿足的條件是（）。A、購買人為個(gè)人B、交易房屋為住宅C、交易房屋為電梯房D、家庭名下住宅套數(shù)為首套參考答案：ABD9.與塔式住宅相比，板式住宅的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、節(jié)約土地B、得房率較高C、通風(fēng)采光好D、建筑密度大參考答案：BC10.傭金可分為（）。A、法定傭金B(yǎng)、協(xié)議傭金C、自由傭金D、固定傭金參考答案：AC11.傭金標(biāo)準(zhǔn)遵循三個(gè)原則（）。A、有規(guī)定的在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商收取B、無規(guī)定的按合同約定協(xié)商收取C、既無規(guī)定又無約定的，按當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)提供的同類服務(wù)的平均水平收取D、無規(guī)定的隨意收取參考答案：ABC12.影響住宅價(jià)格的宏觀因素主要有（）。A、人口數(shù)量B、居民收入C、房屋戶型D、利率參考答案：ABD13.影響增值稅及附加稅額因素有（）。A、出售人性質(zhì)，個(gè)人或非個(gè)人B、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅C、房屋持有年限D(zhuǎn)、房屋原值，有或無參考答案：ABCD14.影響買房貸款審批的因素包括（）。A、個(gè)人信用記錄B、還款能力C、個(gè)人貸款違約D、首付款參考答案：ABCD15.影響可申請(qǐng)的最長貸款年限因素有（）。A、征信較好B、國家和地方政策C、符合限購政策D、借款人年齡參考答案：BD16.影響房地產(chǎn)價(jià)格的宏觀因素有（）。A、人口數(shù)量B、居民收入C、利率D、首付款比例參考答案：ABCD17.影響得房率的因素主要有（）。A、建筑形式B、建筑結(jié)構(gòu)C、地區(qū)氣溫D、建筑材料參考答案：ABC18.以下關(guān)于自然人的民事行為能力，說法正確的有（）。A、十八周歲及以上的自然人為成年人B、不滿十八周歲的自然人為未成年人C、十周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人D、不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人參考答案：ABD19.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)守則包括（）。A、恪守信用，維護(hù)客戶利益，保守秘密B、盡職守責(zé)，忠誠敬業(yè)，具有工匠精神C、以“誠”為本，公正公平，杜絕欺詐D、守法經(jīng)營，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)參考答案：ABCD20.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的職業(yè)修養(yǎng)包括（）。A、良好的心理素質(zhì)B、良好的身體素質(zhì)C、敬業(yè)精神D、個(gè)人形象與禮儀修養(yǎng)參考答案：ABCD21.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本技能包括（）。A、需要具備良好的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)B、熟悉房屋、業(yè)主和客戶的情況，把控交易風(fēng)險(xiǎn)C、熟悉業(yè)務(wù)流程、市場最新動(dòng)向、房源信息及政策情況D、線上業(yè)務(wù)工具熟練使用，掌握銷售技巧參考答案：ABCD22.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的條件包括（）。A、完成工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容B、工程竣工報(bào)告C、設(shè)計(jì)變更通知書及質(zhì)量檢查報(bào)告D、完整的技術(shù)檔案和施工管理資料參考答案：ABCD23.享受契稅優(yōu)惠政策的條件需要同時(shí)滿足（）。A、購買者為個(gè)人B、住宅交易C、首套D、90平米以下參考答案：ABC24.線上房源篩選要求經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶需求快速尋找房源，經(jīng)紀(jì)人需要做到（）。A、腦中有房B、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求：尋找替代房，關(guān)注聚焦房源C、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求：以客找房，以客戶需求為導(dǎo)向有針對(duì)性地開發(fā)房源D、將客戶信息傳遞出去，通過合作快速找到房源參考答案：ABCD25.線上房源篩選，應(yīng)當(dāng)做到熟悉客戶對(duì)房屋的（），并把重點(diǎn)放在客戶的核心需求描述上。A、基本需求B、安全需求C、特殊需求D、購買因素參考答案：ACD26.下列說法正確的是（）。A、當(dāng)房源過剩，房地產(chǎn)市場是賣方市場時(shí)，成交價(jià)取決于客戶出價(jià)B、當(dāng)房源過剩，房地產(chǎn)市場是買方市場時(shí)，成交價(jià)取決于客戶出價(jià)C、當(dāng)房源緊俏，房地產(chǎn)市場是賣方市場時(shí)，成交價(jià)取決于房主報(bào)價(jià)。D、當(dāng)房源緊俏，房地產(chǎn)市場是買方市場時(shí)，成交價(jià)取決于房主報(bào)價(jià)。參考答案：BC27.下列屬于住宅專項(xiàng)維修資金維修范圍中共用設(shè)施設(shè)備的是（）。A、電梯B、綠地C、道路D、路燈參考答案：ABCD28.下列屬于不同業(yè)務(wù)類型的四種主要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的有（）。A、管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、以租售代理居間為重點(diǎn)的實(shí)業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、全面發(fā)展的綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)參考答案：ACD29.下列關(guān)于與房主溝通的技巧的說法正確的有（）。A、要了解房主真實(shí)需求，不要急于發(fā)表自己意見，而是先了解房主的需求B、多替房主考慮問題，我們在對(duì)待房主的時(shí)候，一定要多贊同，少反駁C、耐心解答客戶疑問。房主的問題，我們應(yīng)該及時(shí)確認(rèn)，并耐心解答D、從細(xì)節(jié)入手引導(dǎo)客戶，我們應(yīng)該從與房主交往的細(xì)節(jié)入手，真正觀察出一些問題，看到房主的真正需要，并且要有預(yù)判參考答案：ABCD30.下列關(guān)于貸款面簽，說法正確的有（）。A、需要用黑色簽字筆填寫，不能涂改，金額大寫B(tài)、若客戶已婚：需夫妻雙方同時(shí)到場，并提供夫妻雙方的必備材料及結(jié)婚證C、若客戶單身：只需一人到場并提供必備材料D、若客戶離異：夫妻雙方到場，并提供必備材料及離婚證、離婚協(xié)議，離婚協(xié)議要民政局調(diào)檔參考答案：ABC31.下列不屬于套內(nèi)使用面積的是（）。A、儲(chǔ)藏間B、陽臺(tái)C、柱D、墻參考答案：BCD32.吸取投訴教訓(xùn)消除投訴隱患的方案是（）。A、宣傳動(dòng)員，提高服務(wù)意識(shí)B、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能C、立即行動(dòng)，實(shí)施投訴預(yù)防措施消除投訴隱患D、舉一反三，提高安全發(fā)展理念參考答案：ABC33.我們在對(duì)待房主的時(shí)候，需要（），從而降低房主的戒備心，以便更好地達(dá)成一致意見，簽單成功。A、多贊同，少反駁B、不要總是說，我覺得怎么樣C、多說您的意思是怎么樣D、多給業(yè)主提建議參考答案：ABC34.違約責(zé)任的構(gòu)成要件包括（）。A、不可抗力B、自己有過失C、無免責(zé)事由D、必須有違約行為參考答案：CD35.違法行為包括（）。A、作為B、不作為C、行為違法D、自己有過失參考答案：AB36.為培養(yǎng)豐富的職業(yè)技能，新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員可以下功夫的方面有（）。A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)交易流程、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作方法B、在工作中反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐C、形成日常良好的工作習(xí)慣，熱情、樂觀、開朗，注重工作禮儀D、勤于思考、善于總結(jié)，不斷進(jìn)取參考答案：ABCD37.為培養(yǎng)豐富的職業(yè)技能，新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員可以下功夫的方面是（）。A、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)交易流程B、在工作中反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐C、形成日常良好的工作習(xí)慣，注重工作禮儀D、勤于思考、善于總結(jié)參考答案：ABCD38.網(wǎng)簽的作用主要有（）。A、防止“假房源”B、線上操作提升交易效率C、增加房地產(chǎn)市場透明度D、防止“一房二賣”情況的發(fā)生參考答案：ACD39.土地使用權(quán)出讓方式包括（）。A、協(xié)議出讓B、招標(biāo)出讓C、拍賣出讓D、掛牌出讓參考答案：ABCD40.塔式住宅的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、通風(fēng)采光好B、得房率較高C、節(jié)約土地資源D、空間格局靈活參考答案：CD41.損害包括（）和（）。A、作為B、不作為C、財(cái)產(chǎn)損害D、人身損害參考答案：CD42.數(shù)字化客源管理與需求匹配帶看的工作領(lǐng)域內(nèi)容包括（）。A、客源線上分級(jí)和維護(hù)B、客源需求理解和分析C、高品質(zhì)服務(wù)D、線上房源篩選匹配參考答案：ABD43.收集房地產(chǎn)信息的途徑有（）。A、利用網(wǎng)絡(luò)獲取B、現(xiàn)場收集C、大眾媒體D、有關(guān)單位內(nèi)部參考答案：ABCD44.商品房交付使用時(shí)，開發(fā)商應(yīng)向購買人提供（）。A、《住宅質(zhì)量保證書》B、《竣工圖》C、《住宅使用說明書》D、《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》參考答案：AC45.若想要享受契稅優(yōu)惠政策，需要同時(shí)滿足的條件有（）。A、購買人為個(gè)人B、交易房屋為住宅C、套數(shù)為首套D、購房方式為貸款購房參考答案：ABC46.侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為的法律責(zé)任有（）。A、民事責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、補(bǔ)償責(zé)任參考答案：ABC47.契稅減征的常見情形包括（）。A、法定繼承人繼承土地、房屋權(quán)屬B、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋財(cái)產(chǎn)分割C、居民在2003年3月1日之后上市出售已購公有住房前后一年內(nèi)新購各類商品住房D、出售房產(chǎn)一年前后購房參考答案：CD48.民事客體就是所謂民事法律關(guān)系的”標(biāo)的“，其中包括（）。A、物B、行為C、智力成果D、人身利益參考答案：ABCD49.門店盤點(diǎn)客源工作主要有（）。A、形成門店客源梳理表B、老經(jīng)紀(jì)人1星客源梳理并共享C、新人按表邀約客源D、商圈經(jīng)理指導(dǎo)邀約參考答案：ABCD50.來訪量可以分為（）。A、網(wǎng)絡(luò)來訪量B、電話來訪量C、門店來訪量D、帶看量參考答案：ABC51.客源信息鑒別，就是對(duì)某時(shí)間段錄入系統(tǒng)內(nèi)的某區(qū)域范圍內(nèi)的大量客源信息進(jìn)行分析，判斷誤差的大小和時(shí)效的高低，剔除人為主觀的部分，使之準(zhǔn)確、客觀。針對(duì)分析的客源信息需要注意的信息特性是（）。A、準(zhǔn)確性B、可用性C、真實(shí)性D、可信性參考答案：ACD52.客戶滿意度調(diào)查通常采用的方法主要包括（）。A、線上線下問卷調(diào)查B、電話調(diào)查C、深度訪談D、觀察法參考答案：ABC53.居間合同是指居間人根據(jù)委托人的要求為委托人與第三人訂立合同提供機(jī)會(huì)，而委托人須向居間人給付約定報(bào)酬的協(xié)議。經(jīng)紀(jì)人在居間合同中的義務(wù)有（）。A、如實(shí)報(bào)告義務(wù)B、盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)C、保守秘密的義務(wù)D、支付必要費(fèi)用參考答案：ABC54.進(jìn)行顧客不滿意的原因分析通常表現(xiàn)在（）等方面。A、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行B、信息披露規(guī)范執(zhí)行C、風(fēng)險(xiǎn)把控規(guī)范執(zhí)行D、服務(wù)意識(shí)規(guī)范執(zhí)行參考答案：ABCD55.交易資質(zhì)評(píng)估和審核任務(wù)流程有（）。A、收集當(dāng)?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶徴連、評(píng)估住房限購政策對(duì)客戶購房的影響C、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)審核D、交易房屋的稅費(fèi)計(jì)算參考答案：ABC56.交易流程可視化指把交易流程搬到線上，交易雙方及經(jīng)紀(jì)人可以全程看到交易動(dòng)態(tài)，包括（）。A、備件可視化B、資金可視化C、隱私可視化D、人臉可視化參考答案：AB57.交易管理是經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)的關(guān)鍵，其中工作技能要求包括（）。A、能夠理解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工匠精神B、能夠進(jìn)行在線簽約C、能夠開展合同管理D、能夠分析交易稅費(fèi)參考答案：ABC58.交易管理工作技能要求是（）。A、能夠進(jìn)行貸款面簽B、能夠?qū)嵤┙灰琢鞒炭梢暬疌、能夠進(jìn)行交易資金存管D、能夠開展服務(wù)傭金管理參考答案：ABCD59.建筑物按完損等級(jí)可分為（）。A、完好房屋B、基本完好房屋C、一般損壞房屋D、嚴(yán)重?fù)p壞房屋參考答案：ABCD60.建筑物按建筑施工方法可以分為（）。A、現(xiàn)澆、現(xiàn)砌式B、預(yù)制、裝配式C、部分現(xiàn)澆現(xiàn)砌、部分裝配式D、磚混式參考答案：ABC61.建筑結(jié)構(gòu)是建筑物中由（）等承重構(gòu)件組成的體系。A、基礎(chǔ)B、墻C、柱D、樓板參考答案：ABCD62.關(guān)于合同無效的情形，下列說法正確的有（）。A、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家的利益B、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益C、以合法形式掩蓋非法目D、損害社會(huì)公共利益參考答案：ABCD63.根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)，除其他外，建筑物可分為A、土木結(jié)構(gòu)B、磚混結(jié)構(gòu)C、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)D、鋼結(jié)構(gòu)參考答案：BCD64.付款方式的變更需要注銷網(wǎng)簽的具體情況有（）。A、公積金貸款變更為全款，且網(wǎng)簽合同價(jià)不變B、全款變更為商業(yè)貸款C、公積金貸款變更為商業(yè)貸款，且貸款額減少D、公積金貸款變更為商業(yè)貸款，且貸款額增加參考答案：BD65.房屋交割包括的內(nèi)容是（）。A、房屋附屬設(shè)施設(shè)備B、移交房屋鑰匙C、物業(yè)管理D、賣方將房屋交付給房屋買方占有參考答案：AC66.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓是指房地產(chǎn)權(quán)利人通過（）將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。A、買賣B、贈(zèng)與C、合作D、交換參考答案：ABD67.房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，下列屬于房地產(chǎn)有形產(chǎn)品的有（）。A、權(quán)證代辦B、建筑質(zhì)量水平C、物業(yè)服務(wù)D、外觀特色參考答案：BD68.房地產(chǎn)信息的特征包括（）。A、壟斷性B、多維性C、積累性D、時(shí)效性參考答案：BCD69.房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售的形式主要有（）。A、聯(lián)合代理B、獨(dú)家代理C、開發(fā)商自銷D、合作代理參考答案：ABC70.房地產(chǎn)項(xiàng)目定價(jià)原則主要有（）。A、供需原則B、市場導(dǎo)向原則C、彈性靈活原則D、最有效使用原則參考答案：BC71.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)性質(zhì)，主要體現(xiàn)在（）。A、服務(wù)性B、中介性C、信用性D、專業(yè)性參考答案：ABCD72.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本能力構(gòu)成包括（）。A、說服顧客的能力B、從業(yè)技術(shù)能力C、自我驅(qū)動(dòng)能力D、人際溝通的能力參考答案：ABCD73.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本能力構(gòu)成包括（）。A、創(chuàng)造能力B、判斷及察言觀色的能力C、自我驅(qū)動(dòng)能力D、人際溝通的能力參考答案：ABCD74.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)要通過滿足和超過客戶需求來留住他們，可以從（）方面入手。A、提供個(gè)性化服務(wù)B、正確處理投訴C、建立長久的合作關(guān)系D、與客戶積極溝通參考答案：ABCD75.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在接受委托時(shí)，應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員向委托人書面告知的與委托業(yè)務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)包括（）。A、可選擇的房地產(chǎn)交易方式B、法律、法規(guī)和政策對(duì)房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定C、提供的必要文件和證明D、房地產(chǎn)交易應(yīng)辦理的手續(xù)參考答案：ABCD76.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。發(fā)生重大事件造成重大服務(wù)阻斷時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。A、按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門B、啟動(dòng)應(yīng)急方案，采取必要的應(yīng)急措施以確保人員和資產(chǎn)安全C、以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷蛻鬌、對(duì)事故處理過程中相關(guān)資料進(jìn)行記錄和保存參考答案：ABCD77.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有（）。A、嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)B、依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)C、法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)D、維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密參考答案：ABCD78.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型包括（）。A、集體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司C、合伙制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)參考答案：BCD79.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的功能有（）。A、介紹功能B、顧問功能C、咨詢功能D、議價(jià)功能參考答案：ABCD80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理意義有（）。A、提供交易信息B、降低交易成本C、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)D、維護(hù)和提高行業(yè)的整體利益參考答案：CD81.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中協(xié)助客戶分析主要包括（）。A、客戶分類分析B、市場活動(dòng)影響分析C、市場價(jià)格分析D、客戶聯(lián)系時(shí)機(jī)優(yōu)化分析參考答案：ABD82.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)信用分體系包括（）。A、平臺(tái)把控B、記錄規(guī)則C、處罰規(guī)則D、合作規(guī)則參考答案：ABC83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)指房屋登記、委托、（）等所依托的信息網(wǎng)絡(luò)的總稱。A、共享B、展示C、維護(hù)D、交易參考答案：BCD84.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)，按照其違反規(guī)定的性質(zhì)不同及所承擔(dān)法律責(zé)任和方式的不同，可分為以下（）方面。A、民事責(zé)任B、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任參考答案：ABC85.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員必須擁有的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括（）。A、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)B、法律法規(guī)知識(shí)C、社會(huì)心理知識(shí)D、計(jì)算機(jī)參考答案：ABCD86.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用包括（）。A、壟斷交易信息B、促成交易、提高交易效率C、規(guī)范交易、保障安全D、公平買賣、維護(hù)權(quán)益參考答案：BCD87.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)包括（）。A、具備文明的素質(zhì)B、具備誠信的品質(zhì)C、具備負(fù)責(zé)的態(tài)度D、具備專業(yè)的知識(shí)參考答案：ABCD88.房地產(chǎn)價(jià)格水平及其變動(dòng)是由眾多房地產(chǎn)價(jià)格因素的影響，其中項(xiàng)目社會(huì)因素分析的內(nèi)容是（）。A、政治安定B、視覺環(huán)境C、房地產(chǎn)投機(jī)D、水文環(huán)境參考答案：AC89.房地產(chǎn)價(jià)格包括（）等類型。A、掛牌價(jià)格B、成交價(jià)格C、有效價(jià)格D、市場價(jià)格參考答案：ABD90.二手房交易過程中要審核家庭購房資質(zhì)，以下需審核的家庭成員包括（）。A、夫妻雙方B、成年子女的父母C、成年子女D、未成年子女參考答案：AD91.對(duì)客源分級(jí)不能是主管的，應(yīng)由客觀依據(jù)。確定客源分級(jí)主要有（）兩個(gè)維度。A、買方的核心需求B、最大首付款金額是否滿足要求C、買方的購房資質(zhì)種類D、買方購房是否急迫參考答案：BD92.處理合同糾紛的原則是（）。A、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)B、主次不可分C、不尊重對(duì)方的合法權(quán)益D、以國家政策或合同條款為準(zhǔn)參考答案：AD93.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要方式有（）。A、停止侵害B、排除妨礙C、消除危險(xiǎn)D、返還財(cái)產(chǎn)參考答案：ABCD94.不動(dòng)產(chǎn)交易中涉及的稅費(fèi)包括（）。A、契稅B、增值稅及附加C、印花稅D、土地增值稅參考答案：ABCD95.不動(dòng)產(chǎn)登記證明用于證明（）等事項(xiàng)。A、不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)B、地役權(quán)C、預(yù)告登記D、異議登記參考答案：ABCD96.報(bào)價(jià)建議任務(wù)內(nèi)容主要包括（）。A、房主報(bào)價(jià)建議B、購房出價(jià)建議C、銀行報(bào)價(jià)建議D、中介機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)建議參考答案：AB97.按照買賣雙方在市場上對(duì)價(jià)格影響的強(qiáng)弱，房地產(chǎn)市場可以分為（）。A、賣方市場B、買方市場C、一級(jí)市場D、二級(jí)市場參考答案：AB98.CRM是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制，其內(nèi)容有（）。A、客戶分析B、客戶信息交流C、企業(yè)對(duì)客戶的承諾D、與客戶線下溝通參考答案：ABC99.“新居住項(xiàng)目產(chǎn)品分析與定價(jià)”工作領(lǐng)域的內(nèi)容有（）。A、新居住項(xiàng)目產(chǎn)品分析B、新居住項(xiàng)目價(jià)格影響因素分析C、新居住項(xiàng)目土地政策分析D、新居住項(xiàng)目產(chǎn)品定價(jià)參考答案：ABD判斷題1.總價(jià)格一般能夠完全反映房地產(chǎn)價(jià)格水平的高低。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B2.自由傭金具有強(qiáng)制效力。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B3.自由傭金不具有法律效力。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B4.住宅專項(xiàng)維修資金是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.住宅共用部位包括承重墻體、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A6.住宅的設(shè)計(jì)使用年限一般為70年。房齡對(duì)住宅價(jià)格沒什么影響。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B7.住房公積金是指職工及其所在工作單位繳存的長期住房儲(chǔ)備金，不管是職工自己繳存的，還是所在單位繳存的，都屬于職工所有。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A8.中心商務(wù)區(qū)和商業(yè)區(qū)一樣都是商業(yè)設(shè)施最集中的地區(qū)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B9.中介機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)迫委托人選擇其指定的金融機(jī)構(gòu)，不得將金融服務(wù)與其他服務(wù)捆綁。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A10.直營連鎖總部不向分店收取加盟金。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A11.直營連鎖分店歸總部所有。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A12.正常負(fù)擔(dān)價(jià)是指房地產(chǎn)交易稅費(fèi)由買賣雙方各自負(fù)擔(dān)下的價(jià)格。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A13.整序就是將不同的、雜亂無序的房地產(chǎn)信息按一定標(biāo)準(zhǔn)、方法加以整理歸類。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A14.債務(wù)人如不能按期償還貸款本息，就稱之為違約，貸款銀行有權(quán)依照法律程序取消住房抵押貸款的抵押權(quán)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B15.債券發(fā)行時(shí)，若市場利率高于債券利率，則債券的發(fā)行價(jià)格往往低于票面價(jià)值。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A16.增值稅的計(jì)稅依據(jù)是官方認(rèn)可的成交價(jià)格。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A17.在與顧客交談時(shí)，聲音一定要自然、親切、柔和,讓顧客感到愉快并愿意進(jìn)一步取得聯(lián)系，并設(shè)法取得企業(yè)想要的信息。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A18.在線與客戶溝通，應(yīng)注意文明用詞，不得出現(xiàn)粗俗臟話，使用禮貌用語“您好”“不好意思”“非常抱歉”，避免使用“啊”“哦”等口語化詞匯。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A19.在線上渠道發(fā)布言論時(shí)，不得違反國家法律法規(guī)，發(fā)布反社會(huì)、涉政、涉黃言論或內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A20.在線評(píng)估測算與貸款建議是經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的核心，此說法是正確的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B21.在市場不景氣或買方市場的情況下，房源信息相對(duì)于客源信息對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更重要。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.在簽署房屋買賣合同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)查看買賣雙方的備件，至少包括賣方的身份證明、出售房源的權(quán)屬證明，以及買方的身份證明。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A23.在客源信息線上搜集與錄入時(shí)，調(diào)看商圈跑盤整理的信息，進(jìn)一步熟悉商圈情況和商圈的房源，這樣才能有針對(duì)性的搜集到目標(biāo)客源。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A24.在房地產(chǎn)交易中，交易雙方之間一般存在著嚴(yán)重的信息對(duì)稱。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B25.在產(chǎn)權(quán)、結(jié)構(gòu)等狀況相同的情況下，區(qū)位較好的房地產(chǎn)，價(jià)格較高。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A26.在報(bào)價(jià)建議工作準(zhǔn)備階段，要完成的具體工作主要包括熟悉房主和客戶。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B27.預(yù)售商品房未登記、抵押商品房未登記是比較常見的情形，僅憑購買合同或抵押合同可以完全界定產(chǎn)權(quán)歸屬的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B28.傭金是指通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成的交易中，房屋出賣人（出租人）得到的價(jià)格（租金）低于房屋買受人（承租人）支付的價(jià)格（租金）的部分。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B29.因遲延履行給付違約金后，免除違約人的合同義務(wù)，無需繼續(xù)履行。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B30.以個(gè)人名義簽署房屋買賣合同的，傭金發(fā)票只能開個(gè)人名稱的發(fā)票抬頭，開出的發(fā)票只能是增值稅普通發(fā)票。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A31.已購公房是指按照國家房改政策，單位職工按成本價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)或優(yōu)惠價(jià)購買的原產(chǎn)權(quán)屬于單位的公有住房。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A32.一條房地產(chǎn)信息在具有不同的價(jià)值觀或不同的認(rèn)識(shí)層次的人那里會(huì)具有相同的價(jià)值含義。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B33.一般來說，貸款面簽時(shí)銀行要求借款人月收入≥（現(xiàn)有貸款+房貸月供）x2，如果小于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么貸款將受到一定的阻礙。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A34.鑰匙委托，為便于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，委托人將房產(chǎn)鑰匙委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)保管。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A35.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是顧客滿意度的常見改進(jìn)方法之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A36.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)措施應(yīng)遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來直接或間接的利益損失。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A37.新建商品房銷售是經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員的重要工作領(lǐng)域，需要具備新房交易稅費(fèi)代辦與權(quán)證辦理等工作技能。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A38.新建商品房銷售代理項(xiàng)目分析流程有5個(gè)步驟：（1）工作準(zhǔn)備；（2）新建商品房銷售代理項(xiàng)目基本情況分析；（3）新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)內(nèi)容分析；（4）新房銷售環(huán)節(jié)分析；（5）形成商品房銷售代理項(xiàng)目分析報(bào)告。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A39.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)公民消費(fèi)權(quán)益過程中所產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B40.線上營銷、線上作業(yè)已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)不可逆的大趨勢，行業(yè)正在加速邁入以數(shù)字化、智能化、品質(zhì)化為特征的新居住時(shí)代。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A41.線上化房源與客源信息搜集是房地產(chǎn)交易服務(wù)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，是經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員的重要工作領(lǐng)域，需要相應(yīng)的工作技能。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A42.現(xiàn)代社會(huì)，大眾媒體在信息的傳播中起了重要的作用。大量房地產(chǎn)信息通過報(bào)紙、廣播、電視、雜志以及正式出版的文獻(xiàn)等媒介向外傳送。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾媒體的重要性正在逐漸升高。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B43.未取得預(yù)售許可證的擬預(yù)售房地產(chǎn)禁止發(fā)布廣告。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A44.未取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級(jí)證書的企業(yè)，不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A45.網(wǎng)絡(luò)是獲取房源的唯一途徑。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B46.網(wǎng)絡(luò)成為獲取信息的便捷途徑。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A47.王平平告訴徒弟孫明，貸款面簽這個(gè)任務(wù)比較簡單，但也很重要，需要小心細(xì)致。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A48.統(tǒng)計(jì)歸納法是根據(jù)某類對(duì)象的樣本具有某屬性推出某類對(duì)象的全體都具有某種屬性的推理方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A49.通過圖紙判斷墻體受力情況，一般細(xì)實(shí)線的墻體是承重墻。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B50.通過投訴與建議系統(tǒng)，收集顧客的意見和建議是有效的調(diào)查方法之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A51.通風(fēng)或采光差，異味在室內(nèi)難以排出屬于住宅環(huán)境質(zhì)量問題。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B52.特許加盟連鎖總部向分店收取加盟金。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A53.特許加盟連鎖因承擔(dān)全部費(fèi)用，故分享其全部利潤。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B54.坦誠、誠實(shí)地向客戶告知自己的所知。這樣，交易不容易產(chǎn)生后續(xù)糾紛，也有助于客戶對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員及其機(jī)構(gòu)產(chǎn)生信賴感。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A55.塔式住宅通風(fēng)采光較好、節(jié)約土地資源，且空間格局靈活。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B56.隨著時(shí)間的推移，房地產(chǎn)信息的使用價(jià)值將會(huì)逐漸增加。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B57.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾媒體的重要性正在逐漸降低。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A58.稅費(fèi)測算是房地產(chǎn)交易成本測算任務(wù)流程之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A59.書面咨詢費(fèi)，按照咨詢報(bào)告的技術(shù)難度、工作繁簡，結(jié)合標(biāo)的額大小計(jì)收。普通咨詢報(bào)告，每份300-1000元。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A60.首看指買方通過經(jīng)紀(jì)人首次看房源，則經(jīng)紀(jì)人為買方對(duì)房源的帶看動(dòng)作為首看。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A61.收受回扣屬于違法違規(guī)行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A62.收入越高，越穩(wěn)定，獲得貸款審核的申請(qǐng)也就越容易得到審批。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A63.事業(yè)單位、國企、五百強(qiáng)企業(yè)貸款面簽時(shí)需要足額的收入證明，且提供相應(yīng)流水。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B64.市場占有率高意味著公司的競爭能力較弱，規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象表現(xiàn)模糊。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B65.社區(qū)調(diào)查是一個(gè)橫向綜合調(diào)查，社區(qū)調(diào)查方法有固定的模式，通常方法是從社區(qū)生活狀況和現(xiàn)象入手。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B66.商品住宅的保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B67.商品房買賣合同中未約定違約金數(shù)額或損失數(shù)額難以確定的，可以按照已付購房款總額，參照中國人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A68.商品房買賣合同是指房地產(chǎn)開發(fā)商銷售自己所開發(fā)的商品房時(shí)，與購房者簽訂的買賣合同。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A69.若客戶在線咨詢敏感話題，不能直接回答，應(yīng)委婉回復(fù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A70.如信用卡每月還款額超過月收入的30％，銀行會(huì)認(rèn)為負(fù)債過高。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B71.認(rèn)定住房套數(shù)時(shí)，“認(rèn)房”必須是本市內(nèi)有住房，不在本市內(nèi)的住房不包括在內(nèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A72.確定房地產(chǎn)垂直價(jià)格的分布規(guī)律，決定各樓層之間價(jià)格高低順序后，選定垂直價(jià)格的基準(zhǔn)層，即垂直價(jià)差為0的樓層。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A73.權(quán)證專員，各地叫法有差異，例如過戶專員等，是指交易中心協(xié)助客戶和業(yè)主辦理繳稅和權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記的人員。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A74.取得大專學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年即可參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B75.其他狀況相同的情況下，住宅優(yōu)劣順序是（從好到差）：低層低密度、低層高密度、高層低密度、高層高密度。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B76.期房，指具備即買即可入住的商品房，即開發(fā)商已辦妥所售商品房的大產(chǎn)證，消費(fèi)者在與開發(fā)商簽訂商品房買賣合同后，立即可以辦理入住并取得產(chǎn)權(quán)證。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B77.平臺(tái)客服在投訴完結(jié)后將在1個(gè)工作日內(nèi)通過短信調(diào)研、電話回訪等方式回訪用戶。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B78.跑盤能清楚商圈的道路情況，未來可以指導(dǎo)看房的客戶開車或坐公共交通走哪條線路更方便，或客戶詢問樓盤與各大配套之間距離時(shí)能準(zhǔn)確回答，還可能發(fā)現(xiàn)一些捷徑小路為將來方便帶看。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A79.排號(hào)是指購房者在開發(fā)商集中選房前，確定選房順序的環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A80.農(nóng)村城市郊區(qū)的土地，除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外，屬于集體所有的土地制度。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A81.目前我國商業(yè)性住房抵押貸款的最大比例為100％。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B82.面簽必須是辦理本人親自去面簽，不能由他人替代。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A83.門店經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人書面說明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A84.滿意度提升