公司工程物業(yè)部運(yùn)行管理手冊(cè)

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)文化管理有限公司

工程物業(yè)部

運(yùn)行管理手冊(cè)

公司質(zhì)量方針

2.工程部物業(yè)質(zhì)量目標(biāo)

3.工程物業(yè)部組織機(jī)構(gòu)圖

4.工程物業(yè)部部門(mén)職能

5.工程物業(yè)部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

序號(hào)文件編號(hào)文件名稱(chēng)

1作業(yè)指導(dǎo)書(shū)01部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)

2作業(yè)指導(dǎo)書(shū)02工程主管崗位職責(zé)

3作業(yè)指導(dǎo)書(shū)03保安主管崗位職責(zé)

4作業(yè)指導(dǎo)書(shū)04文員崗位職責(zé)

5作業(yè)指導(dǎo)書(shū)05電工崗位職責(zé)

6作業(yè)指導(dǎo)書(shū)06暖通技工崗位職責(zé)

7作業(yè)指導(dǎo)書(shū)07綜合維修技工崗位職責(zé)

8作業(yè)指導(dǎo)書(shū)08保安員崗位職責(zé)

9作業(yè)指導(dǎo)書(shū)09空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范

10作業(yè)指導(dǎo)書(shū)10消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)定

11作業(yè)指導(dǎo)書(shū)11供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)定

12作業(yè)指導(dǎo)書(shū)12給排水系統(tǒng)巡檢、維修規(guī)范

13作業(yè)指導(dǎo)書(shū)13弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡視維修規(guī)范

14作業(yè)指導(dǎo)書(shū)14扶梯維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

15作業(yè)指導(dǎo)書(shū)15消防巡查管理制度

16作業(yè)指導(dǎo)書(shū)16公司鑰匙管理制度

17作業(yè)指導(dǎo)書(shū)17安保員巡查制度

18作業(yè)指導(dǎo)書(shū)18監(jiān)控職責(zé)

19作業(yè)指導(dǎo)書(shū)19消防安全管理人職責(zé)

20作業(yè)指導(dǎo)書(shū)20消防監(jiān)控室交接班制度

21作業(yè)指導(dǎo)書(shū)21消防控制室值班制度

22作業(yè)指導(dǎo)書(shū)22工程物業(yè)部安全管理制度

23作業(yè)指導(dǎo)書(shū)23消防應(yīng)急程序

24作業(yè)指導(dǎo)書(shū)24設(shè)備機(jī)房消防安全管理制度

25作業(yè)指導(dǎo)書(shū)25能源計(jì)量管理制度

1公司質(zhì)量方針

1.1質(zhì)量方針

質(zhì)量是立身之本

質(zhì)量是支撐萬(wàn)達(dá)事業(yè)大廈的磐石。我們質(zhì)量的內(nèi)涵包括工程質(zhì)量、管理質(zhì)量及其它工作質(zhì)

量。樹(shù)立讓一切工作成為精品的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)嚴(yán)格和規(guī)范的過(guò)程管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,

確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。我們對(duì)客戶(hù)堅(jiān)決履行質(zhì)量承諾。

高質(zhì)量是我們選擇合作者的首要標(biāo)準(zhǔn)。

2工程部質(zhì)量目標(biāo)

2.1質(zhì)量目標(biāo)

公司按照旅游涉外公司評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，確定與本公司相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、消防安全、

重大責(zé)任事故為工程物業(yè)部四個(gè)方面的質(zhì)量目標(biāo)。

1）設(shè)施設(shè)備完好率295%

2）消防安全=100%

3）重大責(zé)任事故為0

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)原則，也是質(zhì)量管

理體系有效性評(píng)價(jià)的依據(jù)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量方針

和質(zhì)量目標(biāo)，并在實(shí)際的質(zhì)量活動(dòng)中貫徹實(shí)施。

公司的質(zhì)量目標(biāo)在公司各相關(guān)職能和層次上進(jìn)行了展開(kāi)，并定期進(jìn)行評(píng)審和考核，形成了

自上而下的展開(kāi)和自下而上的保證系統(tǒng)。

3.工程部組織架構(gòu)圖

部門(mén)經(jīng)理

保安主管工程主管文員

安

弱

暖園

消

強(qiáng)綜日

全

電

通

林

合

防

常

電

保

技

技

維

綠

安

保

衛(wèi)技

工

修

工

化

潔

全

工技

丁

4.工程物業(yè)部部門(mén)職能

4.1.負(fù)責(zé)公司所屬房屋建筑、公共設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)、維修、運(yùn)行的技

術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)公司工程維修工作的發(fā)展規(guī)劃。

4.2.制定和完善本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施，對(duì)重大事故組織調(diào)查、分

析及處理。

4.3.負(fù)責(zé)制定下達(dá)年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，全過(guò)程監(jiān)督、檢查落實(shí)情況，并做好存

檔。

4.4.負(fù)責(zé)公司水、電、空調(diào)費(fèi)用的管理及（安全、節(jié)約、計(jì)劃）節(jié)能工作方案

的制定，并組織落實(shí)。負(fù)責(zé)公司水電能耗費(fèi)用分?jǐn)?，工程維修材料申購(gòu)數(shù)量合理

性審定。

4.5.負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期參與，后期的驗(yàn)收交接工作，組織新設(shè)備的調(diào)試

運(yùn)行0

4.6.負(fù)責(zé)公司裝修、改造工程、大型設(shè)備采購(gòu)等招標(biāo)工作的方案制定及技術(shù)性

能把關(guān)。

4.7.負(fù)責(zé)各工程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目結(jié)尾工程質(zhì)量的驗(yàn)收把關(guān)及提供發(fā)生費(fèi)用的依據(jù)。

4.8.負(fù)責(zé)公司的工程更新、改造、完善方案的制定與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)工程開(kāi)發(fā)

項(xiàng)目遺留問(wèn)題的跟蹤與處理。

4.9負(fù)責(zé)公司公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

4.10負(fù)責(zé)公司公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部分的清潔衛(wèi)生、垃圾

收集清運(yùn)。

4.11負(fù)責(zé)公司消防安全保衛(wèi)工作，保證客人生畬、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司良好的

經(jīng)營(yíng)和秩序。

4.12負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料檔案的管理。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)WD-GC-01第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

公司審核：

市場(chǎng)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

L層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理；

1.2直接下級(jí)：部門(mén)內(nèi)各級(jí)成員。

2.崗位職責(zé)

在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的工作。制定工作計(jì)劃及預(yù)算計(jì)

劃。提升服務(wù)品牌。與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。遵守黨規(guī)國(guó)紀(jì),

遵守當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)法紀(jì)。

3.工作內(nèi)容

3.1負(fù)責(zé)組建物業(yè)部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂管理方針、目標(biāo)與計(jì)

劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；

3.2起草制定崗位職責(zé)、層級(jí)管理制度、會(huì)議管理制度；工作執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、

日記制度及程序；

3.3掌控人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退工作，合理分配各部門(mén)工作任務(wù)

并組織督導(dǎo)下屬切實(shí)完成；

3.4協(xié)調(diào)、理順與公司各部門(mén)的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)的關(guān)系，保持

良好的公共關(guān)系。

3.5物業(yè)管理前期參與規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作，并針對(duì)使用管

理提出可行性建議、意見(jiàn)；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施；落實(shí)保修措施；理順

與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；

3.6指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)部各業(yè)態(tài)的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、任

務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)；定期和不定期檢查各業(yè)態(tài)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)

題并解決；召集和主持部門(mén)例會(huì)，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題；保證部門(mén)各項(xiàng)工

作能順利進(jìn)行；

3.7以身作則，關(guān)心員工，提高部門(mén)凝聚力和員工工作積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,

培養(yǎng)員工以自覺(jué)性、責(zé)任感完成本職工作；定期或不定期聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，建議,

不斷完善部門(mén)的管理。

3.8監(jiān)督本部門(mén)各業(yè)態(tài)的培訓(xùn)工作，提高部門(mén)整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

3.9完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

4.任職條件

4.1工民建、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

4.2八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上工程經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)；

4.3對(duì)工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有深刻的了解和獨(dú)到的見(jiàn)解，具有多年酒店工程部工

作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店、會(huì)所硬件設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行及人員管理；

4.4有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，會(huì)項(xiàng)目管理，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)WD-GC-02第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

工程主管崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼:1-1

1.層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：部門(mén)經(jīng)理；

1.2直接下級(jí)：弱電技工、強(qiáng)電技工、綜合維修二、暖通技工。

2.崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃的制定；定時(shí)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開(kāi)機(jī)和關(guān)

機(jī)作業(yè)；每周將相關(guān)處理事項(xiàng)記錄呈報(bào)店長(zhǎng)簽發(fā)及上報(bào)；初審保養(yǎng)合約，送店長(zhǎng)

審核核定；安排維修人員工作、排班及記錄考勤；執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)；指

導(dǎo)相關(guān)部門(mén)人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。

3.工作內(nèi)容

3.1能制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)范；

3.2及時(shí)、高效地診斷并解決使用設(shè)備故障，保iE設(shè)備的正常運(yùn)行并做到預(yù)防為

主；

3.3主持設(shè)備的日常維修工作；

3.4支持與協(xié)調(diào)本部門(mén)其他業(yè)態(tài)之間的工作，配合相關(guān)部門(mén)完成公司相關(guān)技術(shù)資

質(zhì)的認(rèn)證；

3.5定期對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢。

3.6每日首先閱讀需經(jīng)工程總監(jiān)查閱的各類(lèi)工作報(bào)表，并作出分析，提出處理意

見(jiàn)，傳交工程總監(jiān)。

3.7安排月、季度員工技術(shù)培訓(xùn)、考核活動(dòng)。

3.8隨時(shí)掌握每日維修工作情況，保證各業(yè)態(tài)及其他公共區(qū)域?qū)头?wù)的設(shè)施維

修，滿(mǎn)足賓客要求。

3.9每F1巡查預(yù)防性維修、設(shè)備大修、更新改造等施丁點(diǎn)的丁作進(jìn)展，監(jiān)督、檢

查工程施工質(zhì)量，在工程施工影響對(duì)客服務(wù)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，妥善調(diào)配。

3.10直接掌握維修配件供應(yīng)和儲(chǔ)備情況，對(duì)緊缺備件，應(yīng)及時(shí)提出采購(gòu)需求，

滿(mǎn)足供應(yīng)要求。

3.11經(jīng)常與市政供能部門(mén)及酒店相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，在供能發(fā)生困難時(shí)，及時(shí)

赴有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求協(xié)助，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.12編制每月能耗表及編制仝年預(yù)防維修計(jì)劃草案和仝年能耗草案，提交工程

物業(yè)經(jīng)理審定。

4.任職條件

4.1中技以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)工程工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任工程主管3年以上；

4.2能看懂相關(guān)圖紙，熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的實(shí)施過(guò)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

4.3熟悉建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉機(jī)電、電梯、給排水、弱電系統(tǒng)設(shè)

備的運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn)；

4.4具團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致有條理。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)WD-GC-03第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

保安主管崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：

1.層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：部門(mén)經(jīng)理；

1.2直接下級(jí)：保安員。

2.崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃的制定；定時(shí)保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開(kāi)機(jī)和關(guān)

機(jī)作業(yè)；每周將相關(guān)處理事項(xiàng)記錄呈報(bào)店長(zhǎng)簽發(fā)及上報(bào)；初審保養(yǎng)合約，送店長(zhǎng)

審核核定；安排維修人員工作、排班及記錄考勤；執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)；指

導(dǎo)相關(guān)部門(mén)人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。

3.工作內(nèi)容

3.1負(fù)責(zé)制定保安、消防年度、季度工作計(jì)劃。

3.2負(fù)責(zé)維持秩序,協(xié)助、配合公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3.3妥善處理有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助尋找在公司丟失的物品，努力改善

良好的安保環(huán)境,讓客戶(hù)具有安全感。

3.4督促檢查各重點(diǎn)部位安保工作，確保重點(diǎn)部位的安全。

3.5負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

3.6負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安

全。

3.7適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

3.8定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。

3.9負(fù)責(zé)對(duì)保安員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

3.10完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

任職條件

4.1高中及以上學(xué)歷，年齡28-38歲，持保安培訓(xùn)合格證和消防培訓(xùn)合格證；

4.2三年以上保安主管職位任職經(jīng)驗(yàn)；

4.3具備基本的安全、法律知識(shí)，精湛的業(yè)務(wù)技能及較強(qiáng)應(yīng)變能力；

4.4具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心、人際溝通協(xié)調(diào)能力、良好的職業(yè)操守、善于調(diào)動(dòng)下

屬，能承擔(dān)一定的工作壓力。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)WD-GC-04第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

文員崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

1.層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：部門(mén)經(jīng)理；

L2直接下級(jí)：園林綠化、日常保潔。

2.崗位職責(zé)

在工程管理部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程管理部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作并接待來(lái)

訪(fǎng)客人。

整理、打印各類(lèi)報(bào)告、文件資料及技術(shù)資料等

填報(bào)有關(guān)報(bào)表，經(jīng)工程管理部經(jīng)理簽字后上報(bào)總經(jīng)理辦公室。

負(fù)責(zé)工程管理部?jī)?nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收

負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)和支票的辦理。

參加工程管理部例會(huì)，做好會(huì)議記錄并整理下發(fā)。

負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔。

8.每月負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)態(tài)水、電、空調(diào)分?jǐn)偧百Y料回收，并做好存檔。

9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

3.工作內(nèi)容

3.1向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令，有權(quán)詢(xún)問(wèn)、

檢查、督促各本部門(mén)各業(yè)態(tài)工作執(zhí)行情況。

3.2負(fù)責(zé)安排物業(yè)部各類(lèi)文稿的草擬，審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在

操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

3.3加強(qiáng)與本部門(mén)各業(yè)態(tài)的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉，有權(quán)

協(xié)調(diào)各部門(mén)工作運(yùn)作和人際關(guān)系。

3.4加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使部門(mén)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有

權(quán)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

3.5恪守保密原則，加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度，增強(qiáng)保密觀(guān)念，凡屬部門(mén)尚

未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無(wú)權(quán)傳播。

3.6負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的申報(bào)修和投訴問(wèn)題的處理，監(jiān)管物業(yè)資料的整理及保存.

3.7監(jiān)督外包保潔、綠化工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解工作人員的思想和生活動(dòng)態(tài),

解決疑難問(wèn)題。

3.8嚴(yán)格按保潔、綠化管理作業(yè)程序和保潔、綠化及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工

作檢查制度。

3.9堅(jiān)持每天巡視1—2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

3.10每周組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔、綠化工作。

3.11按照公司規(guī)章制度，檢查督促考核外包保潔、綠化單位工作，落實(shí)獎(jiǎng)罰措

施。不斷提高服務(wù)水平。

4?任職條件

4.1大專(zhuān)以上學(xué)歷，五官端正，形象良好，年齡22-28歲；

4.2一年以上物業(yè)工程部工作經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)及相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮；

4.3具有良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精

神。

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文化管理有限編寫(xiě)：

物業(yè)電工崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：工程主管；

1.2直接下級(jí)：無(wú)。

2.崗位職責(zé)

熟練掌握各類(lèi)電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完

成工作任務(wù)。按照主管/領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)強(qiáng)電設(shè)

備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工

工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí)，絕緣及防水處理必須可靠。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任

制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。

3.工作內(nèi)容

3.1對(duì)物業(yè)工程主管負(fù)責(zé)，并完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

3.2熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；

3.3負(fù)責(zé)協(xié)助公司對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作；

3.4負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶(hù)、維修、保養(yǎng),

全面掌握公司強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法；

3.5負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、

中修計(jì)劃，向公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程。向主管提交設(shè)

備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

3.6負(fù)責(zé)提交所有電氣專(zhuān)業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫(xiě)相關(guān)表

格；

3.7負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳；

3.8負(fù)責(zé)娛樂(lè)中心內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；

3.9每月底負(fù)責(zé)各業(yè)態(tài)用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)，按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和

費(fèi)用報(bào)表；

3.10在主管的安排下負(fù)責(zé)娛樂(lè)中心節(jié)日期間、各種集會(huì)、慶典、臨時(shí)施工等用

電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作；

3.11負(fù)責(zé)娛樂(lè)中心突發(fā)性事件（如停水、停電、跑水、火警）的處理；

4.任職條件

4.1具備電工從業(yè)資格證。

4.2電氣、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。

4.325—35歲。

4.45年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

4.5熟悉強(qiáng)電、弱電、變頗器、自動(dòng)化控制。

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文化管理有限編寫(xiě)：

暖通技工崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：工程主管；

1.2直接下級(jí)：無(wú)。

崗位職責(zé)

協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系

統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維

護(hù)管理工作。根據(jù)實(shí)際需求，開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。完成

上級(jí)交辦的其他工作。

工作內(nèi)容

3.1負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和日常報(bào)修工作；

3.2負(fù)責(zé)樓內(nèi)各種動(dòng)力設(shè)備設(shè)施（包括供水、排污、消防）維護(hù)、檢修工作的安

排和具體實(shí)施；

3.3負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)中心的污水泵房、空調(diào)機(jī)房等設(shè)備間清潔衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施日常巡

檢及記錄工作；

3.4負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)、消防和給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行大、中修及更新改造計(jì)劃的具體實(shí)

施；

3.5負(fù)責(zé)每周一次對(duì)所管轄設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),

并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作；

3.6負(fù)責(zé)娛樂(lè)中心突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理；

3.7積極配合部門(mén)內(nèi)其他組的工作；

3.8完成部門(mén)經(jīng)理和主管交辦的臨時(shí)性工作。

4.任職條件

男性，25至35周歲，3年以上酒店或物業(yè)工程部空調(diào)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

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文化管理有限編寫(xiě)：

綜合維修工崗位職責(zé)

公司審核:

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

1.層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：工程主管；

1.2直接下級(jí)：無(wú)。

2.崗位職責(zé)

對(duì)主管負(fù)責(zé)，自覺(jué)遵守公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度；工作時(shí)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，時(shí)

刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。負(fù)責(zé)公司樓上下水、暖氣、電、

家具等方面的維修、維護(hù)工作。

3.工作內(nèi)容

3.1具有瓦工、木工、油工、鎖具維修等的動(dòng)手能力；

3.2按計(jì)劃?rùn)z修客房、公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；

3.3負(fù)責(zé)娛樂(lè)中心房屋中裝飾的維修及修補(bǔ)，并做好各項(xiàng)報(bào)修的應(yīng)變工作；

3.4及時(shí)處理所管范圍內(nèi)各種緊急情況；

3.5認(rèn)真執(zhí)行主管分配的其它工作并及時(shí)完成。

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文化管理有限編寫(xiě)：

保安員崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

層級(jí)關(guān)系

1.1直接上級(jí)：保安主管；

1.2直接下級(jí)：無(wú)。

崗位職責(zé)

具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇

私情、保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。具有良

好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，在保安服務(wù)中真正

體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周至仁的服務(wù)風(fēng)格。

工作內(nèi)容

3.1自覺(jué)遵守、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司和本部門(mén)以及保安組的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程

序和標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握刑事、治安案件防范和處理程序；

3.2熟悉本部門(mén)崗位的職責(zé)與操作流程，認(rèn)真完成上級(jí)所分派的站崗、值班、巡

邏任務(wù)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全；

3.3敏銳觀(guān)察進(jìn)入俱樂(lè)部客人的動(dòng)態(tài)，勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和有礙治安的閑

雜人員進(jìn)店，同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告當(dāng)班主管；

3.4制止、清理小商販在俱樂(lè)部所屬區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售，維護(hù)俱樂(lè)部門(mén)前秩序；

3.5控制俱樂(lè)部門(mén)前車(chē)輛停放秩序，阻止無(wú)關(guān)人員在俱樂(lè)部門(mén)前扎堆、逗留，維

持俱樂(lè)部門(mén)口的治安、交通秩序，確保停車(chē)場(chǎng)、車(chē)道的安全和暢通；

3.6做好俱樂(lè)部公共場(chǎng)所設(shè)施、物品的保護(hù)工作；

3.7按照防范預(yù)案和處理程序做好俱樂(lè)部公共場(chǎng)所治安秩序的維護(hù)工作；

3.8做好員工出入口的管理、檢查工作，做好自行車(chē)和摩托車(chē)停放的保管工作；

3.9做好肉位及責(zé)任區(qū)域的清潔和消防安全工作；

3.10按照公安部機(jī)關(guān)和保衛(wèi)部的要求做好刑事、治安案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作；

3.11不當(dāng)值期間，接到火災(zāi)、突發(fā)事件等緊急情況的通報(bào)后，應(yīng)立即趕到指定

地點(diǎn)待命；

3.12認(rèn)真填寫(xiě)值班班記錄，參加班后會(huì)聽(tīng)取當(dāng)班主管對(duì)當(dāng)日工作的小結(jié)。

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文化管理有限編寫(xiě)：

安保員巡查制度

公司市核：

工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁(yè)碼：1T

安保員巡邏制度

一、安保員的巡邏根據(jù)治安、消防、服務(wù)、衛(wèi)生四項(xiàng)結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。在

治安消防上以預(yù)防為主，在服務(wù)衛(wèi)生上以主動(dòng)為主，確保重點(diǎn)位置的安全和服務(wù)。

在巡邏形式上以定點(diǎn)和流動(dòng)相結(jié)合的方法。

二、安保員每小時(shí)要對(duì)巡邏區(qū)域進(jìn)行一次巡邏。并及時(shí)準(zhǔn)確地在俱樂(lè)部規(guī)定

的（重要部位設(shè)有巡更點(diǎn)）進(jìn)行巡邏。記錄下巡邏時(shí)間和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

三、安保員巡邏區(qū)域要覆蓋俱樂(lè)部所有前后場(chǎng)公共區(qū)域。

四、安保員必須熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)所有通道、安全設(shè)施設(shè)備、重要部位的情況

和使用方法。

五、巡邏時(shí)要勤觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種可疑情況或不法人

員的違法活動(dòng)。

六、發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令時(shí)，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，弄清情況后,

及時(shí)組織撲救并報(bào)告公司值班經(jīng)理。

七、接到報(bào)警或在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)或采取必要的控

制手段及措施，防止情況進(jìn)一步惡化，同時(shí)應(yīng)設(shè)法迅速報(bào)告公司值班經(jīng)理。

八、巡邏時(shí)如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，能處理的應(yīng)主動(dòng)處理。處理不了的應(yīng)報(bào)告。

九、巡邏時(shí)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候遇見(jiàn)的客人。對(duì)客人提出的服務(wù)要求，應(yīng)給予滿(mǎn)足,

超出自身范圍的，應(yīng)告訴客人回復(fù)時(shí)間，然后報(bào)告公司值班經(jīng)理。

十、巡邏結(jié)束后，應(yīng)在大堂內(nèi)工作。

十一、巡邏中不得擅自離崗，不得和其他崗位員工聊天。

十二、其他承擔(dān)巡邏責(zé)任的員工要求同上。

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文化管理有限編寫(xiě)：

監(jiān)控室崗位職責(zé)

公司審核：

工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁(yè)碼：4-1

監(jiān)控室崗位職責(zé)

1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)禁止睡覺(jué)、擅離崗位。

2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀(guān)察，對(duì)異?？梢?/p>

情況作好記錄并錄像。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀(guān)察到的可疑情況，應(yīng)及時(shí)監(jiān)

控，并做好記錄。對(duì)電話(huà)報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照

程序上報(bào)處理。

4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)

關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5、監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。

6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心

吸煙。

7、監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。

8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不

準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

消防控制室交接班制度

公司審核：

工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁(yè)碼：4-1

消防控制室交接班制度

一、按班次要求。準(zhǔn)時(shí)到崗，到崗后逐項(xiàng)交接。

二、交接項(xiàng)目：

1、自動(dòng)消防系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；

2、上各班次發(fā)生的報(bào)警點(diǎn)及處理情況；

3、有無(wú)重大設(shè)備故障；

4、交接設(shè)備操作情況；

5、備品交接情況；

6、各項(xiàng)通知及其他情況。

三、交接班過(guò)程中，交接雙方要逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班紀(jì)錄并簽字,

消防控制室值班聽(tīng)錄和有關(guān)資料存檔備查。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

消防控制室值班制度

公司審核：

工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁(yè)碼：4-1

消防控制室值班制度

一、消防控制中心是消防重點(diǎn)部位。堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度；

二、值班人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)消防安全培訓(xùn)，持證上崗。值班人員應(yīng)熟悉掌握

本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程：

三、值班人員到崗后，要利用設(shè)備自檢功能對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行巡檢，對(duì)巡

檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，要及時(shí)填寫(xiě)故障通知單交維修部門(mén)簽字維修，巡檢結(jié)果認(rèn)

真填寫(xiě)在消防控制室值班記錄上。

四、值班期間要保持頭腦清醒，對(duì)各種報(bào)警提示音要迅速做出反應(yīng)，按照相

應(yīng)的報(bào)警處置程序進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的確認(rèn)、處理對(duì)確認(rèn)為誤報(bào)的要及時(shí)將系統(tǒng)復(fù)

位；對(duì)確認(rèn)為火警的，要立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，按照應(yīng)急程序處置。

五、值班人員嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。

六、值班人員要遵守值班紀(jì)律，不得私自串班；不得擅離職守；不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間

占用值班電話(huà)；嚴(yán)禁在控制室內(nèi)打瞌睡、睡覺(jué)；嚴(yán)禁喝酒、吸煙、會(huì)客和搞各種

娛樂(lè)活動(dòng)；嚴(yán)禁動(dòng)用明火；嚴(yán)禁酒后上崗。

七、控制室內(nèi)嚴(yán)禁外來(lái)人員入內(nèi)。外來(lái)人員參觀(guān)學(xué)習(xí)，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),

方可進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動(dòng)各種設(shè)備；廠(chǎng)家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)，并由維修部門(mén)的人員陪同方可進(jìn)入工作。

八、控制室內(nèi)禁止存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品和其它雜物。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改

文化管理有限編寫(xiě)：

消防應(yīng)急程序

公司審核：

工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁(yè)碼：4-1

消防控制室管理及應(yīng)急程序

一、消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)小時(shí)專(zhuān)人值班制度，每班不少于1人。

二、消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（GA587）的

有關(guān)要求。

三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和火火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

四、消防控制室應(yīng)確保消防出水管閥門(mén)，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門(mén)常

開(kāi)；確保消防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開(kāi)關(guān)處于自動(dòng)（接通）

位置。

五、接到火災(zāi)報(bào)警后，消防控制室必須以最快方式確認(rèn)。

六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)自動(dòng)狀態(tài)

（處于自動(dòng)狀態(tài)的除外）；同時(shí)撥打“119”火警電話(huà)報(bào)警。

七、消防控制室必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并同時(shí)報(bào)告單

位負(fù)責(zé)人。

三亞萬(wàn)達(dá)娛樂(lè)作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改

編寫(xiě)：

空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范

審核：

工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁(yè)碼：4-1

消防安全管理人的職責(zé)

一、擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；

二、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；

三、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

四、組織實(shí)施對(duì)公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保

其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

六、組織管理專(zhuān)職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；

七、在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急

疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；

八、公司消防安全責(zé)任人委托其他消防安全管理工作。

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文化管理有限編寫(xiě)：

空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范

公司審核：

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1.目的范圍

中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)范是保障系統(tǒng)維修工作的質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，

維修保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范規(guī)定，按中央空調(diào)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作計(jì)劃（大

中修）進(jìn)行實(shí)施。

2.職責(zé)

確?？照{(diào)的正常使用和定期保養(yǎng)

3.內(nèi)容

3.1空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

3.1.1空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的例保及一級(jí)維修保養(yǎng)：

3.1.1.1檢查組合風(fēng)機(jī)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流、電壓顯示是否正常，檢查電機(jī)軸承溫度是

否正常，有無(wú)異常聲響；

3.1.1.2檢查集、分水器進(jìn)出水閥門(mén)是否靈活開(kāi)啟，供回水壓力及溫度是否正常，

旁通閥是否在正確的位置上。

3.1.1.3對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行測(cè)試、調(diào)整及維修保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行局部拆解，

部分更換。

3.2、空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備沒(méi)施的二級(jí)維修保養(yǎng)：

3.2.1在一級(jí)維修保養(yǎng)的范圍內(nèi)，提高維保的深度和廣度。

3.2.2維修更換磨損嚴(yán)重或損壞的零件，對(duì)發(fā)生故障的構(gòu)件部分進(jìn)行分解維修，

測(cè)試調(diào)整系統(tǒng)狀態(tài)。

3.2.3對(duì)設(shè)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的維修保養(yǎng)。

3.3空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的三級(jí)維修保養(yǎng)：

3.3.1提高和加強(qiáng)二級(jí)維修保養(yǎng)的深度和廣度

3.3.2對(duì)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)性的分解、維修更換已磨損的部件，必要時(shí)更換主體或主

要部件

3.3.3對(duì)系統(tǒng)的附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新及調(diào)整。

3.4組合式空氣處理機(jī)及風(fēng)機(jī)盤(pán)管空調(diào)機(jī)的例保及一級(jí)維修保養(yǎng)

3.4.1檢查空調(diào)組合風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常聲音，如有異常應(yīng)停機(jī)檢查并視情況進(jìn)

行調(diào)整維修或更換部件，

3.4.2檢查空氣處理機(jī)的進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)有無(wú)堵塞、破損及變形，視情況進(jìn)行清洗、

更換及維修。

3.4.3檢查調(diào)整空氣處理機(jī)的各個(gè)風(fēng)閥開(kāi)啟是否正常，檢查各風(fēng)閥的開(kāi)啟度，有

無(wú)卡緊現(xiàn)象，如不正常應(yīng)進(jìn)行維修處理。

3.4.4檢查空氣處理機(jī)的供、回水閥門(mén)開(kāi)啟是否順暢靈敏，有無(wú)漏水情況。

3.4.5檢查空氣處理機(jī)的供、回水壓力和壓差是否在正常的范圍內(nèi)。

3.4.6檢查空調(diào)柜機(jī)的供、回水的溫度和溫差是否在正常的范圍內(nèi)。

3.4.7檢查空調(diào)柜機(jī)的電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，軸承溫度正常且無(wú)噪音，檢查空調(diào)柜

風(fēng)機(jī)皮帶無(wú)開(kāi)裂破損，安裝松緊度適中；

3.4.8檢查空調(diào)柜機(jī)的進(jìn)回水管路無(wú)跑冒滴漏，檢查表冷器無(wú)堵塞、表冷器翅片

無(wú)變形損壞，如有異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。

3.4.9檢查機(jī)箱門(mén)開(kāi)關(guān)順暢，門(mén)鎖裝置使用良好，空調(diào)柜機(jī)的凝結(jié)水盤(pán)排

水通暢，機(jī)箱門(mén)開(kāi)關(guān)順暢，門(mén)鎖裝置使用良好，箱體內(nèi)無(wú)雜物；

3.4.10檢查風(fēng)機(jī)葉輪安裝牢固，無(wú)損壞。用手盤(pán)動(dòng)旋轉(zhuǎn)自如，啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常

聲響，風(fēng)量、風(fēng)壓達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。緊固螺栓安裝牢固，風(fēng)機(jī)減震裝置完好。

3.4.11檢查送風(fēng)口與風(fēng)管連接牢固，嚴(yán)密。風(fēng)口無(wú)破損，變形，隔柵調(diào)節(jié)自如。

檢查風(fēng)道軟連接與風(fēng)道連接嚴(yán)密，保溫良好，風(fēng)管路無(wú)破損。檢查風(fēng)道防火閥閥

板啟閉動(dòng)作可靠，各連接件安裝牢固。

3.4.12檢查風(fēng)機(jī)軸承的磨損情況，盤(pán)動(dòng)風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、無(wú)異常聲音，檢查風(fēng)機(jī)

軸承盒內(nèi)已加注潤(rùn)滑油脂，軸承調(diào)整靈敏，尺度準(zhǔn)確。

3.4.13檢查風(fēng)機(jī)盤(pán)管電機(jī)運(yùn)行噪音是否超標(biāo)，電機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)，電機(jī)緊固件

是否牢靠，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)主軸有無(wú)抖動(dòng)，視情況進(jìn)行調(diào)整維修或更換。

3.4.14檢查清洗風(fēng)機(jī)盤(pán)管表冷器和盤(pán)管風(fēng)機(jī)葉輪內(nèi)的灰塵，視情況用高壓氮?dú)?/p>

吹掃表冷器上灰塵或分解風(fēng)機(jī)盤(pán)管表冷器和風(fēng)機(jī)葉輪進(jìn)行化學(xué)清洗c

3.4.15清掃風(fēng)機(jī)盤(pán)管凝結(jié)水盤(pán)內(nèi)的雜物，檢查冷凝水排水管是否暢通，無(wú)堵塞，

檢查盤(pán)管進(jìn)出水管閥門(mén)靈敏可靠，電動(dòng)控制閥接線(xiàn)正確，與墻壁控制開(kāi)關(guān)位置相

同，且準(zhǔn)確靈敏。

3.4.16檢查盤(pán)管機(jī)上的排氣閥不漏水且靈敏可靠，檢查風(fēng)機(jī)盤(pán)管吊裝牢固，進(jìn)

回風(fēng)口連接

緊密，不漏風(fēng)，連接部分無(wú)開(kāi)裂現(xiàn)象。

3.4.17檢查風(fēng)機(jī)盤(pán)管溫控器溫度設(shè)定旋鈕調(diào)節(jié)順暢，高、中、低檔位置準(zhǔn)確與

電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)速度相符，送風(fēng)溫度與進(jìn)回水溫差符合標(biāo)準(zhǔn)。

3.4.18將檢查情況作詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題法行測(cè)試、調(diào)整及維修保養(yǎng)，對(duì)

損壞的設(shè)備部件進(jìn)行局部拆解，部分更換。

3.5組合式空氣處理機(jī)及風(fēng)機(jī)盤(pán)管空調(diào)機(jī)的二級(jí)維修保養(yǎng)

3.5.1在級(jí)維修保養(yǎng)的范圍內(nèi)，提高維保的深度和廣度。

3.5.2維修更換磨損嚴(yán)重或損壞的零件，對(duì)發(fā)生故障的構(gòu)件部分進(jìn)行分解維修，

測(cè)試調(diào)整系統(tǒng)狀態(tài)。

3.5.3對(duì)設(shè)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的維修保養(yǎng)。

3.6空調(diào)風(fēng)管及風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)的清洗消毒處理（三級(jí)維修保養(yǎng)即1.2萬(wàn)小時(shí)）

3.6.1空調(diào)風(fēng)管的清洗消毒處理：

3.6.1.1清洗前的準(zhǔn)備工作；a、采集室內(nèi)空氣樣本，檢測(cè)空氣質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)；b、

檢查風(fēng)管內(nèi)情況：風(fēng)管類(lèi)型、風(fēng)管尺寸、風(fēng)管布置情況。

3.6.1.2在風(fēng)管適當(dāng)位置開(kāi)施工孔，用風(fēng)管清洗設(shè)備進(jìn)行風(fēng)管清洗；

3.6.1.3在風(fēng)管內(nèi)噴灑專(zhuān)用消毒水；

3.6.1.4查看風(fēng)管清洗效果，拍照記錄；

3.6.1.5清理、移動(dòng)清洗設(shè)備到下一段管道清洗；用相同材料重新封閉開(kāi)口處；

清理修復(fù)風(fēng)管破損保溫層；

3.6.1.6條件允許可將普通過(guò)濾器更換為抗菌靜電過(guò)濾器；

3.6.1.7將拆卸下來(lái)的風(fēng)口清洗消毒后重新安裝，并調(diào)整好出風(fēng)量；

3.6.1.8采集室內(nèi)空氣樣本，檢測(cè)風(fēng)管清洗消毒后的空氣質(zhì)量；

3.6.1.9將以上步驟詳細(xì)記錄，進(jìn)行驗(yàn)收及驗(yàn)證驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

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3.7中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管清洗消毒處理：

中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管表溫器運(yùn)行1.2萬(wàn)小時(shí)進(jìn)行大修及清潔消毒處理一次，清洗消

毒步驟如下：

3.7.1清洗前將其它設(shè)各及地板用帆布覆蓋，做好工作區(qū)域的防塵隔離；

3.7.2拆開(kāi)天花，取下回風(fēng)口、過(guò)濾網(wǎng)、蝸殼風(fēng)輪、電機(jī)；

3.7.3清洗過(guò)濾網(wǎng)及回風(fēng)口，用專(zhuān)用藥水浸泡消毒；

3.7.4清洗蝸殼風(fēng)輪，擦拭電機(jī)；

3.7.5清洗冷凝水盤(pán)，月高壓水槍清洗空調(diào)內(nèi)臟表冷器鋁翅片；

3.7.6在表冷器噴射空調(diào)清洗劑，利用空調(diào)清洗劑快速發(fā)泡功能，將灰塵污垢從

翅片間細(xì)小間隙自動(dòng)排出；

3.7.7用消毒藥水擦拭積水盤(pán)及空調(diào)內(nèi)壁；

3.7.8檢查電機(jī)、軸承、電磁閥、疏通排水管；

3.7.9高溫蒸氣噴射消毒；

3.7.10清洗前后分別用TESTO儀器抽檢設(shè)備運(yùn)行狀況（風(fēng)溫、風(fēng)速），檢驗(yàn)清

洗效果，并出具測(cè)試報(bào)告。

附表1

空調(diào)系統(tǒng)的冷卻水、冷凝水及送風(fēng)的衛(wèi)生要求

系統(tǒng)部位項(xiàng)目要求

冷卻冷卻水、冷凝水中

不得檢出

冷凝軍團(tuán)茵（采樣量200ml）

可吸入顆粒物（PM10）<0.15mg/m!

空細(xì)菌總數(shù)<500cfu/m3

調(diào)<500cfu/m3

真菌總數(shù)*

送<1000cfu/m3

風(fēng)溶血性鏈球菌等致病微

不得檢出

生物

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附表2

空調(diào)系統(tǒng)部件消毒方法

消毒對(duì)象消毒劑消毒方法作用時(shí)間

含氯消毒劑

過(guò)濾網(wǎng)浸泡15-30min.

（有效氯250-500mg/L）

含氯消毒劑

冷卻水、冷凝水投放30min.