商鋪招商管理制度

商鋪招商管理制度一、引言隨著城市發(fā)展和人口增長，商業(yè)地產(chǎn)的作用越來越突出。商鋪招商管理制度是商業(yè)地產(chǎn)的核心制度之一，目的是建立有效的商鋪招商管理機(jī)制，促進(jìn)商鋪的良性運(yùn)營。本制度旨在規(guī)范商鋪招商的各項工作，確保商家及企業(yè)的合法權(quán)益，提升商鋪的運(yùn)營效益，為商業(yè)地產(chǎn)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。二、制度的適用范圍本制度適用于所有商鋪的招商管理工作。商鋪包括商場、廣場、超市、百貨店等商業(yè)地產(chǎn)。三、商鋪招商管理機(jī)制商鋪招商管理機(jī)制是商鋪招商的基礎(chǔ)，其主要包括規(guī)劃、招商、審核、簽約和管理等環(huán)節(jié)，下面將從這幾個方面詳細(xì)闡述。1、規(guī)劃（1）規(guī)劃范圍商鋪招商規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)的地理位置、規(guī)模、消費(fèi)群體等因素，科學(xué)規(guī)劃商業(yè)業(yè)態(tài)及產(chǎn)品組合，針對不同的商業(yè)業(yè)態(tài)要制定不同的招商計劃。（2）規(guī)劃流程商鋪招商規(guī)劃應(yīng)當(dāng)由資深的商業(yè)地產(chǎn)策劃師和市場營銷專家組成招商規(guī)劃小組，根據(jù)市場需求、競爭情況、商業(yè)地產(chǎn)的特性、商鋪?zhàn)赓U收益等綜合考慮，確定招商規(guī)劃，制定招商目標(biāo)、計劃和實施方案等。2、招商（1）招商宗旨商鋪招商，宗旨在于尋找有品牌價值、有管理能力、有市場影響力、有實力的品牌商家，以提高商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)價值。（2）招商流程（i）收集招商信息：根據(jù)商務(wù)地產(chǎn)開發(fā)的實際情況，通過市場、網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴等途徑收集招商信息，并建立比較分析體系，為后續(xù)的招商策略制定提供依據(jù)。（ii）邀請商家參觀：根據(jù)收集到的招商信息，作出初步評估，邀請符合商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展需求、適應(yīng)業(yè)態(tài)定位的品牌進(jìn)行實地考察，了解商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)、商圈的消費(fèi)群體等情況。（iii）招商談判：當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)招商對象確定后，雙方應(yīng)該就簽約、租金、裝修等方面進(jìn)行談判，并在明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等方面達(dá)成共識。3、審核商家參與商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營是長期合作，因此必須首先進(jìn)行審核和評估，防止商業(yè)地產(chǎn)在運(yùn)營中出現(xiàn)風(fēng)險。（1）審核原則商家評審的原則是以誠信、合法、穩(wěn)定為主要標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)保障商家在經(jīng)營中的權(quán)益。（2）審核內(nèi)容商家審核內(nèi)容包括：經(jīng)營品牌、商標(biāo)、資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防驗收證、安全生產(chǎn)許可證、環(huán)保許可證等。（3）審核程序商家審核程序包括：提交申請材料、審核材料、面談考察、交納履約保證金、簽訂合同等。4、簽約商家通過審核后，需要簽訂《商鋪?zhàn)赓U合同》，并繳納履約保證金。（1）租賃合同要求租賃合同應(yīng)由雙方認(rèn)真審核、確認(rèn)并簽訂，明確商家選址、租金、費(fèi)用、租期等合同內(nèi)容。（2）履約保證金商家應(yīng)在簽訂合同時一次性繳納履約保證金，履行合同義務(wù)后，合同履約保證金應(yīng)當(dāng)無息返還。5、管理商若在開業(yè)前和運(yùn)營期間，商鋪招商管理機(jī)制中還有其它環(huán)節(jié)需要詳細(xì)考慮和規(guī)劃，以免出現(xiàn)損失。（1）開業(yè)前管理商若在商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)前的招商管理工作主要包括，協(xié)助商家進(jìn)行開業(yè)前的物業(yè)服務(wù)、裝修和技術(shù)支持，以保證商家順利開業(yè)。（2）運(yùn)營期管理商若在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營期間的招商管理工作主要包括，與商家保持良好的合作關(guān)系；協(xié)助商家在商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營中解決有關(guān)問題，并且定期更新商家的經(jīng)營動態(tài)，保證商業(yè)地產(chǎn)的良性發(fā)展。四、制度執(zhí)行（1）主管部門商鋪招商管理的主管部門為負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)與管理的有關(guān)部門。（2）制度執(zhí)行商鋪招商管理制度即時生效，要求商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)的所有商家嚴(yán)格遵守，履行所需義務(wù)和責(zé)任，以保障商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的穩(wěn)步發(fā)展。（3）制度監(jiān)督商鋪招商管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督有主管部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方參與，旨在實現(xiàn)對商業(yè)地產(chǎn)招商活動完全的監(jiān)控，以維護(hù)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營規(guī)則的公正性、公平性和透明度。五、總結(jié)商鋪招商管理制度的建立和完善是商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營的保障，有效的商鋪招商管理機(jī)制和執(zhí)行規(guī)