專題 一市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)概念（課件）職教高考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》

專題一

市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷

相關(guān)概念市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)專題復(fù)習(xí)講練測(cè)2023年12月山東省招生考試院《市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)知識(shí)考試標(biāo)準(zhǔn)》（2024版）對(duì)本部分要求為：

（1）了解市場(chǎng)的含義和特點(diǎn)。（2）了解常見的市場(chǎng)類型。（3）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的概念。

（4）理解市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的區(qū)別?？季V分析

根據(jù)考試標(biāo)準(zhǔn)，本部分需掌握：市場(chǎng)的含義及特點(diǎn)、常見的市場(chǎng)類型、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的區(qū)別，考試題型為選擇題、簡(jiǎn)答題、案例分析題，近幾年以選擇題考查為主，備考時(shí)應(yīng)全題型備考?？键c(diǎn)解讀思維導(dǎo)圖一、市場(chǎng)的含義知識(shí)梳理狹義

市場(chǎng)是買賣雙方交易商品的場(chǎng)所。具有三個(gè)共同特點(diǎn)：既有買方，又有賣方；有一定的交易場(chǎng)所和條件；有較為固定的交易活動(dòng)。廣義

市場(chǎng)是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和。一、市場(chǎng)的含義（兩個(gè)角度）知識(shí)梳理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求的全部，哪里有需求（包括現(xiàn)實(shí)和潛在需求），哪里就有市場(chǎng)。企業(yè)營(yíng)銷角度

市場(chǎng)是人口、購(gòu)買力和購(gòu)買欲望三要素的綜合，三者缺一不可。公式為：

市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望二、市場(chǎng)的特點(diǎn)知識(shí)梳理二、市場(chǎng)的特點(diǎn)知識(shí)梳理統(tǒng)一性開放性

市場(chǎng)體系必須是統(tǒng)一的市場(chǎng)，商品交換必須在全國(guó)范圍內(nèi)按照統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行。

市場(chǎng)需要開放性，一個(gè)開放的市場(chǎng)能夠使企業(yè)之間在更大的范圍內(nèi)和更高層次上展開競(jìng)爭(zhēng)與合作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。二、市場(chǎng)的特點(diǎn)知識(shí)梳理競(jìng)爭(zhēng)性有序性

競(jìng)爭(zhēng)能夠使企業(yè)努力在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等方面創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)充滿生機(jī)和活力。

現(xiàn)代市場(chǎng)的有序性能夠保證平等競(jìng)爭(zhēng)和公平交易，從而保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際市場(chǎng)

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)還可以進(jìn)一步劃分，如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又可以分為北方市場(chǎng)和南方市場(chǎng)，城鎮(zhèn)市場(chǎng)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)等。不斷滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本目的，在滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求的前提下，以國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，不斷開拓市場(chǎng)，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向。

地域特征三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)完全壟斷市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)程度

又稱純粹競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，是指競(jìng)爭(zhēng)充分而不受任何阻礙和干擾的一種市場(chǎng)，在這種市場(chǎng)條件下，有無數(shù)買方和賣方，有充分的市場(chǎng)信息，價(jià)格自發(fā)地調(diào)節(jié)供求關(guān)系，一般很少見，農(nóng)產(chǎn)品交易近似這種市場(chǎng)。

是一種與完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)相對(duì)立的極端形式的市場(chǎng)類型，由于存在專利技術(shù)、資源等因素的壟斷，或者憑借政府的力量，只有唯一的買主或賣主，其他人不可能參加競(jìng)爭(zhēng)，以壟斷高價(jià)或壟斷低價(jià)的形式?jīng)Q定壟斷利潤(rùn)。這也是一種極端的市場(chǎng)形式，除少數(shù)國(guó)家壟斷經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和行業(yè)外，這種市場(chǎng)也很少存在。如煤氣公司、電業(yè)公司等。三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理寡頭壟斷市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)程度

某種產(chǎn)品的絕大部分是由少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)中既存在競(jìng)爭(zhēng)因素，又存在壟斷因素，至少有兩個(gè)以上的賣方和買方，少數(shù)買方或賣方具有資產(chǎn)等優(yōu)勢(shì)，對(duì)價(jià)格起著影響作用，這是一中廣泛存在的市場(chǎng)。

在這個(gè)市場(chǎng)中有許多廠商，壟斷因素和競(jìng)爭(zhēng)因素并存。在現(xiàn)實(shí)生活中，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)在零售業(yè)和服務(wù)業(yè)中較為普遍。三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理有形商品市場(chǎng)無形商品市場(chǎng)

指一般的商品市場(chǎng)，如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、家電市場(chǎng)和建材市場(chǎng)等。

產(chǎn)品形態(tài)

指為滿足人們對(duì)資金及各種服務(wù)的需要而提供各種無形商品的市場(chǎng)，如金融市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。三、常見市場(chǎng)類型（不同的分類標(biāo)準(zhǔn)）知識(shí)梳理現(xiàn)貨交易市場(chǎng)貸款交易市場(chǎng)

風(fēng)險(xiǎn)較小、一般用于零星小額購(gòu)買、選擇性較強(qiáng)、質(zhì)地易變、價(jià)格波動(dòng)較小，以及難以分級(jí)銷售的商品。

時(shí)間結(jié)構(gòu)期貨交易市場(chǎng)特點(diǎn)：義務(wù)性、遠(yuǎn)期性、投機(jī)性兩種基本形式：延期付款交易、預(yù)先付款交易四、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及內(nèi)容知識(shí)梳理含義內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其目的在于滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

營(yíng)銷理論：市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等，主要有市場(chǎng)分析、消費(fèi)者需求、營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)理論。

營(yíng)銷策略：產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、營(yíng)銷組合策略等。五、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的區(qū)別知識(shí)梳理聯(lián)系區(qū)別

推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。推

銷營(yíng)

銷起點(diǎn)不同產(chǎn)品的終端銷售市場(chǎng)目標(biāo)不同通過銷售技巧達(dá)成交易，大多為短期行為通過滿足消費(fèi)者需要取得盈利，考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)期行為重心不同產(chǎn)品消費(fèi)者方法不同加強(qiáng)推銷活動(dòng)最佳的營(yíng)銷組合活動(dòng)從廣義的角度理解，市場(chǎng)是指：（

）A.每年端午節(jié)期間，南方舉辦的劃龍舟比賽B.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系方式C.一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和D.某種商品需求的總和常考題型答案：C解析：本題考查市場(chǎng)的廣義概念，廣義的市場(chǎng)是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和（2019年高考）市場(chǎng)可以分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。這里采用的分類標(biāo)準(zhǔn)是（

）A.產(chǎn)品形態(tài)B.時(shí)間結(jié)構(gòu)C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.購(gòu)買目的真題分析答案：D解析：本題考查市場(chǎng)類型，根據(jù)購(gòu)買目的劃分市場(chǎng)可以分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。（2020年高考）從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，市場(chǎng)就是（

）A.買賣的場(chǎng)所

B.商品交換關(guān)系的總和C.交換過程本身D.現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求的全部真題分析答案：D解析：本題考查市場(chǎng)的含義，A屬于狹義的市場(chǎng)B屬于廣義的市場(chǎng)C屬于一個(gè)動(dòng)作過程。1.從（

）的角度來，講市場(chǎng)是人口、購(gòu)買力和購(gòu)買欲望三要素的綜合。限時(shí)練習(xí)答案：市場(chǎng)營(yíng)銷解析：本題考查從市場(chǎng)營(yíng)銷角度來理解市場(chǎng)的含義。2.現(xiàn)代市場(chǎng)的（

）能夠保證平等競(jìng)爭(zhēng)和公平交易，從而保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。A.統(tǒng)一性B.開放性

C.有序性D.競(jìng)爭(zhēng)性限時(shí)練習(xí)答案：C解析：本題考查市場(chǎng)的特點(diǎn)，市場(chǎng)具有統(tǒng)一性、開放性、競(jìng)爭(zhēng)性、有序性。3.專利發(fā)明、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等屬于配套技術(shù)商品市場(chǎng)。（

）

（判斷）限時(shí)練習(xí)答案：×解析：本題考查無形商品市場(chǎng)，無形商品市場(chǎng)有金融市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、信息市場(chǎng)等，專利發(fā)明、技術(shù)轉(zhuǎn)讓屬于技術(shù)市場(chǎng)中的初級(jí)技術(shù)商品市場(chǎng)。4.簡(jiǎn)述常見的市場(chǎng)類型？限時(shí)練習(xí)答案：①根據(jù)地域特征不同，市場(chǎng)可分為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)②根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)程度劃分，市場(chǎng)可分為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、完全壟斷市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)③根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)劃分，市場(chǎng)可分為有形商品市場(chǎng)和無形商品市場(chǎng)④根據(jù)時(shí)間結(jié)構(gòu)劃分，市場(chǎng)可分為現(xiàn)貨交易市場(chǎng)、期貨交易市場(chǎng)、貸款交易市場(chǎng)⑤根據(jù)購(gòu)買目的劃分市場(chǎng)可分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)。解析：本