專業(yè)維修服務(wù)協(xié)議2024年版版

專業(yè)維修服務(wù)協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.專業(yè)維修服務(wù)協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1專業(yè)維修服務(wù)1.1.2甲方1.1.3乙方1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.1維修服務(wù)項目1.2.2不包含的服務(wù)項目1.3服務(wù)地點與時間1.3.1服務(wù)地點1.3.2服務(wù)時間1.4服務(wù)費用與支付1.4.1服務(wù)費用標準1.4.2支付方式與時間1.5維修質(zhì)量保證1.5.1維修質(zhì)量標準1.5.2保修政策1.6違約責(zé)任與爭議解決1.6.1違約責(zé)任1.6.2爭議解決方式1.7保密條款1.7.1保密內(nèi)容1.7.2泄露后果1.8合同的生效、變更與終止1.8.1合同生效條件1.8.2合同變更1.8.3合同終止條件1.9不可抗力1.9.1不可抗力定義1.9.2不可抗力后果1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用1.10.2爭議解決方式1.11合同的簽訂與保存1.11.1簽訂日期1.11.2合同保存1.12附錄1.12.1相關(guān)資料清單1.12.2維修服務(wù)記錄表第一部分：合同如下：第一條專業(yè)維修服務(wù)協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1專業(yè)維修服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，對甲方擁有的設(shè)備或設(shè)施進行維修、檢測、更換零部件等服務(wù)。1.1.2甲方：指擁有設(shè)備或設(shè)施，并需要乙方提供維修服務(wù)的個人或單位。1.1.3乙方：指具備專業(yè)維修資質(zhì)，承諾為甲方提供維修服務(wù)的個人或單位。1.2服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.1維修服務(wù)項目：包括但不限于設(shè)備故障診斷、維修、更換零部件、檢測、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2.2不包含的服務(wù)項目：乙方不承擔設(shè)備安裝、升級、改造等服務(wù)，除非雙方另有約定。1.3服務(wù)地點與時間1.3.1服務(wù)地點：甲方指定的地點，如需上門服務(wù)，乙方應(yīng)按約定時間前往。1.3.2服務(wù)時間：雙方約定的工作時間，如需加急服務(wù)，乙方應(yīng)盡量滿足需求，并按約定時間提供服務(wù)。1.4服務(wù)費用與支付1.4.1服務(wù)費用標準：雙方根據(jù)服務(wù)項目、設(shè)備型號及維修難度等協(xié)商確定。1.4.2支付方式與時間：甲方應(yīng)按乙方提供的維修服務(wù)費用，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付，支付時間為服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)。1.5維修質(zhì)量保證1.5.1維修質(zhì)量標準：乙方保證維修后的設(shè)備達到原廠標準或雙方約定的質(zhì)量標準。1.5.2保修政策：自維修完成之日起，設(shè)備享有一定期限的保修服務(wù)，具體保修期限由雙方協(xié)商確定。1.6違約責(zé)任與爭議解決1.6.1違約責(zé)任：違反本協(xié)議的一方，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.6.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。1.7保密條款1.7.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。1.7.2泄露后果：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的損失。1.8合同的生效、變更與終止1.8.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.8.2合同變更：合同履行過程中，如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。1.8.3合同終止條件：除非雙方另有約定，本協(xié)議在合同履行完畢后自然終止。1.9不可抗力1.9.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。1.9.2不可抗力后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責(zé)任。1.10法律適用與爭議解決1.10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。1.11合同的簽訂與保存1.11.1簽訂日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.11.2合同保存：雙方均有權(quán)保存本合同副本，以備查閱。1.12附錄1.12.1相關(guān)資料清單：包括但不限于設(shè)備型號、故障描述、維修記錄等。1.12.2維修服務(wù)記錄表：乙方向甲方提供的維修服務(wù)記錄，包括維修項目、更換零部件、維修時間等內(nèi)容。第八條保險責(zé)任8.1乙方應(yīng)依法為從事維修服務(wù)的工作人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險。8.2乙方在提供維修服務(wù)過程中，如因過錯導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。8.3乙方在提供維修服務(wù)過程中，如因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方人身損害，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第九條維修資料與知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在提供維修服務(wù)過程中所獲得的甲方資料，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)嚴格保密。9.2乙方在提供維修服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、方法等，應(yīng)確保不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.3如乙方在提供維修服務(wù)過程中侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔相應(yīng)責(zé)任。第十條維修工具與設(shè)備10.1乙方應(yīng)提供符合維修需求的工具與設(shè)備，確保維修服務(wù)的順利進行。10.2乙方應(yīng)確保提供的工具與設(shè)備安全、可靠，不影響甲方設(shè)備的正常使用。10.3乙方在提供維修服務(wù)過程中，如因工具與設(shè)備原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第十一條驗收與反饋11.1維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方展示維修成果，并協(xié)助甲方進行驗收。11.2甲方應(yīng)在驗收合格后支付服務(wù)費用。如甲方對維修成果有異議，應(yīng)在驗收合格后五個工作日內(nèi)向乙方提出。11.3乙方應(yīng)在接到甲方異議后十個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提出的合理要求進行整改。第十二條保密條款12.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。12.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的損失。12.3保密義務(wù)自合同生效之日起計算，至合同終止后五年內(nèi)有效。第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十四條合同的簽訂與保存14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2雙方均有權(quán)保存本合同副本，以備查閱。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設(shè)備型號與故障描述：詳細記錄甲方設(shè)備型號以及出現(xiàn)的故障描述，以便乙方準確提供維修服務(wù)。2.維修記錄表：記錄乙方提供的維修服務(wù)過程，包括維修項目、更換零部件、維修時間等內(nèi)容。3.保險單據(jù)：乙方購買的人身意外傷害保險單據(jù)，以證明乙方已依法為從事維修服務(wù)的工作人員購買相應(yīng)保險。4.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。5.工具與設(shè)備清單：詳細列出乙方提供維修服務(wù)所使用的工具與設(shè)備清單，包括品牌、型號、數(shù)量等信息。6.知識產(chǎn)權(quán)聲明：聲明乙方在提供維修服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、方法等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.維修質(zhì)量保證書：乙方提供的維修質(zhì)量保證書，明確維修質(zhì)量標準、保修政策等內(nèi)容。8.勞動合同或勞務(wù)協(xié)議：乙方與從事維修服務(wù)的工作人員簽訂的勞動合同或勞務(wù)協(xié)議，以證明乙方向工作人員的權(quán)益保障。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按約定時間提供維修服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：乙方約定在10天內(nèi)完成維修服務(wù)，但因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)延遲至12天，乙方應(yīng)支付違約金1000元。2.乙方未按約定提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的20%作為賠償。示例：乙方約定提供某品牌設(shè)備的維修服務(wù)，但實際提供的是其他品牌設(shè)備的維修服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付4000元賠償。3.乙方在提供維修服務(wù)過程中，因過錯導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任，賠償金額為損壞設(shè)備維修費用的一半。示例：乙方在維修過程中操作不當，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，維修費用為5000元，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任，賠償金額為2500元。4.乙方在提供維修服務(wù)過程中，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任，并向權(quán)利人支付賠償金。示例：乙方在維修服務(wù)中使用了一款未經(jīng)授權(quán)的軟件，被權(quán)利人發(fā)現(xiàn)并索賠，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任，并向權(quán)利人支付3000元賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利