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Page1怎樣面對(duì)指責(zé)美文你記得自己上一次面對(duì)一個(gè)讓你泄氣或是刁難你、損害你的人時(shí)的情景嗎?你是怎樣對(duì)待這些狀況的?結(jié)果又如何?以后再遇到這些麻煩時(shí),你怎樣以一種平和而又優(yōu)雅的看法來(lái)化解它?無(wú)論我們走到哪兒,都可能會(huì)遇到一些打擊我們、反對(duì)我們的看法,或是不喜愛(ài)我們的人。終歸現(xiàn)在世界上住著60多億的人,生活中發(fā)生一些沖突在所難免。有時(shí)候讓我們惱火的并不是沖突的起因,而是沖突觸動(dòng)了我們的心情,所以我們出于本能就會(huì)反擊對(duì)方,以此來(lái)愛(ài)護(hù)自己。在這種心情化的時(shí)刻,我們可能會(huì)失去自己平常高雅的儀態(tài),不顧一切地回?fù)魧?duì)方。按說(shuō)這也是正常的,但是,人是萬(wàn)物之靈,有限制自己心情的實(shí)力,為何不做出更好的選擇呢?我在自己的博客里寫(xiě)過(guò)一些文章,有的人喜愛(ài),也有許多人不喜愛(ài)。后來(lái)時(shí)常有人問(wèn)我:“你是怎樣對(duì)待那些對(duì)你的文章持否定看法的人?他們的話那么粗魯,要是我,真不知道應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)付他們?!蔽业幕卮鸷芎?jiǎn)潔:“我根本不會(huì)為這事跟他們爭(zhēng)?!边@話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)潔,要做到卻并非易事,一起先遇到指責(zé)的時(shí)候,我也會(huì)立即回敬對(duì)方,但是這樣做沒(méi)起什么好作用,只能讓激化沖突。我們都有自己的心情和自尊心,但是假如我們能把自尊心保持在適度的水平,并在心情中融入才智的成分,不但對(duì)我們的身心有益,還能限制局面不走向惡化。下面是我總結(jié)出的應(yīng)對(duì)指責(zé)的12條閱歷:1。寬容讓我們想想,假如是一位智者,他會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)別人的指責(zé)?我想,他肯定會(huì)實(shí)行寬容的看法。我們或許并無(wú)惡意,但是假如我們失去理智,可能就會(huì)說(shuō)出損害對(duì)方的話來(lái)。這時(shí)問(wèn)問(wèn)自己:“在這樣的狀況下,假如我理解、寬恕了對(duì)方,是不是一個(gè)很好的選擇?”2。三思而行我有時(shí)候在受到別人指責(zé)的時(shí)候,迫不及待地就會(huì)給對(duì)方發(fā)一封電子郵件,為自己辯解。但是這些感情用事的電子郵件并不能給我們帶來(lái)預(yù)期的效果,只會(huì)火上澆油。其實(shí)這時(shí)我們要做的是緩一緩行動(dòng),讓自己先冷靜下來(lái)。你可以寫(xiě)下這封心情化的電子郵件,但不要把它發(fā)出去。假如你覺(jué)得必需應(yīng)當(dāng)和對(duì)方說(shuō)清晰,那就等心情安靜下來(lái)再寫(xiě)一封發(fā)出去。3。爭(zhēng)贏了又能如何?有時(shí)候我們回敬對(duì)方是為了維護(hù)自己這一方的觀點(diǎn),假如你發(fā)覺(jué)和對(duì)方爭(zhēng)辯是為了證明自己是正確的,那就先問(wèn)問(wèn)自己:“證明自己正確很重要嗎?”假如是,那再問(wèn)問(wèn)自己:“我想從爭(zhēng)辯中獲得什么?”當(dāng)你發(fā)覺(jué)爭(zhēng)辯沒(méi)有什么太大意義時(shí),也就釋?xiě)蚜恕?。不必反唇相稽許多時(shí)候,當(dāng)一個(gè)人向你說(shuō)了負(fù)面的話,或是對(duì)你的看法不友好時(shí),他們是有意想得到你的回應(yīng)。假如你回應(yīng)了,那就正中對(duì)方下懷。這時(shí)我們不應(yīng)讓雙方陷入相互攻擊的惡性循環(huán),所以不必急于回應(yīng)。5。不能口無(wú)遮攔你發(fā)覺(jué)了沒(méi)有,當(dāng)你在生活中遇到問(wèn)題或跟別人發(fā)生沖突時(shí),人們對(duì)此常常是津津樂(lè)道,結(jié)果是我們要跟全部問(wèn)起此事的人反復(fù)講解并描述著自己的故事,表達(dá)自己是多么憤恨一種遭受或一個(gè)人。在這種時(shí)候我們忽視了一點(diǎn),那就是我們對(duì)某件事談?wù)摰迷蕉?,越?huì)糾纏不清。比如,我們?cè)蕉嗟卣f(shuō)自己是如何不喜愛(ài)一個(gè)人,就會(huì)越多地發(fā)覺(jué)他讓人不喜愛(ài)的地方。所以不要再推波助瀾,這樣才能不使沖突擴(kuò)大。6。為他人著想這句話聽(tīng)起來(lái)是老生常談,但我們?cè)诿媾R沖突時(shí)的確簡(jiǎn)潔出現(xiàn)盲點(diǎn)。這時(shí)我們應(yīng)當(dāng)站在對(duì)方的角度上想一想:自己說(shuō)過(guò)的話是否損害了他人的感受?對(duì)他人的理解可以給你帶來(lái)一個(gè)全新的視角,從而讓你復(fù)原理智,或許還可以讓對(duì)方生出憐憫心。7。學(xué)到閱歷沒(méi)有什么事情是完全不好的,只要你能從中學(xué)到幫助我們走向成熟,成為一個(gè)更優(yōu)秀的人的閱歷。無(wú)論對(duì)你的一個(gè)指責(zé)是如何的刻骨銘心,總是有一個(gè)珍貴的閱歷隱藏在里面,你要學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)它。8。最壞的結(jié)果是什么?問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:“假如我不回敬對(duì)方,最壞的結(jié)果會(huì)是怎樣?”“假如我回敬了對(duì)方,最壞的結(jié)果會(huì)是怎樣?”回答這兩個(gè)問(wèn)題能幫我們更清晰地看清狀況,這時(shí)你就會(huì)明白,回敬不如克制,你回敬對(duì)方是對(duì)雙方都沒(méi)什么好處的,你會(huì)奢侈自己的時(shí)間和精力,而且會(huì)心緒難平。9。不要在火頭上說(shuō)話在我們受自己的心情所左右的時(shí)候,我們有一種急于想和對(duì)方爭(zhēng)辯的沖動(dòng),為了證明自己是正確的、為了愛(ài)護(hù)自己、為了維護(hù)自己的自尊心。但是在這種心態(tài)下的爭(zhēng)辯中是很少有理性存在的,也很少能爭(zhēng)出個(gè)結(jié)果來(lái)。假如的確須要和對(duì)方探討一下,那就等雙方都把氣消一消再說(shuō)。10。最重要的事把你認(rèn)為生活中對(duì)你最重要的事情都列出來(lái),然后問(wèn)問(wèn)自己:“一次爭(zhēng)辯對(duì)于我生活中最重要的事情會(huì)有好處嗎?”我想你的答案會(huì)是否定的。11。好言以對(duì)這不總是有用,但有時(shí)在對(duì)方想把你罵個(gè)“狗血噴頭”時(shí)的確有以柔克剛之力。你可以誠(chéng)意誠(chéng)意地贊美一下對(duì)方做得很好的事情,告知他們,你從和對(duì)方的溝通中學(xué)到了一些東西,假如你情愿的話,還可以提出和對(duì)方交個(gè)摯友。記住肯定要真誠(chéng),只要你專心,肯定能從對(duì)方身上發(fā)覺(jué)一些閃光的東西。12。抒發(fā)心情你可以拿出一張紙,把全部的負(fù)面心情全部?jī)A

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