2024年高等教育文學類自考-03297企業(yè)文化考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調整）2024年高等教育文學類自考-03297企業(yè)文化考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.在企業(yè)競爭所帶來的企業(yè)文化沖突中，技術強勢的企業(yè)文化與弱勢的企業(yè)文化的沖突被喻為（）。A、大魚吃大魚B、快魚吃慢魚C、鯊魚吃鯊魚D、激活休克魚2.以下不屬于企業(yè)文化從屬特征的是（）。A、無形性與有形性相統(tǒng)一B、抽象性與具體性相統(tǒng)一C、觀念性與實踐性相統(tǒng)一D、獨立性與合作性相統(tǒng)一3.在塑造企業(yè)價值觀的過程中，我們要注意建立和減輕的保障機制包括（）。A、建立健全獎懲制度B、建立健全企業(yè)慶典、職工聯(lián)誼、勞動競賽、定期評選先進模范典型等制度C、建立培訓制度，特別是新職工的教育和培訓制度D、建立企業(yè)領導深入基層、甘當表率作用的制度E、要把企業(yè)價值觀的培育與職業(yè)道德建設緊密地結合起來4.企業(yè)文化的設計應遵循哪些原則？5.以下屬于企業(yè)行為識別系統(tǒng)中內部系統(tǒng)的因素有（）。A、質量控制B、品牌包裝C、公共廣告D、職工教育E、日常禮儀6.我國優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，在人民中最深入人心的，主要體現(xiàn)在哪方面？（）A、和為貴的和諧思想B、吃苦耐勞、勤奮自強C、愛國主義精神D、先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。“天下興亡，匹夫有責”的責任意識7.一個國家企業(yè)文化的現(xiàn)實特點是從若干（）企業(yè)文化中抽象而來的。A、典型B、部分C、整體D、個別E、先進8.領導者與下屬關系的病態(tài)類型包括（）。A、幻想型風格B、強迫型風格C、戲劇型風格D、壓抑型風格9.（）是社會公眾識別企業(yè)和企業(yè)向外展示風貌的一座橋梁。A、公共關系系統(tǒng)B、企業(yè)識別系統(tǒng)C、營銷系統(tǒng)D、內部溝通系統(tǒng)10.物質文化在企業(yè)文化中的地位如何？其主要作用是什么？11.下述不能包含在中國傳統(tǒng)文化中的管理智慧的是（）。A、崇德重義B、注重和合C、親君子，遠小人D、求是務實12.企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指（）A、工作慣例禮儀B、生活慣例禮儀C、紀念性禮儀D、交往性禮儀13.企業(yè)廣結良緣，建立廣泛的社會關系網絡，這是一種（）企業(yè)公共關系模式。A、公益型B、交際型C、宣傳型D、服務型14.下述文化傳播媒介屬于形體語言媒介的是（）。A、答記者問B、書寫文字C、目光D、簡報通訊15.文化資本的投入要素主要有以下哪幾個方面？（）A、領導者價值觀和行為B、員工的參與和人際影響C、典禮和儀式D、傳播網絡E、組織制度16.企業(yè)文化正向積累的四種類型包括（）。A、企業(yè)創(chuàng)始人推進企業(yè)文化的發(fā)展B、家族繼承人和其他繼承人的繼續(xù)積累C、在子公司中形成的一種脫離舊有文化積累軌道的新的企業(yè)文化積累D、企業(yè)文化在成長過程中對內生文化創(chuàng)新和外生文化創(chuàng)新的合理積淀17.員工與企業(yè)形成家族式的關系，是哪個國家的企業(yè)文化之特征（）A、美國B、德國C、日本D、中國18.英國企業(yè)文化的最早倡導者是（）。A、約瑟夫.斯通B、梅森C、熊彼特D、威廉.大內19.在企業(yè)文化建設中決定企業(yè)文化建設成敗的是（）。A、企業(yè)家B、員工C、英雄人物D、企業(yè)制度20.“Y理論”認為只有極少數(shù)人，才具有解決組織問題。（）21.企業(yè)文化的變革主要包括（）。A、企業(yè)精神的變革B、企業(yè)價值觀的變革C、企業(yè)制度和風俗的變革D、企業(yè)標識等符號層的變化E、企業(yè)形象的變革22.道德標準的最低限度是（）。A、良心B、企業(yè)章程C、職業(yè)道德D、法律23.為了管理好企業(yè)，企業(yè)管理者必須對企業(yè)文化網絡中人（）。A、加以限制B、建立親密的特殊關系C、不加限制，但是故意疏遠D、提升到管理層24.近年來有的學者認為廣義文化包含了除了表層的物質文化，核心層的精神文化和中間層的制度文化外，在表層和核心層之間存在一個（）。A、道德層B、信仰層C、心理意識層D、教育層25.在各國企業(yè)文化中，具有“硬性管理的制度文化”特點的國家是（）。A、德國B、美國C、日本D、中國26.根據(jù)企業(yè)文化氛圍的營造和表現(xiàn)方式，可以劃分為（）。A、氛圍濃烈型企業(yè)文化氛圍B、活動滲透型企業(yè)文化氛圍C、氛圍淡薄型企業(yè)文化氛圍D、靜物陳列型企業(yè)文化氛圍E、滲透陳列結合型企業(yè)文化氛圍27.簡述企業(yè)外部形象文化競爭力建設的內容和目標。28.試論述企業(yè)家在企業(yè)精神的創(chuàng)立和實踐中的巨大作用。29.從縱向系統(tǒng)考察，企業(yè)價值觀可分為（）三個層次。A、員工個人價值觀B、群體價值觀C、整體價值觀D、股東價值觀30.企業(yè)制度文化的構成主要包括企業(yè)的領導體制、企業(yè)的組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。31.企業(yè)要在社會上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象。A、社區(qū)B、消費者C、客戶D、企業(yè)32.企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是什么？企業(yè)家精神有哪些主要內容？33.企業(yè)文化創(chuàng)新的因素，除了企業(yè)家管理水平的提高和經營觀念的轉變、企業(yè)職工素質的提高，還包括（）A、企業(yè)要科學的發(fā)展B、人的因素第一C、企業(yè)資本重組D、企業(yè)設備的更新34.企業(yè)文化的特征包括（）A、民族性B、功用性C、承傳性D、人文性E、革新性F、獨特性35.簡述東西方企業(yè)文化各自的特點。36.企業(yè)文化是一種推動生產力的強大要素。它是一種來自文化的力量，也可以叫（）。A、作用力B、文化力C、向心力D、凝聚力37.企業(yè)精神是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)精神的本質內涵。38.企業(yè)活動的外向動力表現(xiàn)為競爭力，企業(yè)活動的內在動力則集中體現(xiàn)為（）A、向心力B、文化力C、競賽力D、凝聚力39.對中國“羞恥文化”與“內疚文化”理解有誤的是（）A、中華民族是一個非常典型的重內疚輕羞恥的民族B、中華民族是一個非常典型的重羞恥輕內疚的民族C、對不起”是一件很小的事情D、看不起”非常重要，能引起別人極大的憤怒40.（）理論屬于領導風格理論。A、單維理論B、雙維理論C、三維理論D、立體理論41.下列關于企業(yè)文化的敘述正確的有（）。A、企業(yè)文化是一種歷史現(xiàn)象B、企業(yè)文化是企業(yè)全體職工創(chuàng)造的C、企業(yè)文化通常是指狹義的企業(yè)文化D、企業(yè)文化是一個意識觀念和行為規(guī)范的系統(tǒng)42.企業(yè)（）是企業(yè)價值觀體系的主導構成部分，是企業(yè)的主導價值目標。A、經濟價值觀B、社會倫理觀C、整體價值觀D、群體價值觀43.受傳者在接受活動中，將認知對象的某種印象不加分析地擴展到其他方面去，從而得出全部好或全部壞的整體印象，這是傳播的一種（）。A、投射效應B、從眾效應C、暈輪效應D、自己人效應44.北京新東方公司非常注重利用工作之余的聚餐、郊游等形式增進同事們之間的感情和合作，此舉可以有效促進員工的（）。A、參與精神B、協(xié)作精神C、領導精神D、奉獻精神45.我國企業(yè)文化建設的切入點（）。A、從企業(yè)內部面臨的主要矛盾入手B、從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手C、從企業(yè)環(huán)境的重大變化入手D、從組織結構的重大改組入手E、從制度的重大創(chuàng)新入手46.確立企業(yè)價值觀的首要原則是（）。A、以人為本B、顧客至上C、消費者優(yōu)先D、利潤最大化47.下列屬于企業(yè)文化診斷的步驟的是（）A、書面文件的搜集B、書面文件的整理C、內外環(huán)境的調查D、現(xiàn)場調查48.企業(yè)文化典型人物主要是指什么人？（）A、勞動模范B、見義勇為C、德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出者D、企業(yè)尖子49.簡述一些中國企業(yè)“以人為中心”的人本管理模式。50.品牌文化的培育途徑有哪些？（）A、細小之中見偉大B、圍繞品牌核心價值演繹C、滿足消費者的人性需求D、自然、清新、獨特的內涵51.企業(yè)文化分類包括（）。A、內向型文化B、外向型文化C、橫向型文化D、縱向型文化52.企業(yè)行為文化的構成要素有（）。A、基礎要素B、核心要素C、顯性要素D、隱性要素53.企業(yè)文化的評價中，對企業(yè)價值觀的評價，根據(jù)價值觀的內涵可以對（）著重進行考察、評價。A、職工精神狀態(tài)B、演講比賽C、對企業(yè)員工利益的重視程度D、職工培訓54.簡述企業(yè)內部環(huán)境變化的積極影響。55.企業(yè)文化理論是80年代初期日本學者在受到日本經濟增長經驗的啟發(fā)總，結、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。56.企業(yè)文化整合是分層次進行的，它可以分為（）的整合。A、對某一新生的或外來的企業(yè)文化特質加以同化B、在共同體內對創(chuàng)造引進的企業(yè)文化進行組合C、對規(guī)范完美承受的企業(yè)文化通過社會各渠道傳播擴散D、隨著企業(yè)管理改革對企業(yè)文化特質進行較為徹底的吐故納新E、伴隨企業(yè)文化共同體發(fā)生的沖突和危機通過文化革命收拾殘局57.一個企業(yè)的“老板”如果不懂或不重視自己企業(yè)的文化建設，就不可能深層地影響公司員工的價值觀和具體行為，就不可能有真正企業(yè)文化。58.企業(yè)價值觀是由多種價值觀要素，整合而成的（）A、企業(yè)經濟理念B、復合價值觀念體系C、“軟件”體系D、“剛性”體系結構59.企業(yè)文化作為一種亞文化，不可避免受到社會制度、民族文化、風俗習慣等因素的影響，以上諸因素屬于企業(yè)文化的（）。A、外部環(huán)境因素B、企業(yè)內部因素C、價值觀差異因素D、個體差別因素60.企業(yè)文化結構體系一般包含三個層次（表、中、深）多少項內容？（）A、八項B、十二項C、十項D、十五項61.文化融合的基本前提是（）。A、確認前提B、高度重視文化的作用C、相互理解D、堅持先進文化的強勢地位E、相互尊重62.企業(yè)道德的基本功能是（）。A、認識B、教育C、導向D、調節(jié)63.良好的企業(yè)形象有什么作用？64.文化資本積累的途徑包括（）。A、社會化保存與進化B、經營管理C、發(fā)展與變革D、學習型積累E、資源的整合和優(yōu)化65.企業(yè)文化的內涵，既包括廠房、設備、產品等物質性因素，也包括科學技術知識和行政性的帶強制執(zhí)行的規(guī)章制度。66.蒙牛公司選擇與航天員合作，就是采用假借法借助了受眾對航天員所用產品要求規(guī)格高這一美好認知，進而使消費者對蒙牛產品產生質量好的聯(lián)想。67.企業(yè)文化的作用及其作用途徑有哪些？68.通過溝通協(xié)調好（），是企業(yè)管理和企業(yè)文化等一切工作的基礎和先決條件。A、企業(yè)內部上下級關系B、企業(yè)內部員工關系C、企業(yè)和消費者之間的關系D、企業(yè)和大眾媒體間的關系69.東方企業(yè)文化的特點主要有（）。A、強調集權式管理B、強調企業(yè)的社會責任C、和諧一致精神D、實用主義E、忠誠精神70.“廣大員工能夠自覺地把自己的一言一行與企業(yè)價值觀經常對照進行檢查，糾正偏差，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求”說明了企業(yè)文化的（）功能。A、約束功能B、凝聚功能C、導向功能D、協(xié)調功能71.“同修人德，濟世養(yǎng)生”是我國（）企業(yè)的企業(yè)精神。A、大慶油田B、同仁堂C、北京百貨大樓D、長虹電器公司E、蒙牛乳業(yè)公司72.企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BI）73.企業(yè)文化理論是80年代初期美國學者在受到日本經濟增長經驗的啟發(fā)，總結、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。74.（）對環(huán)境的污染和消耗起了主要作用，是環(huán)境問題的主要責任者。A、個人B、政府C、企業(yè)D、團體75.基層員工在企業(yè)文化建設中的作用是舉足輕重的。76.不為各種榮譽所動心，不為各種仕途所吸引，只求辦實業(yè)。這是企業(yè)家應具備的哪種基本素質和能力？（）A、基本職業(yè)追求B、基本職業(yè)修養(yǎng)C、基本職業(yè)意識D、基本職業(yè)能力E、基本職業(yè)道德77.在企業(yè)文化的各個層次中，（）具有決定作用。A、行為層B、精神層C、制度層D、物質層78.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應為（）。A、表彰型示范效應B、原發(fā)型示范效應C、獎勵型示范效應D、樹立型示范效應79.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。80.企業(yè)創(chuàng)新的內涵包括（）。A、管理創(chuàng)新B、組織創(chuàng)新C、服務創(chuàng)新D、技術創(chuàng)新81.（）是企業(yè)文化的精髓和靈魂。A、企業(yè)家精神B、企業(yè)家素質C、企業(yè)環(huán)境D、企業(yè)精神82.Kahn認為儒家文化的四種特質是（）。A、家庭中的社會化方式促成個體的沉著節(jié)制，重視工作、家庭與責任B、具有團體協(xié)作的傾向C、階層意識，認為等級的存在理所當然D、人際關系具有互補性E、具有明顯的個人主義傾向83.簡述企業(yè)精神文化具體要素之間的關系。84.企業(yè)價值客體是價值的（）。A、創(chuàng)造者B、提供者C、占有者D、貢獻者E、學習者85.中層制度文化的表現(xiàn)是（）A、建立系統(tǒng)的管理制度B、企業(yè)的ERP系統(tǒng)建立C、大量的管理學說產生D、以上都包括86.企業(yè)文化性質的相對性表現(xiàn)在（）。A、人物B、條件C、時間D、地點87.企業(yè)如何實現(xiàn)以人為手段？88.企業(yè)文化的概括上，越抽象越好。89.（）是指一種文化個體或群體進入新的不同文化狀態(tài)，由于必須對付一系列新的文化暗示和期望，而本國文化中的約定俗成在新文化狀態(tài)下又不適用或行不通時，所經手的挫折、壓抑、迷茫等總體創(chuàng)傷。A、文化差異B、文化交遇C、文化休克D、文化融合90.長遠目標和共同愿景的設置是防止短期行為、促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保證。91.企業(yè)行為識別系統(tǒng)由內部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)組成，下邊行為屬于內部系統(tǒng)的是（）。A、員工行為規(guī)范B、品牌包裝C、新聞發(fā)布D、公關廣告92.良好的企業(yè)道德，對企業(yè)生存發(fā)展有何作用？93.企業(yè)文化變革的原因有哪些？94.簡述人治精神與法治精神的相互關系。95.“讓一切充滿活力”是日本（）企業(yè)的企業(yè)精神。A、松下公司B、索尼公司C、日本電器公司D、日本住友銀行E、日本野村證券96.企業(yè)文化創(chuàng)新不外乎兩種形式，其中一種是漸進的、內生的、溫和型的（）式創(chuàng)新。A、革命主義B、改良主義C、智暴D、和風細雨97.文化管理是企業(yè)文化管理的第幾段（）A、第一段B、第五段C、第八段D、第九段98.制定和實施企業(yè)文化外部公關方案是什么？99.企業(yè)文化理念轉換為員工行為的主觀條件包括（）。A、員工對行為情境的判斷能力B、員工的行為習慣C、員工的受教育水平D、員工的行為技能和技巧100.中國企業(yè)文化研究會成立于（）。A、1988年B、1998年C、2000年D、1970年第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：D3.參考答案：A,B,C,D,E4.參考答案：歷史性原則、社會性原則、個異性原則、一致性原則、前瞻性原則、可操作性原則。5.參考答案：D,E6.參考答案：D7.參考答案：D8.參考答案：A,B,C,D9.參考答案：B10.參考答案： 一方面要受企業(yè)行為文化、制度文化、精神文化的制約，具有從屬性、被動性；另一方面又是人們感受企業(yè)文化存在的外在形式，具有形象性和生動性。它對社會而言是評價企業(yè)總體文化的起點，人們是通過物質文化來了解企業(yè)的行為文化和精神文化。因此，物質文化是企業(yè)文化中的淺層基礎文化。2.物質文化的主要內容包括哪些？企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。11.參考答案：C12.參考答案：D13.參考答案：B14.參考答案：C15.參考答案：A,B,C,D,E16.參考答案：A,B,C,D17.參考答案：B18.參考答案：A19.參考答案：A20.參考答案：錯誤21.參考答案：B,C,D22.參考答案：D23.參考答案：B24.參考答案：D25.參考答案：A26.參考答案：B,D,E27.參考答案： 內容：即CIS，它的三個子系統(tǒng)分別是理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）。 理念識別系統(tǒng)是核心部分，也是導入CIS系統(tǒng)的原動力；行為識別系統(tǒng)是理念識別系統(tǒng)的動態(tài)表現(xiàn)；視覺識別系統(tǒng)是理念識別系統(tǒng)的靜態(tài)表現(xiàn)。 目標：基本目標是使企業(yè)具有知名度和美譽度。28.參考答案： 其巨大作用主要表現(xiàn)為： 第一，啟示作用。企業(yè)的廣大職工表現(xiàn)出了各種各樣的精神，但是這種表現(xiàn)是具體而分散的，要使這些業(yè)已形成的精神變成全體職工共同遵守的思想和行動的精神準則，必須經由企業(yè)家進行高度提煉和概括。 第二，教育作用。企業(yè)精神一旦確定之后，如何變成全體職工的共同行為準則，要靠企業(yè)家對廣大職工進行思想教育工作。 第三，示范作用，企業(yè)家既是企業(yè)精神的倡導者，更是企業(yè)精神的實踐者。企業(yè)領導者必須成為創(chuàng)立和發(fā)揚企業(yè)精神的帶頭人，才能促進企業(yè)精神的落實。 第四，推動作用。貫徹企業(yè)精神的過程，會受到舊的傳統(tǒng)觀念和習慣勢力的干擾。因此企業(yè)領導人必須通過各種宣傳教育活動，大力推進企業(yè)精神的傳播和落實。29.參考答案：A,B,C30.參考答案：正確31.參考答案：A32.參考答案：企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是： （1）企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導者； （2）企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者； （3）企業(yè)家是企業(yè)文化建設方案的設計者； （4）企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者； （5）企業(yè)家是企業(yè)文化轉換和更新的推動者。 企業(yè)家精神的內容： （1）獨具慧眼的創(chuàng)新精神； （2）敢擔風險的開拓精神； （3）敢干拼搏的進取精神； （4）科學理性的實效精神； （5）尊重人才的寬容精神； （6）面向世界的競爭精神； （7）熱愛祖國的奉獻精神。33.參考答案：C34.參考答案：A,B,C,D,E,F35.參考答案：東方企業(yè)文化的特點： （1）強調集權式管理，特點是向心、求同、重人； （2）強調企業(yè)的社會責任； （3）重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們去服從組織的共同目標； （4）鼓勵在組織內形成一種家庭氣氛； （5）十分注意企業(yè)內部各部門之間、各項經營活動之間的內在聯(lián)系，更強調從整體上進行控制； （6）藝術地應用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。 西方企業(yè)文化的特點： （1）制度化； （2）講究效率，強調科學性； （3）強調明確性； （4）重視物的因素； （5）強烈的進取精神促使企業(yè)在市場開拓、產品改進、技術創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。36.參考答案：B37.參考答案：錯誤38.參考答案：C39.參考答案：A40.參考答案：B41.參考答案：A,B,C,D42.參考答案：B43.參考答案：C44.參考答案：B45.參考答案：A,B,C,D,E46.參考答案：A47.參考答案：A,B,C,D48.參考答案：C49.參考答案： 人本管理模式把人從“經濟人”提升為“社會人”，從“單一”的人提升為“全面發(fā)展”的人。人本模式旨在對企業(yè)管理的三個基本問題做出回答，即企業(yè)是什么，企業(yè)為的是什么和企業(yè)發(fā)展靠什么。 1、企業(yè)即人企業(yè)是人的組合，它成敗的關鍵在于是否把人的因素放在中心位置。 2、企業(yè)為人。 3、企業(yè)靠人。50.參考答案：A,B,C,D51.參考答案：A,B,C52.參考答案：C,D53.參考答案：C54.參考答案： 其一，企業(yè)用人制度發(fā)生重大變化，人才流動成為趨勢；必然為企業(yè)增加活力。 其二，員工與企業(yè)之間的關系發(fā)生重大變化，企業(yè)與雇員既是一對矛盾，更要齊心協(xié)力營造利益命運共同體。 其三，企業(yè)內部員工之間的關系充滿矛盾——既需要團結合作，又必須激烈競爭。55.參考答案：錯誤56.參考答案：A,B,C,D,E57.參考答案：正確58.參考答案：B59.參考答案：A60.參考答案：D61.參考答案：A,C,E62.參考答案：D63.參考答案：（1）可以創(chuàng)造出消費信心； （2）可以增強企業(yè)籌資能力； （3）有利于企業(yè)廣交合作伙伴； （4）可使企業(yè)得到社會公眾的廣泛支持； （5）可以增強企業(yè)的經濟實力； （6）可以增強企業(yè)凝聚力； （7）有利于企業(yè)廣招賢才。64.參考答案：A,B,C65.參考答案：錯誤66.參考答案：正確67.參考答案： 作用：就是管理、經營、競爭、擴張四個方面的作用。 （1）企業(yè)文化具有積極和消極兩個方面。 （2）企業(yè)文化的四種作用是企業(yè)文化的基本作用。 （3）企業(yè)文化的諸多作用是一種具有邏輯關系的系統(tǒng)。 作用途徑： （1）就是將企業(yè)文化運用于實際的企業(yè)管理、企業(yè)經營、企業(yè)競爭和企業(yè)擴張之中。 （2）就是對企業(yè)管理文化、經營文化、競爭文化各擴張文化的實際塑造。 （3）塑造企業(yè)管理文化的過程就是運用企業(yè)文化進行管理的過程。 塑造企業(yè)經營文化的過程就是運用企業(yè)文化進行經營的過程。 塑造企業(yè)競爭文化的過程就是運用企業(yè)文化進行競爭的過程。 塑造企業(yè)擴張文化的過程就是運用企