放心出行的服務(wù)保證

放心出行的服務(wù)保證合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供放心出行的服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意委托甲方為其提供放心出行的服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、預(yù)訂機(jī)票、酒店住宿、交通接駁等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)確保乙方的行程安排合理、安全、舒適，符合乙方預(yù)期。2.2甲方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)，如有變更，應(yīng)提前通知乙方，并采取措施減少對乙方的影響。2.3甲方應(yīng)對提供服務(wù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格選拔和培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照甲方的通知要求支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)期間，按照約定向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付賠償金。4.2甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。4.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.乙方需求說明書2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄4.行程規(guī)劃方案5.機(jī)票、酒店預(yù)訂確認(rèn)單6.交通接駁安排表7.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件8.乙方授權(quán)委托書9.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，屬于違約行為。2.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，屬于違約行為。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。4.乙方無正當(dāng)理由拒絕履行合同約定的義務(wù)，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.放心出行服務(wù)：指甲方為乙方提供的行程規(guī)劃、預(yù)訂機(jī)票、酒店住宿、交通接駁等服務(wù)，確保乙方出行安全、舒適、便捷。2.違約金：指一方違約時，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為獲取甲方提供的放心出行服務(wù)，應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用。4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，適用于乙方所在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，提高服務(wù)質(zhì)量，并退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。2.問題：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.問題：行程安排出現(xiàn)變更，影響乙方出行。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取措施減少對乙方的影響。4.問題：發(fā)生爭議，無法通過協(xié)商解決。解決辦法：可以向合同簽訂地的人民法院提起訴