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文檔簡介
高效代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號:__________高效代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議鑒于:甲方為提高產(chǎn)品銷售業(yè)績,拓展市場,擬將部分或全部產(chǎn)品的線上運(yùn)營工作委托給乙方;乙方具備專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營服務(wù);雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,制定代運(yùn)營方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施;1.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的線上店鋪的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、下架、描述優(yōu)化、圖片處理等;1.3乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、廣告投放、活動策劃等;1.4乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的客戶服務(wù),包括售后咨詢、投訴處理等;1.5乙方定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營情況,并提出改進(jìn)建議。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;2.2乙方向甲方提供代運(yùn)營服務(wù)的時間為每日____時至____時;2.3如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____天書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____元(大寫:____元整);3.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;3.3雙方另有約定的,從其約定。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露;4.2乙方應(yīng)對甲方提供的產(chǎn)品信息、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方;4.3雙方違反本保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供代運(yùn)營服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議;5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議;5.3雙方違反本協(xié)議的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方因本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除等發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;7.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.高效代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議2.乙方代運(yùn)營方案3.乙方推廣計(jì)劃4.乙方客戶服務(wù)流程5.運(yùn)營報(bào)告模板6.保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供代運(yùn)營服務(wù),包括但不限于未按期制定代運(yùn)營方案、未按計(jì)劃進(jìn)行推廣、未及時處理客戶服務(wù)等;2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于延遲支付、部分支付、不支付等;3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息等;4.雙方未按照約定解決爭議,包括但不限于拒絕協(xié)商、拖延協(xié)商等。三、法律名詞及解釋:1.代運(yùn)營:指乙方根據(jù)甲方需求,為其提供產(chǎn)品線上店鋪的日常運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供代運(yùn)營服務(wù)所需的報(bào)酬,包括但不限于運(yùn)營管理費(fèi)、推廣費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。3.保密義務(wù):指雙方在協(xié)議有效期內(nèi)和解除協(xié)議后,對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.違約行為:指一方或雙方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方代運(yùn)營效果不明顯,甲方不滿意:解決辦法:雙方加強(qiáng)溝通,乙方調(diào)整運(yùn)營策略,甲方提供更多產(chǎn)品信息和市場反饋。2.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用,如有困難提前與乙方溝通,協(xié)商延期支付。3.雙方發(fā)生爭議:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:解決辦法:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失,并簽訂新的保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高產(chǎn)品銷售業(yè)績,拓展市場,擬將部分或全部產(chǎn)品的線上
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