辦公樓物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議2024年版版

辦公樓物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議2024年版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式6.管理與維護(hù)6.1物業(yè)公司管理6.2維護(hù)與維修7.保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購買7.2保險(xiǎn)理賠8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約8.2業(yè)主違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定12.2遵守法律法規(guī)13.其他條款13.1附加服務(wù)13.2特殊事件處理14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：1.協(xié)議背景與定義1.1背景1.2定義（1）甲方：指擁有辦公樓產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。（2）乙方：指承擔(dān)辦公樓物業(yè)管理職責(zé)的物業(yè)管理公司。（3）辦公樓：指位于____市的____棟____層辦公樓，具體地址為____。2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)辦公樓的物業(yè)管理，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)行和維護(hù)。（2）物業(yè)管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、安全等工作。（3）提供必要的物業(yè)服務(wù)咨詢和協(xié)調(diào)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）保證辦公樓內(nèi)的公共設(shè)施正常運(yùn)行，確保電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備安全、有效。（2）定期對辦公樓的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，保持樓內(nèi)衛(wèi)生整潔。（3）負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)工作，確保樓內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。（4）對辦公樓的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.服務(wù)期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2結(jié)束日期除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時(shí)自動終止。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，垃圾及時(shí)清理，無衛(wèi)生死角。（3）安全保衛(wèi)工作到位，無重大安全事故發(fā)生。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，具體費(fèi)用根據(jù)辦公樓的實(shí)際面積和雙方協(xié)商確定。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月支付給乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.管理與維護(hù)6.1物業(yè)公司管理乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對物業(yè)管理范圍內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。6.2維護(hù)與維修乙方負(fù)責(zé)辦公樓公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對于甲方自用設(shè)備，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購買乙方應(yīng)購買必要的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲方和辦公樓的利益。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)理賠事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)條款和程序進(jìn)行理賠。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。9.2業(yè)主違約甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或損害辦公樓及他人利益的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同的變更與終止11.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2終止條件本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以保密。12.2泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.強(qiáng)制性條款13.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和政策，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。13.2遵守法律法規(guī)雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法行為。14.其他條款14.1附加服務(wù)雙方可另行簽訂附加協(xié)議，約定乙方提供附加服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用。14.2特殊事件處理如遇不可抗力或其他特殊事件影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：辦公樓物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)公司管理制度附件四：辦公樓公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃附件五：保險(xiǎn)購買合同附件六：保密協(xié)議附件七：強(qiáng)制性規(guī)定確認(rèn)函附件八：特殊事件處理方案附件一的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了辦公樓物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議的條款，包括服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用與支付、管理與維護(hù)、保險(xiǎn)事宜、違約責(zé)任、爭議解決、合同的變更與終止、保密條款、強(qiáng)制性條款以及其他條款。附件二的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、支付時(shí)間等。附件三的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)公司的管理制度，包括人員管理、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等內(nèi)容。附件四的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了辦公樓公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修等內(nèi)容。附件五的詳細(xì)要求和說明：本附件為保險(xiǎn)購買合同，詳細(xì)列明了保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠等內(nèi)容。附件六的詳細(xì)要求和說明：本附件為保密協(xié)議，詳細(xì)列明了雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)保密的信息范圍、泄露后果等內(nèi)容。附件七的詳細(xì)要求和說明：本附件為強(qiáng)制性規(guī)定確認(rèn)函，詳細(xì)列明了雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和政策。附件八的詳細(xì)要求和說明：本附件為特殊事件處理方案，詳細(xì)列明了遇不可抗力或其他特殊事件影響本協(xié)議履行時(shí)的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。例如，物業(yè)公司未按照約定對辦公樓公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)維修，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)或賠償相應(yīng)的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或損害辦公樓及他人利益的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。例如，業(yè)主未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求業(yè)主支付遲延支付的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有辦公樓產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。2.乙方：指承擔(dān)辦公樓物業(yè)管理職責(zé)的物業(yè)管理公司。3.辦公樓：指位于____市的____棟____層辦公樓，具體地址為____。4.物業(yè)管理：指對辦公樓的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和維修，以及對公共區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng)等工作。5.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期，自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。6.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的質(zhì)量水平，應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.費(fèi)用與支付：指甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每月支付給乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.保險(xiǎn)事宜：指乙方應(yīng)購買必要的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲方和辦公樓的利益，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理