2024年環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

2024年環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1定義1.2術(shù)語第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時間3.2技術(shù)支持質(zhì)量3.3技術(shù)培訓(xùn)第四條服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期第五條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)5.1人員組成5.2職責(zé)分工第六條技術(shù)支持方式6.1在線支持6.2現(xiàn)場支持6.3遠(yuǎn)程培訓(xùn)第七條服務(wù)費(fèi)用與支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3發(fā)票開具第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟第十一條適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院第十二條合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件12.3終止后義務(wù)第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知有效期限第十四條其他條款14.1第三方受益14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1定義（1）環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持服務(wù)：指甲方提供給乙方的，用于環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)域的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于環(huán)境數(shù)據(jù)分析、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)處理等。（2）甲方：指具有環(huán)境監(jiān)管技術(shù)服務(wù)能力的法人或其他組織。（3）乙方：指接受甲方提供的環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持的法人或其他組織。（4）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)開始時間和結(jié)束時間。1.2術(shù)語（1）響應(yīng)時間：指從乙方提出技術(shù)支持請求之時起，甲方提供技術(shù)支持的時間。（2）技術(shù)支持質(zhì)量：指甲方提供技術(shù)支持的質(zhì)量，包括但不限于技術(shù)支持的及時性、準(zhǔn)確性、有效性等。（3）技術(shù)培訓(xùn)：指甲方為乙方提供的環(huán)境監(jiān)管技術(shù)培訓(xùn)，包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）甲方為乙方提供環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于環(huán)境數(shù)據(jù)分析、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)處理等服務(wù)。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，并按照本合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境數(shù)據(jù)分析：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，對乙方提供的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并出具分析報告。（2）環(huán)境監(jiān)測設(shè)備維護(hù)：甲方應(yīng)對乙方的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（3）環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)處理：甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理報告。第三條技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時間（1）甲方接到乙方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)，并在乙方要求的時限內(nèi)提供技術(shù)支持。（2）若乙方遇到緊急情況，甲方應(yīng)在接到乙方的緊急請求后，立即提供技術(shù)支持。3.2技術(shù)支持質(zhì)量（1）甲方提供技術(shù)支持的質(zhì)量應(yīng)滿足乙方的合理要求，確保技術(shù)支持的及時性、準(zhǔn)確性、有效性。（2）甲方應(yīng)定期對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。3.3技術(shù)培訓(xùn)（1）甲方應(yīng)為乙方提供環(huán)境監(jiān)管技術(shù)培訓(xùn)，包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)。（2）線上培訓(xùn)可通過遠(yuǎn)程教育平臺進(jìn)行，線下培訓(xùn)可在甲方所在地進(jìn)行。第四條服務(wù)期限4.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限自起始日期起算。4.2終止日期本合同的服務(wù)期限為____年，自起始日期起算。第五條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)5.1人員組成甲方應(yīng)組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2職責(zé)分工（1）技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)支持服務(wù)的整體協(xié)調(diào)和管理工作。（2）技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)具體的技術(shù)支持服務(wù)工作，包括但不限于環(huán)境數(shù)據(jù)分析、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)處理等。第六條技術(shù)支持方式6.1在線支持甲方通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程教育平臺等方式，為乙方提供在線技術(shù)支持。6.2現(xiàn)場支持甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，安排技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場提供技術(shù)支持。6.3遠(yuǎn)程培訓(xùn)甲方通過遠(yuǎn)程教育平臺，為乙方提供環(huán)境監(jiān)管技術(shù)培訓(xùn)。第八條保密條款8.1保密信息（1）本合同簽訂過程中，雙方所泄露的商務(wù)談判信息。（2）本合同簽訂后，甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、軟件等。（3）乙方提供的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。8.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。8.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)失效。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。（2）甲方未按照本合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)。（3）乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任（1）甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)乙方損失的賠償責(zé)任。（2）乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)甲方損失的賠償責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額為乙方損失的____%，具體金額雙方另行約定。第十條爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條適用法律與管轄11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同簽訂后，甲乙雙方均應(yīng)遵守合同規(guī)定，接受甲方所在地法院的管轄。第十二條合同的變更與終止12.1變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。（2）一方未履行本合同義務(wù)，對方有權(quán)要求變更合同。12.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致終止本合同。12.3終止后義務(wù)（1）終止本合同后，甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，以確保乙方能夠正常使用甲方提供的技術(shù)。（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理合同終止手續(xù)。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式（1）本合同項(xiàng)下的通知可以通過書面、電子郵件等方式進(jìn)行。（2）通知發(fā)出后，即視為送達(dá)。13.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址如下：甲方：__________________________________________乙方：__________________________________________13.3通知有效期限通知的有效期限為自通知發(fā)出之日起____日內(nèi)。第十四條其他條款14.1第三方受益本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)，對于第三方而言，僅限于甲方與乙方的合同關(guān)系，第三方不享有任何權(quán)利。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境數(shù)據(jù)分析、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)處理等。附件二：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出甲方為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容，包括但不限于商務(wù)談判信息、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)信息等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。2.甲方未按照本合同約定提供技術(shù)培訓(xùn)。3.乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)乙方損失的賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)甲方損失的賠償責(zé)任。3.違約賠償金額為乙方損失的____%，具體金額雙方另行約定。示例說明：若甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時完成項(xiàng)目，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.環(huán)境監(jiān)管技術(shù)支持服務(wù)：指甲方提供給乙方的，用于環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)域的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于環(huán)境數(shù)據(jù)分析、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)處理等。2.響應(yīng)時間：指從乙方提出技術(shù)支持請求之時起，甲方提供技術(shù)支持的時間。3.技術(shù)支持質(zhì)量：指甲方提供技術(shù)支持的質(zhì)量，包括但不限于技術(shù)支持的及時性、準(zhǔn)確性、有效性等。4.技術(shù)培訓(xùn)：指甲方為乙方提供的環(huán)境監(jiān)管技術(shù)培訓(xùn)，包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)。5.服務(wù)期限