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文檔簡介
班組長安全管理角色認(rèn)知第一章班組長安全管理角色認(rèn)知班組是企業(yè)的基層組織,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)。近幾年來國家、政府對(duì)安全生產(chǎn)工作空前重視,企業(yè)的安全生產(chǎn)工作逐步加強(qiáng)。但是,傷亡事故多、職業(yè)危害嚴(yán)重的狀況還沒有根本好轉(zhuǎn)。據(jù)大量事故案例分析,90%以上的事故發(fā)生在班組,80%以上的事故是由于違章指揮、違章作業(yè)和設(shè)備隱患沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除等人為因素造成的。因此,加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,也是減少傷亡和各類事故最切實(shí)、最有效的辦法。第一節(jié)班組長的角色定位一、班組長在企業(yè)管理中的作用1.班組長的地位從企業(yè)管理層次來看,班組長處于基層,是一線的直接管理者。2.班組長的作用班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。企業(yè)所有的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,它是企業(yè)組織生產(chǎn)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有方針目標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)都必須通過班組工作才能得到落實(shí),所以說,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組最終能否均衡、高效、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),關(guān)鍵要看班組長是否充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。拿破侖說過,獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能勝過綿羊帶領(lǐng)的獅子部隊(duì)。二、班組長的角色定位在其位,謀其政,行其權(quán),盡其責(zé)。1.了解上級(jí)的期望準(zhǔn)確把握上級(jí)指示,了解上級(jí)指示的背景、環(huán)境以及上級(jí)的行事風(fēng)格,是班組長做好工作的前提條件。2.了解班組成員對(duì)自己的期望班組成員對(duì)班組長的期望:辦事公道、關(guān)心下屬、目標(biāo)明確、命令準(zhǔn)確、指導(dǎo)及時(shí)以及胸懷寬廣。班組長人際關(guān)系黃金法則1.面對(duì)上司(1)與上級(jí)相處要領(lǐng)尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不要有恐懼感。事先整理好要談的內(nèi)容。用計(jì)劃和數(shù)據(jù)說話,聽取上級(jí)的指示并牢記。不發(fā)牢騷,不要只提出問題,而不提出解決問題的方案。與上級(jí)意見不一致時(shí),問明原因。見上級(jí)時(shí),應(yīng)選對(duì)時(shí)機(jī),不宜選在上級(jí)過忙或有緊急事情要處理的時(shí)候。工作進(jìn)行過程中,應(yīng)不斷提交進(jìn)程報(bào)告,報(bào)告是建立上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ)。(2)面對(duì)上級(jí)批評(píng)的要領(lǐng)批評(píng)是上級(jí)在履行職責(zé)。表現(xiàn)出應(yīng)有的氣量,不要頂嘴,也不可表現(xiàn)出不在乎的樣子。低頭不語,偶爾點(diǎn)頭。若要辯論,先說“對(duì)不起”。找個(gè)傾聽對(duì)象(如好朋友)傾訴一下,不要壓在心中,心存怨氣。2.面對(duì)同事尊重對(duì)方,不可驕傲自滿,不可凡事都自認(rèn)為有一套。不講同事的壞話。不可自吹自擂。多與同事溝通,多協(xié)調(diào)、多合作。多站在對(duì)方的角度想問題,少站在自己的角度想問題。別人不肯與自己合作,是因?yàn)樽约合炔慌c別人合作。3.面對(duì)下屬(1)講話的藝術(shù)語速不要太快,一句一句地講清楚。一句話不要說得太長,不要啰嗦。不要太抽象化,重點(diǎn)要加強(qiáng),聲音有高低。(2)傾聽的藝術(shù)少講多聽,不要打斷對(duì)方講話。認(rèn)真傾聽,不要表現(xiàn)出不耐煩,站在對(duì)方立場想一下??刂魄榫w,保持冷靜。不爭論,不批評(píng)。多發(fā)問,表示認(rèn)真在聽。(3)批評(píng)的藝術(shù)批評(píng)什么事情要明確指出。把事情搞清楚后再批評(píng),不要先入為主、主觀臆斷。盡量不要當(dāng)著眾人之面批評(píng)人。就事論事,不要人身攻擊。不能講粗話,不可傷人的自尊心。第二節(jié)班組安全管理一、班組安全管理的意義從企業(yè)安全生產(chǎn)管理角度來講,班組是控制事故的前沿陣地,是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié),加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,也是減少事故的最切實(shí)、最有效的辦法。二、班組長安全管理職責(zé)1.堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行企業(yè)和車間對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求。以身作則,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、操作規(guī)程以及技術(shù)規(guī)范,全面負(fù)責(zé)本班組的生產(chǎn)安全。2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)環(huán)境和工人的身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作,做到班前講安全、班后總結(jié)安全。3.組織班組人員學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行企業(yè)、車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,教育職工遵紀(jì)守法,制止違章行為。4.負(fù)責(zé)對(duì)班組成員包括新工人、轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗、實(shí)習(xí)、代培、勞務(wù)人員等進(jìn)行崗位安全教育。對(duì)本班組人員進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo),并檢查其對(duì)安全技術(shù)操作規(guī)程的遵守情況。5.負(fù)責(zé)班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除,并報(bào)告上級(jí);發(fā)生事故立即轉(zhuǎn)告,并組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄。6.搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行;督促教育職工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,正確使用滅火器材。7.組織并參加安全活動(dòng),并做好班組安全工作臺(tái)賬和班組安全檔案工作。三、班組長如何做好安全管理工作1.樹立正確的、科學(xué)的安全管理觀樹立正確的、科學(xué)的安全管理觀,就要認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,牢固樹立“以人為本”、“持續(xù)改進(jìn)”的管理理念以及“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力”的科學(xué)觀念。2.建立班組全員、全過程、全方位安全管理網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)是整個(gè)班組成員協(xié)作完成的,所以每一個(gè)人都要參與安全管理。全過程、全方位,是指安全工作要滲透到生產(chǎn)過程的全部細(xì)微之處,使每件事、每個(gè)環(huán)節(jié)或流程都“可控、在控”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,保證安全生產(chǎn)。3.辨識(shí)、控制危險(xiǎn)源辨識(shí)、控制危險(xiǎn)源是做好貫徹“預(yù)防為主”方針的最有效的手段。4.有效的安全教育班組安全教育,是整個(gè)班組安全建設(shè)中的重要組成部分,也是落實(shí)安全工作方針,提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。5.重點(diǎn)抓好現(xiàn)場安全管理班組管理的重點(diǎn)在生產(chǎn)現(xiàn)場,所以班組安全管理工作的重點(diǎn)也在現(xiàn)場??茖W(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范地對(duì)現(xiàn)場管理要素“4M1E”(即材料、人員、作業(yè)方法、設(shè)備、環(huán)境)進(jìn)行有效安全管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,全面預(yù)防安全生產(chǎn)安全事故發(fā)生。四、班組長應(yīng)具備的安全管理素質(zhì)班組長作為基層生產(chǎn)一線的管理人員,兵頭將尾,既承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),而且還要上下溝通協(xié)調(diào),帶領(lǐng)員工“均衡、高效、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、安全”完成各項(xiàng)指標(biāo),壓力是非常大的?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,員工們都希望有一個(gè)有魄力、有能力,能夠調(diào)動(dòng)大家積極性的領(lǐng)導(dǎo)。過去那種任勞任怨、老黃牛式的班組長和高高在上、指手畫腳,只會(huì)動(dòng)嘴、不會(huì)動(dòng)手,對(duì)現(xiàn)場一點(diǎn)也不了解的班組長現(xiàn)在是沒有人愿意追隨了。1.思想素質(zhì)班組長對(duì)安全生產(chǎn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí),有法制觀念以及對(duì)企業(yè)、對(duì)員工有高度的責(zé)任感,有一顆搞好班組安全生產(chǎn)的強(qiáng)烈事業(yè)心。在工作中,班組長應(yīng)正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以身作則,作風(fēng)正派,辦事公道,把企業(yè)和員工的利益放在首位。只有這樣,才能樹立威信,贏得員工的信任和尊重,得到員工的全力支持和配合,各項(xiàng)工作才能順利開展,安全生產(chǎn)才能切實(shí)得到保障。2.技術(shù)素質(zhì)“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活兒”,如果班組長不懂生產(chǎn)工藝,不知道生產(chǎn)過程中容易發(fā)生事故的部位及環(huán)節(jié),在安排工作時(shí)就不能做到心中有數(shù),也很難做到安全生產(chǎn)。班組長不僅要精通本班組各工種的理論知識(shí),熟練掌握基本操作規(guī)程和技能,懂得本班組設(shè)備、工具的性能,能獨(dú)立操作,排除故障,而且對(duì)可能出現(xiàn)的不安全因素,例如人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等要有一定的分析、判斷和預(yù)測能力,能及時(shí)、準(zhǔn)確地采取事故預(yù)防措施,確保安全生產(chǎn)。3.管理素質(zhì)班組長要想搞好工作,必須開動(dòng)腦筋,運(yùn)用好手中的權(quán)力,充分發(fā)揮管理效能,合理安排工作,調(diào)動(dòng)起全班組人員的積極性,發(fā)揮大家的智慧和力量。對(duì)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作敢想敢干,上下溝通,處處以身作則,既不違章指揮,又能制止違章現(xiàn)象。第二章班組基礎(chǔ)安全管理第一節(jié)班前會(huì)、班后會(huì)一、班前會(huì)、班后會(huì)的作用和內(nèi)容1.班前會(huì)、班后會(huì)的作用(1)班前會(huì)有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性(2)班前會(huì)有利于工作任務(wù)的順利完成(3)班前會(huì)是保證職工安全的有效措施
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