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文檔簡介
保潔服務(wù)合同履行過程中的市場調(diào)研合同編號:__________保潔服務(wù)合同履行過程中的市場調(diào)研甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù),現(xiàn)需對合同履行過程中的市場進(jìn)行調(diào)研,以便更好地滿足客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、調(diào)研目的1.了解保潔服務(wù)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,為甲方提供決策依據(jù)。2.分析客戶需求,優(yōu)化保潔服務(wù)項(xiàng)目及方案,提高客戶滿意度。3.掌握競爭對手的經(jīng)營狀況、服務(wù)特點(diǎn)及優(yōu)勢,為甲方制定競爭策略。二、調(diào)研內(nèi)容1.保潔服務(wù)市場的整體規(guī)模、增長速度和市場份額。2.各類保潔服務(wù)項(xiàng)目的需求量、價格水平和市場占有率。3.客戶對保潔服務(wù)的滿意度、需求和期望。4.競爭對手的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格策略和市場表現(xiàn)。5.保潔服務(wù)行業(yè)的熱點(diǎn)話題、政策法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、調(diào)研方法1.采用問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察等方式收集數(shù)據(jù)。2.分析市場報告、行業(yè)資料和政策文件,獲取相關(guān)信息。3.運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)方法和數(shù)據(jù)分析技術(shù),對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。四、調(diào)研期限本調(diào)研項(xiàng)目自合同簽訂之日起至__________日止。五、合同的履行1.乙方根據(jù)甲方提供的調(diào)研需求,制定詳細(xì)的調(diào)研計劃和方案。2.乙方在調(diào)研過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。3.乙方按照約定時間向甲方提交調(diào)研報告,并對報告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.甲方應(yīng)按照約定支付乙方調(diào)研費(fèi)用,并對乙方的調(diào)研工作提供必要的支持。六、合同的變更和解除1.合同履行過程中,如遇不可抗力等因素,雙方可協(xié)商變更或解除合同。2.雙方同意合同的變更或解除應(yīng)書面確認(rèn),并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。七、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照約定支付違約金,并賠償給對方造成的損失。八、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.調(diào)研計劃和方案2.問卷調(diào)查表3.訪談記錄表4.實(shí)地考察報告5.市場報告6.行業(yè)資料7.政策文件8.數(shù)據(jù)分析報告9.調(diào)研費(fèi)用支付憑證10.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付調(diào)研費(fèi)用,視為違約。2.甲方未提供必要的支持,影響乙方的調(diào)研工作,視為違約。3.乙方未按約定時間提交調(diào)研報告,視為違約。4.乙方提交的調(diào)研報告質(zhì)量不符合約定,視為違約。5.雙方未按約定協(xié)商變更或解除合同,視為違約。6.雙方未按約定辦理相關(guān)手續(xù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.保潔服務(wù):指為客戶提供的清潔、消毒、保養(yǎng)等清潔服務(wù)。2.調(diào)研目的:了解市場現(xiàn)狀、分析客戶需求、掌握競爭對手情況。3.調(diào)研內(nèi)容:包括市場規(guī)模、服務(wù)項(xiàng)目、客戶滿意度等。4.調(diào)研方法:問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察等。5.違約金:一方違約時,按約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付調(diào)研費(fèi)用。解決辦法:及時與甲方溝通,提醒甲方按時支付費(fèi)用。2.問題:甲方未提供必要的支持,影響乙方的調(diào)研工作。解決辦法:與甲方協(xié)商,明確甲方應(yīng)提供的支持內(nèi)容,并督促甲方履行義務(wù)。3.問題:乙方未按約定時間提交調(diào)研報告。解決辦法:與乙方溝通,了解原因,協(xié)商延長提交時間,并要求乙方對報告質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.問題:乙方提交的調(diào)研報告質(zhì)量不符合約定。解決辦法:要求乙方按照約定修改和完善報告,直至符合質(zhì)量要求。5.問題:雙方未按約定協(xié)商變更或解除合同。解決辦法:書面確認(rèn)變更或解除合同的事由,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù),需要對市場進(jìn)行調(diào)研。2.甲方希望了解保潔服務(wù)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。3.甲方需要分析客戶需求,優(yōu)化保潔服務(wù)
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