2024年定制版IT軟件銷售協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制版IT軟件銷售協(xié)議樣本版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2軟件1.3銷售數(shù)量1.4交付1.5價(jià)格1.6支付條款1.7稅費(fèi)1.8許可范圍1.9支持與維護(hù)1.10違約金1.11爭(zhēng)議解決1.12法律適用1.13保密條款1.14完整協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2軟件1.3銷售數(shù)量甲方同意購(gòu)買乙方的該軟件，購(gòu)買數(shù)量為[具體數(shù)量]套。1.4交付乙方應(yīng)在合同簽訂后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，將該軟件的正版安裝包及產(chǎn)品密鑰通過(guò)電子郵件方式發(fā)送給甲方。1.5價(jià)格該軟件的銷售價(jià)格為每套人民幣[金額]元，總計(jì)[總金額]元。1.6支付條款甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后[具體時(shí)間]日內(nèi)，將合同總價(jià)款支付至乙方指定的銀行賬戶。第二條許可范圍2.1甲方獲得該軟件的使用許可，僅限于在其企業(yè)內(nèi)部使用，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式向第三方提供。2.2甲方不得對(duì)該軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術(shù)保護(hù)措施。第三條支持與維護(hù)3.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供該軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查等。3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)，給予回復(fù)并提供解決方案。3.3乙方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)該軟件進(jìn)行免費(fèi)的升級(jí)和更新。第四條違約金4.1若甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的[比例]%。4.2若乙方未按約定時(shí)間交付軟件，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的[比例]%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第八條軟件升級(jí)與更新8.1乙方應(yīng)定期對(duì)該軟件進(jìn)行升級(jí)與更新，以保證軟件的性能和安全。8.2升級(jí)與更新后的軟件，乙方應(yīng)確保與原軟件的兼容性。8.3乙方在提供升級(jí)與更新服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。第九條額外服務(wù)9.1乙方可根據(jù)甲方的需求，提供額外的IT服務(wù)，包括但不限于軟件定制、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等。9.2額外的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間安排，由雙方另行協(xié)商確定。第十條技術(shù)支持時(shí)間10.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。10.2遇特殊情況，乙方應(yīng)提供24小時(shí)應(yīng)急技術(shù)支持。第十一條軟件退貨與更換11.1若甲方在購(gòu)買軟件后發(fā)現(xiàn)軟件存在重大缺陷，導(dǎo)致無(wú)法正常使用，甲方有權(quán)在合同簽訂后的[具體時(shí)間]日內(nèi)要求退貨或更換。11.2退貨或更換的具體流程，由雙方另行協(xié)商確定。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1乙方承諾該軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2乙方應(yīng)對(duì)因軟件侵權(quán)而產(chǎn)生的任何糾紛承擔(dān)全部責(zé)任。第十三條不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.2受影響方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十四條完整協(xié)議14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。14.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后方能生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件正版安裝包附件2：產(chǎn)品密鑰附件3：軟件使用手冊(cè)附件4：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件5：軟件升級(jí)與更新記錄表附件6：額外服務(wù)需求表附件7：軟件退貨與更換申請(qǐng)表附件1的詳細(xì)要求和說(shuō)明：乙方應(yīng)提供該軟件的正版安裝包，包含完整的安裝文件和必要的說(shuō)明文檔。附件2的詳細(xì)要求和說(shuō)明：產(chǎn)品密鑰是軟件激活的必要條件，乙方應(yīng)確保產(chǎn)品密鑰的真實(shí)性和有效性。附件3的詳細(xì)要求和說(shuō)明：軟件使用手冊(cè)應(yīng)包含軟件的安裝步驟、使用方法、功能介紹等詳細(xì)信息，以幫助甲方正確使用軟件。附件4的詳細(xì)要求和說(shuō)明：技術(shù)支持服務(wù)記錄表用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中的技術(shù)支持服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、問(wèn)題描述、解決方案等。附件5的詳細(xì)要求和說(shuō)明：軟件升級(jí)與更新記錄表用于記錄乙方提供的軟件升級(jí)與更新情況，包括升級(jí)與更新的時(shí)間、內(nèi)容、版本號(hào)等。附件6的詳細(xì)要求和說(shuō)明：額外服務(wù)需求表用于甲方提出額外的服務(wù)需求，包括但不限于軟件定制、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等。附件7的詳細(xì)要求和說(shuō)明：軟件退貨與更換申請(qǐng)表用于甲方在購(gòu)買軟件后發(fā)現(xiàn)軟件存在重大缺陷時(shí)，提出退貨或更換的申請(qǐng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間交付軟件。3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式提供給第三方。5.甲方對(duì)該軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術(shù)保護(hù)措施。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的[比例]%。2.乙方未按約定時(shí)間交付軟件的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的[比例]%。3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式提供給第三方的，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并支付違約金。5.甲方對(duì)該軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或以其他方式破解軟件的技術(shù)保護(hù)措施的，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并支付違約金。示例說(shuō)明：如果甲方在合同簽訂后的10日內(nèi)未支付合同價(jià)款，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)款的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.法人：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，可以自己的名義享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.反向工程：指通過(guò)對(duì)軟件產(chǎn)品的分析、逆向編譯等技術(shù)手段，獲取軟件的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的行為。5.技術(shù)保護(hù)措施：指軟件開發(fā)者為了保護(hù)其軟件產(chǎn)品不被未經(jīng)授權(quán)的使用、復(fù)制、修改、分發(fā)等，采取的技