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文檔簡介
南湖公園場地調(diào)研方案一、背景南湖公園是某市區(qū)內(nèi)的重要公園之一,占地面積較大,擁有多個場地和設(shè)施。然而,近年來隨著城市化進程的不斷加快,南湖公園的游客數(shù)量越來越多,場地的使用率也越來越高。因此,為了更好地滿足游客的需求和提升公園的服務(wù)質(zhì)量,有必要進行一次場地調(diào)研,了解游客們的場地需求和意見,進而進行場地優(yōu)化和改善。二、調(diào)研目的本次調(diào)研的主要目的是了解南湖公園游客對于場地的需求和意見,包括但不限于以下幾個方面:游客對于現(xiàn)有場地的滿意度和評價;游客對于擬新建場地的需求和建議;游客對于現(xiàn)有場地的使用情況和痛點分析。三、調(diào)研方法為了達到上述目的,本次調(diào)研將采取多種方法進行數(shù)據(jù)的收集和整理,主要包括以下幾種:1.現(xiàn)場調(diào)查法在南湖公園的各個場地和設(shè)施附近設(shè)置調(diào)查點,對場地使用者進行訪問,手動填寫問卷收集相關(guān)數(shù)據(jù),問卷內(nèi)容包括但不限于:場地是否滿意;場地的使用頻率和時間段;場地的安全和衛(wèi)生狀況;未來對于新場地建設(shè)的需求。2.在線問卷法在公園官網(wǎng)以及公眾號中發(fā)布調(diào)查問卷,吸引游客填寫并提供相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷內(nèi)容同樣包括但不限于:回答對于現(xiàn)有場地的滿意度和評價;操作現(xiàn)有場地的難易度;提出對于新場地建設(shè)的意見和建議。3.聽證會邀請數(shù)個重點用戶(如經(jīng)常使用公園場地的學(xué)校等團體)參加聽證會,聆聽他們對現(xiàn)有場地和未來場地的需求和意見,并根據(jù)其反饋進行及時調(diào)整和改進。四、資金和人力保障本次調(diào)研的預(yù)算為10萬元,主要包括調(diào)查問卷的設(shè)計和制作、現(xiàn)場數(shù)據(jù)的收集和整理、聽證會的組織和報銷等方面的費用。人力保障方面,將采用靈活組合的方式進行,主要從公園工作人員中選派部分人員參與調(diào)研,并從外部招聘調(diào)查員進行數(shù)據(jù)的收集和整理。五、時間計劃本次調(diào)研的時間計劃如下:時間任務(wù)2022年1月調(diào)查問卷的設(shè)計和制定;調(diào)查點的設(shè)置安排;調(diào)查員的招募和培訓(xùn)。2022年2月開始對現(xiàn)場場地進行調(diào)查,共計2周;同時開始推廣在線問卷調(diào)研。2022年3月根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫調(diào)研報告,并邀請重點用戶參加聽證會。2022年4月聽證會的組織和報銷工作;最終調(diào)研報告的整理和匯總。六、預(yù)期效果通過本次南湖公園場地調(diào)研方案,我們期望可以達到以下幾個效果:了解游客對于公園場地的需求和意見;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有場地的問題和痛點,并及時進行調(diào)整和改善;根據(jù)游客需求提供更適合的新場地建設(shè)方案;提高南湖公園的服務(wù)水平和滿意度。七、總結(jié)本國調(diào)研方案的制定是為了更好地了解南湖公園游客對于場地的需求和意見,以進一步改進提升公園的服務(wù)質(zhì)量和吸引更多游客。我們相信,通過
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