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電商平臺訂單處理系統(tǒng)優(yōu)化合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________一、項目背景及目標(biāo)1.1甲方是一家專注于電商平臺的企業(yè),為了提高訂單處理效率,提升客戶滿意度,甲方?jīng)Q定對現(xiàn)有訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級。1.2乙方作為專業(yè)的合同撰寫律師,同時具備電商平臺訂單處理系統(tǒng)的開發(fā)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作意向。二、項目內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方現(xiàn)有的電商平臺訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、功能設(shè)計、開發(fā)實施、測試及部署上線。2.2乙方應(yīng)保證優(yōu)化后的訂單處理系統(tǒng)具備以下特點:2.2.1提高訂單處理速度,減少訂單處理時間;2.2.2提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,降低故障率;2.2.3增強(qiáng)用戶體驗,簡化操作流程。三、項目時間安排3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)完成需求分析、功能設(shè)計;3.2乙方應(yīng)在需求分析、功能設(shè)計完成后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā);3.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試;3.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署上線。四、項目費(fèi)用4.1甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的項目費(fèi)用,具體金額為人民幣___元;4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定的付款方式支付項目費(fèi)用;4.3甲方在支付項目費(fèi)用后,乙方開始進(jìn)行項目開發(fā)。五、項目交付及驗收5.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成項目開發(fā),并將成果交付給甲方;5.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后15個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收;5.3驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格之日起15個工作日內(nèi)支付乙方剩余項目費(fèi)用;5.4如甲方對乙方交付的成果不滿意,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行修改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。六、項目質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證優(yōu)化后的訂單處理系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)運(yùn)行過程中無重大缺陷;6.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)功能測試報告,證明系統(tǒng)功能達(dá)到合同約定的要求;6.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安全性評估報告,保證系統(tǒng)安全可靠,防范黑客攻擊;6.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。七、知識產(chǎn)權(quán)及保密7.1乙方開發(fā)的訂單處理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;7.2乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露;7.3乙方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中遵守甲方關(guān)于保密的規(guī)章制度,對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育;7.4合同終止或解除后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息公開或失去保密性。八、違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時間完成項目開發(fā),每延遲一日,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金;8.2若乙方交付的訂單處理系統(tǒng)存在重大缺陷,乙方應(yīng)在接到甲方通知后5個工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù);8.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的100%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失;8.4甲方未按時支付項目費(fèi)用,每延遲一日,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的0.5%作為違約金。九、爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;9.3雙方同意,合同簽訂地的人民法院為本合同糾紛的管轄法院。十、其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為___年;10.3合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)遵守合同約定,未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或終止合同;10.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),保證項目平穩(wěn)過渡;10.5本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、項目變更管理11.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求,乙方應(yīng)積極響應(yīng),并在5個工作日內(nèi)提供變更方案及影響評估;11.2乙方應(yīng)保證變更方案不影響系統(tǒng)原有功能的正常運(yùn)行,并保證變更后的系統(tǒng)質(zhì)量;11.3任何變更應(yīng)書面記錄,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)后實施;11.4因變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。十二、項目風(fēng)險管理12.1雙方應(yīng)共同識別項目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施;12.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)度及風(fēng)險控制情況;12.3如遇不可抗力因素導(dǎo)致項目無法正常進(jìn)行,雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案,并書面記錄;12.4乙方應(yīng)保證項目實施過程中,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等風(fēng)險采取備份和預(yù)防措施。十三、項目售后服務(wù)13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供至少一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù);13.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)提供解決方案;13.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù),保證系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化;13.4甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)培訓(xùn)。十四、合同修改和終止14.1合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面修改,不得變更;14.2任何一方違反合同且無法糾正或嚴(yán)重影響合同履行時,另一方有權(quán)書面通知終止合同;14.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于項目交付、費(fèi)用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等;14.4合同終止不影響雙方對已發(fā)生違約行為的追究權(quán)利。十五、法律適用和合同效力15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律;15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù);15.3本合同的有效期、終止條件及雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)以本合同正文及任何有效的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn);15.4本合同及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本項目合作的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。簽字部分:甲方(蓋章):_

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