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旅游旺季旅客運(yùn)輸合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的成立與生效1.3合同的解除與終止1.4適用法律與爭(zhēng)議解決第二章旅客信息2.1旅客的基本信息2.2旅客的票務(wù)信息2.3旅客的身份證明第三章運(yùn)輸服務(wù)3.1運(yùn)輸路線與時(shí)間表3.2座位安排與車次3.3行李規(guī)定與攜帶物品3.4服務(wù)設(shè)施與舒適度第四章票價(jià)與支付4.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠政策4.2支付方式與時(shí)間4.3發(fā)票開具與報(bào)銷第五章旅客權(quán)利與義務(wù)5.1旅客的權(quán)利5.2旅客的義務(wù)第六章特殊情況處理6.1航班延誤與取消6.2旅客傷病與緊急情況6.3旅客投訴與糾紛處理第七章行李損壞與丟失7.1行李損壞的處理7.2行李丟失的處理第八章安全與隱私保護(hù)8.1旅客安全規(guī)定8.2旅客隱私保護(hù)第九章違約責(zé)任9.1承運(yùn)人的違約責(zé)任9.2旅客的違約責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策11.1數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定11.2隱私政策內(nèi)容第十二章第三方服務(wù)與合作伙伴12.1第三方服務(wù)的使用12.2合作伙伴的權(quán)益分配第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的變更與修改13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的期限與終止條件14.3合同的完整性與不可分割性合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的成立與生效第三條款合同的解除與終止第四條款適用法律與爭(zhēng)議解決第二章旅客信息第一條款旅客的基本信息第二條款旅客的票務(wù)信息第三條款旅客的身份證明第三章運(yùn)輸服務(wù)第一條款運(yùn)輸路線與時(shí)間表第二條款座位安排與車次第三條款行李規(guī)定與攜帶物品第四條款服務(wù)設(shè)施與舒適度第四章票價(jià)與支付第一條款票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠政策第二條款支付方式與時(shí)間第三條款發(fā)票開具與報(bào)銷第五章旅客權(quán)利與義務(wù)第一條款旅客的權(quán)利第二條款旅客的義務(wù)第六章特殊情況處理第一條款航班延誤與取消第二條款旅客傷病與緊急情況第三條款旅客投訴與糾紛處理第七章行李損壞與丟失第一條款行李損壞的處理第二條款行李丟失的處理第八章安全與隱私保護(hù)第一條款旅客安全規(guī)定第二條款旅客隱私保護(hù)第九章違約責(zé)任第一條款承運(yùn)人的違約責(zé)任第二條款旅客的違約責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款法律途徑第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策第一條款數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定第二條款隱私政策內(nèi)容第十二章第三方服務(wù)與合作伙伴第一條款第三方服務(wù)的使用第二條款合作伙伴的權(quán)益分配第十三章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款合同的變更與修改第三條款合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十四章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的期限與終止條件第三條款合同的完整性與不可分割性(合同方簽字)___________________________(合同方簽字)___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款一:特殊服務(wù)要求條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊的運(yùn)輸服務(wù)要求,包括但不限于座位選擇、行李額外服務(wù)等。乙方應(yīng)盡可能滿足甲方的特殊要求,并在合同中明確特殊服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二:額外費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容:如因甲方提出特殊要求導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。額外費(fèi)用包括但不限于艙位升級(jí)費(fèi)用、行李額外運(yùn)輸費(fèi)用等。條款說明:此條款旨在明確甲方在提出特殊要求時(shí),可能導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用的承擔(dān)問題。根據(jù)合同公平原則,甲方應(yīng)承擔(dān)因自身特殊要求所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,以保證合同的順利進(jìn)行。附加條款三:行程變更處理?xiàng)l款內(nèi)容:如甲方因個(gè)人原因需變更行程,應(yīng)提前通知乙方。乙方在確認(rèn)甲方變更請(qǐng)求后,應(yīng)盡快調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的變更手續(xù)費(fèi)。條款說明:此條款旨在規(guī)范甲方在行程變更時(shí)的通知義務(wù)及乙方對(duì)此的響應(yīng)責(zé)任。行程變更可能導(dǎo)致乙方運(yùn)輸計(jì)劃的調(diào)整,因此乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取變更手續(xù)費(fèi)。此條款有助于明確雙方在行程變更時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款一:服務(wù)質(zhì)量保障條款內(nèi)容:乙方應(yīng)保證提供的運(yùn)輸服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的人身安全和行李安全。如乙方服務(wù)存在瑕疵,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明:此條款旨在明確乙方在提供運(yùn)輸服務(wù)時(shí)的法定義務(wù)和質(zhì)量要求。乙方作為服務(wù)提供方,應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé),確保甲方在旅行過程中的權(quán)益得到保障。附加條款二:價(jià)格穩(wěn)定承諾條款內(nèi)容:乙方承諾在合同有效期內(nèi),不擅自提高運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格。如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致后方可調(diào)整價(jià)格。條款說明:此條款旨在保障甲方在合同期間的利益,防止乙方隨意調(diào)整價(jià)格。乙方應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,并與甲方協(xié)商一致,確保甲方在價(jià)格方面的權(quán)益。附加條款三:違約責(zé)任條款內(nèi)容:如乙方未能按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),或未能滿足甲方的合理要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。條款說明:此條款旨在明確乙方在違約時(shí)的責(zé)任承擔(dān)。乙方作為運(yùn)輸服務(wù)提供方,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。如乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,以保障甲方的合法權(quán)益。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的附加條款如下:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介在協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同過程中,如需收取服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)事先征得甲乙雙方同意。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確,并提供給甲乙雙方詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)。條款說明:此條款旨在規(guī)范第三方中介在合同中的服務(wù)費(fèi)用問題。中介方在收取服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)確保甲乙雙方的一致同意,并在合同中明確費(fèi)用明細(xì),以保證合同的公平性和透明度。附加條款二:中介責(zé)任限制條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過程中,如因中介方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任限于其在合同中明確承諾的范圍內(nèi)。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的責(zé)任限制。中介方作為合同的協(xié)助方,應(yīng)對(duì)其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。然而,中介方的賠償責(zé)任應(yīng)限于其在合同中明確承諾的范圍內(nèi),以保證合同的公平性和合理性。附加條款三:中介退出機(jī)制條款內(nèi)容:如第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方均有權(quán)要求中介方退出合同。中介方應(yīng)在退出合同后,立即停止收取任何中介服務(wù)費(fèi)用。條款說明:此條款旨在建立第三方中介在合同履行過程中的退出機(jī)制。如中介方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求中介方退出合同,并停止支付中介服務(wù)費(fèi)用。此條款有助于維護(hù)甲乙雙方的權(quán)益,確保合同的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.特殊服務(wù)要求說明2.額外費(fèi)用承擔(dān)說明3.行程變更處理說明4.服務(wù)質(zhì)量保障說明5.價(jià)格穩(wěn)定承諾說明6.違約責(zé)任說明7.中介服務(wù)費(fèi)用說明8.中介責(zé)任限制說明9.中介退出機(jī)制說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)2.乙方未能滿足甲方的合理要求3.第三方中介收取服務(wù)費(fèi)用未征得甲乙雙方同意4.第三方中介在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為三、法律名詞及解釋:1.旅客:指購買或接受運(yùn)輸服務(wù)的人2.承運(yùn)人:指承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)的人或單位3.第三方中介:指協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同的一方4.違約:指未能履行合同約定的義務(wù)5.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提出特殊服務(wù)要求,乙方無法滿足解決辦法:雙方協(xié)商,盡可能滿足甲方要求,或提供替代方案2.行程變更導(dǎo)致乙方運(yùn)輸計(jì)劃調(diào)整解決辦法:提前通知乙方,協(xié)商調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況收取變更手續(xù)費(fèi)3.第三方

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