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文檔簡介
綜合試題一
題號—?二三四五總分
得分
得分評卷人
一.判斷對錯(正確的選A,錯誤的選B,共10題,每題1分,共10分)
L15T6世紀,咖啡和茶傳入歐洲,出現(xiàn)了小餐廳和咖啡店,烹飪藝術大師涌現(xiàn)。(B)
2.西餐用餐過程中講究酒水與食物的搭配,餐后一般飲用紅葡萄酒。(B)
3.19世紀末,刀、叉、匙開始出現(xiàn)在歐洲人的餐桌上。(B)
4.不銹鋼餐具經過清潔、沖洗、高溫消毒、烘干后,用消毒過的餐巾做分類及擦拭。
(A)0
5.玻璃餐具大多數(shù)均用吹制、壓制的方法成型,具有硬度高、透明光亮、清潔衛(wèi)生、
等優(yōu)點,但性質不穩(wěn)定。(B)
6.西餐在烹調時,比較注重醬汁的制作,有時還需要單獨制作。(A)。
7.英國是沿海國家,他們講究烹飪海鮮,選材也以海鮮為主。(B)
8.轉椅時用腳尖做支點將主人位一側的餐椅側轉45°(B)。
9.西餐擺臺裝飾盤距離桌子邊緣5厘米。(B)
10.遞接名片時起立或欠身,用雙手或左手遞送名片。(B)
得分評卷人
二.單項選擇題(共15題,每題2分,共30分)
1.羅宋湯是(C)的代表菜。
A法國菜B美國菜C俄羅斯菜D德國菜
2.喜歡用水果入菜的是(D)。
A法國B德國C英國D美國
3.西餐在烹飪時控制好份量,講究營養(yǎng)搭配,通常以(A)為準。
A一人份B兩人份C三人份D四人份
4.(C)一般直徑25cm左右,可用作擺臺時的擺放盤,偶爾也在服務時作底盤用。
A主餐盤B面包碟C展示盤D湯碗
5.(D)用來裝砂糖或糖包,上咖啡一起用。
A湯碗B咖啡杯C奶缸D糖盅
6.惠靈頓牛肉是(C)的代表菜。
A法國菜B美國菜C英國菜D德國菜
7.喜歡用水果入菜的是(D)?
A法國B德國C英國D美國
8.(D)時左手將托盤架在工作臺上,右手輕扶盤邊右下側,抽出左手,兩手同時
將托盤完整推回桌面。
A裝盤B卸盤C端托D落托
9.(C)餐巾吸水性強,觸感好,每次洗滌需上漿并熨燙,一次折疊造型效果佳。
A紙質B化纖C棉質D亞麻
10.西餐擺臺鋪臺布時席椅邊沿與下垂臺布相距(C)厘米。
A2厘米B5厘米C1厘米D3厘米
11.西餐午晚餐的杯具擺放的基本要求是杯肚間距(B)厘米。
A2厘米B1厘米C3厘米D1.5厘米
12.服務人員在餐廳與客人交談時需要保持適當?shù)姆站嚯x,一般情況下,交談時應
保持的距離在(D)米。
A0.5-1B1.5-2C2.5-3D0.5T.5
13.預訂員打電話的時間最好控制在(A)以內。
A3分鐘B4分鐘C5分鐘D6分鐘
14.20世紀30年代在(B)是西餐進入中國后的早期發(fā)展中最為鼎盛的時期。
A北京B上海C南京D武漢
15.直到80年代,我國的第一家國際性合資飯店(A)的成立,才標志著西餐在
我國重新開始發(fā)展。
A北京建國飯店B上海飯店C西安飯店D深圳飯店
三.多項選擇題(共10題,每題2分,共20分)
1.用鼻子去感受酒香:握緊杯腳,讓紅酒在杯內晃動,跟大量空氣接觸,釋放香氣,然后將酒杯
湊近鼻子,慢慢享受酒香。分辨出酒液中的(ABCD)以及酒的級數(shù)。
A果味B木味C花味D泥土味
2.席面服務程序包括(ABCD)以及遞洗手盅和香巾等
A面包黃油服務B上菜服務C撤盤服務D甜點和水果服務
3.西餐中對原材料的品質要求頗高,其中可以生食或嫩食的是(ABCD)□
A生蛇B牛肉C三文魚D羊肉
4.預訂的要求及服務用語當中的詢問要求詢問以下內容(ABC):
A詢問客人喜歡在吸煙區(qū)還是非吸煙區(qū)
B詢問客人用餐的具體日期和時間、預訂的日期、時間及人數(shù),并留下聯(lián)系電話
C詢問客人是否還有其他要求酒水
D詢問客人牛排要幾成熟
5.預訂服務當中的記錄預訂要做到(ABC)
A準確B迅速C清楚D主動
6.西餐菜單形式多種多樣,按餐飲的品種分類為(ABCI))。
A菜品菜單B飲料菜單C餐酒菜單D甜品菜單
7.西餐中的湯主要分為(AD)。
A清湯B咸湯C辣湯D濃湯
8.打電話的基本禮儀說法正確的是(BCD)o
A只要有需要,隨時打電話。
B語言要簡明扼要,打電話的時間最好控制在3分鐘以內。
C使用恰當?shù)姆Q呼,如果是貴賓,應以姓氏+職務稱呼,這樣可以展示出餐飲部對客人的尊重。
D打電話始終要用禮貌語。
9.接電話主要有五個步驟,分別是(ABCD)。
A拿起電話并告知身份
B確定客人身份
C記錄信息
D再次確認和結束語
10.炸是西餐中的主要烹飪方法,分為(ABD)。
A清炸B面包糠炸C調味炸D面糊炸
得分評卷人
四.簡答題(共4題,每題5分,共20分)
1.簡述美國菜的特點,及列舉三個代表菜肴?
2.玻璃杯的使用慣例有哪些?
3.按照地域特色來區(qū)分西餐廳,國內常見有幾種?
4.簡述西餐烹飪方法“鐵扒”的主要特點,并列舉出代表菜品。
得分評卷人
五.案例分析(共2題,每題10分,共20分)
案例一:小俊是跨國公司的一名新業(yè)務員,有一天需要跟來自法國的客戶共
進晚餐。小俊當晚穿上了自己最貴的休閑服去了餐廳,點菜時,他平時由于愛吃
蔬菜,于是點了兩個前菜,并沒有點主菜;而酒水方面,因為聽說法國人喜歡紅
酒,于是就只點了一瓶紅葡萄酒,結束點單后,他看到了服務員與客戶都同時抿
了抿嘴,好像感覺到他們都不太高興。
問題:1.指出案例一中小俊有哪幾個地方做得不太適合西餐的禮儀。
2.請闡述小俊正確的做法。
案例二:小李最近想投資開一家西餐廳,但他對西餐廳的了解甚少。他最終
選址在大型商場內,樓上有很多寫字樓,每天都會有很多年輕人和企業(yè)管理人員
經過。主打性價比高的牛羊扒,也提供一些可打包的漢堡和特色三文治,還有創(chuàng)
意飲品,適合年輕人打卡拍照。針對消費群體和產品特色,裝修時,營造出一種
舒適,干凈的環(huán)境給客人。
問題:1.在我國,西餐廳可分為哪幾種?
2.說一說小李開的西餐廳最好是哪一種?為什么?
?,
第一章基礎篇(試題一)
練習題答題紙
判斷對錯(共10題,每題1分,共10分)
12345678910
單項選擇題((共15題,每題2分,共30分))
12345678910
1112131415
三.多項選擇題題(共10題,每題2分,共20分)
12345678910
四.簡答題(共4題,每題5分,共20分)
1.
2.
3.
4.
五.案例分析(共2題,每題10分,共20分)
案例一:
案例二:
第一章基礎篇(試題一)
練習題答案
判斷對錯(共10題,每題1分,共10分)
12345678910
BABAAABBAB
單項選擇題((共15題,每題2分,共30分))
12345678910
CBABDCDADc
1112131415
DCBAD
三.多項選擇題題(共10題,每題2分,共20分)
12345678910
ABCABCDABCDBCDACABCDADABCBCDABD
四.簡答題(共4題,每題5分,共20分)
1.美國菜偏向于快餐的特性比較明顯,追求快捷方便,也不奢華,比較大眾化。
①水果入菜。美國由于幅員廣闊,盛產水果,無論是沙拉還是熱菜,使用水果很普遍,比
如香蕉、蘋果、梨、橘子、菠蘿等。
②選料豐富。美國由于橫跨大西洋和太平洋,物產豐富。
③注重健康。國人常能吃到高質量無污染的食物,他們愛吃深海海鮮刺身和半熟牛肉。
代表菜肴:德州烤排骨、手撕豬肉三明治、姜汁橘醬魚片
2.加冰塊的酒應該使用古典杯;
早餐時段盡量用平底杯,因為早餐的人流量會比較大;
特定酒必須用特定的杯子,不可輕易改變傳統(tǒng)的慣例,比如喝白蘭地必須用白蘭地杯,
馬天尼雞尾酒用馬天尼杯,喝香檳必須用香檳酒杯(香檳酒杯可選用寬口香檳杯或笛形
香檳杯);
正式的宴會場合,擺臺時應統(tǒng)一使用高腳杯;雞尾酒可以使用任何杯子.
3.德國餐廳、法國餐廳、意大利餐廳、俄羅斯餐廳、美國餐廳。
4.扒制菜肴宜選用質地鮮嫩的原料,具有香味明顯、汁多鮮嫩的特點。
代表菜肴:西冷牛扒、鐵扒里脊、鐵扒比目魚等
五.案例分析(
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