【《Z市公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀探析及完善策略（數(shù)據(jù)論文）》9800字】

Z市公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀分析及完善對策研究一、養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)概念及意義 1(一)養(yǎng)老機構(gòu) 21.社會福利院和敬老院 22.老年公寓 33.老年康復(fù)機構(gòu)、護理院 3(三)完善城市公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的意義 3二、珠海市公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)現(xiàn)狀及存在的問題 4(一)針對特殊老人生活照料滿意度不高 4 5 6三、珠海市公辦機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)中存在問題的原因 7(一)政府層面 7 7(二)公辦養(yǎng)老機構(gòu)層面 1.人才隊伍落后 2.基礎(chǔ)設(shè)施不健全 8 9 92.社會組織力量沒有充分利用 9 (一)政府層面 2.積極建立考評體系，監(jiān)督機構(gòu)合理運營 (二)公辦養(yǎng)老機構(gòu)層面 1.引入專業(yè)人才 2.重視特殊老人服務(wù)需求、豐富精神慰藉服務(wù) (三)社會層面 1.弘揚孝道，營造良好氣氛 2.提高鏈接社會組織對養(yǎng)老機構(gòu)的支持 參考文獻 老齡化的社會現(xiàn)實需要。而如何提高和改善機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)則是當(dāng)前乃至未來一段時間內(nèi)珠海市亟須解決的重點問題。本文以珠海市公辦養(yǎng)老機構(gòu)為例，研究當(dāng)前珠海市老齡化的現(xiàn)狀，首先，提出當(dāng)前珠海市公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的問題有：針對特殊老人生活照料滿意度不高、精神慰藉服務(wù)缺失、水平低、文娛與休閑娛樂服務(wù)不夠全面；其次再從政府層面、公辦養(yǎng)老機構(gòu)層面、社會層而這三個層面提出當(dāng)前問題的原因以及對策，希望能夠提升珠海市公公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的質(zhì)量。關(guān)鍵詞：公辦養(yǎng)老機構(gòu)；養(yǎng)老服務(wù)；問題(一)養(yǎng)老機構(gòu)234比例(%)自理(完全自理)老人老人占3%,表示比較滿意老人占15%,表示比較滿意老人占20%,表示不滿意老人占5“精神安慰服務(wù)”是公益機構(gòu)為留守老人提供的一種精神安慰服務(wù)，盡力提供精神■非常滿意■基本滿意一般■不滿意研究結(jié)果表明：珠海市公立養(yǎng)老機構(gòu)老年人滿意度評價整體較高。17表示“非常滿意”,19表示“基本滿意”,30%表示“一般”,34%表示“不滿意”。從圖3.3可以看出，珠海市的公共養(yǎng)老機構(gòu)大多注重日常護理，精神慰藉服務(wù)質(zhì)量不夠高。老年人享受的精神安慰服務(wù)缺乏內(nèi)容和質(zhì)量。這就是為什么絕大多數(shù)老年人感到失落。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)老年人在精神慰藉方面對養(yǎng)老護理有著強烈的需求。珠海一些養(yǎng)老機構(gòu)的老人覺得生活太單調(diào)。通過對100名老年人的反饋分析，可以得出珠海市大部分養(yǎng)老機構(gòu)提供的精神慰藉服務(wù)不足35%,公共養(yǎng)老機構(gòu)提供的精神慰藉服務(wù)不足17%:珠海市養(yǎng)老機構(gòu)。此外，只有22%的老年人精神狀況良好，26%的老年人精神狀況較差，精神狀況不6(三)文娛與休閑娛樂服務(wù)不夠全面入住老人對休閑娛樂服務(wù)的滿意度入住老人對休閑娛樂服務(wù)的滿意度比較滿意非常滿意不滿意般圖3-4入住老人對休閑娛樂服務(wù)的滿意度78年人中，男性老年人的比例高于女性而低于女性。因此，可能會出現(xiàn)老年男性護理不足等問題。老年人護理占總數(shù)的5%,分別為27.52%、44.38%、24.71%、3.37%、36-45歲、46-55歲和6歲以上56歲。護理人員年齡結(jié)構(gòu)情況見圖員總?cè)藬?shù)崗前系統(tǒng)的接受技能技術(shù)水平人員沒有專業(yè)技術(shù)技能護理人員助理社會工作師社會工作師專業(yè)技術(shù)技能人員03見表4-2.有3位社會工作者，97位專業(yè)技術(shù)人員(包括崗前培訓(xùn))和78位護士沒有獲得專業(yè)技術(shù)資格證書?？梢钥闯觯楹Ｊ泄B(yǎng)老機構(gòu)的老年護理人員專業(yè)技能水平較低，不能提供專業(yè)的老年服務(wù)，影響了養(yǎng)老護理的質(zhì)量。另外，珠海一些農(nóng)村養(yǎng)老院護理人員僅經(jīng)過較簡單的崗前培訓(xùn)甚至不參加。其專業(yè)護理知識多來源于崗前培訓(xùn)而更多地依賴于自己實踐經(jīng)驗。甚至在培訓(xùn)之后，護理知識幾乎就是最容易掌握的護理服務(wù)了。僅止于對老年人進行恢復(fù)，醫(yī)療護理和精神慰藉之類的日?；菊樟?，服務(wù)遠遠不盡管不同養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施都能部分滿足老年人日常所需，但是仍存在基9(三)社會層面[1]葉力冰，高書杰.倫理視域下農(nóng)村"空巢老人"養(yǎng)老服務(wù)問題探究[J].未來與發(fā)展，2020,44(9):4.[2]唐穎.農(nóng)村空巢老人社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)問題研究[J].黑龍江人力資源和社會保障，2022(9):3.[3]閆慈.需求導(dǎo)向下河南省個性化養(yǎng)老服務(wù)問題研究[J].中共鄭州市委黨校學(xué)報，2021(3):5.000(018):P.22-23.[9]李海榕，莊琪.老齡化背景下養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展問題與對策探析——以福建省為例[J].2021(2015-3):79-83.[13