PMP項目管理師考試試題與參考答案(2024年)

2024年P(guān)MP項目管理師考試自測試題(答案在后面)選擇題（共有180道題目，其中包含20多道預(yù)備題）1、項目經(jīng)理確定項目已超出預(yù)算，并將需要管理儲備來完成項目。為完成項目，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A.獲得項目發(fā)起人批準(zhǔn)使用管理儲備B.修改成本資源并使用管理儲備C.獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)，包含額外資金D.執(zhí)行實施整體變更控制過程，并修改成本基準(zhǔn)2、在收到軟件開發(fā)項目的可交付成果時，客戶發(fā)現(xiàn)沒有遵守他們的編碼標(biāo)準(zhǔn)，最終產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？A.查看質(zhì)量管理計劃B.與客戶協(xié)商接受可交付成果3、在一個施工項目的執(zhí)行階段，由于環(huán)境要求，當(dāng)?shù)鼐用裣ＭＶ乖擁椖?。項目?jīng)理應(yīng)該怎么做？A.檢查事業(yè)環(huán)境因素B.安排召開變更控制委員會（CCB）會議C.查看風(fēng)險管理計劃D.審查假設(shè)情景分析4、在項目規(guī)劃階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上的活動A依賴于外部供應(yīng)商提供的材料。為了降低風(fēng)險，項目經(jīng)理決定提前與供應(yīng)商溝通并簽訂合同。這體現(xiàn)了哪種風(fēng)險管理策略？A)轉(zhuǎn)移B)減輕C)規(guī)避D)接受5、一個項目的成本績效指數(shù)（CPI）為0.85，進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）為0.90。這意味著什么？A)項目成本超支且進(jìn)度落后B)項目成本節(jié)省且進(jìn)度超前C)項目成本超支但進(jìn)度超前D)項目成本節(jié)省但進(jìn)度落后6、在項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊成員提出了一個變更請求，該變更可能會影響項目的范圍、成本和進(jìn)度。作為項目經(jīng)理，首先應(yīng)該做什么？A)直接批準(zhǔn)變更請求B)記錄變更請求，并提交給變更控制委員會審查C)評估變更對項目的影響7、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種工具或技術(shù)用于識別項目風(fēng)險的潛在原因？A、風(fēng)險審計B、風(fēng)險分解C、風(fēng)險登記冊D、敏感性分析8、在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保項目信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞給項目相關(guān)方？A、溝通計劃B、信息分發(fā)矩陣（IDM）C、會議記錄D、項目報告9、在項目進(jìn)度管理中，以下哪個過程組包含確定項目最終交付成果的過程？A、啟動過程組B、規(guī)劃過程組C、執(zhí)行過程組D、監(jiān)控過程組10、在項目管理中，以下哪一項不屬于關(guān)鍵路徑上的活動？A、高風(fēng)險但非緊急的活動B、時間消耗較長的活動C、影響項目完成日期的活動D、可能導(dǎo)致項目延期的活動11、以下哪種技術(shù)是用于WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）制定過程中的，可以將較大的項目分解為更小的部分？A、頭腦風(fēng)暴B、專家判斷C、分解D、成本效益分析12、在項目風(fēng)險管理中，下列哪一項活動是在識別風(fēng)險后需要進(jìn)行的操作？A、風(fēng)險應(yīng)對策略制定B、風(fēng)險概率與影響評估C、風(fēng)險備份方案確定D、風(fēng)險觸發(fā)因素分析13、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略是為了減輕風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受14、在項目管理計劃中，用于描述項目團(tuán)隊如何管理溝通的文檔是：A.溝通管理計劃B.進(jìn)度管理計劃C.范圍管理計劃D.質(zhì)量管理計劃15、以下哪個不是項目整合管理的核心過程？A.項目啟動B.項目收尾C.項目監(jiān)督與控制D.項目規(guī)劃16、你需將項目的測試職能外包。分包商部門告知你，進(jìn)行采購前必須準(zhǔn)備以下哪個文件？A.工作說明書B.采購管理計劃C.評估方法D.合同的條款與條件17、在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前對于質(zhì)量業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)看法認(rèn)為錯誤是？A.有益的，因為我們可以從我們的錯誤中吸取到教訓(xùn)B.不可避免的C.如果在項目過程中有足夠的檢查就不易發(fā)生錯誤D.比為阻止錯誤發(fā)生所需要的最復(fù)雜的設(shè)計工作的成本更大18、項目風(fēng)險的三個屬性是？A.可能發(fā)生什么、發(fā)生在誰身上、造成多少成本B.告示、相關(guān)事件的頻率、發(fā)生概率C.質(zhì)量、風(fēng)險計劃編制、風(fēng)險事件的總數(shù)量D.風(fēng)險事件、發(fā)生概率、受威脅的金額19、在項目風(fēng)險管理過程中，確定已識別風(fēng)險的發(fā)生概率以及潛在影響的過程稱為：A.風(fēng)險識別B.定性風(fēng)險分析C.定量風(fēng)險分析D.風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃20、下列哪一項屬于項目成本估算的支持技術(shù)？A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.以上全部21、下列哪項不是項目溝通管理中的輸出？A.溝通管理計劃B.工作績效信息C.變更請求D.項目章程22、在項目管理中，以下哪個是項目管理計劃的核心組成部分？A.項目范圍管理計劃B.項目進(jìn)度管理計劃C.項目成本管理計劃D.項目管理計劃23、以下哪個是項目管理中的“范圍蔓延”？A.項目團(tuán)隊在項目執(zhí)行期間意外發(fā)現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)需求B.項目團(tuán)隊在項目計劃階段發(fā)現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)需求C.項目范圍在項目執(zhí)行期間被明確擴(kuò)大D.項目范圍在項目計劃階段被明確縮小24、在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于估算活動持續(xù)時間？A.專家判斷B.資源優(yōu)化C.實際成本估算D.直方圖25、在項目風(fēng)險管理過程中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)項目存在多個潛在的風(fēng)險時，應(yīng)當(dāng)首先采取以下哪一步驟？A、進(jìn)行風(fēng)險優(yōu)先級排序B、立即制定應(yīng)對策略C、執(zhí)行定性風(fēng)險分析D、識別風(fēng)險的具體影響26、你正在管理一個跨部門的項目，部門之間對于某項任務(wù)的責(zé)任和優(yōu)先級產(chǎn)生分歧。為了促進(jìn)團(tuán)隊之間的協(xié)作，以下哪項是最有效的溝通方法？A、召開定期的項目進(jìn)度會議B、制作詳細(xì)的項目時間表并共享C、鼓勵團(tuán)隊成員直接與相關(guān)方溝通D、開展團(tuán)隊建設(shè)活動27、項目處于執(zhí)行階段，但已經(jīng)多次超出預(yù)算。以下哪一種工具或技術(shù)最有可能幫助你有效地控制成本？A、掙值管理B、風(fēng)險儲備分析C、成本效益分析D、成本預(yù)測28、在以下關(guān)于項目溝通管理工具的技術(shù)中，不屬于溝通管理工具的是（）A.通信錄B.項目報告C.新聞發(fā)布D.項目流程圖29、在以下關(guān)于項目管理過程組的描述中，不屬于五大項目管理過程組的是（）A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.成本估算30、以下關(guān)于項目風(fēng)險管理，說法錯誤的是（）A.風(fēng)險管理是一個連續(xù)的過程，貫穿整個項目生命周期B.風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是識別、評估、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險C.項目風(fēng)險管理有助于項目團(tuán)隊提高應(yīng)對風(fēng)險的意識和能力D.風(fēng)險管理只關(guān)注項目可能遇到的負(fù)面風(fēng)險，而忽略正面風(fēng)險31、項目經(jīng)理被分配到一個新項目并分配有虛擬團(tuán)隊成員。后來，來自最近收購的公司的另外兩名成員作為項目團(tuán)隊的額外資源加入。為了確保沒有潛在的誤解，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A、向現(xiàn)有團(tuán)隊成員發(fā)送有關(guān)添加新團(tuán)隊成員的電子郵件更新B、與新團(tuán)隊成員舉行為期幾個月的每周會議C、要求將新成員轉(zhuǎn)移到另一個項目，理由是有混淆的風(fēng)險32、你的項目團(tuán)隊來自你公司所有部門。盡管他們向你匯報項目的問題，他們?nèi)匀恍枰獮樽约骸凹摇辈块T的工作花費40%的時間。你在你的項目中使用的是什么類型的組織？A、集中辦公B、項目型C、矩陣型33、某項目經(jīng)理在項目的執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)實際成本已經(jīng)超出了預(yù)算，并需要使用管理儲備來完成項目。為了合理使用管理儲備，項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么？A、直接動用管理儲備以完成項目B、修改成本資源并直接使用管理儲備C、獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)來使用管理儲備34、在項目生命周期的哪個階段，項目經(jīng)理最需要使用沖突解決技巧？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段35、以下哪一項不是項目風(fēng)險管理過程的一部分？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃D.風(fēng)險規(guī)避36、當(dāng)項目預(yù)算被削減時，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？A.調(diào)整項目范圍，以適應(yīng)新的預(yù)算限制B.重新評估項目成本估算，尋找節(jié)省成本的機(jī)會C.削減質(zhì)量控制措施以減少開支D.與項目贊助人溝通，尋求額外資金37、在項目管理中，下列哪個工具或技術(shù)用于識別風(fēng)險？（）A.概率影響矩陣B.情景分析C.故障樹分析D.概率分析38、項目進(jìn)度管理過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度落后于計劃，以下哪種做法最合適？（）A.增加項目預(yù)算B.延長項目時間C.調(diào)整項目范圍D.減少項目資源39、在項目溝通管理中，項目經(jīng)理需要確保項目信息的傳遞是有效和及時的，以下哪個因素對項目溝通的有效性影響最大？（）A.溝通渠道的選擇B.溝通風(fēng)格的差異C.溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性D.溝通雙方的接受能力40、項目管理計劃中不包括以下哪一項內(nèi)容？范圍管理計劃時間安排風(fēng)險管理策略質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)41、在項目成本估算中，通常會出現(xiàn)不確定性因素，以下哪項是用來降低不確定性的方法？蒙特卡洛模擬三點估算法參數(shù)估算類比估算42、項目范圍變更控制過程可以用以下哪個模型來描述？PDCA（計劃-實施-檢查-行動）模型SWOT（優(yōu)勢-劣勢-機(jī)會-威脅）分析模型戴明環(huán)PDCA（計劃-實施-檢查-行動）模型與戴明環(huán)43、在項目風(fēng)險管理過程中，以下哪項不是風(fēng)險管理的手段？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.項目策劃44、在PMP考試中，以下哪一項不屬于PMBOK指南第七版中的十大知識領(lǐng)域？A.項目整合管理B.項目范圍管理C.項目進(jìn)度管理D.項目質(zhì)量管理45、以下哪個不是項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵工具與技術(shù)？A.建立團(tuán)隊B.團(tuán)隊建設(shè)活動C.項目章程D.團(tuán)隊角色與職責(zé)分配46、在項目執(zhí)行過程中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理評估項目風(fēng)險的概率和影響？A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險矩陣C.掙值分析D.網(wǎng)絡(luò)圖47、在PMBOK中，以下哪個階段是用于識別項目風(fēng)險的？A.規(guī)劃階段B.監(jiān)控與控制階段C.啟動階段D.收尾階段48、在項目生命周期的哪個階段，項目的不確定性最高？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段49、在項目啟動階段，項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注下列哪一項？A.制定詳細(xì)的項目預(yù)算B.進(jìn)行風(fēng)險評估C.確定項目目標(biāo)和可交付成果D.分配項目資源50、當(dāng)項目團(tuán)隊成員對項目范圍的理解存在分歧時，應(yīng)參考以下哪個文件來澄清？A.項目章程B.需求文檔C.范圍說明書D.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）51、在哪個過程組中項目經(jīng)理會使用控制圖來監(jiān)測過程性能？A.規(guī)劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)控過程組D.收尾過程組52、題干：在項目管理中，下列哪個工具或技術(shù)用于評估項目風(fēng)險的概率和影響？A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險概率和影響矩陣C.蒙特卡洛分析D.風(fēng)險審計53、題干：以下哪個選項是項目章程的主要組成部分？A.項目目標(biāo)B.項目范圍C.項目范圍說明書D.項目管理計劃54、題干：在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保項目團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通？A.建立溝通計劃B.風(fēng)險登記冊C.會議記錄D.項目進(jìn)度報告55、項目管理計劃通常包括多個組成部分，以下哪個選項不是項目管理計劃的一部分？項目范圍說明書B)溝通管理計劃C)風(fēng)險管理計劃D)組織結(jié)構(gòu)圖56、在項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)項目的成本大大超過預(yù)算，為了確保項目能夠順利進(jìn)行，項目經(jīng)理決定調(diào)整項目的某些活動，讓項目恢復(fù)到預(yù)算范圍內(nèi)。這種做法屬于下列哪種項目管理過程？成本估算B)成本預(yù)算C)成本控制D)范圍變更控制57、在項目中，風(fēng)險管理計劃規(guī)定，對于識別到的高風(fēng)險應(yīng)采取的措施是升級上報給高級管理層。如果在項目執(zhí)行過程中項目經(jīng)理識別到來自供應(yīng)商的高風(fēng)險，卻選擇內(nèi)部協(xié)調(diào)解決，遺漏了記錄和上報，則可能違反了風(fēng)險管理計劃中的哪一項指定措施？識別風(fēng)險B)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對C)監(jiān)督風(fēng)險D)風(fēng)險定性分析58、題干：在項目管理中，以下哪個屬于項目制約因素？A.項目目標(biāo)B.項目干系人C.項目預(yù)算D.項目技術(shù)難度59、題干：在PMP考試中，以下哪個過程屬于監(jiān)控過程組？A.開展項目整合管理B.確定項目章程C.監(jiān)控項目工作D.監(jiān)控項目風(fēng)險60、題干：在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)屬于會兒分析技術(shù)？A.空間矩陣分析B.風(fēng)險再評估C.網(wǎng)絡(luò)圖分析D.成本估算61、在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵活動將比計劃晚開始兩周。這個延遲將導(dǎo)致整個項目的結(jié)束日期推遲。為了最小化對項目的影響，項目經(jīng)理應(yīng)首先采取什么行動？重新談判項目截止日期立即通知項目發(fā)起人和主要干系人分析趕工或快速跟進(jìn)的可能性減少活動范圍以加快進(jìn)度62、下列哪一項不是風(fēng)險登記冊的一部分？風(fēng)險識別日期已識別的風(fēng)險清單潛在應(yīng)對措施列表項目預(yù)算63、一位項目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個跨地域團(tuán)隊。她注意到由于文化差異，一些成員之間的溝通存在障礙。為了解決這個問題，項目經(jīng)理可以采用哪種技術(shù)？沖突解決策略虛擬團(tuán)隊建設(shè)活動溝通風(fēng)格評估強(qiáng)制性培訓(xùn)課程64、在一個項目進(jìn)度控制過程中，項目經(jīng)理使用了以下哪些工具和技術(shù)來評估進(jìn)度偏差？（多選）A.數(shù)據(jù)分析B.趨勢分析C.歷史信息分析D.項目文件審查65、在項目溝通管理中，以下哪個文檔或信息通常被用作項目溝通計劃的基礎(chǔ)？（單選）A.項目章程B.項目范圍說明書C.項目管理計劃D.項目進(jìn)度計劃66、以下哪項是項目風(fēng)險管理計劃中應(yīng)該包括的內(nèi)容？（單選）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險應(yīng)對策略C.風(fēng)險優(yōu)先級評估D.風(fēng)險監(jiān)控67、項目管理的五個過程組分別是啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。在下列選項中，哪一個過程組與創(chuàng)建項目文件、范圍說明書、WBS以及項目管理計劃無關(guān)？啟動計劃執(zhí)行監(jiān)控68、項目生命周期中的哪個階段涉及到最終交付物的正式驗收，并確認(rèn)項目是否滿足范圍、質(zhì)量和時間目標(biāo)？啟動計劃執(zhí)行收尾69、以下哪項不屬于進(jìn)度管理工具或技術(shù)？關(guān)鍵路徑法趕工甘特圖工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）70、在進(jìn)行項目需求分析時，以下哪種方法最適合用來識別顧客和用戶的非功能需求？（）A、頭腦風(fēng)暴法B、JAD會議法C、德爾菲法D、PPT演示法71、在項目管理中，以下哪項工作不屬于項目計劃編制階段的內(nèi)容？（）A、定義工作范圍B、項目進(jìn)度安排C、資源分配D、風(fēng)險識別72、在PMBOK指南中，哪一方面未被包括在“利益相關(guān)者分析”中？（）A、利益相關(guān)者的權(quán)力B、利益相關(guān)者的局限性C、利益相關(guān)者的利益D、利益相關(guān)者的選擇73、在項目執(zhí)行階段，客戶要求增加一個新功能，這將影響項目的范圍、成本和進(jìn)度。作為項目經(jīng)理，首先應(yīng)該采取什么行動？A.直接開始新功能的開發(fā)工作，以滿足客戶需求。B.評估新功能對項目的影響，并更新項目管理計劃。C.拒絕客戶的請求，因為項目已經(jīng)處于執(zhí)行階段。D.向變更控制委員會提交變更請求，以獲得批準(zhǔn)。74、在項目的風(fēng)險管理過程中，哪一項活動屬于風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃的一部分？A.風(fēng)險識別B.定量風(fēng)險分析C.制定風(fēng)險應(yīng)對策略D.風(fēng)險審計75、項目團(tuán)隊成員之間的溝通障礙導(dǎo)致了任務(wù)延誤。為了改善這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該優(yōu)先考慮哪種類型的溝通管理工具或技術(shù)？A.沖突解決技巧B.項目管理軟件C.專家判斷D.績效報告76、在項目整合管理中，以下哪項活動不屬于項目啟動階段的工作？A.制定項目章程B.制定項目管理計劃C.進(jìn)行項目范圍管理D.進(jìn)行項目質(zhì)量管理77、在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)通常用于評估項目風(fēng)險的概率和影響？A.資源優(yōu)化技術(shù)B.敏感性分析C.風(fēng)險矩陣D.成本效益分析78、在項目溝通管理中，以下哪項措施有助于提高項目團(tuán)隊之間的溝通效果？A.減少項目團(tuán)隊成員的溝通頻率B.明確溝通渠道和格式C.不限制團(tuán)隊成員之間的個人溝通D.避免使用復(fù)雜的溝通技術(shù)79、項目管理中，哪一種工具主要用于確定哪些項目活動必須首先完成？A.S曲線B.風(fēng)險登記冊C.里程碑圖D.工作分解結(jié)構(gòu)80、在項目管理中，進(jìn)度計劃的定義依據(jù)是什么？A.項目范圍說明書B.甘特圖C.成本基準(zhǔn)D.范圍基準(zhǔn)81、在項目管理的采購規(guī)劃過程中，以下哪一項是最關(guān)鍵的因素？A.賣方選擇標(biāo)準(zhǔn)B.項目章程C.招標(biāo)文件D.采購工作說明書82、關(guān)于項目溝通，以下哪項描述是正確的？A.項目溝通管理的主要目標(biāo)是避免溝通問題B.項目溝通管理旨在確保所有項目相關(guān)人員了解相關(guān)信息C.項目溝通管理的主要目的是為了記錄和維護(hù)溝通歷史D.項目溝通管理專注于最小化溝通的時間和成本83、以下哪項不是項目風(fēng)險管理過程中的活動？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險規(guī)劃C.風(fēng)險監(jiān)控D.需求分析84、關(guān)于項目質(zhì)量管理，以下哪項描述是錯誤的？A.項目質(zhì)量管理是指確保項目符合預(yù)定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)B.項目質(zhì)量管理關(guān)注的是項目交付物的質(zhì)量C.項目質(zhì)量管理保證了客戶滿意度的提升D.項目質(zhì)量管理與項目進(jìn)度管理無關(guān)85、在一個項目進(jìn)度控制過程中，項目經(jīng)理使用甘特圖來監(jiān)控項目進(jìn)度。以下哪一項不是甘特圖的基本組成部分？A.項目任務(wù)列表B.任務(wù)完成情況C.任務(wù)持續(xù)時間D.項目里程碑86、在項目管理中，以下哪個不是項目范圍管理的關(guān)鍵過程？A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍確認(rèn)D.范圍控制87、在項目管理中，以下哪一項不是風(fēng)險管理計劃的關(guān)鍵輸入？A.項目章程B.項目范圍說明書C.項目管理計劃D.已識別的風(fēng)險88、在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某個功能模塊的需求與原始項目范圍存在較大偏差，導(dǎo)致部分項目成本超支。根據(jù)變更管理計劃，項目經(jīng)理應(yīng)該如何處理此類問題？A、直接實施新的需求，調(diào)整項目范圍B、與項目干系人進(jìn)行溝通，討論需求變更的合理性和可行性C、忽略需求的偏差，堅持以原始項目范圍為準(zhǔn)D、將此問題上報給PMO，請求正式變更審批89、項目經(jīng)理正在進(jìn)行一個復(fù)雜的多階段項目，每個階段都需要一定的交付成果。為了確保項目成功，項目經(jīng)理應(yīng)如何定義和管理項目的生命周期？A、將項目分割成更小的任務(wù)，并設(shè)定每個任務(wù)的完成期限B、在整個項目生命周期中保持任務(wù)、交付成果和可交付成果的完全一致性C、定義項目的階段，并設(shè)定每個階段的可交付成果和完成標(biāo)準(zhǔn)D、僅在每個階段末尾評審項目的可交付成果90、在項目結(jié)束后，為了確保項目經(jīng)驗可以被未來項目學(xué)習(xí)和吸取，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)采取以下哪種措施？A、讓項目團(tuán)隊成員自行整理和學(xué)習(xí)項目經(jīng)驗B、僅僅記錄項目過程中的問題，忽略成功因素和最佳實踐C、組織項目經(jīng)驗評審會，整理項目文檔，更新組織知識庫D、直接將項目檔案存檔，不再進(jìn)行任何評審和更新91、以下哪項不屬于PMBOK?指南中定義的項目管理知識領(lǐng)域？A.項目集成管理B.項目范圍管理C.項目進(jìn)度管理D.項目溝通管理92、在項目進(jìn)度計劃編制過程中，以下哪個工具或技術(shù)用于識別和定義活動的先后順序？A.關(guān)鍵路徑法B.排列圖C.甘特圖D.自動排序93、在項目風(fēng)險管理過程中，以下哪項活動屬于風(fēng)險識別？A.風(fēng)險緩解B.風(fēng)險監(jiān)控C.風(fēng)險定性分析D.風(fēng)險識別94、以下哪項不屬于PMBOK指南中定義的項目管理知識領(lǐng)域？A、范圍管理B、質(zhì)量管理C、資源管理D、風(fēng)險管理95、在進(jìn)行項目進(jìn)度控制時，以下哪項工具和技術(shù)最適用于確定項目范圍是否發(fā)生了變更？A、檢查清單B、掙值分析C、范圍核實D、工作分解結(jié)構(gòu)96、以下哪項不是PMBOK指南中定義的五大項目管理過程組？A、啟動過程組B、計劃過程組C、執(zhí)行過程組D、監(jiān)控過程組E、收尾過程組F、資源管理過程組97、下列哪一項是項目管理過程中確保項目符合范圍的關(guān)鍵工具和技術(shù)？A、質(zhì)量審計B、范圍基準(zhǔn)C、范圍控制D、工作績效信息98、在項目溝通管理中，通常使用哪種類型的溝通方法來確保項目團(tuán)隊和相關(guān)干系人之間的有效交流？A、非正式溝通B、雙向溝通C、書面溝通D、單向溝通99、以下哪種文件在項目管理中被用作規(guī)劃質(zhì)量管理的依據(jù)？A、項目范圍說明書B、質(zhì)量管理計劃C、質(zhì)量測量指標(biāo)D、質(zhì)量檢查計劃100、在項目管理中，項目管理計劃是由以下哪個過程產(chǎn)生的？A.創(chuàng)建工作績效信息B.制定項目管理計劃C.完成采購D.實施整體變更控制101、以下哪個選項不是項目成功的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）？A.完成率B.客戶滿意度C.項目收益率D.團(tuán)隊士氣102、在一個項目中，以下哪個選項不是項目范圍管理的一部分？A.范圍確認(rèn)B.范圍控制C.范圍規(guī)劃D.質(zhì)量規(guī)劃103、題目：在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目風(fēng)險？A.水平泳法B.狀態(tài)圖C.敏感性分析D.概率影響矩陣104、題目：在項目執(zhí)行階段，以下哪個過程組包含了確保項目可交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動？A.規(guī)劃過程組B.監(jiān)控過程組C.實施過程組D.收尾過程組105、題目：在項目管理計劃中，以下哪個部分描述了項目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險管理、采購和利益相關(guān)者管理方面的管理策略和計劃？A.項目范圍說明書B.項目管理計劃C.項目章程D.項目范圍管理計劃106、在項目管理中，哪一種工具或技術(shù)可以用來確定完成項目活動所需的工作資源？工作分解結(jié)構(gòu)資源直方圖資源負(fù)荷圖虛擬團(tuán)隊107、項目經(jīng)理在進(jìn)行成本估算時，遇到了一個項目范圍模糊不清的情況。在這種情況下，項目經(jīng)理應(yīng)該采用哪種成本估算方法來提供成本估算？參數(shù)估算類比估算三點估算自下而上估算108、在項目管理中，某項目計劃在第10個星期結(jié)束。但是，項目團(tuán)隊目前發(fā)現(xiàn)第9個星期只完成了計劃的80%的工作量。假設(shè)往后的工作效率保持不變，項目經(jīng)理應(yīng)該采用哪種方法來估算項目剩余的工作量？掙值分析法參數(shù)估算三點估算假設(shè)情景分析109、題干：在項目溝通管理中，項目經(jīng)理使用以下哪個工具來確保項目的所有成員都了解項目目標(biāo)和預(yù)期成果？A.項目章程B.溝通管理計劃C.項目干系人登記冊D.項目溝通日志110、題干：在項目風(fēng)險管理中，以下哪種情況通常表示項目風(fēng)險的概率較小，但影響較大？A.低概率-低影響B(tài).高概率-高影響C.中概率-中影響D.低概率-高影響111、題干：在gated提案流程中，以下哪個階段會對提案的決策產(chǎn)生直接影響？A.初選階段B.初步可行性研究階段C.詳細(xì)可行性研究階段D.商業(yè)案例階段112、題目：在項目進(jìn)度管理中，以下哪項不是進(jìn)度控制的主要工具與技術(shù)？A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖B.進(jìn)度壓縮技術(shù)C.進(jìn)度基準(zhǔn)計劃D.成本績效指數(shù)113、題目：在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的主要活動？A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量審計C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審查114、題目：在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通管理計劃的內(nèi)容？A.溝通方法B.溝通渠道C.溝通頻率D.溝通風(fēng)險評估115、以下哪個工具和技術(shù)最能幫助項目經(jīng)理估算項目的預(yù)算？A.參數(shù)估算B.類比估算C.多方案分析D.專家判斷116、在項目的計劃階段，項目經(jīng)理確定了一個關(guān)鍵里程碑的潛在風(fēng)險。項目經(jīng)理應(yīng)采取以下哪種具體的風(fēng)險應(yīng)對策略？A.風(fēng)險接受B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.應(yīng)急計劃117、在一個矩陣式管理項目中，團(tuán)隊成員的報告關(guān)系可能不如在職能式環(huán)境中清晰。項目經(jīng)理應(yīng)該采取的最佳行動是什么？A.解釋項目范圍并確保每個人都明白自己的角色B.與職能經(jīng)理溝通，爭取對項目的支持C.詳細(xì)說明項目目標(biāo)和期望結(jié)果，達(dá)成共識D.提供團(tuán)隊建設(shè)活動，提高團(tuán)隊凝聚力118、PMP項目管理師考試中，用于評估項目風(fēng)險優(yōu)先級和概率的方法是：A.決策樹分析B.成本效益分析C.敏感性分析D.風(fēng)險矩陣119、在項目管理中，以下哪項不是項目溝通管理中的工具？A.溝通模型B.溝通計劃C.會議D.內(nèi)部審計120、在PMBOK指南中，以下哪個過程屬于執(zhí)行過程組？A.策劃采購B.管理采購C.監(jiān)控項目工作D.審計質(zhì)量121、題目：在項目進(jìn)度管理中，以下哪個工具或技術(shù)可以用來識別項目活動之間的依賴關(guān)系？A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖B.風(fēng)險矩陣C.資源甘特圖D.成本估算122、題目：在項目管理中，項目經(jīng)理通常會在以下哪個階段進(jìn)行項目范圍管理？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段123、題目：在項目管理中，以下哪個概念描述了項目團(tuán)隊必須執(zhí)行的工作，以實現(xiàn)項目目標(biāo)？A.項目風(fēng)險B.項目干系人C.項目質(zhì)量D.項目工作124、項目管理計劃包含了項目的全部或部分計劃文件。請問，項目管理計劃中的哪個部分明確了項目中應(yīng)使用的具體過程和方法？A.范圍管理計劃B.溝通管理計劃C.風(fēng)險管理計劃D.項目管理方法論125、項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目團(tuán)隊中的一些成員經(jīng)常不來參加每周的項目會議。請問，項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施來改進(jìn)這種情況？A.更換參加會議的人以確保所有團(tuán)隊成員都有機(jī)會發(fā)言B.提供關(guān)于會議目的和重要性的培訓(xùn)C.要求團(tuán)隊成員提交會議紀(jì)要，以代替參加現(xiàn)場會議D.減少會議的頻率，以減少團(tuán)隊成員的時間壓力126、項目資源日歷顯示不同團(tuán)隊成員在不同時間段可用性有所不同。請問，為了有效地安排資源，項目經(jīng)理應(yīng)該首先采用什么方法來確定團(tuán)隊成員的可用性？A.資源分解結(jié)構(gòu)B.網(wǎng)絡(luò)圖C.資源負(fù)荷圖D.甘特圖127、題目：在項目團(tuán)隊管理中，以下哪項不是PMP（項目管理專業(yè)人士）認(rèn)證所強(qiáng)調(diào)的五大過程組之一？A.規(guī)劃過程組B.指導(dǎo)與管理過程組C.匯報過程組D.執(zhí)行過程組128、題目：在項目風(fēng)險管理中，以下哪項活動不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略的一部分？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險監(jiān)測129、題目：在項目管理中，以下哪項任務(wù)不屬于項目范圍管理的一部分？A.定義范圍B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.確認(rèn)范圍D.成本估算130、題目：在項目溝通管理中，以下哪項不是溝通管理計劃的一部分？A.溝通需求分析B.溝通方法C.溝通渠道D.溝通責(zé)任分配矩陣131、題目：在項目風(fēng)險管理中，以下哪項不是風(fēng)險應(yīng)對策略？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受132、題目：在項目范圍管理中，以下哪項不是項目范圍確認(rèn)的輸入？A.工作績效信息B.項目范圍說明書C.項目范圍基準(zhǔn)D.范圍變更請求133、項目管理辦公室（PMO）的作用是什么？僅負(fù)責(zé)各個項目的具體實施。為項目提供行政支持、培訓(xùn)和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司的所有項目管理政策的制定與維護(hù)。只需要關(guān)注高層管理的需求。134、在項目管理中，“范圍變更控制”的主要目標(biāo)是什么？確保項目范圍變更可以被快速實施。確保所有范圍變更都能得到批準(zhǔn)，防止范圍蔓延。防止項目團(tuán)隊成員提出任何范圍變更。限制項目的范圍，使其與最初定義的范圍保持一致。135、如何處理一個項目規(guī)劃中未識別的風(fēng)險？忽略這些風(fēng)險，因為它們沒有出現(xiàn)在風(fēng)險登記冊上。馬上進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對策略規(guī)劃。在項目過程中持續(xù)監(jiān)控和評估這些風(fēng)險。一旦發(fā)現(xiàn)，立即上報給所有利益相關(guān)者。136、題干：在項目執(zhí)行階段，以下哪項活動不屬于成本管理過程？A.估算成本B.分配預(yù)算C.控制成本D.變更控制137、題干：在項目管理規(guī)劃階段，以下哪項描述反映了“干系人管理”過程？A.制定風(fēng)險管理計劃B.撰寫項目章程C.識別干系人D.跟蹤干系人參與138、題干：下列哪項是最適合用“香蕉分布”來分析的項目風(fēng)險？A.軟件開發(fā)項目進(jìn)度B.市場營銷產(chǎn)品銷售C.新建工廠的施工時間D.項目團(tuán)隊的溝通頻率139、以下哪個選項不是PMP（項目管理專業(yè)人士）考試中的五大過程組之一？A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.收尾過程組E.監(jiān)控過程組140、在PMBOK指南中，以下哪個工具與技術(shù)用于確定項目范圍？A.范圍說明書B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.確認(rèn)范圍D.收集需求141、以下哪個活動是PMP考試中“整合管理”知識領(lǐng)域的一個關(guān)鍵活動？A.定義項目范圍B.管理項目團(tuán)隊C.管理溝通D.管理項目變更142、在項目的不同階段，不同角色有其特定的權(quán)限和責(zé)任。請問，在項目執(zhí)行階段，項目經(jīng)理的主要職責(zé)是什么？A、規(guī)劃項目管理過程B、監(jiān)督項目進(jìn)度，確保項目按計劃進(jìn)行C、定義項目的范圍說明書D、進(jìn)行項目風(fēng)險管理143、項目管理計劃中的成本管理計劃通常涵蓋預(yù)算估算、資金管理、成本跟蹤等方面，以下哪一項不是成本管理計劃的內(nèi)容？A、成本估算方法B、成本控制策略C、風(fēng)險管理策略D、資金來源分析144、在項目管理過程中，項目干系人關(guān)系管理是確保項目成功的關(guān)鍵之一。下面哪一種干系人關(guān)系管理策略有助于提升項目執(zhí)行效率和質(zhì)量？A、增強(qiáng)溝通頻率B、降低干系人期望C、減少干系人會議D、限制干系人參與145、題干：在項目管理知識體系中，負(fù)責(zé)整合項目管理過程、子過程和具體活動的是下列哪個過程組？A.指導(dǎo)與管理項目B.監(jiān)控與控制項目C.啟動過程組D.收尾過程組146、題干：以下哪種工具或技術(shù)可以幫助項目團(tuán)隊識別和評估潛在的風(fēng)險？A.風(fēng)險審計B.故障樹分析C.敏感性分析D.帕累托圖147、題干：在項目溝通管理中，以下哪個文檔或工具通常用于記錄溝通的性質(zhì)和結(jié)果？A.溝通計劃B.消息日志C.決策日志D.問題日志148、在項目進(jìn)度管理中，下列哪項工具可以幫助項目經(jīng)理評估進(jìn)度績效并識別偏差的原因？A.資源甘特圖B.直方圖C.累積盈余圖（CumulativeAdvantageGraph）D.滾動波式圖149、根據(jù)PMBOK指南，下列哪項活動屬于項目收尾階段？A.識別風(fēng)險B.制定項目管理計劃C.完成項目或階段D.進(jìn)行采購談判150、在項目質(zhì)量管理中，下列哪項工具可以幫助項目經(jīng)理識別和消除過程缺陷？A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量審計C.矩陣數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)表現(xiàn)151、項目范圍說明書作為項目范圍管理的重要文件之一，其內(nèi)容不包括下列哪一項？A、項目目標(biāo)與范圍描述B、項目可行性研究報告C、項目干系人的期望D、已批準(zhǔn)的變更請求152、在項目風(fēng)險管理過程中，用于識別項目中潛在風(fēng)險的技術(shù)是哪種方法？A、風(fēng)險管理計劃B、風(fēng)險概率與影響矩陣C、敏感性分析D、風(fēng)險識別153、對于一個固定預(yù)算的項目，項目的總成本為$10萬，項目可以分為三個階段，每個階段的成本分別是$3萬、$4萬和$3萬。如果在第二階段結(jié)束時，實際花費為$6萬，接下來應(yīng)該采取什么行動？A、繼續(xù)按原計劃執(zhí)行，項目仍在預(yù)算內(nèi)B、開始進(jìn)行范圍基準(zhǔn)變更C、啟動風(fēng)險應(yīng)對策略D、進(jìn)行成本基準(zhǔn)調(diào)整154、題目：在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保信息的分發(fā)與接收？A.甘特圖B.項目管理軟件C.需求跟蹤矩陣D.溝通管理計劃155、題目：在項目風(fēng)險管理中，以下哪項是定性風(fēng)險分析的一個步驟？A.記錄風(fēng)險B.實施風(fēng)險應(yīng)對C.排序風(fēng)險D.設(shè)計風(fēng)險管理計劃156、題目：以下哪項是PMP考試的基礎(chǔ)之一？A.プロジェクトマネジメントボールIDO（日本項目管理協(xié)會的PMBOK翻版）B.項目管理知識體系指南（PMBOK?Guide）C.美國項目管理協(xié)會（PMI）的歷史D.項目管理專業(yè)人員（PMP）的關(guān)系網(wǎng)157、題目：在一個項目進(jìn)度管理過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度落后于計劃，以下哪種工具和技術(shù)可以幫助項目經(jīng)理評估進(jìn)度偏差的原因？A.進(jìn)度壓縮B.成本效益分析C.原因分析（根本原因分析）D.進(jìn)度基準(zhǔn)更新158、題目：在項目溝通管理中，以下哪項不是項目管理團(tuán)隊需要考慮的溝通風(fēng)格？A.直觀型B.社交型C.分析型D.合作型159、題目：在項目質(zhì)量管理中，以下哪種文檔用于記錄項目范圍內(nèi)的所有缺陷和變更請求？A.缺陷報告B.變更請求C.質(zhì)量管理計劃D.缺陷補(bǔ)救計劃160、一個項目包含兩個活動A和B，A活動的持續(xù)時間為5天，B活動的持續(xù)時間為7天。A活動完成后立即開始B活動，且A活動開始時，B活動有一項2天的滯后時間。如果這兩個活動之間的邏輯關(guān)系是開始-完成（SF）關(guān)系，那么項目的總持續(xù)時間是多少天？A.12天B.14天C.16天D.18天161、某項目團(tuán)隊正在進(jìn)行一個新產(chǎn)品開發(fā)項目。在項目進(jìn)行到一半時，公司的財務(wù)狀況出現(xiàn)了重大變動，導(dǎo)致公司的整體投資能力受到限制。項目團(tuán)隊需要調(diào)整項目的范圍，以滿足剩余的預(yù)算。在這種情況下，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何處理？A.向客戶提供解釋，執(zhí)行盡可能多的項目功能。B.將項目取消并尋找新的資金來源。C.進(jìn)行成本效益分析，分析去除哪些功能更有利于項目目標(biāo)。D.向高級管理層請求增加預(yù)算。162、你正在負(fù)責(zé)一個跨國項目，團(tuán)隊成員分布在不同國家、具有不同的文化背景。為了保證有效的溝通和協(xié)調(diào)，以下哪種溝通管理策略最有效？A.定期舉行全體在線會議。B.使用電子郵件和即時消息進(jìn)行日常溝通。C.制定詳盡的溝通計劃，并設(shè)置明確的溝通渠道和頻率。D.鼓勵團(tuán)隊成員自行解決溝通問題，減少管理成本。163、題目：下列關(guān)于PMBOK第六版對項目綜合管理知識的闡述，錯誤的是：A.項目綜合管理包括了項目范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和干系人管理B.項目綜合管理強(qiáng)調(diào)了在整個項目生命周期中，所有的管理過程應(yīng)當(dāng)相互協(xié)同、相互關(guān)聯(lián)C.項目綜合管理不是項目管理的唯一組成部分，其他知識領(lǐng)域也是不可或缺的D.項目綜合管理是確保項目成功的關(guān)鍵，它涵蓋了所有其他知識領(lǐng)域164、題目：項目干系人管理矩陣中，下列關(guān)于干系人優(yōu)先級排序的描述，正確的是：A.高優(yōu)先級的干系人對項目滿意度是次要的B.高優(yōu)先級的干系人信息需求低于低優(yōu)先級干系人C.高優(yōu)先級的干系人分析是項目規(guī)劃階段的重點D.高優(yōu)先級的干系人參與度應(yīng)低于低優(yōu)先級干系人165、題目：PMBOK第六版中，下列關(guān)于項目質(zhì)量管理工具技術(shù)的描述，不正確的是：A.矩陣圖是一種用于分析問題原因的工具B.麥克迪姆圖是一種用于質(zhì)量管理計劃編制的工具C.因果圖（魚骨圖）是一種用于識別和分析質(zhì)量問題的工具D.控制圖是一種用于監(jiān)控和測量項目質(zhì)量績效的工具166、題目：以下哪個工具或技術(shù)通常用于項目范圍確認(rèn)階段，以驗證項目可交付成果？A.敏捷迭代B.項目評審C.風(fēng)險評估D.質(zhì)量保證167、題目：在PMBOK?指南中，以下哪個過程組通常包括項目收尾階段？A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.監(jiān)控與控制過程組168、題目：在項目風(fēng)險管理中，以下哪個技術(shù)可以幫助識別潛在風(fēng)險？A.帕累托圖B.腳本分析C.敏感性分析D.效益分析169、項目經(jīng)理在規(guī)劃階段識別到項目可能因氣溫升高而影響室外施工進(jìn)度。為了防止這種情況的發(fā)生，項目經(jīng)理應(yīng)該在風(fēng)險管理計劃中采取什么措施？A、被動接受風(fēng)險B、提前將施工時間調(diào)整至氣溫較低的時段C、在合同中增加天氣保險條款D、與供應(yīng)商提前溝通，準(zhǔn)備應(yīng)對高溫措施170、項目團(tuán)隊正在經(jīng)歷頻繁的溝通問題，導(dǎo)致任務(wù)延期和資源配置不均衡。為了改善這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該首先采取哪一項措施？A、增加團(tuán)隊成員數(shù)量B、引入項目管理軟件工具C、更新溝通管理計劃D、強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)活動171、項目因需求變更而一度陷入停滯，為及時應(yīng)對這種變化，項目經(jīng)理決定采用一種快速適應(yīng)策略。這種策略通常是項目中哪一種類型的變更控制方法？A、適應(yīng)性變更控制B、消極變更控制C、主動變更控制D、嚴(yán)格變更控制172、在項目風(fēng)險管理計劃中，以下哪個活動是用來評估已識別風(fēng)險的概率和影響的？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險應(yīng)對計劃D.風(fēng)險監(jiān)控173、在項目溝通管理中，以下哪種工具或技術(shù)用于確保項目團(tuán)隊了解并遵守溝通管理計劃？A.社交網(wǎng)絡(luò)B.會議記錄C.溝通日志D.溝通審計174、在項目進(jìn)度管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目活動之間的依賴關(guān)系？A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.初始進(jìn)度計劃C.資源分配矩陣D.PERT圖表175、題目：在一個項目進(jìn)度管理過程中，項目經(jīng)理需要監(jiān)控項目的關(guān)鍵路徑，以下哪個工具或技術(shù)可以用來識別項目的關(guān)鍵路徑？A.甘特圖B.網(wǎng)絡(luò)圖C.需求跟蹤矩陣D.資源甘特圖176、題目：在項目風(fēng)險管理過程中，以下哪種情況表明項目團(tuán)隊已經(jīng)有效地識別了風(fēng)險？A.風(fēng)險登記冊中只有一個風(fēng)險條目B.風(fēng)險登記冊中風(fēng)險條目數(shù)量與項目規(guī)模成正比C.風(fēng)險登記冊中的風(fēng)險都被分配了責(zé)任人和應(yīng)對策略D.風(fēng)險登記冊中沒有風(fēng)險條目177、題目：根據(jù)PMBOK指南，以下哪個過程組包含了“控制項目工作”這一過程？A.規(guī)劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)控過程組D.收尾過程組178、項目質(zhì)量管理過程包括以下所有活動，除了（）。制定質(zhì)量管理計劃實施質(zhì)量保證進(jìn)行質(zhì)量審計實施風(fēng)險應(yīng)對措施179、項目團(tuán)隊正在制定項目質(zhì)量管理計劃，以下哪個是制定質(zhì)量管理計劃過程的輸（）。范圍基準(zhǔn)風(fēng)險管理計劃組織過程資產(chǎn)成本基準(zhǔn)180、項目經(jīng)理正在審查一個軟件開發(fā)項目的風(fēng)險等級，確定對項目成本和進(jìn)度有重大影響的風(fēng)險，并制定了風(fēng)險應(yīng)對措施。這是（）過程的一部分。識別風(fēng)險實施定性風(fēng)險分析制定風(fēng)險管理計劃規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對2024年P(guān)MP項目管理師考試自測試題與參考答案選擇題（共有180道題目，其中包含20多道預(yù)備題）1、項目經(jīng)理確定項目已超出預(yù)算，并將需要管理儲備來完成項目。為完成項目，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A.獲得項目發(fā)起人批準(zhǔn)使用管理儲備B.修改成本資源并使用管理儲備C.獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)，包含額外資金D.執(zhí)行實施整體變更控制過程，并修改成本基準(zhǔn)答案：A解析：當(dāng)項目經(jīng)理確定項目已超出預(yù)算，并需要使用管理儲備來完成項目時，應(yīng)該首先獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)。管理儲備是為了應(yīng)對項目中的不確定性和風(fēng)險而預(yù)留的預(yù)算，其使用必須經(jīng)過高層管理或項目發(fā)起人的批準(zhǔn)。選項B和C雖然涉及到了成本修改和額外資金的獲取，但沒有明確提到需要項目發(fā)起人的批準(zhǔn)。選項D描述了整體變更控制過程，雖然這也是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)，但在此情境下，更直接且首要的是獲得項目發(fā)起人對于使用管理儲備的批準(zhǔn)。2、在收到軟件開發(fā)項目的可交付成果時，客戶發(fā)現(xiàn)沒有遵守他們的編碼標(biāo)準(zhǔn)，最終產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？A.查看質(zhì)量管理計劃B.與客戶協(xié)商接受可交付成果答案：A解析：當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)項目的可交付成果沒有遵守他們的編碼標(biāo)準(zhǔn)，且最終產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求時，項目經(jīng)理的首要任務(wù)是查看質(zhì)量管理計劃。質(zhì)量管理計劃詳細(xì)描述了項目應(yīng)如何滿足質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括如何檢查和控制質(zhì)量。通過查看質(zhì)量管理計劃，項目經(jīng)理可以了解項目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制方法和程序等，從而找出問題所在，并采取相應(yīng)的糾正措施。選項B與客戶協(xié)商接受可交付成果并不是解決問題的首選方法，因為這可能會損害客戶的利益和項目的聲譽(yù)。3、在一個施工項目的執(zhí)行階段，由于環(huán)境要求，當(dāng)?shù)鼐用裣ＭＶ乖擁椖?。項目?jīng)理應(yīng)該怎么做？A.檢查事業(yè)環(huán)境因素B.安排召開變更控制委員會（CCB）會議C.查看風(fēng)險管理計劃D.審查假設(shè)情景分析答案：C解析：在面對由于環(huán)境要求導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用裣ＭＶ故┕ろ椖康那闆r時，項目經(jīng)理應(yīng)該首先查看風(fēng)險管理計劃。風(fēng)險管理計劃詳細(xì)描述了項目中可能面臨的風(fēng)險、風(fēng)險的影響、概率和應(yīng)對措施等。通過查看風(fēng)險管理計劃，項目經(jīng)理可以了解項目當(dāng)前面臨的風(fēng)險情況，并采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施來減輕或消除風(fēng)險對項目的影響。選項A檢查事業(yè)環(huán)境因素雖然也是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)，但在此情境下，更直接且首要的是查看風(fēng)險管理計劃以應(yīng)對當(dāng)前的風(fēng)險。選項B安排召開變更控制委員會（CCB）會議通常是在需要變更項目范圍、成本、進(jìn)度等關(guān)鍵要素時進(jìn)行的，而在此情境下，首要任務(wù)是應(yīng)對風(fēng)險。選項D審查假設(shè)情景分析雖然有助于項目經(jīng)理了解項目的潛在風(fēng)險和不確定性，但在此情境下，更直接且有效的做法是查看風(fēng)險管理計劃。4、在項目規(guī)劃階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上的活動A依賴于外部供應(yīng)商提供的材料。為了降低風(fēng)險，項目經(jīng)理決定提前與供應(yīng)商溝通并簽訂合同。這體現(xiàn)了哪種風(fēng)險管理策略？A)轉(zhuǎn)移B)減輕C)規(guī)避D)接受答案：B解析：減輕策略是指采取措施減少風(fēng)險發(fā)生的可能性或影響的程度。通過提前與供應(yīng)商溝通并簽訂合同，項目經(jīng)理旨在減少因供應(yīng)商原因?qū)е碌难诱`風(fēng)險，因此屬于減輕策略。5、一個項目的成本績效指數(shù)（CPI）為0.85，進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）為0.90。這意味著什么？A)項目成本超支且進(jìn)度落后B)項目成本節(jié)省且進(jìn)度超前C)項目成本超支但進(jìn)度超前D)項目成本節(jié)省但進(jìn)度落后答案：A解析：成本績效指數(shù)（CPI）小于1表示項目成本超支；進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）小于1表示項目進(jìn)度落后。因此，選項A正確反映了當(dāng)前項目的狀況。6、在項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊成員提出了一個變更請求，該變更可能會影響項目的范圍、成本和進(jìn)度。作為項目經(jīng)理，首先應(yīng)該做什么？A)直接批準(zhǔn)變更請求B)記錄變更請求，并提交給變更控制委員會審查C)評估變更對項目的影響答案：C解析：當(dāng)收到變更請求時，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)首先評估變更對項目范圍、時間表、成本以及其他方面的影響。這一步驟對于確保做出明智的決策至關(guān)重要。評估完成后，變更請求應(yīng)記錄在案，并按照組織的變更管理流程處理，通常需要提交給變更控制委員會進(jìn)行進(jìn)一步審查。因此，選項C是正確的第一步行動。7、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種工具或技術(shù)用于識別項目風(fēng)險的潛在原因？A、風(fēng)險審計B、風(fēng)險分解C、風(fēng)險登記冊D、敏感性分析答案：A解析：風(fēng)險審計是一種結(jié)構(gòu)化的審查過程，用于評估風(fēng)險管理過程的有效性，包括識別項目風(fēng)險的潛在原因。風(fēng)險分解是將風(fēng)險分解成更小、更具體的組成部分的過程。風(fēng)險登記冊是記錄和管理項目風(fēng)險的地方。敏感性分析是用于評估項目參數(shù)變化對項目結(jié)果影響的技術(shù)。8、在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保項目信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞給項目相關(guān)方？A、溝通計劃B、信息分發(fā)矩陣（IDM）C、會議記錄D、項目報告答案：B解析：信息分發(fā)矩陣（IDM）是一種工具，用于確定項目信息在不同項目相關(guān)方之間的分發(fā)方式，確保信息能夠及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞給需要的人員。溝通計劃是規(guī)劃項目溝通的文檔，會議記錄是記錄會議討論的文檔，項目報告是提供項目狀態(tài)和進(jìn)展的文檔。9、在項目進(jìn)度管理中，以下哪個過程組包含確定項目最終交付成果的過程？A、啟動過程組B、規(guī)劃過程組C、執(zhí)行過程組D、監(jiān)控過程組答案：A解析：啟動過程組包含確定項目最終交付成果的過程，如項目章程的編制。規(guī)劃過程組涉及詳細(xì)規(guī)劃項目活動，執(zhí)行過程組負(fù)責(zé)執(zhí)行這些計劃的活動，監(jiān)控過程組則負(fù)責(zé)監(jiān)控項目執(zhí)行情況并采取相應(yīng)措施。10、在項目管理中，以下哪一項不屬于關(guān)鍵路徑上的活動？A、高風(fēng)險但非緊急的活動B、時間消耗較長的活動C、影響項目完成日期的活動D、可能導(dǎo)致項目延期的活動答案：A解析：關(guān)鍵路徑是指項目中持續(xù)時間和資源需求最長的一系列連續(xù)活動，影響著項目的總工期。關(guān)鍵路徑上的活動通常具有最高風(fēng)險和資源密集特性，而高風(fēng)險但非緊急的活動并不一定直接決定項目的完成時間，故A選項不屬于關(guān)鍵路徑上的活動。11、以下哪種技術(shù)是用于WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）制定過程中的，可以將較大的項目分解為更小的部分？A、頭腦風(fēng)暴B、專家判斷C、分解D、成本效益分析答案：C解析：分解技術(shù)是將較大的項目或工作包依次細(xì)分，直至產(chǎn)生具體可交付成果的過程，這是WBS制定過程中的關(guān)鍵技術(shù)之一。12、在項目風(fēng)險管理中，下列哪一項活動是在識別風(fēng)險后需要進(jìn)行的操作？A、風(fēng)險應(yīng)對策略制定B、風(fēng)險概率與影響評估C、風(fēng)險備份方案確定D、風(fēng)險觸發(fā)因素分析答案：B解析：風(fēng)險識別后需要進(jìn)一步了解這些風(fēng)險的發(fā)生概率及其潛在影響程度，即進(jìn)行風(fēng)險概率與影響評估，這是后續(xù)制定風(fēng)險應(yīng)對策略的基礎(chǔ)步驟。13、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略是為了減輕風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受答案：B解析：風(fēng)險減輕（RiskMitigation）是一種風(fēng)險應(yīng)對策略，其目的是降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和/或減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的不利影響。通過采取預(yù)防措施或減輕措施，項目團(tuán)隊試圖確保項目不會受到嚴(yán)重的負(fù)面影響。14、在項目管理計劃中，用于描述項目團(tuán)隊如何管理溝通的文檔是：A.溝通管理計劃B.進(jìn)度管理計劃C.范圍管理計劃D.質(zhì)量管理計劃答案：A解析：溝通管理計劃（CommunicationManagementPlan）是項目管理計劃的一部分，它描述了項目團(tuán)隊如何規(guī)劃、管理、執(zhí)行和控制項目溝通活動，以確保項目信息被及時、恰當(dāng)?shù)厣?、收集、分發(fā)、存儲、檢索和處理。15、以下哪個不是項目整合管理的核心過程？A.項目啟動B.項目收尾C.項目監(jiān)督與控制D.項目規(guī)劃答案：B解析：項目收尾（ProjectClosure）通常是項目管理的一個結(jié)束過程，不屬于項目整合管理的核心過程。項目整合管理的核心過程包括項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)督與控制以及項目收尾。項目收尾確保項目正確結(jié)束，資源得到釋放，項目成果得到交付和認(rèn)可。16、你需將項目的測試職能外包。分包商部門告知你，進(jìn)行采購前必須準(zhǔn)備以下哪個文件？A.工作說明書B.采購管理計劃C.評估方法D.合同的條款與條件答案：B解析：在項目管理中，當(dāng)涉及到外包或采購活動時，必須制定詳細(xì)的采購計劃。這個計劃通常包括選擇供應(yīng)商或分包商的標(biāo)準(zhǔn)、采購過程、合同類型等。其中，采購管理計劃是描述如何管理從采購規(guī)劃到合同收尾的各個采購過程的主要文件。因此，在進(jìn)行外包測試職能的采購前，需要準(zhǔn)備的是采購管理計劃，它指導(dǎo)如何選擇合適的分包商并進(jìn)行有效的采購管理。17、在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前對于質(zhì)量業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)看法認(rèn)為錯誤是？A.有益的，因為我們可以從我們的錯誤中吸取到教訓(xùn)B.不可避免的C.如果在項目過程中有足夠的檢查就不易發(fā)生錯誤D.比為阻止錯誤發(fā)生所需要的最復(fù)雜的設(shè)計工作的成本更大答案：B解析：在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理觀念中，錯誤通常被視為不可避免的。CROSBY，JURAN，DEMING等質(zhì)量管理專家提出了更加先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，強(qiáng)調(diào)通過預(yù)防和控制來減少甚至消除錯誤。但在他們之前，人們普遍認(rèn)為錯誤是生產(chǎn)過程中難以避免的一部分。18、項目風(fēng)險的三個屬性是？A.可能發(fā)生什么、發(fā)生在誰身上、造成多少成本B.告示、相關(guān)事件的頻率、發(fā)生概率C.質(zhì)量、風(fēng)險計劃編制、風(fēng)險事件的總數(shù)量D.風(fēng)險事件、發(fā)生概率、受威脅的金額答案：D解析：項目風(fēng)險是指在項目過程中可能發(fā)生的、對項目目標(biāo)產(chǎn)生不利影響的事件或情況。項目風(fēng)險的三個主要屬性是：風(fēng)險事件（即可能發(fā)生的不利事件）、發(fā)生概率（即該事件發(fā)生的可能性）以及受威脅的金額或影響程度（即該事件一旦發(fā)生將對項目造成的損失或影響）。這些屬性共同構(gòu)成了項目風(fēng)險管理的核心要素。19、在項目風(fēng)險管理過程中，確定已識別風(fēng)險的發(fā)生概率以及潛在影響的過程稱為：A.風(fēng)險識別B.定性風(fēng)險分析C.定量風(fēng)險分析D.風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃【答案】B【解析】定性風(fēng)險分析是用來評估已識別的風(fēng)險對項目的相對影響程度以及發(fā)生可能性的過程。此過程通常發(fā)生在風(fēng)險識別之后，而定量風(fēng)險分析則是在定性風(fēng)險分析之后更深入的風(fēng)險量化階段。20、下列哪一項屬于項目成本估算的支持技術(shù)？A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.以上全部【答案】D【解析】項目成本估算可以使用多種技術(shù)，包括類比估算（基于類似活動的歷史數(shù)據(jù)來估計當(dāng)前活動的成本）、參數(shù)估算（利用歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)，如規(guī)模大小，來預(yù)測成本）和自下而上估算（從工作包或更低層級進(jìn)行詳細(xì)估算，然后匯總至更高層級）。因此，選項中的所有方法都是成本估算的支持技術(shù)。21、下列哪項不是項目溝通管理中的輸出？A.溝通管理計劃B.工作績效信息C.變更請求D.項目章程【答案】D【解析】項目章程是項目啟動過程的一部分，它授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源，并且不是項目溝通管理過程中的輸出。溝通管理計劃是規(guī)劃溝通管理過程的輸出，工作績效信息通常是監(jiān)控溝通過程的輸出，而變更請求則可能產(chǎn)生于多個項目管理過程組。22、在項目管理中，以下哪個是項目管理計劃的核心組成部分？A.項目范圍管理計劃B.項目進(jìn)度管理計劃C.項目成本管理計劃D.項目管理計劃答案：D解析：項目管理計劃是項目管理的核心組成部分，它包括了整個項目的管理方法和過程，它指導(dǎo)項目團(tuán)隊如何進(jìn)行項目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制。雖然項目范圍、進(jìn)度和成本管理計劃也是項目管理計劃的一部分，但項目管理計劃本身是一個更廣泛的計劃，包括了所有這些管理計劃和其他相關(guān)內(nèi)容。因此，選項D是正確的。23、以下哪個是項目管理中的“范圍蔓延”？A.項目團(tuán)隊在項目執(zhí)行期間意外發(fā)現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)需求B.項目團(tuán)隊在項目計劃階段發(fā)現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)需求C.項目范圍在項目執(zhí)行期間被明確擴(kuò)大D.項目范圍在項目計劃階段被明確縮小答案：C解析：范圍蔓延指的是在項目執(zhí)行期間，項目范圍被無計劃地擴(kuò)大，導(dǎo)致項目目標(biāo)、工作內(nèi)容和資源需求發(fā)生變化。選項A和B描述的是需求發(fā)現(xiàn)的過程，但不一定是范圍蔓延。選項D描述的是范圍縮小，與范圍蔓延相反。因此，只有選項C正確描述了范圍蔓延的情況。24、在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于估算活動持續(xù)時間？A.專家判斷B.資源優(yōu)化C.實際成本估算D.直方圖答案：A解析：估算活動持續(xù)時間是項目時間管理的一個重要過程，其中專家判斷是一種常用的工具或技術(shù)。專家判斷是通過咨詢具有相關(guān)領(lǐng)域知識和經(jīng)驗的個人來估算活動持續(xù)時間的方法。選項B的資源優(yōu)化、選項C的實際成本估算和選項D的直方圖都不是用來估算活動持續(xù)時間的工具或技術(shù)。因此，選項A是正確的。25、在項目風(fēng)險管理過程中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)項目存在多個潛在的風(fēng)險時，應(yīng)當(dāng)首先采取以下哪一步驟？A、進(jìn)行風(fēng)險優(yōu)先級排序B、立即制定應(yīng)對策略C、執(zhí)行定性風(fēng)險分析D、識別風(fēng)險的具體影響答案：C解析：在發(fā)現(xiàn)項目中有多個潛在風(fēng)險時，首要步驟是進(jìn)行定性風(fēng)險分析，通過評估每個風(fēng)險的可能性和影響程度來確定風(fēng)險的優(yōu)先級，再根據(jù)結(jié)果決定下一步行動，如進(jìn)行定量分析或制定應(yīng)對策略。26、你正在管理一個跨部門的項目，部門之間對于某項任務(wù)的責(zé)任和優(yōu)先級產(chǎn)生分歧。為了促進(jìn)團(tuán)隊之間的協(xié)作，以下哪項是最有效的溝通方法？A、召開定期的項目進(jìn)度會議B、制作詳細(xì)的項目時間表并共享C、鼓勵團(tuán)隊成員直接與相關(guān)方溝通D、開展團(tuán)隊建設(shè)活動答案：D解析：增強(qiáng)團(tuán)隊合作和減少沖突的有效方法之一是通過團(tuán)隊建設(shè)活動來增進(jìn)相互理解和尊重，這有助于提高項目團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作效率。27、項目處于執(zhí)行階段，但已經(jīng)多次超出預(yù)算。以下哪一種工具或技術(shù)最有可能幫助你有效地控制成本？A、掙值管理B、風(fēng)險儲備分析C、成本效益分析D、成本預(yù)測答案：A解析：掙值管理(Variation)是一種成本和進(jìn)度績效衡量技術(shù)，通過監(jiān)控關(guān)鍵的成本績效指標(biāo)如成本績效指數(shù)(CPI)和進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)，可以及時發(fā)現(xiàn)偏離預(yù)定計劃的情況并采取糾正措施，有助于更好地控制項目成本。28、在以下關(guān)于項目溝通管理工具的技術(shù)中，不屬于溝通管理工具的是（）A.通信錄B.項目報告C.新聞發(fā)布D.項目流程圖答案：D解析：項目流程圖是項目管理規(guī)劃階段的一種工具，主要用于展示項目執(zhí)行的過程和方法。其余選項如通信錄、項目報告、新聞發(fā)布都屬于溝通管理工具。29、在以下關(guān)于項目管理過程組的描述中，不屬于五大項目管理過程組的是（）A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.成本估算答案：D解析：五大項目管理過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組。成本估算屬于規(guī)劃過程組中的活動，不屬于過程組本身。30、以下關(guān)于項目風(fēng)險管理，說法錯誤的是（）A.風(fēng)險管理是一個連續(xù)的過程，貫穿整個項目生命周期B.風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是識別、評估、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險C.項目風(fēng)險管理有助于項目團(tuán)隊提高應(yīng)對風(fēng)險的意識和能力D.風(fēng)險管理只關(guān)注項目可能遇到的負(fù)面風(fēng)險，而忽略正面風(fēng)險答案：D解析：風(fēng)險管理確實只關(guān)注項目可能遇到的正面和負(fù)面風(fēng)險，目的是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，選項D錯誤。其他選項均正確。31、項目經(jīng)理被分配到一個新項目并分配有虛擬團(tuán)隊成員。后來，來自最近收購的公司的另外兩名成員作為項目團(tuán)隊的額外資源加入。為了確保沒有潛在的誤解，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A、向現(xiàn)有團(tuán)隊成員發(fā)送有關(guān)添加新團(tuán)隊成員的電子郵件更新B、與新團(tuán)隊成員舉行為期幾個月的每周會議C、要求將新成員轉(zhuǎn)移到另一個項目，理由是有混淆的風(fēng)險答案：D解析：本題考查發(fā)現(xiàn)溝通問題，更新溝通管理計劃。團(tuán)隊進(jìn)了兩名新的資源，為了確保沒有潛在的誤解（也就是信息能夠正確地傳遞），項目經(jīng)理需要更新溝通管理計劃，以便能夠更好地管理整個團(tuán)隊的信息溝通。選項A，題干并沒有說明電子郵件是該團(tuán)隊的溝通方式，沒有D選項合適；選項B，僅僅是舉行每周會議并不能保證日常工作不存在潛在的誤解；選項C，因為有混淆的風(fēng)險就直接要求將新團(tuán)隊成員轉(zhuǎn)移到另外的項目是不合適的。32、你的項目團(tuán)隊來自你公司所有部門。盡管他們向你匯報項目的問題，他們?nèi)匀恍枰獮樽约骸凹摇辈块T的工作花費40%的時間。你在你的項目中使用的是什么類型的組織？A、集中辦公B、項目型C、矩陣型答案：C解析：從題干中可以看出，項目團(tuán)隊成員來自公司所有部門，且他們需要同時為自己所在部門和項目工作，這是矩陣型組織的特點。在矩陣型組織中，項目團(tuán)隊成員通常隸屬于職能部門，但同時也會被分配到項目中工作，向項目經(jīng)理報告。33、某項目經(jīng)理在項目的執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)實際成本已經(jīng)超出了預(yù)算，并需要使用管理儲備來完成項目。為了合理使用管理儲備，項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么？A、直接動用管理儲備以完成項目B、修改成本資源并直接使用管理儲備C、獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)來使用管理儲備答案：C解析：在項目管理中，管理儲備是為了應(yīng)對項目的未知風(fēng)險和不確定性而預(yù)留的一部分資源或資金。當(dāng)項目遇到超出預(yù)算的情況并需要使用管理儲備時，項目經(jīng)理需要遵循一定的流程和規(guī)定來確保合理使用這些資源。選項A直接動用管理儲備不符合正規(guī)流程，因為這樣做可能會繞過必要的審批和監(jiān)督；選項B修改成本資源并直接使用管理儲備同樣缺乏必要的審批過程；選項C獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)來使用管理儲備是正確的做法，因為這可以確保使用管理儲備的決策是經(jīng)過充分討論和審批的，有助于維護(hù)項目的整體利益和風(fēng)險管理。34、在項目生命周期的哪個階段，項目經(jīng)理最需要使用沖突解決技巧？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案：C解析：在項目的執(zhí)行階段，團(tuán)隊成員之間可能會因為工作方法、資源分配、任務(wù)優(yōu)先級等問題產(chǎn)生沖突。這個階段的工作量大，任務(wù)密集，因此沖突解決技巧尤為重要，以確保團(tuán)隊能夠高效協(xié)作，順利完成項目目標(biāo)。35、以下哪一項不是項目風(fēng)險管理過程的一部分？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃D.風(fēng)險規(guī)避答案：D解析：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、定性和定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃制定以及風(fēng)險監(jiān)控等步驟。而風(fēng)險規(guī)避是一種風(fēng)險應(yīng)對策略，它屬于風(fēng)險響應(yīng)規(guī)劃的一部分，而不是一個獨立的風(fēng)險管理過程。36、當(dāng)項目預(yù)算被削減時，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？A.調(diào)整項目范圍，以適應(yīng)新的預(yù)算限制B.重新評估項目成本估算，尋找節(jié)省成本的機(jī)會C.削減質(zhì)量控制措施以減少開支D.與項目贊助人溝通，尋求額外資金答案：B解析：當(dāng)面臨預(yù)算削減的情況時，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)首先重新審視并評估項目的成本估算，以確定哪些方面可以調(diào)整來適應(yīng)新的財務(wù)狀況。這可能涉及到對項目范圍、時間表或資源分配的調(diào)整，但首要任務(wù)是了解當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)，并探索可能的成本節(jié)約措施。選項A、C和D雖然也是可能采取的行動，但在沒有充分評估當(dāng)前情況前不應(yīng)立即實施。37、在項目管理中，下列哪個工具或技術(shù)用于識別風(fēng)險？（）A.概率影響矩陣B.情景分析C.故障樹分析D.概率分析答案：B解析：情景分析是識別風(fēng)險的一種工具或技術(shù)。通過構(gòu)建不同的情景，評估各種情況下可能發(fā)生的事件和影響，從而識別潛在的風(fēng)險。38、項目進(jìn)度管理過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)度落后于計劃，以下哪種做法最合適？（）A.增加項目預(yù)算B.延長項目時間C.調(diào)整項目范圍D.減少項目資源答案：C解析：在項目進(jìn)度管理過程中，如果項目進(jìn)度落后于計劃，最合適的做法是調(diào)整項目范圍。通過縮減項目范圍，可以降低項目的工作量和復(fù)雜性，從而縮短項目完成時間。39、在項目溝通管理中，項目經(jīng)理需要確保項目信息的傳遞是有效和及時的，以下哪個因素對項目溝通的有效性影響最大？（）A.溝通渠道的選擇B.溝通風(fēng)格的差異C.溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性D.溝通雙方的接受能力答案：C解析：在項目溝通管理中，溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性對項目溝通的有效性影響最大。如果溝通內(nèi)容不準(zhǔn)確，可能導(dǎo)致項目團(tuán)隊成員對項目目標(biāo)、任務(wù)和需求產(chǎn)生誤解，從而影響項目的順利進(jìn)行。因此，確保溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。40、項目管理計劃中不包括以下哪一項內(nèi)容？范圍管理計劃時間安排風(fēng)險管理策略質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：項目管理計劃通常包括范圍管理計劃、時間安排、成本預(yù)算、風(fēng)險管理策略等內(nèi)容，但不包括具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通常屬于質(zhì)量管理計劃的一部分，而非項目管理計劃的核心內(nèi)容。41、在項目成本估算中，通常會出現(xiàn)不確定性因素，以下哪項是用來降低不確定性的方法？蒙特卡洛模擬三點估算法參數(shù)估算類比估算答案：A解析：蒙特卡洛模擬是一種統(tǒng)計分析方法，通過隨機(jī)抽樣來模擬各種不確定性因素，從而得到成本估算的分布，以降低不確定性帶來的風(fēng)險。42、項目范圍變更控制過程可以用以下哪個模型來描述？PDCA（計劃-實施-檢查-行動）模型SWOT（優(yōu)勢-劣勢-機(jī)會-威脅）分析模型戴明環(huán)PDCA（計劃-實施-檢查-行動）模型與戴明環(huán)答案：D解析：項目范圍變更控制過程可以用PDCA（計劃-實施-檢查-行動）模型和戴明環(huán)來描述，這兩個模型都是管理循環(huán)模型，適用于管理和改進(jìn)流程，特別是在項目管理和變更控制中得到廣泛應(yīng)用。43、在項目風(fēng)險管理過程中，以下哪項不是風(fēng)險管理的手段？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.項目策劃答案：D解析：在項目管理中，風(fēng)險管理的手段通常包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險減輕。項目策劃是項目管理的一個重要組成部分，但它不是直接針對風(fēng)險管理的手段。風(fēng)險管理通常是在項目策劃之后，對識別出的風(fēng)險進(jìn)行管理。44、在PMP考試中，以下哪一項不屬于PMBOK指南第七版中的十大知識領(lǐng)域？A.項目整合管理B.項目范圍管理C.項目進(jìn)度管理D.項目質(zhì)量管理答案：D解析：根據(jù)PMBOK指南第七版，項目管理被劃分為十大知識領(lǐng)域，包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目干系人管理。項目質(zhì)量管理是其中的一個知識領(lǐng)域，而項目質(zhì)量管理并不在選項中，因此應(yīng)為答案選項。45、以下哪個不是項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵工具與技術(shù)？A.建立團(tuán)隊B.團(tuán)隊建設(shè)活動C.項目章程D.團(tuán)隊角色與職責(zé)分配答案：C解析：項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵工具與技術(shù)主要包括建立團(tuán)隊、團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)隊角色與職責(zé)分配等。項目章程是項目管理的一個重要文檔，用于授權(quán)項目，但它不是專門用于團(tuán)隊建設(shè)的工具與技術(shù)。因此，C選項不屬于項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵工具與技術(shù)。46、在項目執(zhí)行過程中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理評估項目風(fēng)險的概率和影響？A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險矩陣C.掙值分析D.網(wǎng)絡(luò)圖答案：B解析：風(fēng)險矩陣是一種有效的工具，用于評估項目風(fēng)險的概率和影響。它通過將風(fēng)險按照其可能性和影響程度進(jìn)行分類，幫助項目經(jīng)理直觀地了解哪些風(fēng)險需要優(yōu)先處理。風(fēng)險登記冊主要用于記錄項目風(fēng)險的信息，掙值分析則用于評估項目的成本績效和進(jìn)度績效，而網(wǎng)絡(luò)圖則主要用于展示項目的活動順序和依賴關(guān)系。47、在PMBOK中，以下哪個階段是用于識別項目風(fēng)險的？A.規(guī)劃階段B.監(jiān)控與控制階段C.啟動階段D.收尾階段答案：A解析：在PMBOK（項目管理知識體系指南）中，項目風(fēng)險的識別主要在項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。在這一階段，項目經(jīng)理和團(tuán)隊會分析項目的各種因素，識別可能影響項目成功的潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。監(jiān)控與控制階段主要用于監(jiān)控風(fēng)險的發(fā)生情況，并根據(jù)實際情況調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。啟動階段主要是確定項目的目標(biāo)和范圍，收尾階段則是完成項目的所有活動，確保項目的順利結(jié)束。48、在項目生命周期的哪個階段，項目的不確定性最高？A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案：A解析：在項目生命周期中，啟動階段的不確定性通常是最高的。這是因為在這個階段，項目的目標(biāo)和范圍尚未完全確定，項目的各種因素也尚未完全明確。隨著項目的進(jìn)展，規(guī)劃階段和執(zhí)行階段會逐漸明確項目的具體細(xì)節(jié)，并減少不確定性。到了收尾階段，項目已經(jīng)接近尾聲，不確定性已經(jīng)大大降低。因此，在啟動階段，項目經(jīng)理需要特別關(guān)注項目的風(fēng)險和不確定性，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。49、在項目啟動階段，項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注下列哪一項？A.制定詳細(xì)的項目預(yù)算B.進(jìn)行風(fēng)險評估C.確定項目目標(biāo)和可交付成果D.分配項目資源答案：C解析：項目啟動階段的主要任務(wù)之一就是明確項目的商業(yè)需求、目標(biāo)以及預(yù)期的可交付成果。詳細(xì)的預(yù)算制定通常發(fā)生在規(guī)劃階段，風(fēng)險評估和資源分配也更多是在后續(xù)階段的工作重點。50、當(dāng)項目團(tuán)隊成員對項目范圍的理解存在分歧時，應(yīng)參考以下哪個文件來澄清？A.項目章程B.需求文檔C.范圍說明書D.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）答案：C解析：范圍說明書詳細(xì)描述了項目的可交付成果以及創(chuàng)建這些可交付成果所需的工作，它是解決對項目范圍理解分歧的重要參考文件。雖然WBS也包含了詳細(xì)的項目范圍信息，但它更側(cè)重于組織和定義項目的總工作量。51、在哪個過程組中項目經(jīng)理會使用控制圖來監(jiān)測過程性能？A.規(guī)劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)控過程組D.收尾過程組答案：C解析：控制圖是一種統(tǒng)計工具，用于監(jiān)控過程中隨時間變化的質(zhì)量特性。它主要用于監(jiān)控過程組，在此過程中項目經(jīng)理會持續(xù)監(jiān)控項目工作的進(jìn)展，并采取必要的糾正措施來確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。52、題干：在項目管理中，下列哪個工具或技術(shù)用于評估項目風(fēng)險的概率和影響？A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險概率和影響矩陣C.蒙特卡洛分析D.風(fēng)險審計答案：B解析：風(fēng)險概率和影響矩陣是用于評估項目風(fēng)險的概率和影響的工具或技術(shù)。它通過將風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險發(fā)生時的潛在影響進(jìn)行矩陣匹配，幫助項目經(jīng)理確定風(fēng)險的優(yōu)先級和應(yīng)對策略。選項A的風(fēng)險登記冊用于記錄風(fēng)險的基本信息，選項C的蒙特卡洛分析是一種模擬技術(shù)，選項D的風(fēng)險審計用于評估風(fēng)險管理過程的有效性。因此，正確答案是B。53、題干：以下哪個選項是項目章程的主要組成部分？A.項目目標(biāo)B.項目范圍C.項目范圍說明書D.項目管理計劃答案：A解析：項目章程的主要組成部分包括項目目標(biāo)、項目范圍、項目假設(shè)條件、項目制約因素、項目干系人、項目預(yù)算、項目啟動日期和項目結(jié)束日期等。項目章程是項目啟動階段的文檔，它正式批準(zhǔn)了項目的存在，并授權(quán)項目經(jīng)理開始執(zhí)行項目。項目范圍說明書（選項C）和項目管理計劃（選項D）是在項目章程之后生成的文檔。因此，正確答案是A。54、題干：在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保項目團(tuán)隊內(nèi)部的有效溝通？A.建立溝通計劃B.風(fēng)險登記冊C.會議記錄D.項目進(jìn)度報告答案：A解析：建立溝通計劃是項目溝通管理中的一個關(guān)鍵工具或技術(shù)，它用于確定項目團(tuán)隊內(nèi)部和外部的溝通需求、頻率、內(nèi)容和方式。溝通計劃確保所有項目干系人都了解何時、如何以及通過什么渠道接收信息。風(fēng)險登記冊（選項B）用于記錄和管理項目風(fēng)險，會議記錄（選項C）用于記錄會議中的討論和決策，項目進(jìn)度報告（選項D）用于提供項目進(jìn)展情況的文檔。因此，正確答案是A。55、項目管理計劃通常包括多個組成部分，以下哪個選項不是項目管理計劃的一部分？項目范圍說明書B)溝通管理計劃C)風(fēng)險管理計劃D)組織結(jié)構(gòu)圖答案：D解析：項目管理計劃主要包含項目范圍說明書、里程碑清單、產(chǎn)品描述、假設(shè)日志、制約因素清單、質(zhì)量管理計劃、風(fēng)險管理計劃、溝通管理計劃、變更管理計劃、配置管理計劃等內(nèi)容。因此，組織結(jié)構(gòu)圖不屬于項目管理計劃的一部分，而是屬于組織過程資產(chǎn)的一部分。56、在項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)項目的成本大大超過預(yù)算，為了確保項目能夠順利進(jìn)行，項目經(jīng)理決定調(diào)整項目的某些活動，讓項目恢復(fù)到預(yù)算范圍內(nèi)。這種做法屬于下列哪種項目管理過程？成本估算B)成本預(yù)算C)成本控制D)范圍變更控制答案：C解析：成本控制主要通過監(jiān)督項目的成本執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差并及時糾正偏差，調(diào)整項目活動、范圍或進(jìn)度計劃，使項目成本符合計劃，因此選項C為正確答案。57、在項目中，風(fēng)險管理計劃規(guī)定，對于識別到的高風(fēng)險應(yīng)采取的措施是升級上報給高級管理層。如果在項目執(zhí)行過程中項目經(jīng)理識別到來自供應(yīng)商的高風(fēng)險，卻選擇內(nèi)部協(xié)調(diào)解決，遺漏了記錄和上報，則可能違反了風(fēng)險管理計劃中的哪一項指定措施？識別風(fēng)險B)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對C)監(jiān)督風(fēng)險D)風(fēng)險定性分析答案：B解析：風(fēng)險管理過程包括識別風(fēng)險、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)督風(fēng)險和風(fēng)險定性分析四個部分。題目中提到的項目經(jīng)理漏報高風(fēng)險，實際上違背了規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對中的程序，即對于高風(fēng)險采取升級上報給高級管理層的措施，因此B是正確答案。58、題干：在項目管理中，以下哪個屬于項目制約因素？A.項目目標(biāo)B.項目干系人C.項目預(yù)算D.項目技術(shù)難度答案：C解析：項目制約因素通常指的是在項目執(zhí)行過程中限制項目團(tuán)隊行動的因素，如時間、成本、質(zhì)量、資源等。在給出的選項中，項目預(yù)算是一個常見的制約因素，因為它涉及到項目的資金資源，直接限制了項目活動可以覆蓋的范圍。59、題干：在PMP考試中，以下哪個過程屬于監(jiān)控過程組？A.開展項目整合管理B.確定項目章程C.監(jiān)控項目工作D.監(jiān)控項目風(fēng)險答案：C解析：監(jiān)控過程組包括了項目控制活動，以確保項目按計劃進(jìn)行。選項C中的“監(jiān)控項目工作”是監(jiān)控過程組