2024年口腔護士工作計劃模版（三篇）

第4頁共4頁2024年口腔護士工作計劃模版（一）加強宣傳，強化組織，提升護理服務(wù)品質(zhì)1.本院各級工作會議多次強調(diào)，需進一步加大宣傳力度，確保一季度內(nèi)成功開通“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”，以便全院員工能夠及時獲取并關(guān)注護理工作的發(fā)展動態(tài)。2.為提升護理服務(wù)質(zhì)量，將重點加強部門間的組織協(xié)調(diào)，特別是加大對護理工作的支持保障力度。具體措施包括年內(nèi)全面鋪開電子醫(yī)囑系統(tǒng)、逐步推進口服藥物單包裝發(fā)送、以及由供應(yīng)中心全面負(fù)責(zé)病區(qū)所有原代消毒物品的供給等。這些措施旨在全方位地將護士從非護理工作中解放出來，使其能夠更專注于患者護理，并集合全院之力共同打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3.護理人員作為推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體，其專業(yè)素養(yǎng)和工作積極性至關(guān)重要。通過引入外部專家進行培訓(xùn)、組織護理人員外出學(xué)習(xí)交流以及開展統(tǒng)一培訓(xùn)等方式，不斷提升護理人員的專業(yè)能力和工作積極性。同時，基于去年二次全院交流的基礎(chǔ)，年內(nèi)將進一步做好經(jīng)驗總結(jié)和推廣工作，以全院交流的形式激發(fā)護士在推進責(zé)任制護理中的創(chuàng)新思維和實際行動。（二）穩(wěn)步推進，扎實落實，確保服務(wù)質(zhì)量1.為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的全面覆蓋，將制定詳細的工作計劃并分階段穩(wěn)步推進。力爭在____年底前，使全院優(yōu)質(zhì)護理病房的覆蓋率達到____%以上。同時，積極將優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，確保只要有護士崗位和患者需求的地方都能踐行“一切為了病人”的服務(wù)理念。例如，在門診倡導(dǎo)護士的耐心與熱情服務(wù)；在手術(shù)過程中確?；颊甙踩谝唬辉诩痹\中強化護士的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等。2.在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，將及時總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化護理模式，逐步將成功的護理模式及經(jīng)驗向全院推廣。具體內(nèi)容包括健全責(zé)任制崗位職責(zé)、實施扁平化分病人的排班模式以及建立以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3.以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，結(jié)合本院實際情況制定優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn)。在常規(guī)質(zhì)量考核的基礎(chǔ)上，增加對排班合理性、臨床服務(wù)?？铺厣?、護士對患者了解程度、護理措施落實情況以及護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。4.在人力資源配置上，將以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士的個人意愿，充分利用現(xiàn)有護理人力資源。同時完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式，為護理人員的職業(yè)發(fā)展提供有力支持。5.為進一步激發(fā)護理人員的工作積極性和主動性，將完善績效考核體系。一季度內(nèi)將重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量以及病家反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。確保考核結(jié)果能夠真實反映護理人員的工作績效并體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則。6.為獲取更真實的患者反饋并提升護理服務(wù)質(zhì)量，將利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表進行定期調(diào)查。同時加大對患者反饋的重視程度并努力縮小內(nèi)部反饋的水分。具體措施包括住院期間護士長的不定期反饋、護理部的每月有計劃反饋以及每季度的抽樣信訪反饋等。此外還將改變反饋方法如穿便服反饋或聘請院外第三方（如在校大學(xué)生）進行反饋以獲取更客觀的評價結(jié)果。并建立各護理單元病人滿意度檔案用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線以便細化分析及時整改。（三）夯實基礎(chǔ)，注重?？?，全面提升護理水平1.為深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵將立足專業(yè)發(fā)展不斷完善和健全臨床護理工作規(guī)章制度以及臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在已完成的3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上將再完成《特殊檢查前后的護理》和《住院病人飲食指導(dǎo)》等手冊的編制工作以更好地滿足患者的健康教育需求。2.為鞏固護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用將采取多種形式的學(xué)習(xí)方法如智力競賽、小試卷、晨會提問等。通過這些方式不斷提升護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。3.遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合。通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施。借助專科護理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中將充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估以全面提升護理水平。4.將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終密切關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門和重點對象的流程管理。注重質(zhì)量管理和細節(jié)管理強化安全意識并運用科學(xué)手段持續(xù)進行質(zhì)量改進。同時開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作以提升護理服務(wù)的科學(xué)性和有效性。5.為加強專科護理隊伍建設(shè)將借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)力度。整合醫(yī)院的優(yōu)勢資源加大輻射力以推動?？谱o理的快速發(fā)展。6.為順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展提升對患者的服務(wù)質(zhì)量將重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐提升護理人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平以更好地滿足患者的需求。2024年口腔護士工作計劃模版（二）為提升門診護士的服務(wù)素質(zhì)，規(guī)范其職業(yè)行為，優(yōu)化護理團隊的整體能力，特制定以下護理工作計劃：一、強化護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，特別是口腔護理基礎(chǔ)教育，以提升門診護理人員的專業(yè)水平，有效執(zhí)行臨床護理任務(wù)。1、鑒于門診護士多為初級職稱，計劃以口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)為起點，強化學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo)、支持并幫助她們達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2、增強?？萍寄苡?xùn)練：建立口腔護理操作流程標(biāo)準(zhǔn)和考核機制，每月培訓(xùn)后進行操作考核，并結(jié)合月度重點設(shè)計理論考試，注重實效和實用性。3、設(shè)立轉(zhuǎn)正護士的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保轉(zhuǎn)正后能迅速適應(yīng)臨床工作。4、積極參與醫(yī)生的授課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新專業(yè)理論知識。5、鼓勵護士閱讀口腔理論書籍，激發(fā)學(xué)習(xí)意識，不斷追求進步。二、建立檢查、評估和反饋機制護士組長和護士長應(yīng)定期深入診室，通過現(xiàn)場評估、監(jiān)督和考核護士，以及聽取醫(yī)生的反饋，發(fā)現(xiàn)并解決護理工作中的問題。三、規(guī)范診室管理，制定臨床護士管理準(zhǔn)則和消毒室護士工作流程，確保診室環(huán)境整潔，物品管理有序。四、強化護理安全措施：1、嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，增強護士的個人防護意識，遵循無菌操作原則。2、制定針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案，供全體護士學(xué)習(xí)和參考。五、公用設(shè)備定點管理，明確責(zé)任人門診公用設(shè)備定點放置，指定專人管理，建立使用登記制度，確保責(zé)任落實。六、提升護士的禮儀和溝通能力，提高服務(wù)質(zhì)量培養(yǎng)護士的專業(yè)形象，要求在工作時間注重個人儀容儀表，定期進行監(jiān)督和指導(dǎo)。計劃組織護士進行禮儀培訓(xùn)。七、嚴(yán)謹(jǐn)開展新護士的帶教工作制定新護士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)，由護士組長負(fù)責(zé)新護士的指導(dǎo)，定期向護士長報告試用情況，由護士長進行綜合考核。八、培養(yǎng)護士的節(jié)約意識培養(yǎng)護士的經(jīng)濟意識，倡導(dǎo)節(jié)約，避免資源浪費，確保每月準(zhǔn)確核算醫(yī)生耗材。九、公正評估護士績效根據(jù)臨床護士月度績效考核結(jié)果，公正分配獎金，激勵優(yōu)秀，懲罰懈怠。十、構(gòu)建和諧的工作環(huán)境加強醫(yī)護、護患之間的溝通協(xié)作，處理好人際關(guān)系，為提升護理質(zhì)量和管理水平創(chuàng)造良好條件。每周召開護士會議，及時解決臨床問題，持續(xù)改進，確保護理工作按計劃、按質(zhì)量完成。附：1、臨床護士月度績效考核標(biāo)準(zhǔn)2、護士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目清單3、6-____月護士培訓(xùn)計劃表4、拔牙器械及口腔科常用設(shè)備認(rèn)知使用及保養(yǎng)評分標(biāo)準(zhǔn)（____月考核）5、新護士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)2024年口腔護士工作計劃模版（三）為提升門診護士的服務(wù)理念，規(guī)范其職業(yè)行為，以及提高門診護理團隊的整體素質(zhì)，特制定以下護理工作計劃：一、強化護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，特別是口腔護理基礎(chǔ)教育，以不斷提升門診護理人員的專業(yè)水平，有效開展臨床護理工作。1、鑒于門診護士多為初級職稱，計劃以口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)為起點，強化學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo)、支持并幫助她們達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2、加強?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，建立口腔護理操作流程標(biāo)準(zhǔn)及考核機制，每月培訓(xùn)后進行操作考核，并結(jié)合月度重點設(shè)計理論考試，注重實效與實用性。3、制定轉(zhuǎn)正護士的考核標(biāo)準(zhǔn)，確保轉(zhuǎn)正后能迅速適應(yīng)臨床工作。4、積極參與醫(yī)生的授課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新專業(yè)理論知識。5、鼓勵護士閱讀口腔理論書籍，激發(fā)學(xué)習(xí)意識，不斷追求專業(yè)進步。二、建立檢查、評估和反饋機制護士組長和護士長應(yīng)定期深入診室，通過現(xiàn)場評估、監(jiān)督和考核護士，以及聽取醫(yī)生的反饋，發(fā)現(xiàn)并解決護理工作中的問題，提出改進措施。三、規(guī)范診室管理，制定臨床護士管理規(guī)范和消毒室護士工作流程，確保診室環(huán)境整潔，物品管理有序。四、強化護理安全管理工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，提高護士的個人防護意識，遵循無菌操作原則。使用公共設(shè)備時需佩戴薄膜手套，并對設(shè)備工作端采取防污措施。2、制定針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案，供全體護士學(xué)習(xí)和參考。五、公用設(shè)備定點管理，明確責(zé)任人門診公用設(shè)備定點放置，指定專人管理，建立使用登記制度，確保責(zé)任落實。六、提升護士的禮儀和溝通能力，提高服務(wù)質(zhì)量培養(yǎng)護士的專業(yè)形象，要求在工作時間注重個人儀容儀表，定期進行監(jiān)督。計劃組織護士進行禮儀培訓(xùn)。七、嚴(yán)謹(jǐn)開展新護士的帶教工作對新護士設(shè)定嚴(yán)格的轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)，由護士組長進行指導(dǎo)，護士組長需定期向護士長報告新護士的表現(xiàn)，由護士長進行考核決定是否正式錄用。八、培養(yǎng)護士的節(jié)約意識培養(yǎng)護士的經(jīng)濟意識，倡導(dǎo)節(jié)約，避免資源浪費，確保每月準(zhǔn)確核算醫(yī)生耗材。九、公正評估護士績效根據(jù)臨床護士月度績效考核結(jié)果，公正地確定其獎金等級，