高效率執(zhí)行處理軟件運維服務合同

高效率執(zhí)行處理軟件運維服務合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提高企業(yè)運營效率，需要乙方提供高效率執(zhí)行處理軟件運維服務，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就軟件運維服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方高效率執(zhí)行處理軟件的安裝、配置、升級、維護及故障處理等工作。1.2乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中無后顧之憂。1.3乙方定期對甲方軟件進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知并解決。1.4乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件功能定制、優(yōu)化建議等增值服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。三、服務費用（1）基礎運維服務：每月人民幣____元；（2）增值服務：根據(jù)實際需求收費，具體金額雙方協(xié)商確定。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付乙方服務款項。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按稅法規(guī)定予以報銷。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務項目的，甲方有權(quán)要求乙方及時整改，并有權(quán)扣除相應的服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.高效率執(zhí)行處理軟件運維服務合同2.服務套餐詳細說明3.運維服務記錄表4.保密協(xié)議5.服務費用明細表6.發(fā)票開具證明7.技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務項目，視為違約。2.乙方未提供7×24小時在線技術(shù)支持，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。4.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。5.甲方未按約定提供運維服務所需相關(guān)資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指高效率執(zhí)行處理軟件的擁有者，具有合同簽訂權(quán)、履行的義務和享受合同權(quán)益的一方。2.乙方：指提供高效率執(zhí)行處理軟件運維服務的一方，具有合同履行的義務和享受合同權(quán)益的一方。3.運維服務：指對高效率執(zhí)行處理軟件的安裝、配置、升級、維護及故障處理等工作。4.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務。5.保密期限：指雙方對合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應予以保密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，催促其支付服務費用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務，并依法追究甲方責任。2.問題：乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務項目。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方整改并及時完成服務項目；如乙方仍不整改，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用，并依法追究乙方責任。3.問題：乙方未提供7×24小時在線技術(shù)支持。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方提供在線技術(shù)支持；如乙方仍不提供，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用，并依法追究乙方責任。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方采取補救措施；如乙方不采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同，并依法追究乙方責任。五、所有應用場景：1.甲方為提高企業(yè)運營效率，需要乙方提供高效率執(zhí)行處理軟件運維服務。2.甲方已購買高效率執(zhí)行處理軟件，需乙方提供運維服務以