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文檔簡介
球場(chǎng)使用管理制度第一章總則為維護(hù)球場(chǎng)的良好秩序,提高使用效率,確保球場(chǎng)設(shè)施的安全與完好,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和組織內(nèi)部管理規(guī)范,制定本制度。該制度旨在規(guī)范球場(chǎng)的使用流程、行為和管理,確保各類活動(dòng)的順利進(jìn)行,促進(jìn)球場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。第二章適用范圍本制度適用于所有使用本球場(chǎng)的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織,包括但不限于:1.學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位的集體活動(dòng);2.各類體育賽事的組織與舉辦;3.個(gè)人或小組的休閑、鍛煉活動(dòng)。第三章管理目標(biāo)1.提升使用效率:通過合理的管理流程與安排,提高球場(chǎng)的使用率,避免空閑與浪費(fèi)。2.確保設(shè)施安全:定期檢查與維護(hù)球場(chǎng)設(shè)施,確保使用過程中的安全性,預(yù)防意外傷害。3.營造良好環(huán)境:倡導(dǎo)文明使用球場(chǎng),保護(hù)球場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)公共秩序。4.促進(jìn)健康活動(dòng):鼓勵(lì)廣大用戶積極參與體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)身體素質(zhì)。第四章使用規(guī)范4.1預(yù)定流程1.預(yù)定渠道:用戶可通過官方網(wǎng)站、電話或現(xiàn)場(chǎng)辦公進(jìn)行預(yù)定。2.預(yù)定時(shí)限:用戶需提前至少三天進(jìn)行預(yù)定,特殊情況可酌情處理。3.預(yù)定確認(rèn):預(yù)定后,管理方將通過電話或電子郵件確認(rèn)預(yù)定信息。4.2使用要求1.遵守時(shí)間:用戶需按預(yù)定時(shí)間使用球場(chǎng),逾期使用需提前向管理方申請(qǐng)。2.文明行為:使用球場(chǎng)期間,用戶應(yīng)遵守公共秩序,不得大聲喧嘩、打鬧或其他影響他人的行為。3.設(shè)施保護(hù):用戶應(yīng)愛護(hù)球場(chǎng)設(shè)施,不得損壞、涂寫或擅自改動(dòng)設(shè)施設(shè)備。4.清潔衛(wèi)生:使用后應(yīng)自行清理場(chǎng)地,垃圾應(yīng)放入指定垃圾桶內(nèi)。4.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.使用費(fèi)用:球場(chǎng)使用費(fèi)用根據(jù)場(chǎng)地類型、使用時(shí)段等進(jìn)行分類定價(jià),具體標(biāo)準(zhǔn)由管理方公布。2.費(fèi)用支付:用戶應(yīng)在使用前支付費(fèi)用,未支付費(fèi)用的用戶不得進(jìn)入球場(chǎng)。第五章責(zé)任分工1.管理方職責(zé):-負(fù)責(zé)球場(chǎng)的日常管理、維護(hù)與安全檢查;-處理用戶的投訴與建議,及時(shí)解決問題;-定期發(fā)布球場(chǎng)使用信息及公告。2.用戶職責(zé):-按要求進(jìn)行預(yù)定,并及時(shí)支付費(fèi)用;-遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定;-參加活動(dòng)期間,確保個(gè)人及他人的安全。第六章監(jiān)督機(jī)制1.使用反饋:用戶在使用后可反饋使用體驗(yàn),管理方將定期統(tǒng)計(jì)并分析用戶反饋,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.環(huán)境檢查:管理方應(yīng)定期組織對(duì)球場(chǎng)環(huán)境與設(shè)施的檢查,確保其處于良好狀態(tài)。3.違規(guī)處理:對(duì)違反本制度的用戶,管理方有權(quán)進(jìn)行警告、罰款或禁止其再次使用球場(chǎng)等處罰措施。第七章附則1.解釋權(quán)限:本制度由球場(chǎng)管理方負(fù)責(zé)解釋。2.適用條件:本制度自公布之日起施行,所有使用球場(chǎng)的用戶均應(yīng)遵守。3.修訂流程:如需對(duì)本制度進(jìn)行修訂,管理方應(yīng)提前通知所有用戶,并公布修訂內(nèi)容。第八章具體實(shí)施細(xì)則8.1使用申請(qǐng)表用戶在進(jìn)行球場(chǎng)預(yù)定時(shí),需填寫《球場(chǎng)使用申請(qǐng)表》,包括以下信息:-使用者姓名-聯(lián)系方式-使用時(shí)間-使用目的-預(yù)計(jì)人數(shù)8.2設(shè)施管理與維護(hù)1.定期檢查:管理方應(yīng)定期對(duì)球場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查,記錄損壞情況,并及時(shí)進(jìn)行維修。2.維修流程:若發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,用戶應(yīng)及時(shí)向管理方報(bào)告,管理方應(yīng)在接到報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。8.3安全管理1.安全責(zé)任人:每次活動(dòng)由組織方指定一名安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)活動(dòng)過程中的安全管理。2.應(yīng)急預(yù)案:管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能迅速有效地處理問題。8.4宣傳與培訓(xùn)1.宣傳教育:定期開展球場(chǎng)使用規(guī)范的宣傳教育活動(dòng),提高用戶的文明意識(shí)。2.培訓(xùn)活動(dòng):管理方可組織相關(guān)培訓(xùn),提升用戶的安全意識(shí)和使用技能。第九章結(jié)束語本制度的制定旨在加強(qiáng)球場(chǎng)的管理與服務(wù),提高用戶的使用體驗(yàn),促進(jìn)體育活動(dòng)的健康發(fā)展。希望各位用戶能夠積極配合,共同維護(hù)球場(chǎng)的良好環(huán)境與秩序,讓我們共同享受運(yùn)動(dòng)的樂趣。---
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