2024年醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持協(xié)議樣例版

2024年醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持協(xié)議樣例版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.1.1合同1.1.2甲方1.1.3乙方1.1.4醫(yī)療設(shè)備1.1.5技術(shù)支持1.2適用法律1.3合同生效2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.1.1咨詢范圍2.1.2響應(yīng)時間2.1.3咨詢方式2.2設(shè)備維護2.2.1維護范圍2.2.2維護頻率2.2.3維護響應(yīng)時間2.3軟件升級2.3.1升級內(nèi)容2.3.2升級時間2.3.3升級方式2.4培訓(xùn)服務(wù)2.4.1培訓(xùn)對象2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容2.4.3培訓(xùn)時間2.4.4培訓(xùn)地點3.技術(shù)支持服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.技術(shù)支持服務(wù)費用4.1服務(wù)費用4.1.1費用構(gòu)成4.1.2費用支付方式4.1.3費用支付時間4.2額外費用4.2.1額外費用構(gòu)成4.2.2額外費用支付方式4.2.3額外費用支付時間5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3信息共享范圍6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件9.繼承和轉(zhuǎn)讓9.1繼承條件9.2轉(zhuǎn)讓條件10.附則10.1合同附件10.2合同修訂歷史10.3合同簽訂日期11.甲方聲明12.乙方聲明13.簽字蓋章頁14.附件第一部分：合同如下：1.總則1.1定義1.1.2甲方是指需要獲得技術(shù)支持服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)或者個人。1.1.3乙方是指提供醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)的公司。1.1.4醫(yī)療設(shè)備是指本合同中涉及到的所有醫(yī)療設(shè)備，包括硬件和軟件。1.1.5技術(shù)支持是指乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備安裝、維護、升級、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.1.1咨詢范圍乙方負責對甲方在使用醫(yī)療設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題提供咨詢解答服務(wù)。2.1.2響應(yīng)時間乙方收到甲方咨詢后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回復(fù)，特殊情況除外。2.1.3咨詢方式咨詢方式可以是電話、郵件、在線客服或者現(xiàn)場服務(wù)等，具體由雙方協(xié)商確定。2.2設(shè)備維護2.2.1維護范圍乙方負責對甲方的醫(yī)療設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)備正常運行。2.2.2維護頻率乙方應(yīng)每季度對甲方的醫(yī)療設(shè)備進行一次全面維護，特殊情況除外。2.2.3維護響應(yīng)時間乙方在接到甲方設(shè)備故障報告后，應(yīng)在____小時內(nèi)派員前往現(xiàn)場進行處理，特殊情況除外。2.3軟件升級2.3.1升級內(nèi)容2.3.2升級時間乙方應(yīng)在每個軟件版本發(fā)布后的一定期限內(nèi)完成對甲方的軟件升級工作。2.3.3升級方式軟件升級可以通過遠程升級或者現(xiàn)場升級的方式進行，具體由雙方協(xié)商確定。2.4培訓(xùn)服務(wù)2.4.1培訓(xùn)對象乙方負責對甲方的工作人員進行醫(yī)療設(shè)備的使用、維護和簡單故障排除等方面的培訓(xùn)。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)療設(shè)備的基本原理、操作方法、維護保養(yǎng)、簡單故障排除等。2.4.3培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在合同生效后的一定期限內(nèi)完成對甲方的培訓(xùn)工作，特殊情況除外。2.4.4培訓(xùn)地點培訓(xùn)可以在乙方的培訓(xùn)基地進行，也可以在甲方所在地進行，具體由雙方協(xié)商確定。3.技術(shù)支持服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)開始日期為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)結(jié)束日期為合同有效期屆滿之日起。3.3續(xù)約條款如甲方需在合同有效期屆滿后繼續(xù)享有技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)在合同有效期屆滿前三個月向乙方提出續(xù)約申請，雙方可根據(jù)屆時情況協(xié)商續(xù)約事宜。4.技術(shù)支持服務(wù)費用4.1服務(wù)費用4.1.1費用構(gòu)成技術(shù)支持服務(wù)費用包括技術(shù)咨詢費、設(shè)備維護費、軟件升級費和培訓(xùn)費等。4.1.2費用支付方式甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費用，支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.1.3費用支付時間甲方應(yīng)在合同生效后的一定期限內(nèi)支付服務(wù)費用，具體支付時間由雙方協(xié)商確定。4.2額外費用4.2.1額外費用構(gòu)成額外費用包括但不限于現(xiàn)場服務(wù)費、材料費、差旅費等。4.2.2額外費用支付方式甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)出的額外費用通知后的七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。4.2.3額外費用支付時間甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)支付額外費用。5.保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算，至合同有效期屆滿之日終止。5.3信息共享范圍未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律另有規(guī)定的除外。6.違約責任6.1甲方違約如甲方未按合同約定支付服務(wù)8.合同的變更和解除8.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，?jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2解除條件雙方同意，在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方因特殊情況需提前解除合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.繼承和轉(zhuǎn)讓9.1繼承條件本合同項下的權(quán)利和義務(wù)可以依法由繼承人繼承。9.2轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意，甲方不得將其在合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.附則10.1合同附件本合同附件包括：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)時間表、費用明細表等。10.2合同修訂歷史本合同自雙方簽署之日起生效，如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)以書面形式附加本合同，并由雙方簽字蓋章。10.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。11.甲方聲明甲方聲明其已經(jīng)充分了解本合同的全部內(nèi)容，并同意遵守本合同的各項條款。12.乙方聲明乙方聲明其已經(jīng)充分了解本合同的全部內(nèi)容，并同意遵守本合同的各項條款。13.簽字蓋章頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。14.附件附件為本合同的組成部分，包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)時間表、費用明細表等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、設(shè)備維護、軟件升級、培訓(xùn)服務(wù)等。附件二：服務(wù)時間表詳細列出服務(wù)的時間表，包括服務(wù)開始日期、服務(wù)結(jié)束日期、維護頻率、培訓(xùn)時間等。附件三：費用明細表詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)費用、額外費用等，并明確費用的支付方式和支付時間。附件四：保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、信息共享范圍等。附件五：違約行為及責任認定詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并附上簡要的示例說明。附件六：法律名詞及解釋詳細列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，并說明這些法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。示例：甲方在合同生效后的一定期限內(nèi)未支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約行為。2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。示例：乙方在接到甲方設(shè)備故障報告后，未在約定的響應(yīng)時間內(nèi)派員前往現(xiàn)場進行處理，構(gòu)成違約行為。3.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。示例：一方未經(jīng)對方書面同意，向第三方披露保密信息，構(gòu)成違約行為。違約責任認定標準：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)終止提供技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時履行合同義務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指需要獲得技術(shù)支持服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)或者個人。2.乙方：指提供醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)的公司。3.醫(yī)療設(shè)備：指本合同中涉及到的所有醫(yī)療設(shè)備，包括硬件和軟件。4.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備安裝、維護、升級、培訓(xùn)等服務(wù)。5.合同：指本合同，包括條款和附件。6.違約：指合同一方