2024年親子游旅行社責(zé)任協(xié)議版

2024年親子游旅行社責(zé)任協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）1.2乙方（客戶）1.3丙方（未成年人）2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2住宿及餐飲安排2.3交通安排2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5旅游保險(xiǎn)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.取消及改期政策4.1取消政策4.2改期政策5.責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3丙方責(zé)任5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件的處理7.隱私及肖像權(quán)7.1隱私保護(hù)7.2肖像權(quán)使用8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止10.合同修改及補(bǔ)充10.1修改方式10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約11.3丙方違約12.權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.合同的解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2雙方未約定的內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（旅行社）是指2024年親子游旅行社，具備合法的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：X。1.2乙方（客戶）是指與甲方簽訂本合同的自然人或者法人，聯(lián)系方式：X。1.3丙方（未成年人）是指參與旅游活動(dòng)的未成年人，姓名：，性別：，出生日期：年月日，法定監(jiān)護(hù)人：。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排：甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方及其隨行人員制定詳細(xì)的旅游行程，包括景點(diǎn)參觀、活動(dòng)安排等。行程安排應(yīng)符合乙方提出的主題和需求，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2住宿及餐飲安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供行程中所含的住宿和餐飲服務(wù)。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合乙方提出的星級(jí)要求，餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品安全和衛(wèi)生。2.3交通安排：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供行程中所含的交通服務(wù)，包括機(jī)場(chǎng)/火車站接送、旅游巴士等。交通服務(wù)應(yīng)保證安全、準(zhǔn)時(shí)。2.4導(dǎo)游服務(wù)：甲方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，為乙方提供行程中的講解和協(xié)助。導(dǎo)游應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，了解乙方需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.5旅游保險(xiǎn)：甲方為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生的一切意外傷害。3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格：雙方確認(rèn)，本合同約定的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)和旅游保險(xiǎn)等。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，將旅游服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.取消及改期政策4.1取消政策：乙方如因特殊情況需要取消旅游行程，應(yīng)提前向甲方提出書面取消申請(qǐng)。甲方根據(jù)乙方取消時(shí)間扣除相應(yīng)費(fèi)用，具體扣除標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）提前大于等于30天取消，扣除50%的費(fèi)用；（2）提前大于等于15天取消，扣除70%的費(fèi)用；（3）提前小于15天取消，扣除100%的費(fèi)用。4.2改期政策：乙方如因特殊情況需要改期旅游行程，應(yīng)提前向甲方提出書面改期申請(qǐng)。甲方根據(jù)乙方改期時(shí)間予以安排，改期費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另計(jì)。5.責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)。如因甲方原因?qū)е乱曳铰糜误w驗(yàn)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、退還部分或全部旅游費(fèi)用等。5.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。如乙方未按約定支付費(fèi)用或提供虛假信息，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3丙方責(zé)任：丙方作為未成年人，應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，如因丙方原因?qū)е滤藫p害或自身受傷，由丙方的法定監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)：如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方按照本合同約定賠償乙方。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失和甲方責(zé)任程度確定。6.不可抗力6.1不可抗力事件：本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政變等）和甲方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服的其他情況。6.2不可抗力事件的處理：如發(fā)生不可抗力事件，甲方應(yīng)立即通知乙方，并采取合理措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定延長(zhǎng)合同履行時(shí)間、部分或全部免除責(zé)任等。7.隱私及肖像權(quán)7.1隱私保護(hù)：甲方尊重乙方及其隨行人員的隱私權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意，公開(kāi)乙方及其隨行人員的個(gè)人信息、照片等。7.2肖像權(quán)使用：甲方有權(quán)使用乙方及其隨行人員的肖像，用于宣傳、推廣甲方旅游服務(wù)。如乙方不同意使用其肖像，甲方應(yīng)予以尊重。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，爭(zhēng)議可以提交至甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有法律約束力。9.合同效力9.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2合同終止：本合同在履行完畢、雙方權(quán)利義務(wù)全部履行完畢后終止。10.合同修改及補(bǔ)充10.1修改方式：任何一方提出修改或補(bǔ)充本合同的，應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充內(nèi)容：本合同的補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。11.違約責(zé)任11.1甲方違約：甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。11.2乙方違約：乙方未按照本合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延支付的利息、支付違約金等。11.3丙方違約：丙方未按照本合同約定參與旅游活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。12.權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件：乙方如需將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)取得甲方的書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序：乙方轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)與第三方簽署書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并提交給甲方備案。13.合同的解除13.1解除條件：任何一方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生嚴(yán)重違約行為的，另一方有權(quán)解除本合同。13.2解除程序：合同解除方應(yīng)書面通知對(duì)方，本合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。14.其他約定14.1雙方的其他約定：雙方在簽訂本合同時(shí)，另有其他約定的，應(yīng)以書面形式記載在本合同附件中，附件與本合同具有同等法律效力。14.2雙方未約定的內(nèi)容：本合同未約定的內(nèi)容，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游行程中的各個(gè)景點(diǎn)、活動(dòng)、住宿、餐飲、交通等安排，包括具體的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件二：住宿及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體說(shuō)明住宿和餐飲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括酒店星級(jí)、餐飲口味、食品安全等要求。附件三：交通服務(wù)安排詳細(xì)列出旅游過(guò)程中所包含的交通服務(wù)安排，包括接送機(jī)/站時(shí)間、車輛類型、交通路線等。附件四：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范具體說(shuō)明導(dǎo)游的服務(wù)規(guī)范，包括導(dǎo)游資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)間等要求。附件五：旅游保險(xiǎn)條款提供旅游保險(xiǎn)的詳細(xì)條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件六：隱私保護(hù)協(xié)議具體說(shuō)明甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施，包括信息存儲(chǔ)、使用、保密等要求。附件七：肖像權(quán)使用協(xié)議具體說(shuō)明甲方對(duì)乙方肖像的使用范圍、目的、方式等要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，如行程安排不兌現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，如遲延支付、少付或未付等。3.丙方未按照合同約定參與旅游活動(dòng)，如擅自離團(tuán)、不遵守旅游規(guī)定等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。具體違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和乙方損失確定。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延支付的利息、支付違約金等。具體違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和甲方損失確定。3.丙方違約：丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。具體違約金數(shù)額根據(jù)違約程度和甲方損失確定。示例說(shuō)明：如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方旅游體驗(yàn)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還部分或全部旅游費(fèi)用，并支付違約金。具體違約金數(shù)額根據(jù)乙方實(shí)際損失和甲方違約程度確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.法定監(jiān)護(hù)人：指根據(jù)法律規(guī)定，對(duì)未成年人負(fù)有撫養(yǎng)、教育和保護(hù)責(zé)任的父母或其他法定代理人。3.旅游服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供的旅游服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)和旅游保險(xiǎn)等。4.違約金：指違約方按照合同約定或根據(jù)法律規(guī)定，因違約行為應(yīng)支付給對(duì)方的一定數(shù)額的金錢。5.不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.不可抗