2024安全管理與維護承包協(xié)議版

2024安全管理與維護承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.安全管理2.1安全管理責任2.2安全風險評估2.3安全防護措施3.維護承包3.1維護工作內容3.2維護周期與時間3.3維護質量標準4.技術支持4.1技術支持內容4.2技術支持響應時間4.3技術支持5.人員培訓5.1培訓內容5.2培訓時間5.3培訓費用6.設備更換與升級6.1設備更換條件6.2設備升級方案6.3更換與升級費用7.費用與支付7.1承包費用7.2支付方式7.3支付周期8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償金額9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3違約保密條款12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3適用法律的地域13.其他條款13.1合同的補充協(xié)議13.2合同的附件13.3雙方的聯(lián)系信息14.簽署頁14.1甲方（委托方）簽署14.2乙方（承包方）簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：安全管理、維護承包、技術支持、人員培訓、設備更換與升級等內容。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條安全管理2.1安全管理責任乙方負責甲方信息系統(tǒng)的安全管理，保障甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.2安全風險評估乙方應定期對甲方信息系統(tǒng)進行安全風險評估，并提出改進措施。2.3安全防護措施乙方應采取必要的安全防護措施，防止甲方信息系統(tǒng)遭受外部攻擊、病毒感染等安全風險。第三條維護承包3.1維護工作內容乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行日常維護，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。3.2維護周期與時間乙方應按照甲方要求，實行____小時的在線維護，確保及時響應甲方的問題。3.3維護質量標準乙方應保證維護工作的質量，達到甲方信息系統(tǒng)正常運行的標準。第四條技術支持4.1技術支持內容乙方提供包括但不限于：軟件升級、硬件維修、網絡優(yōu)化等技術支持。4.2技術支持響應時間乙方接到甲方技術支持請求后，應在____小時內給予響應，并在____小時內解決甲方提出的問題。4.3技術支持乙方設立專門的技術支持，便于甲方在遇到問題時及時聯(lián)系乙方。第五條人員培訓5.1培訓內容乙方負責對甲方相關人員提供信息系統(tǒng)操作、安全管理等方面的培訓。5.2培訓時間乙方根據甲方的需求，安排培訓時間，一般為工作日。5.3培訓費用乙方承擔培訓所需的場地、培訓材料等費用，具體費用雙方協(xié)商解決。第六條設備更換與升級6.1設備更換條件當甲方信息系統(tǒng)設備出現故障、性能不能滿足需求時，乙方負責更換設備。6.2設備升級方案乙方根據甲方信息系統(tǒng)的發(fā)展需求，提供設備升級方案，并負責實施。6.3更換與升級費用設備更換與升級的費用按實際發(fā)生計算，雙方協(xié)商解決。第八條違約責任8.1違約行為乙方未按照約定時間完成維護工作、技術支持響應時間超過約定時間、未達到維護質量標準等行為構成違約。8.2違約責任承擔乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經濟損失，并向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3違約賠償金額乙方應根據甲方實際損失計算違約賠償金額，最高不超過合同總金額的____%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構如選擇仲裁，雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違約，另一方解除合同；（3）合同有效期屆滿。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，為期____年。11.3違約保密條款如有違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3適用法律的地域本合同適用中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的法律。第十三條其他條款13.1合同的補充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同的附件本合同附件包括：（1）合同履行過程中涉及的技術規(guī)范；（2）合同履行過程中涉及的安全防護措施；（3）其他雙方認為需要附件的內容。13.3雙方的聯(lián)系信息甲方聯(lián)系信息：____________乙方聯(lián)系信息：____________第十四條簽署頁14.1甲方（委托方）簽署____________日期：____年____月____日14.2乙方（承包方）簽署____________日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同履行過程中涉及的技術規(guī)范詳細要求和說明：本附件列出了合同履行過程中涉及的技術規(guī)范，包括信息系統(tǒng)的安全標準、軟硬件技術要求等。乙方應按照這些技術規(guī)范進行維護工作，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。附件二：合同履行過程中涉及的安全防護措施詳細要求和說明：本附件詳細描述了乙方應采取的安全防護措施，包括但不限于網絡安全防護、數據備份、系統(tǒng)更新等，以保障甲方信息系統(tǒng)的安全。附件三：人員培訓方案詳細要求和說明：本附件包括了人員培訓的具體方案，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。乙方應根據甲方的需求制定培訓方案，并保證培訓質量。附件四：設備更換與升級方案詳細要求和說明：本附件列出了設備更換與升級的具體方案，包括設備更換的條件、升級方案的選擇等。乙方應根據甲方的需求和技術發(fā)展，制定合理的設備更換與升級方案。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間完成維護工作。2.乙方技術支持響應時間超過約定時間。3.乙方未達到維護質量標準。4.乙方未按照約定采取安全防護措施，導致甲方信息系統(tǒng)遭受安全風險。5.乙方未按照約定提供技術支持，導致甲方信息系統(tǒng)出現問題。違約責任認定標準：1.乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經濟損失。2.乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的一定比例。3.乙方應根據甲方實際損失計算違約賠償金額，最高不超過合同總金額的一定比例。示例說明：如果乙方未按照約定時間完成維護工作，導致甲方信息系統(tǒng)出現故障，甲方因此遭受了10萬元的直接經濟損失，那么乙方應承擔這10萬元的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指甲方使用的計算機系統(tǒng)、網絡設備、應用程序等信息技術設施。2.維護工作：指乙方對