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2024年版美團(tuán)簡(jiǎn)化版服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶(hù))1.2乙方(美團(tuán))1.3甲方指的是使用美團(tuán)簡(jiǎn)化版服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4乙方指的是美團(tuán)網(wǎng),是一家提供在線團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、酒店預(yù)訂等服務(wù)的平臺(tái)。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意向甲方提供2024年版美團(tuán)簡(jiǎn)化版服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:2.1.1在線團(tuán)購(gòu)服務(wù):甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)。2.1.2外賣(mài)服務(wù):甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)訂購(gòu)美食。2.1.3酒店預(yù)訂服務(wù):甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)預(yù)訂酒店。第三條:服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第四條:費(fèi)用及支付4.1甲方使用乙方服務(wù)時(shí),需按照乙方平臺(tái)公布的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2甲方同意使用第三方支付平臺(tái)完成支付,包括但不限于、支付等。第五條:優(yōu)惠及活動(dòng)5.1乙方會(huì)不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),甲方有權(quán)參與并享受優(yōu)惠。5.2甲方參與優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),需遵守活動(dòng)規(guī)則,如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。第六條:用戶(hù)權(quán)益保障6.1甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中,如有合法權(quán)益受到侵害,乙方有權(quán)協(xié)助甲方維權(quán)。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何建議或投訴,可以向乙方提出,乙方會(huì)在收到反饋后及時(shí)處理。第七條:隱私保護(hù)7.1乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。第八條:免責(zé)條款8.1.1甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。8.1.2甲方通過(guò)非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。8.1.3不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條:合同變更9.1如雙方同意變更本合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同解除11.1在合同有效期內(nèi),如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。第十二條:違約責(zé)任12.1雙方在履行本合同過(guò)程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三條:法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條:其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(用戶(hù))甲方是指與乙方簽訂本合同并使用乙方服務(wù)的個(gè)人或單位。甲方在使用乙方服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用乙方平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)。1.2乙方(美團(tuán))乙方是指美團(tuán)網(wǎng),是一家提供在線團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、酒店預(yù)訂等服務(wù)的平臺(tái)。乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障甲方的合法權(quán)益。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1在線團(tuán)購(gòu)服務(wù)乙方提供甲方在線團(tuán)購(gòu)服務(wù),甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)。乙方確保團(tuán)購(gòu)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,提供有效的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。2.2外賣(mài)服務(wù)乙方提供甲方外賣(mài)服務(wù),甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)訂購(gòu)美食。乙方確保外賣(mài)服務(wù)的質(zhì)量和效率,提供甲方滿(mǎn)意的外賣(mài)體驗(yàn)。2.3酒店預(yù)訂服務(wù)乙方提供甲方酒店預(yù)訂服務(wù),甲方可以通過(guò)乙方平臺(tái)預(yù)訂酒店。乙方確保酒店信息的準(zhǔn)確性和可靠性,提供甲方順利的預(yù)訂服務(wù)。第三條:服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第四條:費(fèi)用及支付4.1甲方使用乙方服務(wù)時(shí),需按照乙方平臺(tái)公布的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2甲方同意使用第三方支付平臺(tái)完成支付,包括但不限于、支付等。甲方保證支付信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得利用不當(dāng)手段進(jìn)行支付。第五條:優(yōu)惠及活動(dòng)5.1乙方會(huì)不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),甲方有權(quán)參與并享受優(yōu)惠。5.2甲方參與優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),需遵守活動(dòng)規(guī)則,如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。第六條:用戶(hù)權(quán)益保障6.1甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中,如有合法權(quán)益受到侵害,乙方有權(quán)協(xié)助甲方維權(quán)。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何建議或投訴,可以向乙方提出,乙方會(huì)在收到反饋后及時(shí)處理。第七條:隱私保護(hù)7.1乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。7.2.1提供甲方所需的服務(wù)和信息。7.2.2改進(jìn)乙方平臺(tái),提升用戶(hù)體驗(yàn)。7.2.3進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第八條:免責(zé)條款8.1.1甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。8.1.2甲方通過(guò)非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。8.1.3不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.1.4甲方因第三方服務(wù)的問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會(huì)盡力協(xié)助甲方解決問(wèn)題。第九條:合同變更9.1如雙方同意變更本合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用、權(quán)益等。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條:合同解除11.1在合同有效期內(nèi),如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除合同后,甲方應(yīng)立即停止使用乙方服務(wù),并按照乙方要求處理相關(guān)事宜。第十二條:違約責(zé)任12.1雙方在履行本合同過(guò)程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。12.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。第十三條:法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方同意提交至乙方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。第十四條:其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.4本合同的修改和補(bǔ)充,必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)條款詳細(xì)說(shuō)明附件二:用戶(hù)隱私政策附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則附件五:酒店預(yù)訂流程指南附件六:用戶(hù)權(quán)益保障指南附件七:合同變更申請(qǐng)表附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表附件一:服務(wù)條款詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)解釋了合同中提到的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付、優(yōu)惠及活動(dòng)等條款的具體內(nèi)容和操作說(shuō)明。附件二:用戶(hù)隱私政策本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方如何收集、使用、保護(hù)甲方的個(gè)人信息,以及甲方的隱私權(quán)利和乙方的責(zé)任。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格和支付方式。附件四:優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方推出的優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件、優(yōu)惠方式、使用規(guī)則等。附件五:酒店預(yù)訂流程指南本附件詳細(xì)介紹了甲方如何通過(guò)乙方平臺(tái)進(jìn)行酒店預(yù)訂的操作流程和注意事項(xiàng)。附件六:用戶(hù)權(quán)益保障指南本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方如何保障甲方的權(quán)益,包括維權(quán)方式、投訴渠道等。附件七:合同變更申請(qǐng)表本附件用于甲乙雙方在合同有效期內(nèi)提出合同變更的申請(qǐng),包括變更的內(nèi)容、生效日期等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表本附件詳細(xì)列出了合同中提到的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),用于雙方在違約情況下的責(zé)任判定和處理。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定使用乙方服務(wù),導(dǎo)致?lián)p失的。示例:甲方未按約定使用乙方外賣(mài)服務(wù),導(dǎo)致食物變質(zhì),乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.甲方通過(guò)非法途徑獲取乙方服務(wù),造成損失的。示例:甲方通過(guò)破解乙方平臺(tái)系統(tǒng)獲取優(yōu)惠券,造成乙方損失,乙方有權(quán)取消甲方參與資格。3.不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)責(zé)任。示例:由于自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方服務(wù)器損壞,無(wú)法提供服務(wù),乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.甲方因第三方服務(wù)的問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會(huì)盡力協(xié)助甲方解決問(wèn)題。示例:甲方在使用第三方支付平臺(tái)時(shí)遇到問(wèn)題,導(dǎo)致支付失敗,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但會(huì)幫助甲方與第三方支付平臺(tái)溝通解決。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.
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