《第4課 心有一團(tuán)火溫暖眾人心》課件統(tǒng)編版高中語(yǔ)文必修上冊(cè)

心有一團(tuán)火，溫暖眾人心法國(guó)作家拉羅斯?？圃凇兜赖麦鹧凿洝分姓f(shuō)：“如果我們?cè)诠ぷ髦杏稳杏杏?，就?huì)被看成大人物；要是在工作中力不從心，就會(huì)被看成小人物?！逼鋵?shí)，凡是在本職崗位上敬于業(yè)、精于業(yè)的人，就堪稱(chēng)有尊嚴(yán)者，且能贏得他人尊重。那個(gè)屠宰工庖丁，在君王面前是個(gè)小人物，但他專(zhuān)心執(zhí)著的工作態(tài)度和爐火純青的操刀技術(shù)，無(wú)疑為自己贏得了足夠尊嚴(yán)?！绊谷欢狻焙螅疤岬抖?，為之四顧……躊躇滿(mǎn)志”的姿態(tài)，儼然“大人物”也。全國(guó)勞模、售貨員張秉貴，賣(mài)糖果時(shí)能以手代秤?！氨F賣(mài)糖”堪比庖丁解牛。哪怕是一個(gè)裝卸工、清潔員，只要能在本職崗位上“作甚是甚”，每個(gè)人都可憑著出色的工作贏得社會(huì)尊重。激情導(dǎo)入在那個(gè)物資緊缺的年代，中國(guó)普遍的服務(wù)態(tài)度不高，張秉貴選擇將自己的一生奉獻(xiàn)給百貨大樓售貨員這個(gè)平凡的崗位，用全部的熱情踐行了全心全意為人民服務(wù)的信仰。背景探尋本文通過(guò)敘寫(xiě)“勞模”張秉貴的日常工作，贊美了他作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，他以“為人民服務(wù)”的熱忱，在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”、“一口清”技藝和“一團(tuán)火”的服務(wù)精神。

課文主旨結(jié)構(gòu)圖示一團(tuán)火精神精湛的技藝熱誠(chéng)的態(tài)度心有一團(tuán)火溫暖眾人心辛酸的童年顧客的溫暖回饋舊社會(huì)的遭遇一團(tuán)火精神在延續(xù)

1.本文主要抓住張秉貴的那幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)？為什么選取這幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)？疑難解說(shuō)答案本文主要抓住以下三個(gè)方面來(lái)寫(xiě)：工作上——練就“一抓準(zhǔn)”的過(guò)硬本領(lǐng)；態(tài)度上——為人真誠(chéng)，看他的工作成了許多人的享受；思想上——心中有一團(tuán)火，樹(shù)立“完全”“徹底”為人民服務(wù)的思想。因?yàn)槿宋锿ㄓ嵰笞プ∪宋锏牡湫褪录?lái)報(bào)道，而本文選取的這幾個(gè)方面都是張秉貴人生觀和價(jià)值觀的典型體現(xiàn)，同時(shí)可以讓讀者比較全面地了解他。2.在寒氣襲人的初冬的早晨，張斌貴是如何把大家深深地吸引住了，具體體現(xiàn)在那幾件事上？答案張秉貴站在柜臺(tái)里的那股精神勁兒，售貨動(dòng)作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。具體體現(xiàn)在以下幾件事情上（1）安撫一個(gè)排在后邊買(mǎi)糖的女顧客帶來(lái)的小女孩，體現(xiàn)他想的非常周到；（2）在征得大家同意的情況下，讓一位排在隊(duì)尾急著趕火車(chē)的顧客先買(mǎi)糖，體現(xiàn)了張秉貴體貼入微的服務(wù)態(tài)度；（3）對(duì)一位無(wú)故發(fā)脾氣的顧客知冷知熱，體現(xiàn)了他徹底為人民服務(wù)的態(tài)度。3.如何理解張秉貴說(shuō)的話：一個(gè)人哪能事事如意？不過(guò)，我們售貨員一進(jìn)柜臺(tái)，就要像解放軍的戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。答案

采用比喻的修辭方法，非常形象地說(shuō)明在崗位上應(yīng)該精神抖擻，始終認(rèn)為自己是人民的售貨員，全神貫注地為人民服務(wù)。后文也講到當(dāng)自己的女兒有病時(shí)，送進(jìn)醫(yī)院，也不忘記上班，而且做到了滿(mǎn)面笑容地接待顧客。4.張秉貴“一團(tuán)火的精神”如何形成的？答案主要來(lái)自新舊社會(huì)的感受對(duì)比：舊社會(huì)當(dāng)學(xué)徒，受盡了剝削階級(jí)的壓迫和凌辱，新中國(guó)成立后，他才翻了身。更來(lái)自于黨支部書(shū)記的談話：過(guò)去資本家做買(mǎi)賣(mài)，唯一目的就是賺錢(qián)。我們社會(huì)主義商店做買(mǎi)賣(mài)，首先要為人民服務(wù)。這對(duì)他感觸很深，加上顧客對(duì)他的態(tài)度，更讓他堅(jiān)定了他全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火的精神。5.時(shí)代在不斷進(jìn)步，商品和服務(wù)方式也在更新，“一團(tuán)火”式的服務(wù)態(tài)度是不是不需要了？答案

雖然時(shí)代在不斷進(jìn)步，商品和服務(wù)方式也在更新，但那份全心全意為顧客服務(wù)的精神，應(yīng)該一直傳承至今，張秉貴式“一團(tuán)火”精神從未熄滅，如今愈發(fā)明亮。這份精神的背后，是張秉貴也是我們對(duì)黨和人民深深的熱愛(ài)，是對(duì)國(guó)家和民族進(jìn)步的期盼。

1975年4月9日，從烏魯木齊開(kāi)往鄭州的七十二次客車(chē)，穿山越嶺，風(fēng)馳電掣地向東奔去。列車(chē)沖出隴西山區(qū)一個(gè)峽谷的山口。突然司機(jī)透過(guò)狂風(fēng)揚(yáng)起的漫天黃沙發(fā)現(xiàn)：前方一百多米處，有兩臺(tái)連在一起的養(yǎng)路機(jī)械在路軌上!司機(jī)飛手撂下緊急制動(dòng)閘，驚呼一聲：來(lái)不及了！因?yàn)榫薮蟮膽T性力推動(dòng)列車(chē)沿下坡道飛馳，最多不過(guò)七秒鐘就要與機(jī)械相撞!正在這里忙著養(yǎng)路的施工人員發(fā)現(xiàn)火車(chē)開(kāi)來(lái)，有人驚喊：車(chē)來(lái)了!他們馬上意識(shí)到：來(lái)不及了!因?yàn)橐褍膳_(tái)正在施工的電動(dòng)搗固機(jī)分離下道，至少也要四十秒！發(fā)散遷移從人物通訊寫(xiě)作的角度，賞析下面材料。

七秒四十秒，一千多名旅客的生命，都緊緊系在這個(gè)矛盾上了！七秒四十秒，這是多么難于解決的矛盾啊!有誰(shuí)，用什么辦法，創(chuàng)造一個(gè)奇跡，能推動(dòng)這兩臺(tái)七百多斤重的搗固機(jī)呢?眼看一場(chǎng)慘重的翻車(chē)事故，將在這七秒鐘里發(fā)生了!怎么辦?在這千鈞一發(fā)的時(shí)刻，正在路旁整理道碴的共產(chǎn)黨員張金生目睹險(xiǎn)情，立即扔掉手中的工具，閃電一樣向道心沖去!這時(shí)，風(fēng)在吼，地在搖，鋼軌隆隆震響!

這時(shí)，張金生臨危不懼，舍生忘死。他準(zhǔn)確、迅速地拔出兩臺(tái)搗固機(jī)的連結(jié)銷(xiāo)子，拼出全身的力氣，把左邊的搗固機(jī)掀出道外。就在這同一瞬間，列車(chē)劈頭蓋頂，朝張金生沖來(lái)：十米、五米、三米……可是，張金生并沒(méi)有下道！他頂天立地，氣貫長(zhǎng)虹，急忙轉(zhuǎn)過(guò)身，使出生命的全力，再去掀右邊的搗固機(jī)。就在這一剎那，列車(chē)飛馳而過(guò)，列車(chē)安全停下了。列車(chē)安全停下了，一千多名旅客得救了?？墒?，優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員張金生卻獻(xiàn)出了自己的生命!賞析：寫(xiě)好斗爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻。矛盾斗爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻，往往是人物思想升華的“制高點(diǎn)”。因此，要調(diào)動(dòng)一切表現(xiàn)手法，寫(xiě)出矛盾的緊迫感和尖銳性，讓人物在特定的典型環(huán)境再現(xiàn)其英雄本色。這樣，人物形象才是鮮明的。切莫把“白熱化”的斗爭(zhēng)稀釋沖淡。這里完全用英雄在關(guān)鍵時(shí)刻的行動(dòng)，為我們展現(xiàn)了一個(gè)光彩照人的英雄形象。寫(xiě)作特色本文語(yǔ)言多用口語(yǔ)，明白如話，樸實(shí)無(wú)華。

1987年,“一團(tuán)火”精神被正式確定為王府井百貨大樓的企業(yè)精神,其內(nèi)涵為:堅(jiān)持全心全意