智慧安居綜合應用支撐平臺項目實施方案及途徑分析

智慧安居綜合應用支撐平臺項目實施方案及途徑分析智慧安居統(tǒng)一服務平臺項目開發(fā)由軟件技術有限公司承擔。智慧安居門戶網站智慧安居門戶網站將采用J2EE技術開發(fā)的WEB應用系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用模板設計方案使得網站界面設計和程序分開，實現(xiàn)通過開發(fā)模板來訂制網站各類服務欄目。同時開發(fā)書簽式的后臺Web管理界面，方便信息錄入、審核、發(fā)布及其它管理功能。除了網站自身包含的欄目，如生活、醫(yī)療、教育、交通、政務外，智慧安居門戶網站還將通過公共支撐平臺提供的服務接口，實現(xiàn)與其他WEB應用系統(tǒng)的信息互通，實現(xiàn)服務資源共享。需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接的應用系統(tǒng)包括：208建設的智慧社區(qū)門戶，706建設的智慧醫(yī)療系統(tǒng)，以及海淀區(qū)政務網等。智慧安居門戶網站系統(tǒng)功能模塊如下圖：智慧安居門戶網站系統(tǒng)前臺采用SpringMVC、Freemarker、HTML、CSS、jQuery、Javascript、Ajax技術進行設計。前臺功能包括：信息瀏覽：用戶可以對發(fā)布的信息進行瀏覽。信息檢索：用戶可以對發(fā)布的信息按標題、內容等進行查詢檢索。多媒體播放：系統(tǒng)提供在線的多媒體播放，可支持mp3、avi等。論壇：系統(tǒng)提供論壇服務。留言板：用戶可以給商家和在線客服留言，商家和在線客服可查詢檢索留言及回復留言。智慧安居門戶網站系統(tǒng)后臺主要采用Spring、Hibernate技術進行設計，功能包括：欄目管理：包括對欄目的新建、修改、查詢、刪除，及設定。采用樹型管理方式，方便快捷。內容管理：包括文章新建、修改、查詢、刪除。系統(tǒng)內置了html編輯器，用戶可以根據(jù)需要任意的編輯文章，支持對文章的文字、樣式、顏色、風格等多種方式編輯，支持對圖片、表格、音頻、視頻等多媒體內容插入。并提供文章發(fā)布前的預覽。審核管理：有審核權限的用戶可以對要發(fā)布的文章內容進行審核，沒有通過審核的文章不能被發(fā)布。大大提高了網站內容的安全性。發(fā)布管理：可以對發(fā)布的內容及審核權限進行設定，比如針對某個欄目發(fā)布文章并設置需要的審核權限。調查管理：調查管理是對網上調查進行管理。調查發(fā)布，系統(tǒng)管理員通過調查發(fā)布功能發(fā)布調查表。調查反饋，系統(tǒng)將用戶填寫的調查表進行統(tǒng)計分析并生成調查報告，根據(jù)要求發(fā)布到網頁。公告管理：系統(tǒng)可以發(fā)布公告，包括對公告的新建、修改、查詢、刪除。標記管理：包括對標記的新建、修改、查詢、刪除?？梢圆捎梦淖值姆绞揭部梢圆捎脠D片的方式。比如hot、new、推薦等字樣?？芍糜谖恼聵祟}后。廣告管理：系統(tǒng)提供對廣告的支持，包括廣告的新建、修改、查詢、刪除。包括動態(tài)廣告和靜態(tài)廣告。友情鏈結管理：系統(tǒng)提供對友情鏈結的新建、修改、查詢、刪除以及顯示。網站流量統(tǒng)計：PV統(tǒng)計，獨立IP統(tǒng)計。輿情管理：系統(tǒng)提供敏感字句過濾，自動識別、監(jiān)控信息內容。用戶管理：根據(jù)用戶身份，進行用戶角色和權限的認證。網站系統(tǒng)管理員擁有整個系統(tǒng)的最高管理權限，并負責整個后臺系統(tǒng)權限的分配，各級帳號的建立和維護，系統(tǒng)權限級別的結構圖如下：智慧生活欄目普通用戶通過瀏覽器或者移動終端登錄服務板塊，即可瀏覽、搜索生活服務信息，比如保潔、配送等家政服務類信息及其它旅游、美食類資訊。用戶可以對使用的服務內容進行在線評價，也可以聯(lián)系網站客服進行投訴。網站生活板塊客服人員依據(jù)投訴內容，經審查核實后，可以撤換不實信息，并敦促信息發(fā)布方企業(yè)（商家）進行整改。企業(yè)（商家）用戶可以在該板塊發(fā)布信息及廣告吸引消費者，此類信息需要網站生活欄目管理員審核后才可發(fā)布。該板塊還提供日常生活資費查詢，比如水電查詢、電話繳費查詢，公積金、社保繳費查詢等。智慧生活欄目也將實現(xiàn)與智慧社區(qū)門戶應用系統(tǒng)的服務對接。欄目實施方案：生活服務信息錄入模塊生活服務信息可以采用前臺或后臺兩種方式進行錄入。其中注冊的用戶、商家可以在前臺錄入待發(fā)布的生活服務信息，此類信息前臺提交后會自動進入信息審核隊列。只有智慧生活欄目管理員可以使用后臺方式錄入生活服務信息。生活服務信息審核與發(fā)布模塊進入信息審核隊列的信息，需要經過后臺對應的欄目信息管理員審核通過后才能轉到發(fā)布狀態(tài)，并發(fā)布到統(tǒng)一服務門戶網站前臺。沒有通過審核的錄入信息，不能發(fā)布到網站，并作為歷史記錄暫時保存在服務器數(shù)據(jù)庫中。管理人員可以查詢此類信息，選擇暫時保存或刪除操作。生活服務信息前端展現(xiàn)模塊統(tǒng)一服務平臺門戶網站設立專門的智慧生活欄目，包含服務信息分類展現(xiàn)頁面及廣告欄目。用戶可瀏覽、搜索網站發(fā)布各類生活服務圖文資訊。商家用戶可申請廣告服務，發(fā)布各類廣告資訊。另外，生活欄目板塊將通過公共支撐平臺提供的數(shù)據(jù)接口，從智慧社區(qū)門戶應用系統(tǒng)采集最新的社區(qū)信息。在生活欄目內顯示社區(qū)最新公告，社區(qū)熱點話題，社區(qū)公共服務，及社區(qū)居民需求信息。生活服務查詢模塊用戶可以在統(tǒng)一服務門戶網站上查詢站內服務信息，另外用戶也可以查詢日常生活資費信息（如水電費用）。用戶點擊相應的資費查詢圖標，輸入用戶賬號信息后，智慧生活應用系統(tǒng)會調用服務支撐平臺的外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢接口，完成資費查詢，并在頁面上顯示查詢結果。服務質量意見回饋機制用戶可以通過統(tǒng)一服務平臺在線客服反饋意見，網站客服人員根據(jù)用戶意見對服務信息進行評價，推薦或者刪除某條服務信息。安居指數(shù)展示模塊安居指數(shù)系統(tǒng)是能夠對影響居民社會安全感和生活便捷度的案/事件進行分析，能夠對政府部門的職能行為進行量化評價，能夠以案/事件和滿意度做指標，通過設置權重等參數(shù)，形成綜合的安居指數(shù)分析評價，生成量化數(shù)據(jù)結果。智慧安居門戶網站上的安居指數(shù)展示模塊，就是將安居指數(shù)量化數(shù)據(jù)以圖形方式呈現(xiàn)給網站用戶，從而準確、全面、直觀的反應安居工程的建設和效果。公共支撐平臺包含專有的安居指數(shù)分析系統(tǒng),并向門戶網站應用提供服務及數(shù)據(jù)訪問接口。網站應用系統(tǒng)通過WEBservice接口獲取安居指數(shù)分析數(shù)據(jù)，并以圖形效果進行展示，展示圖包括案、事件分類統(tǒng)計圖，區(qū)域公共安全綜合態(tài)勢圖，政府部門職能考核統(tǒng)計圖，行政投訴數(shù)量及解決效率統(tǒng)計圖。公共安全模塊公共安全模塊通過訪問智慧安居公共支撐平臺服務接口，可以獲得區(qū)域公共安全綜合態(tài)勢數(shù)據(jù)。區(qū)域案件統(tǒng)計數(shù)據(jù)和公共安全綜合態(tài)勢數(shù)據(jù)信息將作為安居指數(shù)圖示數(shù)據(jù)，而公共安全實時視頻則結合地圖應用供用戶使用。用戶可以定制公共安全提醒服務，通過短信及時了解區(qū)域突發(fā)事件信息及安全預警信息。社區(qū)信息交流平臺社區(qū)信息交流平臺主要包括七個子模塊，分別為信息發(fā)布、信息審核、信息處理、信息回復、信息搜索、信息統(tǒng)計和信息配置與管理。社區(qū)信息交流平臺系統(tǒng)工作流程如下圖所示。各個模塊分別實現(xiàn)的功能如下：a、信息發(fā)布用戶具有新增信息的權限，新增信息可以選擇本人信息的公開或匿名發(fā)布兩種方式，輸入問題標題，接收單位，處理情況，問題提出者，提出者單位，以及問題提出時間等信息。用戶新增信息可以選擇匿名方式，該方式屏蔽問題提出者的相關信息，包括問題提出者和提出者單位。匿名新增信息界面如圖。b、信息審核用戶發(fā)布的信息統(tǒng)一在本單位管理員處進行匯總，管理員登陸系統(tǒng)之后，點擊“待審批”可以查看所有發(fā)布的信息。點擊信息標題，進入詳細信息頁面，可以查看該發(fā)布信息的標題、提出者（如果是公開，匿名則不顯示）、提出時間等。該信息如果沒有處理單位，則直接點擊發(fā)布按鈕，發(fā)布至生活信息，如果有處理單位，則可以直接發(fā)送至處理單位，由處理單位的管理人員，提交處理意見。否則，點擊“返回”，取消信息發(fā)布。c、信息處理處理單位處長登陸系統(tǒng)之后，在待審批處，能夠查看所有需要處理的問題，點擊信息標題，進入信息的詳細頁面，在信息處理框中填入處理信息，點擊發(fā)布。則在交流與溝通欄目中，可以瀏覽該信息內容。d、信息回復任何發(fā)布至系統(tǒng)的信息，所有用戶都可在該信息基礎上，點擊回復，包括后續(xù)問題、深入解答等，回復之后系統(tǒng)顯示實名。e、信息搜索用戶可以在首頁，輸入標題、處理單位等搜索條件，點擊搜索，查詢信息。f、信息統(tǒng)計管理員可以通過該功能，按照信息狀態(tài)、處理單位、時間段等統(tǒng)計信息。g、信息配置與管理管理員可以通過該功能，實現(xiàn)對處理單位的配置顯示。e、社區(qū)觸摸屏發(fā)布展示為了方便身處戶外不方便登錄網絡的用戶，我們在社區(qū)內設立觸摸屏。觸摸屏通過與網絡連接，用戶可以訪問我們的信息發(fā)布和交互平臺。智慧醫(yī)療欄目用戶登錄該板塊后即可瀏覽、搜索醫(yī)療相關信息，醫(yī)療單位用戶或醫(yī)療欄目管理員可以在該板塊發(fā)布健康教育，疾病養(yǎng)生，醫(yī)療機構信息等等，此類信息需要網站醫(yī)療欄目管理員審核后才可發(fā)布。其次，門戶網站應用系統(tǒng)通過公共支撐平臺的數(shù)據(jù)服務接口訪問智慧醫(yī)療應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)及服務，實現(xiàn)電子病歷、健康檔案查詢，網上掛號。欄目實施方案：醫(yī)療服務信息錄入模塊醫(yī)療服務信息采用后臺方式進行錄入。只有授權的醫(yī)療單位用戶及欄目管理員才可以在后臺錄入待發(fā)布的醫(yī)療服務信息，此類信息提交后會自動進入信息審核隊列。醫(yī)療服務信息審核與發(fā)布模塊進入信息審核隊列的信息，需要經過后臺對應的欄目信息管理員審核通過后才能轉到發(fā)布狀態(tài)，并發(fā)布到統(tǒng)一服務門戶網站前臺。沒有通過審核的錄入信息，不能發(fā)布到網站，并作為歷史記錄暫時保存在服務器數(shù)據(jù)庫中。管理人員可以查詢此類信息，選擇暫時保存或刪除操作。醫(yī)療服務信息展現(xiàn)模塊統(tǒng)一服務平臺門戶網站設立專門的智慧醫(yī)療欄目，包含醫(yī)療服務信息分類展現(xiàn)頁面。醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)療衛(wèi)生機構查詢模塊門戶網站應用系統(tǒng)通過調用智慧醫(yī)療應用系統(tǒng)提供的服務接口，訪問醫(yī)療衛(wèi)生人員注冊庫和醫(yī)療衛(wèi)生機構注冊庫，獲取醫(yī)療衛(wèi)生人員及機構信息。醫(yī)療衛(wèi)生人員信息為指定區(qū)域內所有衛(wèi)生管理機構的醫(yī)療服務提供者，包括全科醫(yī)生、?？漆t(yī)生、護士、實驗室醫(yī)師、醫(yī)學影像專業(yè)人員、疾病預防控制專業(yè)人員、婦幼保健人員及其他從事與居民健康服務相關的從業(yè)人員。醫(yī)療衛(wèi)生機構信息為指定區(qū)域內所有醫(yī)療機構的綜合目錄，相關的機構包括二三級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、疾病預防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼保健所等。醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)療衛(wèi)生機構查詢模塊提供了信息查詢及核實功能。電子病歷及健康檔案查詢模塊門戶網站應用系統(tǒng)通過調用智慧醫(yī)療應用系統(tǒng)提供的健康檔案存儲服務，獲得用戶電子病歷及健康檔案，供用戶查詢使用。健康檔案信息包含：個人基本信息、主要疾病和健康問題摘要、兒童保健、婦女保健、疾病控制、疾病管理以及醫(yī)療服務。服務質量意見回饋機制用戶可以通過統(tǒng)一服務平臺在線客服反饋意見，網站客服人員根據(jù)用戶意見對服務信息進行評價，推薦或者刪除某條服務信息。健康自助欄目健康自助欄目是通過網頁超鏈接方式，登錄智慧醫(yī)療系統(tǒng)的門戶網站，用戶在這里可以掛號預約，獲知醫(yī)療資源信息以及健康教育知識，還可以通過在線醫(yī)生直接進行健康咨詢，享受方便、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。智慧教育欄目用戶登錄該板塊后即可瀏覽、搜索經審核過的教育相關資源信息，教育單位可以在該板塊發(fā)布教育公告，考試、招生信息等等，此類信息需要網站教育欄目管理員審核后才可發(fā)布。另外，該欄目頁面將預置各教育單位門戶網站的鏈接，方便用戶快速訪問。欄目實施方案：教育服務信息錄入模塊教育服務信息采用后臺方式進行錄入。只有授權的教育單位用戶及欄目管理員才可以在后臺錄入待發(fā)布的教育服務信息，此類信息前臺提交后會自動進入信息審核隊列。教育服務信息審核與發(fā)布模塊進入信息審核隊列的信息，需要經過后臺對應的欄目信息管理員審核通過后才能轉到發(fā)布狀態(tài)，并發(fā)布到統(tǒng)一服務門戶網站前臺。教育服務信息前端展現(xiàn)模塊統(tǒng)一服務平臺門戶網站設立專門的智慧教育欄目，包含教育信息分類展現(xiàn)頁面及廣告欄目。用戶可瀏覽、搜索網站發(fā)布各類教育服務圖文資訊。教育服務查詢模塊用戶可以在統(tǒng)一服務門戶網站上查詢站內服務信息，如學校信息，招生考試信息等等。服務質量意見回饋機制用戶可以通過統(tǒng)一服務平臺在線客服反饋意見，網站客服人員根據(jù)用戶意見對服務信息進行評價，推薦或者刪除某條服務信息。智慧交通欄目智慧交通欄目包含：實時路況信息展示，道路管制信息展示，機動車違章記錄查詢，公交、客車、列車、航班查詢。普通用戶登錄該板塊后即可瀏覽查詢交通相關資訊及公告，包括實時路況信息，道路管制信息等。政府交管單位和欄目管理員可以在該板塊發(fā)布各類交通信息。欄目實施方案：交通服務信息采集及錄入模塊交通服務信息采用后臺方式進行錄入。只有授權的政府交管單位用戶及欄目管理員才可以在后臺錄入待發(fā)布的交通服務信息，此類信息前臺提交后會自動進入信息審核隊列。另外，模塊包含信息自動采集功能，通過公共支撐平臺數(shù)據(jù)接口，從交通部門網站主動采集各類信息，并自動生成相應的交通公告及服務信息后，進入信息審核隊列。交通服務信息審核與發(fā)布模塊進入審核隊列的信息，需要經過后臺對應的欄目信息管理員審核通過后才能轉到發(fā)布狀態(tài)，并發(fā)布到統(tǒng)一服務門戶網站前臺。交通服務信息前端展現(xiàn)模塊統(tǒng)一服務平臺門戶網站設立專門的智慧交通欄目，包含交通信息分類展現(xiàn)頁面及公告欄目。用戶可瀏覽、搜索網站發(fā)布的各類交通圖文、視屏資訊。交通服務查詢模塊用戶可以在統(tǒng)一服務門戶網站上查詢站內服務信息，如公交、客車、列車、航班查詢等等。另外，通過公共支撐平臺數(shù)據(jù)接口，交通服務模塊可以查詢各類交通信息及數(shù)據(jù)，為用戶提供機動車違章記錄查詢的功能。交通服務短信通知模塊用戶可以注冊交通信息短信服務，系統(tǒng)由后臺管理人員定時通過短信發(fā)布周邊實時交通狀況。智慧政務欄目普通用戶登錄該板塊后即可瀏覽查詢政府相關資訊及公告，包括各類政務公告，應急、防控緊急資訊及政府微博等。用戶通過超鏈接登錄政府網上辦事大廳及訪問政府機構主頁。用戶還可以與欄目客服交流，提交在線投訴。政府單位用戶可以在該板塊發(fā)布公告、資訊，接受在線行政投訴。智慧政務欄目將實現(xiàn)與政府門戶網站的數(shù)據(jù)對接，通過公共支撐平臺服務接口獲取政府部門各類信息，方便用戶瀏覽查閱。欄目實施方案：政務服務信息采集及錄入模塊政務服務信息可以采用后臺方式進行錄入。只有授權的政府單位用戶及欄目管理員才可以在后臺錄入待發(fā)布的政務服務信息，此類信息前臺提交后會自動進入信息審核隊列。模塊也包含信息主動采集功能，通過公共支撐平臺服務接口獲取如海淀區(qū)政務網數(shù)據(jù)信息，自動生成服務信息內容后進入信息審核隊列。政務服務信息審核與發(fā)布模塊進入信息審核隊列的信息，需要經過后臺對應的欄目信息管理員審核通過后才能轉到發(fā)布狀態(tài)，并發(fā)布到統(tǒng)一服務門戶網站前臺。政務服務信息前端展現(xiàn)模塊統(tǒng)一服務平臺門戶網站設立專門的智慧政務欄目，包含政務信息分類展現(xiàn)頁面。用戶可瀏覽、搜索網站發(fā)布各類政務服務圖文資訊。另外，網站專門設立政府微博板塊，用戶可以隨時點擊查看政府微博，獲取各種資訊。行政投訴模塊用戶可以在線提交行政投訴，真實姓名及聯(lián)系方式，投訴內容由政務投訴欄目客服轉至政務網進行處理。客服負責追蹤投訴處理結果，并將最終處理結果告知用戶。其它智慧系統(tǒng)智慧安居門戶網站對其它安居應用系統(tǒng)進行展示和介紹，并提供了網上鏈接，方便用戶快速訪問。同時，智慧安居門戶網站系統(tǒng)還提供了用戶賬號綁定服務，解決了用戶在多個應用系統(tǒng)間切換時，需要多次登錄的問題。鏈接的智慧系統(tǒng)包括家校匯，智慧社區(qū)平臺，智慧安保系統(tǒng)及村鎮(zhèn)便民服務平臺。智慧公共安全系統(tǒng)智慧公共安全平臺直接面向用戶，系平臺與用戶之間的交互橋梁。業(yè)務應用平臺包括智能防控系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)和室外信息發(fā)布系統(tǒng)。智能防控系統(tǒng)智能防控系統(tǒng)直接面向用戶，系平臺與用戶之間的。智能防控系統(tǒng)從下層公共服務系統(tǒng)獲取視頻、定位、報警等各類信息數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的處理，為用戶提供各類公共安全信息的展示、視頻監(jiān)控的控制、報警事件的提示等功能，其主要包括以下模塊：綜合態(tài)勢主要實現(xiàn)對社區(qū)內關注對象態(tài)勢信息的掌控、各類感知設施防控方位的展示及感知信息的統(tǒng)計分析，便于中心能夠有效掌控社區(qū)內的整體治安態(tài)勢，綜合態(tài)勢主要包含二維地圖展示、巡邏人員定位、信息統(tǒng)計分析、地圖關聯(lián)視頻四個模塊。二維地圖展示在二維電子地圖上標定各個網格區(qū)域內的模擬和數(shù)字攝像機點位信息及其覆蓋范圍信息，各類資源（井蓋、燈桿、門禁、出入口等）的負責人、聯(lián)系電話、點位等信息。巡邏人員定位各個網格區(qū)域內都有相關的網格巡邏人員，通過他們身上攜帶的卡片獲取定位信息，并將他們的實時位置顯示在二維地圖上，以判定巡邏人員當前是否處于其責任網格內。當有緊急事件發(fā)生時，指揮人員可以根據(jù)二維地圖上巡邏人員的位置信息，及時通知事件發(fā)生地附近的巡邏人員快速趕往現(xiàn)場處理。信息統(tǒng)計分析按照年、月、日的方式，對各類案件信息進行統(tǒng)計，生成統(tǒng)計圖，以便用戶直觀有效的了解各類事件發(fā)生的情況。并通過所有發(fā)生的案件，分析出案件發(fā)生頻率比較高的類型、時間段、地點。地圖關聯(lián)視頻點擊二維地圖上攝像頭調看相應的實時視頻。社區(qū)民情展示將社區(qū)網格員調研的民情信息納入系統(tǒng)，對社區(qū)網格內每棟樓所有住戶信息進行統(tǒng)計、展示，并定期更新，實現(xiàn)對社區(qū)民情的動態(tài)掌握。視頻監(jiān)控在同一系統(tǒng)中對模擬、高清攝像頭視頻圖像進行統(tǒng)一調看，實現(xiàn)多種快捷的視頻調看手段。實時偵聽前端各類預報警，在接收到報警事件后，自動聯(lián)動視頻、關聯(lián)報警相關信息，輔助值班人員處理這些預警報警事件。視頻監(jiān)控主要包含實時視頻監(jiān)看、視頻預案輪巡、報警自動聯(lián)動三個模塊。實時視頻監(jiān)看實現(xiàn)對社區(qū)內所有可用攝像頭資源（包括模擬、高清）的實時顯示控制及圖像上大屏。顯示，支持一、四、九、十六等多種畫面模式；控制，支持可控攝像機的上、下、左、右旋轉及焦距拉近、拉遠，以及當前視頻的錄像、抓拍功能。另外，提供多種便捷的視頻調取方式，比如雙擊電子地圖，雙擊攝像頭資源樹等。視頻預案輪巡將社區(qū)內的攝像頭按照地點等相關性歸為一組，設定預案名稱、輪巡時間等，編制成視頻預案，然后讓系統(tǒng)輪巡。系統(tǒng)即可按照預設的時間間隔自動輪流調看這批攝像頭圖像。報警自動聯(lián)動系統(tǒng)實時接收報警事件并自動獲取最全面的報警信息，主動向值班人員預警。當有報警事件發(fā)生時，系統(tǒng)自動獲取和該報警相關的所有信息，地圖快速定位報警地點，聯(lián)動報警地點及其周邊環(huán)境的視頻，以便防控人員掌握現(xiàn)場實時情況，在第一時間處置。事件回查對過去發(fā)生歷史事件的全過程的追蹤回查及錄像取證。為檢索特定目標或找到事件現(xiàn)場錄像提供準確、高效的手段。事件回查主要包含視頻快照回查、歷史視頻倒查兩個模塊。視頻快照回查將指定時間段內的視頻進行快照切片，以照片墻的方式顯示給用戶。用戶從中查找有無關注目標或事件。適用于在跨度較長的時間段內查找特定人、物或事件。歷史視頻倒查準確為用戶調取特定攝像頭指定時間的歷史視頻，并提供全方位的歷史視頻控制功能，包括暫停、恢復、倍速、單幀、錄像、倒放、下載等。綜合管理對系統(tǒng)各類相關信息進行綜合管理。綜合管理主要包括系統(tǒng)管理、勤務管理兩個模塊。系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)配置管理包括參數(shù)管理和日志管理。參數(shù)管理：對系統(tǒng)運行時的各項參數(shù)進行配置。比如錄像文件自動存儲路徑等參數(shù)。日志管理：值班人員每天使用系統(tǒng)的日志可以錄入系統(tǒng)，由系統(tǒng)進行管理，方便平時交接班或查詢、統(tǒng)計用。勤務信息管理勤務信息管理包括案件管理和調錄像申請管理。案件管理：指揮中心人員錄入案件詳情記錄，案件來源主要包括：居民通過16101上報案件；巡邏人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)案件通報指揮中心；視頻監(jiān)督員通過監(jiān)控圖像發(fā)現(xiàn)案件。調錄像申請管理：居民申請調看錄像后，指揮中心人員記錄錄像的攝像頭號、錄像時間、地點、申請人等信息。民情信息管理：將社區(qū)網格民情調研信息數(shù)字化，為系統(tǒng)在綜合態(tài)勢模塊的民情統(tǒng)計展示提供數(shù)據(jù)支撐，同時也可備案留存，方便日后查詢。配置管理系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)主要是對智能防控系統(tǒng)的用戶和權限進行管理。用戶管理系統(tǒng)龐大，用戶眾多，需要建立用戶管理對各類用戶進行統(tǒng)一維護，并能夠靈活快速的創(chuàng)建用戶，便于系統(tǒng)運維人員與應用人員協(xié)調工作。用戶管理功能包括用戶信息展示、用戶信息注冊、用戶信息編輯、用戶信息查詢統(tǒng)計、用戶角色配置等功能。用戶信息展示：系統(tǒng)通過列表顯示系統(tǒng)已經注冊的用戶信息，包括：用戶名稱、用戶所屬組織結構、用戶角色等信息。用戶信息注冊：為系統(tǒng)創(chuàng)建新用戶，通過輸入用戶名稱、用戶所屬組織機構，并配置其所屬的角色。在滿足信息合法性要求下，系統(tǒng)完成用戶注冊，并顯示處理結果。用戶信息編輯：系統(tǒng)查詢出需要編輯的用戶信息，并通過列表進行顯示，從中選擇某位用戶信息，系統(tǒng)顯示該用戶的詳細信息，并允許對其進行修改或者刪除，在滿足信息合法性要求下，系統(tǒng)完成處理并顯示結果。用戶信息查詢統(tǒng)計：系統(tǒng)能夠依據(jù)用戶名稱、用戶所屬組織機構、用戶角色信息查詢所關注的用戶信息，并給出一定統(tǒng)計結果，供用戶參考。用戶角色配置：系統(tǒng)允許單選和多選用戶，為其配置已有的角色。權限管理權限管理用于控制用戶對系統(tǒng)各項功能的訪問權限。權限管理功能包括：權限信息展示、權限信息注冊、權限信息編輯、權限查詢統(tǒng)計等功能。權限信息展示：系統(tǒng)以樹狀結構動態(tài)展示全部權限及它們之間的層級關系，當用戶點擊權限樹的節(jié)點的時候，界面將顯示該權限的詳細信息。權限信息注冊：系統(tǒng)以樹狀結構顯示全部權限及其內部的層級關系，用戶可以為選中的某權限創(chuàng)建所屬的子權限，包括權限名稱、本級權限URL等必要信息。權限信息編輯：系統(tǒng)以樹狀結構顯示全部權限及其內部的層級關系，用戶可以為選中的某權限進行修改、刪除。權限查詢統(tǒng)計：系統(tǒng)能夠依據(jù)權限名稱等屬性信息查詢所關注的權限信息，并給出一定統(tǒng)計結果，供用戶參考。狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)主要是一些軟硬件設施的狀態(tài)進行管理。包括狀態(tài)采集、狀態(tài)分析、故障管理、狀態(tài)歷史信息管理、狀態(tài)顯示五個部分。狀態(tài)采集整個系統(tǒng)中，需要進行運行狀態(tài)監(jiān)測的硬件設施和系統(tǒng)包括前端設備及各類計算資源和存儲資源。比如：攝像頭、編碼器、服務器等等。狀態(tài)分析系統(tǒng)具有運行狀態(tài)的統(tǒng)計分析功能，對于出故障的現(xiàn)象及原因等能夠及時錄入統(tǒng)計，并進行綜合分析。對統(tǒng)計結果能夠以多種不同的形式展現(xiàn)出來。故障管理系統(tǒng)根據(jù)之前的故障的分析結果，可以實現(xiàn)部分故障的自動維護及全部故障的提示功能。狀態(tài)歷史信息管理系統(tǒng)可以提供歷史運行狀態(tài)信息的查詢、刪除及更新的管理功能。狀態(tài)顯示通過綜合門戶的形式，以直觀、友好的界面形式，向外展示當前系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)測的結果。室外信息發(fā)布系統(tǒng)對于安裝在不同地點的戶外電子大屏，這些大屏的信息發(fā)布及終端控制等都是彼此獨立、分散的，每個大屏終端都要部署一臺控制PC機以對大屏信息進行更新發(fā)布等控制操作，既耗費人力，也不便于信息及時更新及維護。室外信息發(fā)布系統(tǒng)，旨在充分利用舊有設施的基礎上，接入不同廠家、不同型號的戶外電子大屏，提供一個對戶外電子大屏進行同一控制、管理的媒體信息發(fā)布應用系統(tǒng)。從而為社區(qū)管理人員提供有效手段，為社區(qū)居民提供及時、全面、豐富的資訊報道以及優(yōu)質、高效的信息服務。安居信息發(fā)布系統(tǒng)安居信息發(fā)布系統(tǒng)實現(xiàn)了信息的統(tǒng)一錄入、審核、管理，多渠道信息分發(fā)，多類型終端展示的功能。系統(tǒng)按照WEBB/S架構開發(fā)，包含：信息錄入模塊，信息審核模塊，信息分發(fā)渠道配置管理，信息發(fā)布引擎，用戶管理及后臺日志管理。用戶管理：安居信息發(fā)布系統(tǒng)用戶分系統(tǒng)管理員，信息發(fā)布員，信息審核員，其中系統(tǒng)管理員賬號由系統(tǒng)默認創(chuàng)建。系統(tǒng)管理員可以通過后臺的用戶管理模塊為信息發(fā)布員及信息審核員創(chuàng)建賬號，并對這些賬號進行日常管理。信息錄入：信息發(fā)布員用賬號登錄系統(tǒng)后點擊信息錄入標簽進入信息錄入界面。發(fā)布員按照界面提示，分別輸入信息標題，內容及發(fā)布單位后，還需完成信息分發(fā)渠道設置，即按分發(fā)渠道提示列表勾選需要的分發(fā)系統(tǒng)。之后，點擊頁面提交按鈕后啟動信息審核流程。信息分發(fā)渠道配置：系統(tǒng)管理員可以創(chuàng)建、修改信息分發(fā)渠道庫，并以多選列表的形式供信息發(fā)布員在配置分發(fā)渠道時勾選使用。信息發(fā)布渠道是指支持安居信息發(fā)布功能的其他應用系統(tǒng)，如門戶網站系統(tǒng)，公共安全系統(tǒng)，數(shù)字電視信息發(fā)布系統(tǒng)。這類應用系統(tǒng)本身和公共支撐平臺建有數(shù)據(jù)交互接口，可以通過調用“發(fā)布信息共享”服務接口，實現(xiàn)系統(tǒng)間的安居信息數(shù)據(jù)傳遞。信息審核：信息審核員登錄系統(tǒng)后點擊“待審核”標簽即進入信息審核頁面，瀏覽所有信息審核記錄。點擊某條信息標簽，進入詳細信息頁面，可以查看完整信息內容，包含信息標題，信息正文，發(fā)布單位，分發(fā)渠道，提交人員及時間。通過審核過后，審核員可以點擊“審核通過”按鈕，信息自動轉入發(fā)布引擎。審核員也可以提交“審核意見”后，點擊“退回”按鈕，將信息退回處理。信息發(fā)布引擎：發(fā)布引擎是一個WEB后臺服務，它實現(xiàn)了安居信息發(fā)布系統(tǒng)與其他智慧應用系統(tǒng)間的信息傳遞功能。當它接收到“審核通過”的信息后，即按分發(fā)渠道配置信息，將信息數(shù)據(jù)做分發(fā)處理。對于設置的分發(fā)應用系統(tǒng)（如門戶網站系統(tǒng)，公共安全系統(tǒng)，數(shù)字電視信息發(fā)布平臺），發(fā)布引擎會調用公共支撐平臺的“發(fā)布信息共享”接口實現(xiàn)系統(tǒng)間的信息數(shù)據(jù)傳遞，并由接收方系統(tǒng)的安居信息處理模塊實現(xiàn)最終的信息展示。后臺日志管理：系統(tǒng)后臺日志模塊為系統(tǒng)管理員提供日志管理服務。系統(tǒng)管理員登錄日志頁面后，可以查詢安居信息歷史數(shù)據(jù)及操作記錄，包含具體信息發(fā)布內容、時間、分發(fā)渠道，以及信息發(fā)布、審核操作記錄。移動終端應用系統(tǒng)移動終端應用系統(tǒng)的研發(fā)是為了滿足不同應用系統(tǒng)對移動終端的業(yè)務需求，即通過移動終端訪問服務器端應用系統(tǒng)。移動終端應用系統(tǒng)主要包含：客戶端應用界面，通用無線數(shù)據(jù)訪問接口，移動終端GPS應用和多媒體應用。其中，應用界面設計定義了客戶端應用程序外觀、人機交互模式、客戶端應用功能及業(yè)務流程；無線數(shù)據(jù)訪問接口以定義客戶端數(shù)據(jù)請求格式、參數(shù)定義規(guī)范，及服務器端數(shù)據(jù)返回結果類型定義，返回數(shù)據(jù)格式、參數(shù)定義；移動終端GPS和多媒體應用是根據(jù)業(yè)務功能需求，并結合移動終端本身具備的GPS衛(wèi)星定位、無線基站定位和多媒體功能開發(fā)的應用模塊?？蛻糁腔郯簿娱T戶網站客戶端應用將方便用戶從移動終端直接訪問門戶網站WEB系統(tǒng)?？蛻舳藨霉δ馨簾o線登錄功能，客戶端登錄及用戶身份認證數(shù)據(jù)下載功能，服務器欄目信息、內容（圖、文、視頻）資訊下載及本地瀏覽數(shù)據(jù)提交功能，利用無線通信網向服務器發(fā)布各類信息，評論數(shù)據(jù)查詢及顯示功能，利用無線通信網向服務器發(fā)布數(shù)據(jù)查詢請求，并顯示返回數(shù)據(jù)結果定位及地圖服務功能，移動客戶端可以根據(jù)定位信息，標識用戶當前所在位置，并搜索附近的各類服務信息應用程序本地設置功能，用戶自定義欄目功能，用戶可以根據(jù)自己喜好訂閱欄目信息。智慧安居公共支撐平臺項目開發(fā)由航天長峰通用產品平臺部承擔。云服務動態(tài)環(huán)境構建能夠動態(tài)選擇并部署運行平臺中的計算資源、存儲資源、軟件資源和服務資源；為應用服務及業(yè)務開發(fā)人員快速構建所需業(yè)務應用環(huán)境；可根據(jù)負載情況自動化地執(zhí)行動態(tài)擴容，且能適時回收閑置資源。應用開發(fā)服務支持業(yè)務開發(fā)人員個性化配置業(yè)務開發(fā)所需的軟硬件環(huán)境，快速定制業(yè)務開發(fā)環(huán)境，提供了自動化的封裝工具和Web應用框架，使業(yè)務開發(fā)人員實現(xiàn)業(yè)務開發(fā)任務。業(yè)務開發(fā)人員在完成開發(fā)任務后，可以個性化配置業(yè)務應用測試所需的軟硬件環(huán)境，快速定制測試環(huán)境，執(zhí)行測試任務。并且，支持將開發(fā)測試后的業(yè)務應用在相應資源上進行部署并發(fā)布上線，供用戶使用?；A管理服務支持用戶將經常執(zhí)行的業(yè)務應用環(huán)境制作為虛擬的鏡像文件，利用鏡像文件可以快速構建所需的業(yè)務應用環(huán)境；可對系統(tǒng)中的服務和數(shù)據(jù)進行合理分類、組織、發(fā)現(xiàn)、匹配等，為其按需聚合應用提供支持；從運行平臺運行安全、用戶安全和資源訪問安全幾個方面為運行平臺正常運行提供安全保障；針對平臺基礎設施高可用和負載均衡的需求，基于虛擬化中間件，對虛擬計算環(huán)境進行在線的容錯遷移。公共服務基礎信息管理平臺通過編碼規(guī)則、編碼單元等組件，構建統(tǒng)一編碼法則，將編碼的制定過程設計為依據(jù)項目實際需求而靈活配置的模式。運用物聯(lián)資源元信息管理，將異構資源的基礎信息通過元信息，解耦為可配置化的管理模式，屏蔽了項目集成所需資源屬性信息的相異性，提高系統(tǒng)資源注冊的通用性。通過角色權限、數(shù)據(jù)范圍等模塊的配置，綜合管理平臺用戶以及業(yè)務用戶對資源基礎信息與共享服務的靈活調用。在此基礎上采用服務目錄方式，共享公共支撐平臺已有的服務信息，包括服務路徑、服務協(xié)議等。門戶管理門戶管理能夠對外部平臺進行集成；公共信息管理通過編碼、元信息等對物聯(lián)網內各類資源的基礎信息進行統(tǒng)一管理。公共信息管理公共信息管理通過編碼、元信息等對物聯(lián)網內各類資源的基礎信息進行統(tǒng)一管理。包括：智慧安居門戶網站所需要的基礎資源；智慧醫(yī)療系統(tǒng)可共享資源；智慧公共安全系統(tǒng)可共享資源；特殊人群監(jiān)控系統(tǒng)涉及的電子手環(huán)、關聯(lián)手機、特殊人員以及相關的管理人員；數(shù)字城管系統(tǒng)的可共享基礎資源。公共服務管理公共服務管理通過對平臺匯聚的數(shù)據(jù)交換與共享服務、存儲服務等進行集成與發(fā)布管理，便于為服務供應者與服務租用者提供完善的工作機制，包括智慧安居門戶網站所需要接入的查詢服務；智慧醫(yī)療系統(tǒng)健康檔案服務。綜合權限管理綜合權限管理主要對平臺的使用人員進行帳戶權限分配，包括：用戶管理、角色管理、菜單管理、權限管理，以及與門禁系統(tǒng)的授權控制管理等。視頻資源配置對視頻集成服務系統(tǒng)所涉及的監(jiān)控設備、服務等資源屬性進行配置和管理的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)交換與共享視頻信息整合共享視頻信息整合共享主要滿足后端應用系統(tǒng)對前端各種視頻感知設備的通信控制要求，它主動發(fā)出或被動接收指令，根據(jù)解析結果生成訪問控制方式，并從各種感知前端獲取視頻流。視頻整合功能對不同接入方式、不同類型的異構視頻資源進行整合，建立歸一化接入渠道，并對整個系統(tǒng)資源進行統(tǒng)一管理。視頻共享服務實現(xiàn)實時視頻流的共享功能,滿足用戶對各種制式實時視頻的監(jiān)看需求。如果用戶請求調用當前正在向其他用戶轉發(fā)的視頻流，系統(tǒng)將進行優(yōu)先級和網絡帶寬的判斷，響應或拒絕該視頻調用的請求。數(shù)字碼流支持從一個源分發(fā)給一個或多個用戶。針對智慧安居統(tǒng)一服務平臺，為智慧公共安全系統(tǒng)提供實時視頻監(jiān)控、視頻輪巡、視頻聯(lián)動服務；為數(shù)字城管系統(tǒng)提供實時監(jiān)控或者相關視頻信息接入服務。定位信息共享系統(tǒng)需要接入現(xiàn)有全市所有可接入定位信息，包括永定路天一眾和巡邏人員定位系統(tǒng)、車輛定位系統(tǒng)、對講式手機定位平臺等，并且留有接口能夠擴展對未來新增的定位信息接入功能。通過網絡接口接入定位信息，應該針對現(xiàn)有各類系統(tǒng)制定接入方案，實現(xiàn)各類信息統(tǒng)一接入。系統(tǒng)能夠具有擴展性，在增加服務器或者模塊的情況下能夠面對不對增加的海量數(shù)據(jù)達到收發(fā)自如。系統(tǒng)能夠對接入的定位信息進行實時共享。首先需要提供統(tǒng)一的請求轉發(fā)接口，不僅能夠滿足系統(tǒng)內部對定位數(shù)據(jù)的需要，同時能夠對未來各類定位數(shù)據(jù)需求提供服務。系統(tǒng)的設計及建設不僅要考慮到現(xiàn)在業(yè)務處理的操作性和與其它系統(tǒng)的相容性，還要考慮到將來業(yè)務的拓展和建立統(tǒng)一定位數(shù)據(jù)入口和出口的目標。因而，在系統(tǒng)設計中，系統(tǒng)應遵循以下幾點要求：對各類業(yè)務處理功能模塊全方位服務，提供有力的系統(tǒng)保障功能以確保平臺穩(wěn)定性，實現(xiàn)大容量和實時性的完美結合，實現(xiàn)與現(xiàn)有主要定位系統(tǒng)的平滑過渡。針對智慧安居統(tǒng)一服務平臺，為智慧公共安全系統(tǒng)提供巡邏人員定位服務；為特殊人員監(jiān)控系統(tǒng)提供特殊人員（電子手環(huán)、手機）定位服務；為數(shù)字城管系統(tǒng)提供城管車輛定位服務；圖像信息共享主要實現(xiàn)在監(jiān)控區(qū)域對重點人員、車輛及時發(fā)現(xiàn)預警的功能，需要在前段及時采集人臉圖片及車輛車牌圖片信息，并傳輸?shù)胶笈_服務實現(xiàn)實時的比對，實現(xiàn)重點人員及異常車輛的預警功能。人口信息共享主要實現(xiàn)對流動人口、常住人口等人口信息整合及共享功能，該部分主要通過與已經建設的流動、常住人口系統(tǒng)進行信息的對接方式獲取人口信息，并對外提供統(tǒng)一的查詢接口來實現(xiàn)信息共享。報警信息共享為確保城市核心區(qū)的絕對安全，必須做到全面掌握、統(tǒng)籌布建城市核心區(qū)內各單位、各地區(qū)、各社區(qū)的視頻監(jiān)控、周界報警、防入侵報警系統(tǒng)、電動車防盜系統(tǒng)、門禁與出入口管理系統(tǒng)等安防、技防設施，并建立相應的警務聯(lián)動和處置機制，擴大覆蓋面、提升整合度、強化利用率，切實提高事前發(fā)現(xiàn)、事前控制的能力。面對社會經濟快速增長帶來安全問題和復雜形勢，單靠傳統(tǒng)的管理手段已經無法有效地扼制復雜形勢帶來的態(tài)勢，必須尋求科技手段的支撐來破解實際工作中的難題。報警信息的聯(lián)發(fā)和準確性至關重要。因此急需利用物聯(lián)網的技術來解決報警遲、定位不準確等安全問題。發(fā)布信息共享建設綜合服務、平安聯(lián)防等信息平臺，建立多網融合、應用便捷、信息綜合、雙向互動的便民服務信息平臺，實現(xiàn)便民信息網絡全覆蓋。建立基于誘導屏、電視機頂盒等設備的多種便民服務信息傳輸渠道，動態(tài)更新便民信息，由社會服務管理中心統(tǒng)一審核與發(fā)布。政府部門間數(shù)據(jù)共享依據(jù)實際業(yè)務需求，有針對性的與各類政府部門進行數(shù)據(jù)交互，包括市政部門允許共享的生活服務類信息；醫(yī)療部門與相關機構提供的健康資訊等信息；教育單位共享的教育公告，考試、招生信息；交管局與交通部提供的路況交通信息；應急辦開放的應急防控資訊。綜合信息存儲視頻信息存儲服務在本設計中，將引入智能存儲的理念，首先，要滿足在高清攝像機的推廣和使用下海量視頻數(shù)據(jù)的存儲要求；其次，要為事件回溯提供對存儲的歷史視頻流的高效提取及視頻回放功能。因此，智能存儲的設計就是要滿足這些視頻監(jiān)控的實際需求。有效解決大規(guī)模監(jiān)控面臨的視頻海量存儲管理問題，實現(xiàn)海量存儲的分布式部署、集中管理，存儲空間的動態(tài)分配及調整。本設計存儲系統(tǒng)采用集中管理、分布存儲的原則，可以減少網絡資源占用。同時在監(jiān)控平臺的存儲管理服務對全網的存儲設備和存儲策略進行統(tǒng)一管理。定位信息存儲服務當前在全市范圍內，各部門及系統(tǒng)信息化建設中，構建了自身的數(shù)據(jù)庫存儲機制。各類定位信息存儲與各類專項數(shù)據(jù)庫中。而且存儲方式多種多樣。存儲格式不一致，而定位存儲的網絡也不能互聯(lián)互通。例如公安網內的定位信息存儲就包括針對警用車輛的定位信息存儲（公安網）、智慧校園的學生定位（教育網）、特殊人群的定位信息（政務網）、永定路天一眾和定位信息等。目前的信息存儲方式造成了如下結果。各行各業(yè)甚至是各單位只能應用自身的歷史定位信息，如果需要獲取其他歷史定位信息就會遇到各種困難，如不在一個網段無法獲取，信息格式不同需要標準化，信息傳輸方式不同導致數(shù)據(jù)共享的多樣化。一旦要獲取其他定位信息則需到手動其他網絡中提取信息，改變信息格式變成可用狀態(tài)，再將信息導入到本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。信息整合共享應用廣泛性迫切需要借助定位信息接入轉發(fā)子系統(tǒng)的成果構建統(tǒng)一的定位信息