2024年辦公室清潔服務(wù)協(xié)議版

2024年標(biāo)準(zhǔn)辦公室清潔服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)項(xiàng)目2.2清潔頻率2.3特殊清潔需求第三條：服務(wù)時(shí)間3.1正常服務(wù)時(shí)間3.2加班服務(wù)時(shí)間3.3緊急服務(wù)時(shí)間第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔用品與設(shè)備4.2清潔員工資質(zhì)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條：合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3續(xù)約條款第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條：保密條款10.1保密義務(wù)10.2例外情況第十一條：保險(xiǎn)責(zé)任11.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)11.2客戶保險(xiǎn)第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2通知有效期限第十三條：法律適用與管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決管轄地第十四條：其他條款14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同范圍本合同規(guī)定了乙方為甲方提供辦公室清潔服務(wù)的具體事項(xiàng)，包括但不限于辦公區(qū)域、會(huì)議室、休息室、洗手間等場(chǎng)所的清潔工作。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的辦公地點(diǎn)，具體地址為：[服務(wù)地點(diǎn)]。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔服務(wù)清單提供服務(wù)，包括地面清潔、桌面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔等。2.2清潔頻率乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的服務(wù)頻率進(jìn)行清潔，如每周五次、每日一次等。具體清潔頻率在合同附件中詳細(xì)列出。2.3特殊清潔需求甲方如有特殊清潔需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)并按照甲方要求提供服務(wù)。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1正常服務(wù)時(shí)間正常服務(wù)時(shí)間為工作日的工作時(shí)間內(nèi)，具體時(shí)間為：[正常服務(wù)時(shí)間]。3.2加班服務(wù)時(shí)間如需在正常工作時(shí)間以外提供清潔服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。加班服務(wù)時(shí)間的價(jià)格在合同附件中詳細(xì)列出。3.3緊急服務(wù)時(shí)間甲方如有緊急清潔需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[緊急響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并提供服務(wù)。緊急服務(wù)時(shí)間的費(fèi)用在合同附件中詳細(xì)列出。第四條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔用品與設(shè)備乙方應(yīng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品和專業(yè)的清潔設(shè)備，確保清潔質(zhì)量。4.2清潔員工資質(zhì)乙方清潔員工應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技能，且應(yīng)定期接受培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和改進(jìn)。甲方也有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為：[服務(wù)費(fèi)用總額]，詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單在合同附件中列出。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整的具體機(jī)制在合同附件中詳細(xì)列出。第六條：合同期限6.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為：[合同起始日期]。6.2終止日期本合同的終止日期為：[合同終止日期]。6.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同終止前[提前通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)約申請(qǐng)，并按照雙方商定的條款簽訂新的合同。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任在合同附件中詳細(xì)列出。8.2客戶違約如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或干涉乙方正常服務(wù)流程，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任在合同附件中詳細(xì)列出。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十條：保密條款10.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2例外情況法律要求披露或雙方事先書(shū)面同意的情況除外。第十一條：保險(xiǎn)責(zé)任11.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。11.2客戶保險(xiǎn)甲方應(yīng)對(duì)其員工和管理范圍內(nèi)的人員在辦公區(qū)域內(nèi)可能造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或電話等形式進(jìn)行，以確保通知的及時(shí)性和有效性。12.2通知有效期限任何一方發(fā)出的通知，自發(fā)送之日起視為有效，對(duì)方應(yīng)在[通知有效期限]內(nèi)予以回復(fù)或采取相應(yīng)措施。第十三條：法律適用與管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決管轄地本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條：其他條款14.1合同附件本合同附件包括服務(wù)費(fèi)用清單、服務(wù)時(shí)間表、特殊清潔需求說(shuō)明等，附件與合同具有同等法律效力。14.2合同修訂歷史本合同如有修訂，修訂后的版本將在雙方簽字蓋章后生效，并取代之前的版本。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用清單本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供清潔服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括基本清潔費(fèi)用、加班服務(wù)費(fèi)用、特殊清潔費(fèi)用等。附件二：服務(wù)時(shí)間表本附件規(guī)定了乙方提供清潔服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括正常服務(wù)時(shí)間、加班服務(wù)時(shí)間以及特殊清潔服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間。附件三：特殊清潔需求說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方提出的特殊清潔需求，包括但不限于特殊清潔項(xiàng)目的具體要求、特殊清潔頻率等。附件四：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方建立的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，包括監(jiān)控方法、監(jiān)控頻率以及質(zhì)量改進(jìn)措施等。附件五：費(fèi)用支付方式說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式，包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。附件六：合同修訂歷史本附件詳細(xì)記錄了本合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容以及修訂雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方干涉乙方正常服務(wù)流程。4.乙方未能按照甲方特殊清潔需求提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付合同總額一定比例的違約金，具體比例在合同附件中詳細(xì)列出。3.違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方辦公室衛(wèi)生狀況不符合規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照合同約定支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，分別為[客戶全稱]和[服務(wù)提供商全稱]。2.清潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的辦公室清潔工作，包括地面清潔、桌面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生