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2024年標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)消殺服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1消殺服務(wù)范圍1.1.2不包含的服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1消殺效果標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3客戶滿意度4.合同履行4.1服務(wù)商義務(wù)4.2客戶義務(wù)4.3合同變更5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露后果6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的有效期8.1合同開始日期8.2合同結(jié)束日期9.合同的終止9.1提前終止9.2終止后的處理10.一般條款10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.2合同的繼承10.3不可抗力11.特殊條款11.1疫情應(yīng)急處理11.2應(yīng)急消殺服務(wù)12.附錄12.1消殺服務(wù)方案12.2服務(wù)時(shí)間表12.3相關(guān)法律法規(guī)13.簽字蓋章13.1服務(wù)商簽字13.2客戶簽字14.其他約定第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1服務(wù)商需按照雙方約定及服務(wù)商提供的消殺服務(wù)方案,在客戶指定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi),為客戶提供專業(yè)的消殺服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1服務(wù)商應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表提供服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的,應(yīng)提前通知客戶。1.2.2客戶應(yīng)確保在服務(wù)期間,相關(guān)區(qū)域可供服務(wù)商進(jìn)行消殺工作。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1服務(wù)商應(yīng)在客戶指定的地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于客戶辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉儲(chǔ)區(qū)域等。1.3.2若客戶需變更服務(wù)地點(diǎn),應(yīng)提前通知服務(wù)商,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間表。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1服務(wù)商應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2費(fèi)用計(jì)算應(yīng)包括但不限于服務(wù)人員的工資、耗材成本、設(shè)備折舊及維護(hù)成本等。2.2支付方式2.2.1客戶應(yīng)按照雙方約定的支付方式,向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付方式包括但不限于預(yù)付、現(xiàn)付、月結(jié)等。2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1服務(wù)商應(yīng)在服務(wù)期間,根據(jù)實(shí)際情況,如耗材成本、人員工資等變動(dòng),向客戶提出費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng)。2.3.2客戶應(yīng)在收到費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)后,按照約定時(shí)間予以回復(fù)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1消殺效果標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)商提供的消殺服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的效果標(biāo)準(zhǔn),如無法達(dá)到效果標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新提供服務(wù)直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2效果標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于殺蟲率、消毒合格率等。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1客戶如有緊急需求,應(yīng)立即通知服務(wù)商,服務(wù)商應(yīng)盡快響應(yīng)并提供服務(wù)。3.2.2服務(wù)商應(yīng)在接到客戶通知后,按照約定時(shí)間到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)并提供服務(wù)。3.3客戶滿意度3.3.1服務(wù)商應(yīng)定期向客戶征詢滿意度反饋,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3.2客戶滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。4.合同履行4.1服務(wù)商義務(wù)4.1.1服務(wù)商應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的消殺服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2服務(wù)商應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中獲取的客戶信息予以保密,不得泄露給第三方。4.2客戶義務(wù)4.2.1客戶應(yīng)按照約定向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用,并確保服務(wù)地點(diǎn)可供服務(wù)商進(jìn)行工作。4.2.2客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中提供的不實(shí)信息或隱瞞重要信息導(dǎo)致服務(wù)商損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3合同變更4.3.1雙方同意,合同的有效期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)如需變更的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。4.3.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并對(duì)雙方具有約束力。5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,均屬于保密內(nèi)容。5.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和事項(xiàng),由雙方在保密協(xié)議中約定。5.2保密期限5.2.1雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為合同履行完畢后五年。5.2.2法律規(guī)定的保密期限不受本合同約定的限制。5.3泄露后果5.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。5.3.2違約金的具體數(shù)額由雙方在保密協(xié)議中約定。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.1.1如服務(wù)商未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2服務(wù)商未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或未按照約定時(shí)間完成服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付遲延履行的違約金。6.2客戶違約6.2.1如客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2客戶未按照約定提供服務(wù)地點(diǎn),或未確保服務(wù)地點(diǎn)可供服務(wù)商進(jìn)行工作的,8.合同的有效期8.1合同開始日期8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同開始日期以合同簽字蓋章日期為準(zhǔn)。8.2合同結(jié)束日期8.2.1合同結(jié)束日期為雙方約定的服務(wù)期限屆滿之日。8.2.2如雙方同意續(xù)約的,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的合同有效期。9.合同的終止9.1提前終止9.1.1雙方同意提前終止合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方。9.1.2提前終止合同的,雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)事宜。9.2終止后的處理9.2.1合同終止后,服務(wù)商應(yīng)停止提供服務(wù),并按照約定處理相關(guān)事宜。9.2.2合同終止后,客戶不再向服務(wù)商支付未發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。10.一般條款10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.1.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.1.2雙方同意轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并明確轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)。10.2合同的繼承10.2.1如一方發(fā)生合并、分立等法律變更的,合同由變更后的主體繼承。10.2.2繼承合同的主體應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),并承擔(dān)合同權(quán)利。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方。10.3.2雙方應(yīng)按照約定處理因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。11.特殊條款11.1疫情應(yīng)急處理11.1.1如發(fā)生疫情等緊急情況,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)疫情應(yīng)急處理程序。11.1.2服務(wù)商應(yīng)根據(jù)疫情情況,調(diào)整服務(wù)方案和時(shí)間表,確保及時(shí)提供服務(wù)。11.2應(yīng)急消殺服務(wù)11.2.1雙方同意,在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí),服務(wù)商應(yīng)提供應(yīng)急消殺服務(wù)。11.2.2應(yīng)急消殺服務(wù)的具體內(nèi)容和流程,由雙方在合同中另行約定。12.附錄12.1消殺服務(wù)方案12.1.1服務(wù)商應(yīng)提供詳細(xì)的消殺服務(wù)方案,包括服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。12.1.2消殺服務(wù)方案應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.2服務(wù)時(shí)間表12.2.1服務(wù)商應(yīng)按照約定的時(shí)間表提供服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整的,應(yīng)提前通知客戶。12.2.2服務(wù)時(shí)間表的調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)。12.3相關(guān)法律法規(guī)12.3.1雙方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī),并按照法律法規(guī)的規(guī)定履行合同義務(wù)。12.3.2如本合同與法律法規(guī)有沖突的,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.簽字蓋章13.1服務(wù)商簽字13.1.1服務(wù)商應(yīng)按照約定時(shí)間,簽字蓋章確認(rèn)合同。13.1.2服務(wù)商簽字蓋章后,合同對(duì)服務(wù)商具有法律約束力。13.2客戶簽字13.2.1客戶應(yīng)按照約定時(shí)間,簽字蓋章確認(rèn)合同。13.2.2客戶簽字蓋章后,合同對(duì)客戶具有法律約束力。14.其他約定14.1雙方對(duì)本合同的解釋和履行,應(yīng)遵循平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則。14.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:消殺服務(wù)方案附件詳細(xì)要求:消殺服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的內(nèi)容、流程、時(shí)間表等,包括但不限于消殺區(qū)域、消殺頻率、使用的藥劑和設(shè)備等。方案應(yīng)經(jīng)過雙方確認(rèn),并在合同有效期內(nèi)保持最新。附件說明:此附件用于明確服務(wù)商提供的具體消殺服務(wù)細(xì)節(jié),確保雙方對(duì)服務(wù)有清晰的理解和期望。2.附件二:服務(wù)時(shí)間表附件詳細(xì)要求:服務(wù)時(shí)間表應(yīng)明確列出每次服務(wù)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,如有調(diào)整,需提前通知對(duì)方。附件說明:此附件用于規(guī)劃和管理服務(wù)的時(shí)間安排,確保服務(wù)能夠按時(shí)進(jìn)行。3.附件三:相關(guān)法律法規(guī)附件詳細(xì)要求:列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī),包括但不限于消殺服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等。附件說明:此附件用于指導(dǎo)和約束雙方在合同履行過程中的行為,確保合規(guī)性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商違約未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成服務(wù)泄露客戶保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。示例說明:如果服務(wù)商未能按時(shí)提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)商支付遲延履行的違約金。2.客戶違約未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用未能按照約定提供服務(wù)地點(diǎn)或未確保服務(wù)地點(diǎn)可供工作責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、補(bǔ)償服務(wù)商損失等。示例說明:如果客戶未能支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)商有權(quán)暫停服務(wù),并要求客戶支付逾期付款的利息。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用解釋:如果合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力情況,雙方可根據(jù)合同約定的不可抗力條款處理合同履行問題。2.保密信息:指合同履行過程中一方披露給另一方的與商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等相關(guān)的信息。應(yīng)用解釋:服務(wù)商和客戶都應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的保密信息予以保密,違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),向另一方支付的賠償金。應(yīng)用解釋:違約金的具體數(shù)額應(yīng)在合同中約定,用于補(bǔ)償守約方的損失。4.合同轉(zhuǎn)讓:指合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)移,包括但不限于合同的買賣、贈(zèng)與、繼承等。應(yīng)用解釋:合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合
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