2016年浙江高等職業(yè)院校技能大賽

2016年浙江省高等職業(yè)院校技能大賽“市場營銷技能”賽項競賽規(guī)程一、賽項名稱市場營銷技能（高職組）二、競賽目的通過營銷基礎(chǔ)知識、情境營銷、營銷策劃PPT匯報三個項目的營銷技能競賽，鍛煉學(xué)生目標(biāo)市場選擇、營銷策略策劃、網(wǎng)店店面設(shè)計、會計報表分析等市場營銷核心技能。競賽全過程展示學(xué)生團隊合作精神，展示運用知識思維判斷問題的創(chuàng)新力，展示動態(tài)運用市場需求、競爭優(yōu)勢、目標(biāo)市場、營銷策略組合、財務(wù)可行等營銷基本元素的基本功。為各院校師生提供了交流借鑒的平臺，引領(lǐng)高職院校市場營銷專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，推進專業(yè)建設(shè)對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)過程深度校企合作，提高市場營銷高等職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會認可度與影響力。三、競賽內(nèi)容各參賽隊?wèi)?yīng)根據(jù)賽前給定的真實項目材料，結(jié)合市場調(diào)查分析，按照《營銷師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》要求，做出營銷活動策劃方案（word文檔），并于賽前領(lǐng)隊會議時提交（要求自行密封、一式六份）和電子稿，該電子稿需以學(xué)校名稱命名并自設(shè)密碼（如果密碼外泄，后果自負）。該策劃方案為參賽的必備條件。本賽項包括營銷基礎(chǔ)知識、情境營銷和營銷策劃PPT匯報三個部分。（一）營銷基礎(chǔ)知識（10分）營銷基礎(chǔ)知識測試均為單項選擇題，以國家高等職業(yè)市場營銷專業(yè)教學(xué)資源庫為基礎(chǔ)。參賽隊伍通過電腦隨機抽取20個題目進行答題，每小題0.5分，滿分10分，答題時間為20分鐘。參賽隊伍答題完畢由電腦立即評判給分。比賽方式：參賽隊伍于競賽當(dāng)天進入比賽教室和相應(yīng)機位，每支參賽隊伍使用1臺電腦。參賽隊伍根據(jù)抽簽進入指定電腦位置后，打開電腦，由裁判員統(tǒng)一指令開始答題，在20分鐘內(nèi)答完全部題目（20題）。根據(jù)提交后上傳的答案，電腦自動評判給分，等裁判員統(tǒng)一進行分數(shù)登記并由參賽隊伍當(dāng)場“簽字“確認。單項選擇題舉例如下（多選、少選、錯選均不給分）：例：市場營銷學(xué)“革命”標(biāo)志是提出了（）的觀念。A、以消費者為中心 B、以生產(chǎn)者為中心C、市場營銷組合 D、網(wǎng)絡(luò)營銷【答案】A（二）情境營銷（70分）1.賽題背景資料賽項提供了P1、P2、P3、P4四類產(chǎn)品在五個市場未來三年的銷售價格、銷售量的預(yù)測資料。參賽團隊組成企業(yè)營銷的核心團隊，負責(zé)的企業(yè)是一個生產(chǎn)制造型企業(yè)，擁有1911萬資產(chǎn)，以銷售P1產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)，資金充裕，銀行信用良好，但是產(chǎn)品單一，只在本地市場銷售，競爭越來越激烈，預(yù)計未來幾年銷售收入將繼續(xù)下降。參賽團隊通過目標(biāo)市場分析與選擇、營銷策略組合和財務(wù)報表分析，使企業(yè)的效益最大化。2.目標(biāo)市場分析與選擇根據(jù)軟件提供P1、P2、P3、P4四類新產(chǎn)品在五個市場未來三年的需求預(yù)測圖（圖2）,獲取詳細的需求信息。選手通過市場預(yù)測圖進行市場分析，決定是否購買調(diào)研報告（圖3），通過購買市場調(diào)研報告，了解直銷客戶、批發(fā)商、 零售商（六類消費人群）的需求信息，確定目標(biāo)市場，制定營銷計劃（表2）。熟悉市場細分的概念和意義，掌握目標(biāo)市場策略選擇時要考慮的主要因素，即企業(yè)的資源和能力、產(chǎn)品的性質(zhì)和生命周期、競爭對手的市場策略。圖2:價格預(yù)測圖市場需求季度產(chǎn)品直銷批發(fā)零售平均價格需求量（件）平均價格需求量（件）市場期望價格習(xí)慣型（件）理智型（件）沖動型（件）經(jīng)濟型（件）情感型（件）不定型（件）1P110.92626.281268.741500180712P113.728.1510.98151501815423P115.549.36[12.431515152015264P115.629.4112.491618152316264P212.827.5510.266667694P317.981114.39222324圖3:市場需求圖左崔客戶找盛育數(shù)gP1PFW本地a2230*31曲30P4p*3表4:客戶需求信息表3?價格策略根據(jù)定價目標(biāo)、確定需求、估計成本、選擇定價方法，制定最終價格。比如：企業(yè)P1庫存較大，直接成本是2,零售市場平均期望價是8，參賽選手制定合適價格。檢驗參賽選手對價格構(gòu)成要素及影響，定價因素的理解和掌握情況；檢驗參賽選手對定價目標(biāo)和原則的熟悉和掌握情況；檢驗參賽選手對定價程序和方法的掌握和運用情況；檢驗參賽選手對定價策略的掌握和運用情況。熟悉價格制定的原理和方法，靈活運用價格策略，實現(xiàn)成功營銷。渠道策略根據(jù)調(diào)研報告提供四種產(chǎn)品、三種營銷渠道的市場預(yù)測價格和數(shù)量，結(jié)合企業(yè)自身和競爭對手狀況，采用多渠道組合營銷手段擴大銷售。熟悉直銷、批發(fā)、零售三種渠道的概念及特征，掌握影響渠道模式選擇的因素：產(chǎn)品因素、市場因素、企業(yè)自身因素和競爭對手因素。直銷：選手只有在進行了直銷客戶的開發(fā)以后，才有機會參與直銷客戶的投標(biāo)。投標(biāo)流程為：投標(biāo)報名、資格預(yù)審、購買標(biāo)書、投標(biāo)、中標(biāo)公示。綜合評分法確定中標(biāo)小組。每個客戶開發(fā)費用為5W批發(fā)：選手需根據(jù)自身的營銷策略，在不同市場上制定不同產(chǎn)品的批發(fā)招商廣告的投放策略，招商廣告費用最低為1W，最高不限制，但必須是整數(shù)。選手在投放招商廣告完成后，由裁判統(tǒng)一控制選單。零售：為了擴大市場，提高銷售額，選手需要選擇更多合適的零售商進店銷售。選手在選擇合適的零售商簽約以后，需要將自己的產(chǎn)品配送給各個零售商進行銷售。促銷策略銷售促進：選手采用滿就送、多買折扣、買第幾件折扣等促銷活動，吸引不定型消費人群，增大銷售額。熟悉銷售促進的概念，掌握銷售促進的活動方式圖4:滿就送促銷廣告策略：選手選擇百度競價排名和央視的多個時段投放廣告，吸引習(xí)慣型消費人群，增大銷售額。熟悉廣告的概念、分類；掌握廣告的基本原則；掌握廣告媒體選擇應(yīng)考慮的因素媒體位置棗時園怖格張*溟屣険rv查詢漏號煤體媒體時段得到關(guān)系值最低投放額R操作曰愷排胃耒冇ill3丄L_zJ35白痕排啟第七g411^336百愷排茗第八73137排倉集九631a38排名第十53141全國日報第版頭…40&1S42第二版廣告2041i-■43全國曰抿第二版廣告1541圖5:媒體位置或時段價格表產(chǎn)品策略根據(jù)目標(biāo)市場選擇，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃和產(chǎn)品生產(chǎn)計劃。目前只有 P1產(chǎn)品，P2、P3、P4需要三個季度研發(fā)，研發(fā)費用10W、20W、30W。只有產(chǎn)品研發(fā)完成后，才能進行該產(chǎn)品的生產(chǎn)。熟悉產(chǎn)品市場生命周期的概念；掌握產(chǎn)品組合策略和差異化策略。財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付：及時進行應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的結(jié)算。融資：系統(tǒng)中向企業(yè)運營提供了三種融資方式：短期貸款、民間融資和長期貸款。選手可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)進行融資。支付費用：零售商管理費、租賃費/維修費、庫存管理費。繳稅：每年第一季度繳納上年度企業(yè)所得稅。根據(jù)系統(tǒng)自動生成的財務(wù)報表進行盈虧分析，制定下一步營銷策略組合。讀懂財務(wù)報表，管理應(yīng)收賬款，維持良好的資金流，估算成本和毛利率，進行盈虧分析成績按照競賽規(guī)程，在經(jīng)營三個會計年度后，裁判公布競賽結(jié)果，并將成績登陸在競賽成績單上。各參賽隊伍派一名參賽代表在競賽成績單上簽字，裁判監(jiān)督所有參賽隊伍簽字后，裁判簽字。（三）營銷策劃PPT匯報（20分）該環(huán)節(jié)以營銷基礎(chǔ)知識和情境營銷比賽的總分排名前60%的參賽隊伍方可參賽。比賽當(dāng)日，由裁判長現(xiàn)場在兩個待選命題中抽取一個，參賽隊伍根據(jù)命題要求，參考營銷策劃案進行PPT制作與匯報，每支參賽隊伍要求在2小時內(nèi)獨立完成。（注意：電腦無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不可攜帶移動存儲設(shè)備，不提供相關(guān)素材，office版本為2003，該電腦桌面已放置全部參賽隊伍提交的策劃方案word文檔，各參賽隊伍可憑密碼進入。）樣題及答題要求如下：（1） 請針對“統(tǒng)一袋裝方便面125g”在2小時內(nèi)，制作一份校內(nèi)營銷活動策劃匯報PPT并于競賽結(jié)束時提交。（2） 參賽隊伍按抽簽順序依次進入答辯場地。各參賽隊進行現(xiàn)場方案陳述（7分鐘），并回答現(xiàn)場專家提出的問題（3分鐘）。附件：參賽隊伍于賽前規(guī)定時間內(nèi)提交營銷活動策劃案（word文檔）的體例（參考）一、 活動背景二、 區(qū)域市場及產(chǎn)品分析三、 目標(biāo)人群四、 活動目的五、活動時間六、活動主題七、活動方式八、活動的推廣方式九、人員安排與組織十、費用預(yù)算四、競賽方式本競賽為團體賽。以院校為單位組隊參賽，不得跨校組隊。同一學(xué)校報名參賽隊不超過1支。每支參賽隊由4名參賽選手、2名指導(dǎo)教師和1名領(lǐng)隊組成。每個競賽賽場設(shè)10個左右機位，1個參賽隊1個機位，每個機位兩臺電腦，其中1臺為備用電腦。比賽各環(huán)節(jié)均由各參賽隊的領(lǐng)隊或指導(dǎo)教師通過抽簽確定賽場、機位、答辯場地及順序。賽項場次安排將根據(jù)報名人數(shù)進行安排。五、競賽命題賽題由大賽執(zhí)委會指定專家命題，由省教育廳全程監(jiān)督，賽項專家和裁判由大賽執(zhí)委會聘請。大賽采用軟件平臺和裁判組對結(jié)果進行打分并審核認證。六、競賽規(guī)則（一）報名資格高職組參賽選手必須為高等學(xué)校全日制在籍學(xué)生,本科院校高職類全日制在籍學(xué)生可報名參加高職組比賽。五年制高職學(xué)生報名參賽的，四、五年級學(xué)生參加高職組比賽。高職組參賽選手年齡須不超過25周歲，年齡計算的截止時間以比賽當(dāng)年的5月1日為準。凡在往屆全國職業(yè)院校技能大賽中獲一等獎的選手，不能再參加同一組別的比賽。大賽執(zhí)委會有對參賽人員資格進行抽查的權(quán)利。（二）報名要求參賽隊員和指導(dǎo)教師在報名獲得審核確認后，原則上不再更換，如備賽過程中，隊員和指導(dǎo)教師因故無法參賽，需提前2個工作日由參賽學(xué)校出具書面說明，經(jīng)大賽執(zhí)委會核實后予以更換；競賽開始后，參賽隊不得更換參賽隊員，允許隊員缺席比賽。賽項檢錄以報名表信息為準，要求學(xué)生攜帶身份證、學(xué)生證。（三）賽前準備領(lǐng)隊會議及熟悉場地：比賽當(dāng)天召開領(lǐng)隊會議，由各參賽隊伍的領(lǐng)隊或指導(dǎo)教師參加，會議講解競賽注意事項并進行賽前答疑。具體時間點根據(jù)賽事承辦具體日程安排。抽簽儀式：比賽前一小時內(nèi)舉行抽簽儀式，由各參賽隊伍的領(lǐng)隊或指導(dǎo)教師參加，通過抽簽確定各參賽隊伍的賽場座次。參賽隊員入場：參賽選手應(yīng)在規(guī)定檢錄時間提前15分鐘到達賽場，憑參賽證、身份證、學(xué)生證檢錄，按要求入場，不得遲到早退。并根據(jù)抽簽結(jié)果在對應(yīng)的座位入座，裁判負責(zé)核對參賽隊員信息；嚴禁參賽選手攜帶與競賽無關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與用品入場。（四）比賽期間各參賽隊伍打開電腦，根據(jù)裁判指示進行營銷基礎(chǔ)知識和情境營銷比賽（自行修改密碼）。競賽過程中，如有疑問，參賽選手舉手示意，項目裁判長應(yīng)按照有關(guān)要求及時予以答疑。如遇設(shè)備或軟件等故障，參賽選手應(yīng)舉手示意。項目裁判長、技術(shù)人員等應(yīng)及時予以解決。確因計算機軟件或硬件故障，致使操作無法繼續(xù)的，經(jīng)項目裁判長確認，予以啟用備用計算機。如遇身體不適，參賽選手應(yīng)舉手示意，現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救治。比賽開始后，在運營過程中，賽場裁判負責(zé)控制招標(biāo)過程，并宣布階段性成績。（五）成績公布按照競賽規(guī)程，經(jīng)裁判長確認后公布競賽結(jié)果，并將成績登陸在競賽成績單上。賽場裁判將數(shù)據(jù)進行備份和保存，成績單提交給大賽執(zhí)委會備案。參賽代表隊若對賽事有異議，可由領(lǐng)隊按規(guī)程提出書面申訴。大賽執(zhí)委會當(dāng)場公布成績。七、競賽環(huán)境（一）競賽場地競賽場地設(shè)在電腦機房，場地內(nèi)設(shè)置滿足40個團隊的競賽環(huán)境，分成四個賽場；一個參賽隊一個機位，每個機位兩臺電腦，其中一臺備用，兩張桌子，四把椅子；局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機。網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)。采用獨立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接INTERNET，禁止外部電腦接入。安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務(wù)器進行防毒保護。屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。采用雙路供電；利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：3KVA，后備時間：2小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。（二）競賽設(shè)備（在技術(shù)平臺中體現(xiàn)）八、技術(shù)規(guī)范職業(yè)標(biāo)準：《高級營銷員》（國家職業(yè)資格四級）、《助理營銷師國家職業(yè)標(biāo)準》（國家職業(yè)資格三級）教學(xué)標(biāo)準：《國家高等職業(yè)市場營銷專業(yè)教學(xué)資源庫》九、技術(shù)平臺品名規(guī)格要求說明參賽選手計算機CPU:酷睿雙核2.5以上；內(nèi)存：2G以上；硬盤：100G以上；網(wǎng)卡：百兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)： MicrosoftWindowsXP操作系統(tǒng)，office2003,1nternet Explorer8.0、Firefox瀏覽器，預(yù)裝QQ拼音、五筆、微軟拼音、搜狗拼音等中文輸入法和英文輸入法，屏敝usb等外接存儲設(shè)備接口。網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、交換機。競賽服務(wù)器CPU:2顆QuadCore（四核）2.0G以上；內(nèi)存：4GB以上；硬盤：300G以上；網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)： Windows2008ServerEnterprise，安裝IIS7.0以上；數(shù)據(jù)庫：MicrosoftSQLServer2005 企業(yè)版。競賽軟件中教暢享“市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)”十、評分標(biāo)準（一） 營銷基礎(chǔ)知識（客觀題，10分）營銷基礎(chǔ)知識以國家高等職業(yè)市場營銷專業(yè)教學(xué)資源庫為基礎(chǔ)，參賽隊伍通過電腦隨機抽取20個題目進行答題，每小題0.5分，滿分10分。參賽隊伍答題完畢后，由電腦評判給分。（二） 情境營銷（客觀題，70分）

情境營銷考察參賽團隊市場營銷核心技能：目標(biāo)是市場分析與選擇、營銷策略組合和財務(wù)報表分析的綜合應(yīng)用。每個賽場各隊經(jīng)營三個會計年度關(guān)帳后，軟件自動生成成績，成績=所有者權(quán)益*（1+企業(yè)綜合總分/100）。根據(jù)各隊成績排序，第一名70分,按照名次遞減3分，第二名67分，依次類推。（三）營銷策劃PPT匯報（主觀題，20分）營銷活動策劃競賽部分評分標(biāo)準序號評分要素評分標(biāo)準得分1PPT策劃方案完整要求：方案需包括所有命題給定的必備要素，框架完整，體系清晰，符合邏輯，內(nèi)容正確，有一定的可行性。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：未包括所有必備要素，少一項扣0.2分；出現(xiàn)明顯不合理的地方扣0.5分。滿分5分2PPT希M乍要求：PPT內(nèi)容完整包括封面、目錄、致謝，模板美觀大方，頁面整潔，字體設(shè)置合理，能確保評委能看清內(nèi)容，能圖文并茂。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：PPT中全篇文字，無圖、表扣0.2分；PPT中出現(xiàn)多處錯字、語句不通的錯誤扣0.2分；PPT上的文字過小看不清或者文字過大影響美觀扣0.2分；PPT中未包括封面、目錄、致謝，少一項扣0.1分。滿分3分3語言表達要求：選手需普通話標(biāo)準，口齒清晰，表達流利，聲音洪亮，節(jié)奏適中。無明顯的停頓、磕巴。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：使用方言導(dǎo)致無法聽懂扣0.5分；陳述過程中3次以上停頓扣0.2分；陳述中出現(xiàn)明顯的口頭禪扣0.2分；聲音過小，聽不清楚扣0.2分。滿分3分4溝通技巧要求：能夠在規(guī)定時間內(nèi)正確的回答評委所提出的所有問題，溝通順暢。滿分3分

如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：不回答問題扣3分；答非所問扣2分。5時間控制要求：能夠在7分鐘內(nèi)進行方案陳述，不超時或時間過短。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：在7分鐘內(nèi)未完成方案陳述扣1分；陳述時間5分鐘以內(nèi)，扣1分。滿分2分6團隊合作要求：團隊分工明確，整體水平較好，多名選手進行匯報和題目的回答。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：參與匯報和答辯的選手只有一人，扣1分。滿分2分7儀容儀表要求：團隊衣著整潔，在匯報和答辯過程中能始終保持微笑，注意基本的禮儀，能夠尊重評委，文明用語。如遇以下情況需相應(yīng)進行扣分：著裝不整潔扣 0.2分；陳述過程中表情僵硬不自然扣0.1分；陳述前后無鞠躬或結(jié)束語扣0.2分；回答問題過程中與評委頂撞扣0.5分。滿分2分十^一、評分方法1?裁判員選聘：建立賽項裁判庫，賽項裁判組由賽項執(zhí)委會根據(jù)賽項規(guī)模確定裁判人數(shù)，于開賽前一周，在裁判員庫中隨機抽取組成，嚴格執(zhí)行規(guī)避制度。營銷基礎(chǔ)知識部分，由電腦評分給定。3?情境營銷部分，按照每個賽場根據(jù)各隊成績排序，第一名 70分，按照名次遞減3分，第二名67分，依次類推。營銷策劃PPT匯報部分，按評分標(biāo)準得分。根據(jù)“營銷基礎(chǔ)知識部分（滿分10分）+情境營銷部分（滿分70分）”的成績進行排名，兩項相加的總分排名前60%的參賽隊伍進入下一階段的“營銷策劃PPT匯報”競賽環(huán)節(jié)。5.參賽隊最后得分=營銷基礎(chǔ)知識（滿分10分）+情境營銷（滿分70分）+營銷策劃PPT匯報（滿分20分）。獎項設(shè)置：本賽項設(shè)團體獎，以參賽隊總數(shù)為基數(shù)，分設(shè)一、二、三等獎，總獲獎比例分別為10%、20%、30%（小數(shù)點后四舍五入）。競賽成績經(jīng)裁判長審核簽字后確定，在賽場外公告欄處統(tǒng)一張貼紙質(zhì)成績。若有異議，經(jīng)過規(guī)定程序仲裁后，按照仲裁結(jié)果公布比賽成績。十二、申訴與仲裁本賽項在比賽過程中若出現(xiàn)有失公正或有關(guān)人員違規(guī)等現(xiàn)象，代表隊領(lǐng)隊可在比賽結(jié)束后2小時之內(nèi)以書面形式向仲裁組提出申訴。賽項仲裁工作組在接到申訴后的2小時內(nèi)組織復(fù)議，并及時反饋復(fù)議結(jié)果，申訴方對復(fù)議結(jié)果仍有異議，可由領(lǐng)隊向競賽仲裁委員會提出書面申訴，競賽仲裁委員會的仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。十三、競賽須知（一）參賽隊須知參賽隊名稱：統(tǒng)一使用規(guī)定的學(xué)校代表隊名稱，不接受跨校組隊報名。參賽隊員在報名獲得審核確認后，原則上不再更換，如備賽過程中，隊員因故不能參賽，所在省教育主管部門需出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核；競賽開始后，參賽隊不得更換參賽隊員，允許隊員缺席比賽。參賽隊按照大賽賽程安排，憑大賽執(zhí)委會頒發(fā)的參賽證和有效證件參加比賽及相關(guān)活動。參賽學(xué)校須為參賽選手和指導(dǎo)教師、領(lǐng)隊購買人身意外保險。（二）領(lǐng)隊、指導(dǎo)教師須知各參賽代表隊要發(fā)揚良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消參賽資格，名次無效。各代表隊領(lǐng)隊要堅決執(zhí)行競賽的各項規(guī)定，加強對參賽人員的管理，做好賽前準備工作，督促選手帶好證件等競賽相關(guān)材料。競賽過程中，除參加當(dāng)場次競賽的選手、執(zhí)行裁判員、現(xiàn)場工作人員和經(jīng)批準的人員外，領(lǐng)隊、指導(dǎo)教師及其他人員一律不得進入競賽現(xiàn)場。參賽代表隊若對競賽過程有異議，在規(guī)定的時間內(nèi)由領(lǐng)隊向賽項仲裁工作組提出書面報告。對申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊要帶頭服從和執(zhí)行，并做好選手工作。參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢傎?，否則以