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文檔簡介
親子海上游旅客服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3本協(xié)議的效力范圍1.4法律法規(guī)的適用第二章旅客基本信息2.1旅客的身份證明2.2旅客的健康狀況2.3旅客的年齡限制2.4旅客的聯(lián)系方式第三章旅游服務內容3.1旅游行程安排3.2住宿與餐飲服務3.3海上娛樂活動3.4導游與咨詢服務3.5行李托運服務第四章費用與支付4.1旅游費用的構成4.2旅游費用的支付方式4.3旅游費用的退還政策4.4旅游費用的調整機制第五章安全保障5.1旅客的人身安全5.2旅客的財產安全5.3緊急情況下的處理措施5.4旅客意外傷害的保險理賠第六章旅客義務與責任6.1旅客的如實告知義務6.2旅客的配合義務6.3旅客的侵權行為責任6.4旅客的違約責任第七章服務提供方的權利與義務7.1服務提供方的服務承諾7.2服務提供方的信息披露義務7.3服務提供方的違約責任7.4服務提供方的權益保障第八章爭議解決8.1旅游爭議的解決方式8.2旅游爭議的調解機構8.3旅游爭議的訴訟管轄8.4旅游爭議的時效規(guī)定第九章合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同的解除程序第十章合同的轉讓10.1合同的轉讓條件10.2合同的轉讓程序10.3合同轉讓后的權益保障10.4合同轉讓后的責任承擔第十一章隱私保護11.1旅客個人信息的保護11.2服務提供方對個人信息的使用限制11.3個人信息泄露的應急處理11.4旅客隱私權的維權途徑第十二章特殊情形處理12.1不可抗力事件的處理12.2公共交通工具延誤的處理12.3疾病與意外傷害的處理12.4旅客死亡的處理第十三章違約責任與賠償13.1服務提供方的違約責任13.2旅客的違約責任13.3違約責任的賠償標準13.4違約責任的免除條件第十四章附則14.1本協(xié)議的有效期14.2本協(xié)議的簽訂日期14.3本協(xié)議的簽訂地點14.4本協(xié)議的附件內容合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的簽訂目的1.3本協(xié)議的效力范圍1.4法律法規(guī)的適用第二章旅客基本信息2.1旅客的身份證明2.2旅客的健康狀況2.3旅客的年齡限制2.4旅客的聯(lián)系方式第三章旅游服務內容3.1旅游行程安排3.2住宿與餐飲服務3.3海上娛樂活動3.4導游與咨詢服務3.5行李托運服務第四章費用與支付4.1旅游費用的構成4.2旅游費用的支付方式4.3旅游費用的退還政策4.4旅游費用的調整機制第五章安全保障5.1旅客的人身安全5.2旅客的財產安全5.3緊急情況下的處理措施5.4旅客意外傷害的保險理賠第六章旅客義務與責任6.1旅客的如實告知義務6.2旅客的配合義務6.3旅客的侵權行為責任6.4旅客的違約責任第七章服務提供方的權利與義務7.1服務提供方的服務承諾7.2服務提供方的信息披露義務7.3服務提供方的違約責任7.4服務提供方的權益保障第八章爭議解決8.1旅游爭議的解決方式8.2旅游爭議的調解機構8.3旅游爭議的訴訟管轄8.4旅游爭議的時效規(guī)定第九章合同的變更與解除9.1合同的變更條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同的解除程序第十章合同的轉讓10.1合同的轉讓條件10.2合同的轉讓程序10.3合同轉讓后的權益保障10.4合同轉讓后的責任承擔第十一章隱私保護11.1旅客個人信息的保護11.2服務提供方對個人信息的使用限制11.3個人信息泄露的應急處理11.4旅客隱私權的維權途徑第十二章特殊情形處理12.1不可抗力事件的處理12.2公共交通工具延誤的處理12.3疾病與意外傷害的處理12.4旅客死亡的處理第十三章違約責任與賠償13.1服務提供方的違約責任13.2旅客的違約責任13.3違約責任的賠償標準13.4違約責任的免除條件第十四章附則14.1本協(xié)議的有效期14.2本協(xié)議的簽訂日期14.3本協(xié)議的簽訂地點14.4本協(xié)議的附件內容(合同方簽字)(合同方簽字)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導的特別條款1.1甲方有權根據(jù)實際情況調整旅游行程,但需提前通知乙方。1.2甲方應確保乙方的住宿與餐飲質量,若乙方對住宿與餐飲有特殊要求,甲方應盡量滿足。1.3甲方應保證乙方的海上娛樂活動安全,提供專業(yè)的指導與救援措施。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.乙方主導的特別條款2.1乙方有權根據(jù)個人需求選擇旅游行程,但需提前告知甲方。2.2乙方應確保自己的健康狀況和年齡符合旅游要求,如有特殊情況,應及時告知甲方。2.3乙方應遵守旅游過程中的安全規(guī)定,如有違反,應承擔相應責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.第三方中介的特別條款3.1第三方中介應具備合法的經營資格,如有違反,甲方和乙方有權終止合同。3.2第三方中介在合同履行過程中,應遵循誠實守信的原則,提供真實、準確的信息。3.3第三方中介應承擔因違約導致的甲方和乙方損失的責任。(合同方簽字)(合同方簽字)附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅客身份證明2.旅客健康狀況聲明3.旅客年齡證明4.旅游行程安排詳細表5.住宿與餐飲服務說明6.海上娛樂活動安全指南7.導游與咨詢服務協(xié)議8.行李托運服務條款9.旅游費用支付證明10.旅游費用退還政策說明11.旅游費用調整機制詳述12.安全保障措施及應急預案13.旅客義務與責任聲明14.服務提供方權利與義務規(guī)定15.爭議解決方式及機構說明16.合同變更與解除程序17.合同轉讓條件與程序18.隱私保護措施及維權途徑19.特殊情形處理辦法20.違約責任與賠償標準二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供旅游服務或服務質量不符合約定2.甲方未提前通知乙方調整旅游行程3.甲方未確保乙方的住宿與餐飲質量4.甲方未提供安全的海上娛樂活動5.乙方未如實告知甲方健康狀況和年齡6.乙方未遵守旅游過程中的安全規(guī)定7.第三方中介未具備合法經營資格8.第三方中介提供虛假、不準確的信息9.第三方中介未承擔因違約導致的損失責任三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約行為:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭議解決:通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。5.賠償責任:因違約行為而需要對對方當事人進行的補償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程調整:如遇不可抗力等因素導致行程調整,甲方應及時通知乙方,并協(xié)商解決。2.服務質量問題:如乙方對甲方服務質量有異議,應及時提出,甲方應盡快解決。3.安全事故:如發(fā)生海上娛樂活動中的安全事故,應立即啟動應急預案,并及時報告相關部門。4.健康問題:如乙方在旅游過程中出現(xiàn)健
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