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文檔簡介

家居維修配送承運(yùn)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的效力1.3協(xié)議的修訂和解除第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章承運(yùn)人的義務(wù)3.1配送商品的義務(wù)3.2配送時間的義務(wù)3.3配送費(fèi)用的義務(wù)3.4商品保管的義務(wù)第四章家居維修的義務(wù)4.1維修質(zhì)量的義務(wù)4.2維修時間的義務(wù)4.3維修材料的義務(wù)4.4維修人員的義務(wù)第五章配送與維修的范圍5.1配送范圍5.2維修范圍第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用計算6.2支付方式6.3支付時間第七章保險與賠償7.1保險責(zé)任7.2賠償責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1承運(yùn)人的違約責(zé)任8.2家居維修方的違約責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二章合同的生效、變更和終止12.1合同的生效12.2合同的變更12.3合同的終止第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本第十四章附則14.1合同簽訂地點與日期14.2合同正本份數(shù)合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的效力1.3協(xié)議的修訂和解除第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章承運(yùn)人的義務(wù)3.1配送商品的義務(wù)3.2配送時間的義務(wù)3.3配送費(fèi)用的義務(wù)3.4商品保管的義務(wù)第四章家居維修的義務(wù)4.1維修質(zhì)量的義務(wù)4.2維修時間的義務(wù)4.3維修材料的義務(wù)4.4維修人員的義務(wù)第五章配送與維修的范圍5.1配送范圍5.2維修范圍第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用計算6.2支付方式6.3支付時間第七章保險與賠償7.1保險責(zé)任7.2賠償責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1承運(yùn)人的違約責(zé)任8.2家居維修方的違約責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二章合同的生效、變更和終止12.1合同的生效12.2合同的變更12.3合同的終止第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本第十四章附則14.1合同簽訂地點與日期14.2合同正本份數(shù)甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明甲方附加條款一:特殊商品配送要求條款內(nèi)容:如甲方提供的商品存在特殊運(yùn)輸要求,包括但不限于易碎、易腐、需冷藏等,甲方應(yīng)至少在訂單提交前24小時以書面形式通知乙方,并提供詳細(xì)的運(yùn)輸要求和注意事項。說明:此條款旨在確保乙方在接到特殊商品時能夠采取適當(dāng)?shù)拇胧_保商品的完好無損。甲方附加條款二:提前配送通知條款內(nèi)容:如乙方預(yù)計無法在約定的配送時間內(nèi)完成配送,乙方應(yīng)至少在配送前24小時以書面形式通知甲方,并說明延遲原因及預(yù)計延遲時間。說明:此條款旨在確保甲方能夠及時了解配送進(jìn)度,以便做出相應(yīng)的安排。甲方附加條款三:售后服務(wù)承諾條款內(nèi)容:甲方承諾在商品交付后一定期限內(nèi)提供售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。具體售后服務(wù)政策由甲方制定,并提前通知乙方。說明:此條款旨在保障甲方的權(quán)益,明確售后服務(wù)的責(zé)任和要求。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明乙方附加條款一:配送人員資質(zhì)要求條款內(nèi)容:乙方應(yīng)確保配送人員具備相關(guān)資質(zhì),包括但不限于職業(yè)健康證、身份證等,并保證配送人員遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度。說明:此條款旨在確保配送人員的合法性和專業(yè)性,保障貨物安全和甲方權(quán)益。乙方附加條款二:配送工具和包裝要求條款內(nèi)容:乙方應(yīng)使用符合貨物安全和保護(hù)要求的配送工具,并按照甲方的要求進(jìn)行商品包裝。如甲方有特殊包裝要求,乙方應(yīng)提前按照甲方要求進(jìn)行包裝。說明:此條款旨在確保商品在運(yùn)輸過程中的安全和完整。乙方附加條款三:維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方的要求提供維修服務(wù),并確保維修質(zhì)量符合甲方要求。如乙方無法滿足甲方對維修質(zhì)量的要求,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明:此條款旨在明確乙方的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,保障甲方的權(quán)益。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一:中介服務(wù)范圍和責(zé)任條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)按照雙方約定提供中介服務(wù),包括但不限于訂單處理、配送協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等。第三方中介應(yīng)對中介過程中的失誤和疏忽承擔(dān)責(zé)任。說明:此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任,保障甲乙雙方的權(quán)益。第三方中介附加條款二:信息保密條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)對在中介過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。說明:此條款旨在保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密,防止泄露可能導(dǎo)致?lián)p失。第三方中介附加條款三:服務(wù)費(fèi)用和支付條款內(nèi)容:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。雙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)支付違約金。說明:此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用支付要求和時間,防止因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.家居維修服務(wù)詳細(xì)說明2.配送路線圖和時間表3.特殊商品運(yùn)輸要求說明4.售后服務(wù)政策文檔5.配送人員資質(zhì)證明文件6.配送工具和包裝標(biāo)準(zhǔn)7.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指南8.中介服務(wù)范圍和責(zé)任說明9.信息保密協(xié)議10.服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.承運(yùn)人未按時配送商品或延遲配送2.承運(yùn)人未按照約定保管商品導(dǎo)致?lián)p壞3.承運(yùn)人未按照甲方要求進(jìn)行特殊商品配送4.乙方未按照約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)5.乙方未按照約定提供售后服務(wù)6.第三方中介未按照約定提供中介服務(wù)或泄露甲方乙方信息7.任意一方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋:1.家居維修:指對家居設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換或改進(jìn)的服務(wù)。2.配送:指將商品從甲方所在地運(yùn)輸?shù)揭曳交蚣追街付ǖ攸c的行為。3.維修質(zhì)量:指維修服務(wù)滿足約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。4.售后服務(wù):指商品交付后提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。5.中介服務(wù):指第三方為甲方和乙方提供訂單處理、配送協(xié)調(diào)等服務(wù)。6.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時需支付給另一方的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品損壞或丟失:及時拍照取證,聯(lián)系承運(yùn)人或保險公司進(jìn)行索賠。2.維修服務(wù)不滿意:與乙方溝通,要求重新維修或索賠。3.延遲配送:與承運(yùn)人溝通,要求按約定時間送達(dá)或索賠。4.信息泄露:立即與第三方中介溝通,要求采取措施防止進(jìn)一步泄露,并索賠。5.服務(wù)費(fèi)用爭議:查看合同條款,按約定解決費(fèi)用

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