2024專業(yè)汽車故障排除與維修協(xié)議版

2024專業(yè)汽車故障排除與維修協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2服務內容1.3設備與材料1.4技術規(guī)范2.服務范圍與內容2.1故障排除服務2.2維修服務2.3定期檢查與保養(yǎng)2.4技術支持與咨詢3.服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點4.費用與支付4.1服務費用4.2材料費用4.3費用支付方式4.4費用調整條款5.設備與材料供應5.1設備提供5.2材料供應5.3設備與材料質量保證6.技術更新與培訓6.1技術更新6.2人員培訓7.合同的有效期與終止7.1合同有效期7.2合同終止條件7.3合同終止后的權利與義務8.違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償標準9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1合同修改與補充12.2通知與送達12.3合同解除條件13.附件13.1服務項目明細表13.2設備與材料清單13.3技術規(guī)范與標準14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同各方1.2服務內容本合同所述服務內容是指乙方根據甲方的要求，為甲方提供的專業(yè)汽車故障排除與維修服務，包括但不限于故障診斷、故障排除、零部件更換、維修保養(yǎng)、技術咨詢等。1.3設備與材料乙方應提供本合同服務所需的設備與材料。設備包括但不限于專業(yè)診斷設備、維修工具、零部件等；材料包括但不限于潤滑油、冷卻液、剎車油等。1.4技術規(guī)范乙方應按照國家標準、行業(yè)標準及甲方的要求，提供符合技術規(guī)范的服務。技術規(guī)范詳見附件三。第二條服務范圍與內容2.1故障排除服務乙方負責對甲方的汽車進行故障診斷，并提供故障排除方案。對于無法在現場排除的故障，乙方應告知甲方，并征得甲方同意后進行維修。2.2維修服務乙方負責對甲方的汽車進行維修保養(yǎng)，包括但不限于更換零部件、調整間隙、檢查油水等。2.3定期檢查與保養(yǎng)乙方應按照甲方的要求，定期對甲方的汽車進行檢查與保養(yǎng)，以確保汽車的安全與性能。2.4技術支持與咨詢乙方應為甲方提供汽車相關技術支持與咨詢，包括但不限于汽車使用保養(yǎng)知識、故障預防等。第三條服務時間與地點3.1服務時間乙方提供服務的時間為每周一至周日，上午8點至下午6點。如有特殊需求，雙方可協(xié)商約定服務時間。3.2服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務。如甲方有特殊需求，雙方可協(xié)商約定服務地點。第四條費用與支付4.1服務費用甲乙雙方應按照附件一《服務項目明細表》約定的價格支付服務費用。4.2材料費用乙方提供的材料費用應按照實際成本加合理利潤計算，具體價格詳見附件二《設備與材料清單》。4.3費用支付方式甲方應按照本合同約定的服務項目、服務數量和服務費用支付方式，按時向乙方支付服務費用和材料費用。4.4費用調整條款如因市場行情變化、政策調整等原因，導致乙方成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用和材料費用。第五條設備與材料供應5.1設備提供乙方應保證提供給甲方的設備符合技術規(guī)范，并保證設備的正常使用。5.2材料供應乙方應保證提供給甲方的材料質量合格，并保證材料的正常使用。5.3設備與材料質量保證乙方應對提供的設備與材料質量負責，如因質量問題導致汽車故障或損害，乙方應承擔相應責任。第六條技術更新與培訓6.1技術更新乙方應隨時關注汽車行業(yè)新技術、新標準的發(fā)展動態(tài)，并根據甲方需求，提供相關的技術更新服務。6.2人員培訓乙方應對甲方相關人員提供汽車維修保養(yǎng)方面的培訓，以提高甲方人員的技術水平。第七條合同的有效期與終止7.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2合同終止條件本合同期滿且雙方未續(xù)簽；一方提前終止合同，經另一方同意；雙方協(xié)商一致解除合同等情況，本合同即告終止。7.3合同終止后的權利與義務合同終止后，乙方應按照甲方的要求，完成剩余的服務項目，并處理與服務相關的后續(xù)事宜。合同終止后的權利與義務，雙方應遵循誠實信用原則，妥善處理。第八條違約責任與賠償8.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約責任違約方應賠償對方因此造成的直接經濟損失，并支付違約金。具體違約金數額雙方另行約定。8.3賠償標準賠償標準應按照實際損失金額計算，包括但不限于甲方車輛的維修費用、零部件更換費用、誤工費等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院如發(fā)生訴訟，雙方同意甲方所在地人民法院為管轄法院。第十二條其他條款12.1合同修改與補充本合同的修改和補充，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.2通知與送達雙方通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達。12.3合同解除條件在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法定解除條件，雙方協(xié)商一致可以解除合同。第十三條附件本合同附件包括：服務項目明細表、設備與材料清單、技術規(guī)范與標準。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同上簽字蓋章后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表附件二：設備與材料清單附件三：技術規(guī)范與標準附件四：維修記錄表附件五：材料領用記錄表附件六：服務費用結算單附件七：違約金計算公式附件八：保密協(xié)議附件九：合同解除協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件十一：技術培訓方案附件十二：設備維護保養(yǎng)計劃附件十三：服務質量保證書附件十四：客戶滿意度調查表詳細要求和附件說明：附件一：服務項目明細表本附件詳細列出了乙方為甲方提供的各項服務項目，包括故障排除、維修保養(yǎng)、定期檢查等，并明確了各項服務的收費標準。附件二：設備與材料清單本附件詳細列出了乙方提供給甲方的設備與材料清單，包括設備名稱、型號、規(guī)格、數量以及材料名稱、型號、規(guī)格、數量等。附件三：技術規(guī)范與標準本附件詳細列出了乙方提供服務時應遵循的技術規(guī)范與標準，包括故障診斷、維修保養(yǎng)的操作規(guī)程等。附件四：維修記錄表本附件用于記錄甲方的汽車維修保養(yǎng)情況，包括維修項目、維修時間、維修人員等信息。附件五：材料領用記錄表本附件用于記錄乙方提供給甲方的材料領用情況，包括材料名稱、型號、規(guī)格、數量、領用時間、領用人員等信息。附件六：服務費用結算單本附件用于記錄甲乙雙方的服務費用結算情況，包括服務項目、服務數量、服務費用等信息。附件七：違約金計算公式本附件詳細列出了違約金的計算公式，用于計算一方違約時應支付的違約金。附件八：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等應予以保密，并規(guī)定了保密期限和違約責任。附件九：合同解除協(xié)議本附件明確了合同解除的條件和程序，以及解除合同后的權利與義務處理。附件十：爭議解決協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括協(xié)商、調解和法律途徑等。附件十一：技術培訓方案本附件詳細列出了乙方為甲方提供的技術培訓方案，包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等信息。附件十二：設備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出了乙方為甲方提供的設備維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)項目、維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)人員等信息。附件十三：服務質量保證書本附件用于乙方對提供服務質量的保證，承諾達到約定的服務標準。附件十四：客戶滿意度調查表本附件用于收集甲方對乙方服務滿意度的反饋，以提高乙方服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：(1)乙方未按照約定時間提供服務；(2)乙方未按照約定質量標準提供服務；(3)乙方未按照約定提供設備與材料；(4)乙方未按照約定保密義務進行保密；(5)甲方未按照約定支付服務費用和材料費用；(6)甲方未按照約定提供服務地點和服務時間；(7)雙方未按照約定履行合同的其他義務。2.違約責任認定：(1)違約方應賠償因此給對方造成的直接經濟損失；(2)違約方應支付違約金，具體數額按照附件七《違約金計算公式》執(zhí)行；(3)違約方應承擔因違約產生的其他費用，如訴訟費、律師費等；(4)違約方在違約行為發(fā)生后應及時采取補救措施，以減少損失；(5)雙方在違約行為發(fā)生后的處理過程中應本著誠實信用原則進行協(xié)