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第2頁共2頁2024年小公司員工規(guī)章制度范本一、服務(wù)規(guī)范1、儀表:公司員工應保持儀表整潔、端莊。為加強公司規(guī)范化管理,完善工作制度,促進公司發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司章程,特制定本管理制度。2、微笑服務(wù):在接待內(nèi)外部人員咨詢、請求等任何場合,應注視對方,以微笑回應,切忌冒犯對方。3、用語:在任何場合均應使用規(guī)范語言,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所時,應禮貌勸阻,確保工作時間內(nèi)辦公室內(nèi)有人負責接待。5、電話接聽:接聽電話應迅速,鈴響一般不超過三聲。若受話人無法接聽,應由最近的員工代為接聽。重要電話應做好記錄,嚴禁長時間占用公司電話,禁止使用公司電話撥打與工作無關(guān)的電話。二、辦公秩序1、工作時間內(nèi),員工不得無故離崗、串崗,禁止閑聊、食用零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。2、員工應在每日工作開始前及結(jié)束后,負責個人工作區(qū)域的清潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。3、若發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或出現(xiàn)故障,員工應立即向辦公室報修,以便及時處理。三、業(yè)務(wù)管理制度1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)人員起草,經(jīng)理審核簽發(fā)。涉及秘密文件時,核稿人應標注“秘密”字樣,并明確報送范圍。秘密文件應按保密規(guī)定,由專人印制、報送。2、已審核簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按類別編號后歸檔。3、外來文件由接件人負責簽收,并于當日報送經(jīng)理;急件應在接件后立即報送。4、外發(fā)文件經(jīng)經(jīng)理審核簽發(fā)后安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)員按類別編號后歸檔。5、所有員工應遵守公司保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司機密。6、嚴禁擅自為私人打印、復印非業(yè)務(wù)相關(guān)文本材料,違者視情節(jié)輕重予以罰款處理。7、各業(yè)務(wù)專用表格由公司統(tǒng)一制定格式,所有業(yè)務(wù)應按統(tǒng)一格式使用表格。8、辦公用品僅限于辦公使用,不得挪作他用或私用。9、所有員工應勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。2024年小公司員工規(guī)章制度范本(二)1、員工應詳盡地完成工作記錄,作為公司評估工作量的依據(jù)。2、員工間的工作交流應限于指定區(qū)域(如大廳、會議室),若需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行,通常不得超過三分鐘,除非存在特殊情況。3、員工應不斷加強與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能學習,并積極與同事交流,以提升專業(yè)水平。同時,應積極參與公司組織的培訓活動(培訓將實行簽到制度,出席情況及培訓考核結(jié)果將作為績效考核的一部分)。4、員工應定期總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,并參與部門業(yè)務(wù)討論,以不斷提升個人業(yè)務(wù)能力。5、員工不得無故缺席部門例會及公司重要會議。6、員工在工作時間內(nèi)應全身心投入,保持高效率工作狀態(tài)。7、員工在任何時間均不得利用公司場所、設(shè)備及其他資源進行私人事務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以解聘。8、員工應妥善保管個人文件資料及辦公用品,未經(jīng)允許不得挪用他人資料和辦公用品。9、員工應負責個人電腦的文檔存儲、殺毒及日常維護工作,如遇故障應及時報告,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、員工必須嚴格保守公司商業(yè)機密,妥善保管重要商業(yè)客戶資料及數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員應確保公司重要文件的備份及存檔,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、員工不得在任何時間擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不得泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要方案,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除接受內(nèi)部處罰外,情節(jié)嚴重者,公司將追究其法律責任。六、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)分配及工作內(nèi)容安排。2、員工應尊重上司,按照上司指導進行工作,并主動向上司匯報工作情況。3、員工在業(yè)務(wù)方面的問題應即時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工若不服從上級指揮,影響公司管理系統(tǒng)的正常運作,將視情節(jié)嚴重程度予以處理。6、管理人員應團結(jié)互助,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)員工隊伍,時刻掌握員工工作情況,確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,共同為公司發(fā)展貢獻力量。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門指定專人負責定期采購。2、每月15日之前,員工需將所需辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門負責人提交主管經(jīng)理審批,審批通過后,由專人負責購買并根據(jù)實際需要發(fā)放。3、如急需某類辦公用品,也應填寫【購物申請單】,經(jīng)主管經(jīng)理審批后,方可購置。4、新員工入職時,由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)辦公用品。八、電腦管理1、使用者應保持電腦設(shè)備及其環(huán)境的清潔,并在下班時務(wù)必關(guān)機斷電。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應嚴格按照要求妥善存儲在指定網(wǎng)絡(luò)位置。3、嚴禁在工作時間使用計算機進行游戲。4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)應由使用者及時備份。5、未經(jīng)許可,禁止在公司計算機設(shè)備上使用任何私人光盤、軟盤。6、使用者必須妥善保管自己的用戶名和密碼,防止信息泄露。九、網(wǎng)絡(luò)管理1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行為(如:聊天),并確保網(wǎng)絡(luò)上不出現(xiàn)任何與工作無關(guān)的信息。3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上進行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、聽音樂等與工作無關(guān)的活動。4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載游戲及大型軟件。5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備的IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不得擅自更改。6、嚴禁任何人蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。十、獎懲辦法1、員工獎勵包括口頭表揚和物質(zhì)獎勵。2、員工懲罰包括口頭警告、罰款和解聘。3、對于在調(diào)查核實后,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,對提出合理化建議并被公司采納的員工,或在維護公司利益和榮譽、保護公共資產(chǎn)、防止事故發(fā)生及挽回經(jīng)濟損失方面有功的員工,給予相應的獎勵。4、對于違反國家法律法規(guī)或公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工,或泄露公司經(jīng)營管理秘密的員工,在調(diào)查核實后,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰。2024年小公司員工規(guī)章制度范本(三)第一章總則第一條為確保各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標及管理目標的順利實現(xiàn),特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度涵蓋生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等多個方面。第三條本規(guī)章制度適用于本公司各部門及全體員工。第二章行政辦公制度第四條根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、員工培訓等會議。第五條公司每位員工必須按照公司要求參加會議。第六條衛(wèi)生管理制度1.生產(chǎn)操作員必須依照公司規(guī)定,每日完成各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持環(huán)境清潔整齊。2.各類原材料的堆放必須由直接使用者負責,確保堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。3.每臺設(shè)備由直接操作者負責進行保養(yǎng)、基本維修及清掃工作。4.必須服從公司統(tǒng)一安排,執(zhí)行公司環(huán)境清潔工作,確保廠區(qū)環(huán)境整潔。5.食堂衛(wèi)生及飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責,預防食物中毒。第七條公司辦公用品嚴禁用于與公司無關(guān)的事務(wù)。第八條生產(chǎn)區(qū)域及辦公場所嚴禁吸煙。第九條任何員工不得泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十條不得發(fā)表任何損害公司形象的言論。第十一條不得從事任何危害公司的行為。第十二條工作期間嚴禁串崗、離崗;入廠物品的員工必須填寫入廠證,并經(jīng)同意核準后方可進入。第十三條宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩,以免影響他人休息;嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。第十四條必須按照公司規(guī)定的值日要求清掃宿舍,保持宿舍的清潔衛(wèi)生。第三章考勤制度第十五條嚴格遵守公司規(guī)定的上班時間,遲到、早退者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予相應處罰。第十六條事假請假者必須向負責人提出申請并獲得批準;未辦理請假手續(xù)者將被視為曠工。第十七條任何請假行為若影響公司生產(chǎn)前提,由所在部門負責人批準,公司認定的休假強行要求者必須服從。第四章安全生產(chǎn)管理制度第十八條嚴格遵守操作規(guī)程,每個崗位都應樹立安全意識;違反操作規(guī)程造成事故者,責任自負。第十九條未經(jīng)允許擅自操作崗位,造成事故者,責任自負。第二十條各崗位操作員有責任報告潛在的安全隱患,并及時發(fā)現(xiàn)、排除。第二十一條維修機器、電器、電線必須切斷電源或關(guān)閉設(shè)備,并由相關(guān)技術(shù)員或電工負責作業(yè)。第二十二條收工時要整理機械、器具、原材料及產(chǎn)品等,確認火源、電源、氣源安全關(guān)閉,門窗、門鎖完好。第五章員工權(quán)利第二十三條員工享有平等就業(yè)的權(quán)利。第二十四條員工享有參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。第二十五條員工按照勞動成果取得報酬,獎勵勤勉、懲罰懶惰。第二十六條員工按照公司規(guī)定享有休息休假的權(quán)利。第二十七條員工享有勞動安全、衛(wèi)生保護的權(quán)利。第二十八條員工享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。第六章員工義務(wù)第二十九條員工有義務(wù)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項生產(chǎn)指標。第三十條員工有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及公司規(guī)章制度。第三十一條員工有義務(wù)執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作。第三十二條員工
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