空調(diào)壓縮機十年質(zhì)保服務(wù)承諾

空調(diào)壓縮機十年質(zhì)保服務(wù)承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供空調(diào)壓縮機產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保乙方權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供十年質(zhì)保服務(wù)承諾達成如下協(xié)議：一、質(zhì)保范圍1.1甲方提供的空調(diào)壓縮機產(chǎn)品，自驗收合格之日起享受十年質(zhì)保服務(wù)。1.2質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括：產(chǎn)品質(zhì)量問題、正常磨損以外的損壞、非人為因素導(dǎo)致的故障等。1.3質(zhì)保服務(wù)期間，甲方負(fù)責(zé)提供免費的維修、更換零配件等服務(wù)。二、質(zhì)保期限2.1質(zhì)保期限自驗收合格之日起計算，為期十年。2.2在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后七個工作日內(nèi)予以解決。三、質(zhì)保條件3.1乙方在購買產(chǎn)品時，應(yīng)按照甲方的要求提供完整的購買憑證和產(chǎn)品保修卡。3.2乙方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)正確使用和維護產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品。3.3乙方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)定期進行產(chǎn)品維護和檢查，確保產(chǎn)品正常運行。四、質(zhì)保服務(wù)方式4.1甲方設(shè)立專門的服務(wù)，解答乙方在質(zhì)保期內(nèi)遇到的問題。4.2甲方在接到乙方通知后，應(yīng)及時安排技術(shù)人員上門服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運行。4.3甲方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)定期對產(chǎn)品進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。五、質(zhì)保服務(wù)承諾5.1甲方承諾所提供的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量。5.2甲方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品進行全程跟蹤服務(wù)，確保乙方權(quán)益。5.3甲方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品進行免費維修、更換零配件等服務(wù)。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.空調(diào)壓縮機產(chǎn)品說明書2.購買憑證3.產(chǎn)品保修卡4.質(zhì)保服務(wù)記錄表5.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)，包括但不限于未及時解決產(chǎn)品質(zhì)量問題、未按時上門服務(wù)、未定期巡檢產(chǎn)品等。2.乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品，包括但不限于擅自拆卸、改裝或損壞產(chǎn)品、未定期進行產(chǎn)品維護和檢查等。3.雙方在履行協(xié)議過程中，如有其他違反協(xié)議約定的行為，亦構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供空調(diào)壓縮機產(chǎn)品的企業(yè)或個人。2.乙方：指購買甲方空調(diào)壓縮機產(chǎn)品的企業(yè)或個人。3.質(zhì)保服務(wù)：指甲方在質(zhì)保期內(nèi)對乙方購買的空調(diào)壓縮機產(chǎn)品提供的免費維修、更換零配件等服務(wù)。4.質(zhì)保期限：指自驗收合格之日起計算的十年期限。5.違約行為：指雙方在履行協(xié)議過程中，違反協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。如甲方拒不履行，乙方有權(quán)向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按照約定使用和維護產(chǎn)品。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)由此造成的損失。3.問題：產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)派員上門解決。如問題未得到及時解決，乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供空調(diào)壓縮機產(chǎn)品。2.