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文檔簡介

醫(yī)療知情同意制度第一章總則第一條定義醫(yī)療知情同意制度是指醫(yī)患雙方在醫(yī)療過程中,醫(yī)生向患者進行充分的、真實及時的、明確的信息溝通,保障患者知情權,并征得患者或其法定代理人的同意,遵從患者意愿的原則。第二條目的本制度的目的是為了保護患者的知情權,使患者充分了解醫(yī)療治療的目的、過程、可能的風險和效果,可以依據(jù)自身情況做出明智的決策,促進醫(yī)患之間的良好溝通與信任,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全水平。第三條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)務人員、患者及其法定代理人。第四條基本原則敬重患者的知情權,確保信息的真實、完整、透亮和易于理解。以患者為中心,敬重患者的自主選擇權。重視醫(yī)患溝通,保障醫(yī)患間充分溝通與合作。嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療倫理要求。第二章醫(yī)患溝通第五條充分信息供應醫(yī)生在面診前或進行任何診療操作前,應向患者說明醫(yī)療過程、目的、方法、風險、可能的不良反應、預期效果等相關信息。醫(yī)生應傾聽患者的疾病感受、看法和需求,并耐性解答患者提出的問題。第六條書面知情同意對于需要進行手術、介入治療、放射治療等具有肯定風險的醫(yī)療操作,醫(yī)生應當向患者親自認真解釋,并與患者或其法定代理人簽署書面知情同意書,確保患者已經(jīng)了解全部風險和同意手術或治療方案。醫(yī)院應建立標準化的知情同意書,并保管好相關料子。第七條非預期事故處理對于發(fā)生了非預期事故或醫(yī)療過錯的患者,醫(yī)生應及時向患者及其家屬告知事故原因、可能產生的后果以及后續(xù)的治療措施。醫(yī)院應搭配醫(yī)生做好對患者及其家屬的心理疏導和幫助,并依據(jù)有關規(guī)定進行賠償工作。第八條保密原則醫(yī)生應嚴守患者的隱私和個人隱藏信息,不得將與患者有關的診療信息、病歷資料、檢驗結果等透露給他人。醫(yī)生可以在醫(yī)療團隊內部共享患者信息,但需保證信息的安全性和隱私。第三章患者同意權第九條自主選擇權患者有權依據(jù)其自身情況、意愿和價值觀作出醫(yī)療決策,并有權選擇醫(yī)生和醫(yī)院。第十條完全表達意愿醫(yī)生應充分敬重患者意愿,并幫忙患者表達意愿,不得以任何方式強制或誘導患者接受特定的醫(yī)療服務。患者有權拒絕接受醫(yī)生或醫(yī)院提出的診斷、治療方案,醫(yī)生應敬重患者的選擇,但應向患者認真解釋可能的風險和后果。第十一條法定代理人同意對于無法表達意愿的患者,醫(yī)生應與其法定代理人進行充分溝通,取得知情同意。醫(yī)生應敬重法定代理人的決策,但應向其認真解釋可能的風險和后果。第十二條具體實施醫(yī)院應依據(jù)具體情況,訂立相應的程序和措施,確?;颊叩闹闄嗪妥灾鬟x擇權得到有效實施。第四章管理與監(jiān)督第十三條建立管理制度醫(yī)院應建立醫(yī)療知情同意制度的管理制度和工作程序,并明確相關責任部門和責任人,確保制度的有效運行。第十四條培訓與考核醫(yī)院應定期組織醫(yī)務人員接受醫(yī)患溝通和知情同意相關培訓,提高醫(yī)務人員的溝通與溝通本領。醫(yī)院應建立醫(yī)務人員的考核機制,將醫(yī)患溝通和知情同意情況納入考核內容,實行績效考核和獎懲制度。第十五條監(jiān)督與投訴醫(yī)院應建立投訴處理機制,對醫(yī)患溝通和知情同意方面的投訴進行及時處理和調查,并采取相應的矯正措施?;颊呋蚱浞ǘù砣丝赏ㄟ^投訴電話、書面投訴等方式向醫(yī)院提出投訴。第十六條法律責任醫(yī)院及醫(yī)務人員如違反本制度的規(guī)定,給患者造成損害的,應承當相應的法律責任。對于嚴重違反醫(yī)患溝通和知情同意制度的醫(yī)務人員,醫(yī)院應依法進行紀律處分。第五章附則第十七條定期評估醫(yī)院應定期對醫(yī)療知情同意制度進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并進行改進和完善。第十八條功能部門搭配醫(yī)院各職能部門應充分搭配,緊密搭配,共同推動醫(yī)療知情同意制度的執(zhí)行。第十九條本制度的解釋權本制度的解釋權歸本醫(yī)院全部,并有權依據(jù)實際情況進行調整和修改,修改后的內容將

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