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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)買賣及贈送合同網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)買賣及贈送合同目錄一、合同雙方二、定義三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式五、服務(wù)期限六、權(quán)利與義務(wù)七、保密條款八、違約責(zé)任九、不可抗力十、爭議解決十一、合同解除十二、其他約定十三、附件一、合同雙方甲方(買方):_________________________乙方(賣方):_________________________二、定義本合同所稱“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”是指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)安全防護(hù)、安全評估、安全加固、安全監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):乙方為甲方提供防火墻、入侵檢測、防病毒、漏洞掃描等安全防護(hù)措施,確保甲方信息系統(tǒng)安全。2.安全評估:乙方對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,識別安全隱患,提出改進(jìn)建議。3.安全加固:乙方根據(jù)安全評估結(jié)果,對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,提高系統(tǒng)安全性能。4.安全監(jiān)測:乙方對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)安全事件,及時處理。5.應(yīng)急響應(yīng):乙方在甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全事件時,提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)甲方選擇的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)期限本合同有效期為____年,自雙方簽字(蓋章)之日起生效。六、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利:(1)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);(2)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估;(3)在合同期限內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知乙方。2.甲方義務(wù):(1)提供乙方所需的相關(guān)信息和資料;(2)配合乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);(3)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方權(quán)利:(1)要求甲方提供所需的相關(guān)信息和資料;(2)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;(3)收取服務(wù)費(fèi)用。4.乙方義務(wù):(1)按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);(2)保守甲方的商業(yè)秘密;(3)在合同期限內(nèi),乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的____%;(2)違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:(1)未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)的金額的____%;(2)違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。十、爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)違反保密條款,給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失。3.乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:(1)未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);(2)違反保密條款,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失。十二、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。十三、附件附件1:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單附件2:服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):_________________________簽訂日期:____年____月____日附件1:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)(1)防火墻:提供防火墻設(shè)備安裝、配置、維護(hù)等服務(wù);(2)入侵檢測:提供入侵檢測系統(tǒng)安裝、配置、維護(hù)等服務(wù);(3)防病毒:提供防病毒軟件安裝、配置、升級等服務(wù);(4)漏洞掃描:提供漏洞掃描工具使用、漏洞修復(fù)等服務(wù)。2.安全評估(1)信息系統(tǒng)安全評估:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估,識別安全隱患;(2)風(fēng)險評估:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估,提出改進(jìn)建議。3.安全加固(1)操作系統(tǒng)加固:對甲方操作系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,提高系統(tǒng)安全性能;(2)數(shù)據(jù)庫加固:對甲方數(shù)據(jù)庫進(jìn)行安全加固,提高數(shù)據(jù)安全性;(3)應(yīng)用系統(tǒng)加固:對甲方應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,提高系統(tǒng)安全性能。4.安全監(jiān)測(1)實(shí)時安全監(jiān)測:對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)安全事件,及時處理;(2)安全事件分析:對甲方信息系統(tǒng)安全事件進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議。5.應(yīng)急響應(yīng)(1)安全事件應(yīng)急響應(yīng):在甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全事件時,提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;(2)應(yīng)急預(yù)案制定:協(xié)助甲方制定信息系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案。附件2:服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)用:____元/年2.安全評估費(fèi)用:____元/次3.安全加固費(fèi)用:____元/次4.安全監(jiān)測費(fèi)用:____元/年5.應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用:____元/次支付方式:甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。一、特殊應(yīng)用場合及條款增加1.小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全外包服務(wù)增加條款:1.服務(wù)費(fèi)用按月支付,避免一次性支付壓力。2.乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高甲方員工安全意識。3.緊急響應(yīng)時間縮短至2小時,確??焖偬幚戆踩录?.教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)增加條款:1.乙方提供針對教育行業(yè)的定制化安全解決方案。2.定期對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。3.乙方負(fù)責(zé)處理與家長相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全問題。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)增加條款:1.乙方提供符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。2.保障患者數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。3.乙方協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對勒索軟件攻擊。4.政府部門網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)增加條款:1.乙方提供符合政府信息安全要求的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。2.定期向政府部門匯報網(wǎng)絡(luò)安全狀況。3.乙方協(xié)助政府部門應(yīng)對高級持續(xù)性威脅(APT)攻擊。5.跨國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)增加條款:1.乙方提供符合國際安全標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。2.跨國數(shù)據(jù)傳輸符合相關(guān)法律法規(guī)要求。3.乙方協(xié)助跨國企業(yè)應(yīng)對跨國網(wǎng)絡(luò)攻擊。二、附件列表及要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期等。2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)要求:明確列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,以及支付方式和時間。3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃要求:制定針對甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。4.緊急響應(yīng)預(yù)案要求:制定詳細(xì)的緊急響應(yīng)預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、時間、責(zé)任人等。5.網(wǎng)絡(luò)安全事件報告模板要求:提供網(wǎng)絡(luò)安全事件報告模板,方便甲方在發(fā)生安全事件時進(jìn)行報告。三、實(shí)際問題及解決辦法1.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:雙方簽訂服務(wù)質(zhì)量協(xié)議,明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險解決辦法:增加數(shù)據(jù)保密條款,明確數(shù)據(jù)泄露的責(zé)任和賠償措施。3.服務(wù)費(fèi)用過高解決辦法:雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用,確保費(fèi)用合理,避免過高。4.應(yīng)急響應(yīng)不及時解決辦法:明確緊急響應(yīng)時間,如未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.法律法規(guī)變化解決辦法:雙方定期更新合同條款,確保符合最新的法律法規(guī)要求。哎呀,你看這合同,雖然是個范本,但咱們得根據(jù)不同的場合,給它加點(diǎn)料,讓它更貼心,更實(shí)用。比如:1.小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全外包服務(wù):這些小企業(yè)資金有限,得悠著點(diǎn)花錢。所以,我們可以加個條款,比如“按月支付”,這樣就不會一下掏空口袋。再比如,得教教他們怎么自己看門,加個“網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)”的條款,提高他們的安全意識。2.教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):學(xué)校里的網(wǎng)絡(luò)安全得特別小心,因?yàn)樯婕暗綄W(xué)生。所以,我們可以加個“定制化安全解決方案”的條款,專門為教育行業(yè)量身定做。還得定期給學(xué)生上課,加個“網(wǎng)絡(luò)安全教育”的條款,讓他們從小就懂得怎么保護(hù)自己。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):醫(yī)院的數(shù)據(jù)特別敏感,得加個“符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的條款,確保數(shù)據(jù)安全。還得有個“防止數(shù)據(jù)泄露”的條款,萬一出了事,得有個說法。4.政府部門網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):政府部門得符合國家的要求,所以得加個“符合政府信息安全要求”的條款。還得定期匯報工作,加個“定期匯報網(wǎng)絡(luò)安全狀況”的條款,讓上面放心。5.跨國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):跨國企業(yè)得遵守國際規(guī)則,所以得加個“符合國際安全標(biāo)準(zhǔn)”的條款。還得處理跨國數(shù)據(jù)傳輸,加個“跨國數(shù)據(jù)傳輸符合相關(guān)法律法規(guī)”的條款,避免麻煩。說到附件,咱們得準(zhǔn)備齊全,不能馬虎。比如:1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單:得把乙方提供的服務(wù)一條一條列清楚,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期啥的。2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì):得把各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用說清楚,還有怎么個支付法,不能含糊。3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃:得有個詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間啥的,得讓甲方知道怎么提高安全意識。4.緊急響應(yīng)預(yù)案:得有個詳細(xì)的預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、時間、責(zé)任人啥的,萬一出事,得有條不紊地處理。5.網(wǎng)絡(luò)安全事件報告模板:得有個報告模板,方便甲方在發(fā)生安全事件時進(jìn)行報告,不能亂糟糟的。在實(shí)際操作中,可能會遇到一些問題,咱們得提前想好解決辦法。比如:1.
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