現(xiàn)代企業(yè)管理-選修課學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

現(xiàn)代企業(yè)管理-選修課學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年企業(yè)物流的發(fā)展趨勢(shì)有那些特點(diǎn)？

答案:物流的系統(tǒng)化趨勢(shì);物流的信息化趨勢(shì);物流的社會(huì)化趨勢(shì);物流的自動(dòng)化趨勢(shì)企業(yè)物流中運(yùn)輸方式的選擇將直接影響到包裝要求。

答案:對(duì)企業(yè)許多重要的決策與存儲(chǔ)活動(dòng)有關(guān),包括倉(cāng)庫(kù)數(shù)目、存貨量大小、倉(cāng)庫(kù)的選址、倉(cāng)庫(kù)的大小等。

答案:對(duì)企業(yè)物流是現(xiàn)代物流不可分割的組成部分。

答案:對(duì)按企業(yè)活動(dòng)的過(guò)程分類,企業(yè)物流一般可分為企業(yè)內(nèi)部物流和企業(yè)外部物流。

答案:對(duì)第三方物流通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟。

答案:對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)是以儲(chǔ)存業(yè)務(wù)為牟利手段的企業(yè)。

答案:對(duì)一般零售企業(yè)銷售物流,主要是大件商品的送貨和售后服務(wù)。

答案:對(duì)按企業(yè)業(yè)務(wù)性的不同可將企業(yè)物流分為兩類,即生產(chǎn)企業(yè)物流和流通企業(yè)物流

答案:對(duì)概括地說(shuō),企業(yè)物流的發(fā)展過(guò)程大致可以分為哪幾個(gè)階段？

答案:產(chǎn)品物流階段;綜合物流階段;供應(yīng)鏈管理階段從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),現(xiàn)代物流管理指揮跨企業(yè)組織的物流作業(yè),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。

答案:對(duì)1979年,“物流”一詞從日本引入中國(guó)。

答案:對(duì)在日本,“物流”是20世紀(jì)50年代后期從美國(guó)引進(jìn)的流通經(jīng)濟(jì)新概念。

答案:對(duì)物流(PhysicalDistribution)一詞最早出現(xiàn)于中國(guó)

答案:錯(cuò)財(cái)務(wù)分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,應(yīng)該根據(jù)分析目標(biāo)采用不同的分析方法。常用的方法有那些？

答案:比較分析法;比率分析法;結(jié)構(gòu)分析法;因素分析法財(cái)務(wù)分析的一般目的是什么？

答案:評(píng)估企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)成果;衡量企業(yè)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況;預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)企業(yè)貸款的提供者不需要關(guān)注信貸本金和利息能否按期收回

答案:錯(cuò)財(cái)務(wù)分析的目的是指財(cái)務(wù)分析主體通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析所要達(dá)到的目標(biāo)。

答案:對(duì)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容有哪些？

答案:籌資;投資;股利分配企業(yè)籌資方式可以自己隨意進(jìn)行籌措

答案:錯(cuò)企業(yè)籌資渠道是指客觀存在的企業(yè)籌集資金的來(lái)源方向和通道,體現(xiàn)著資本的源泉和性質(zhì)。

答案:對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化

答案:對(duì)財(cái)務(wù)管理的職能主要包括那些？

答案:財(cái)務(wù)決策;財(cái)務(wù)計(jì)劃;財(cái)務(wù)控制國(guó)家為維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,通過(guò)立法規(guī)定債務(wù)人必須“償還到期債務(wù)”,必要時(shí)“破產(chǎn)償債”。

答案:對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。

答案:對(duì)財(cái)務(wù)管理是研究企業(yè)籌集、使用和分配資金的活動(dòng),是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

答案:對(duì)SO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。其主要作用有那些？

答案:實(shí)施ISO900標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益;為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效方法;有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘;有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望造成產(chǎn)品不合格的根本原因就是人為原因

答案:錯(cuò)在生產(chǎn)過(guò)程中,只要“5ME”條件相同,生產(chǎn)出來(lái)的一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性數(shù)值就完全相同

答案:錯(cuò)質(zhì)量是一種隨機(jī)現(xiàn)象,因?yàn)橛绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素?zé)o時(shí)無(wú)刻不在變化著。

答案:對(duì)建立健全現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量保證體系是保證質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段,是取得長(zhǎng)期穩(wěn)定生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的組織保證和制度保證。

答案:對(duì)進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須要做到“三全”，分別是什么？

答案:內(nèi)容與方法的全面性;全過(guò)程控制;全員性PDCA循環(huán)亦稱“戴明環(huán)”,是一種科學(xué)的工作程序，他包括那些過(guò)程？

答案:計(jì)劃;實(shí)施;檢查;處理全面質(zhì)量管理過(guò)程的全面性,決定了全面質(zhì)量管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括那些？

答案:設(shè)計(jì)過(guò)程;制造過(guò)程;輔助過(guò)程;使用過(guò)程在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理上的需要發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代化質(zhì)量管理，稱之為？

答案:全面質(zhì)量管理為滿足質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，稱之為？

答案:質(zhì)量控制服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和，這種質(zhì)量稱之為？

答案:服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量管理被定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)”。

答案:對(duì)服務(wù)質(zhì)量也叫工序質(zhì)量,是指操作者、設(shè)備,、材料、方法、檢測(cè)條件及作業(yè)環(huán)境等因素,在產(chǎn)品加工制造過(guò)程中,綜合保證產(chǎn)品質(zhì)量的程度

答案:錯(cuò)產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品適合一定的用途,滿足人們需要所具備的特征和特性的總和。

答案:對(duì)MRPⅡ是一種開環(huán)系統(tǒng),它要求企業(yè)的管理人員根據(jù)不斷變化的環(huán)境做出正確的反應(yīng)

答案:錯(cuò)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中,任何企業(yè)都不可能達(dá)到ERP系統(tǒng)所要求的理想狀態(tài)。

答案:對(duì)MRPT的基本思想是:基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂生產(chǎn)計(jì)劃,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源,實(shí)現(xiàn)按需要按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。

答案:對(duì)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)稱之為？

答案:ERPMRP的意思是？

答案:物料需求計(jì)劃由計(jì)算機(jī)控制的,以數(shù)控機(jī)床(NC)和加工中心(MC)為基礎(chǔ)的適應(yīng)多品種、中小批量生產(chǎn)的自動(dòng)化制造系統(tǒng)稱之為？

答案:柔性制造系統(tǒng)以社會(huì)需要、市場(chǎng)需求為依據(jù),充分發(fā)揮人的創(chuàng)新精神,運(yùn)用多種現(xiàn)代管理手段和方法,有效配置和合理使用企業(yè)資源,力求取得最大經(jīng)濟(jì)效益的一種新型生產(chǎn)方式稱之為？

答案:精益生產(chǎn)方式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制是指以市場(chǎng)需求為前提,在必要的時(shí)間,按必要的數(shù)量,生產(chǎn)必要的產(chǎn)品的一種生產(chǎn)制度。它的實(shí)質(zhì)是“準(zhǔn)時(shí)”。

答案:對(duì)精益生產(chǎn)起源于日本的豐田汽車公司。

答案:對(duì)5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并使之標(biāo)準(zhǔn)化,甚至成為企業(yè)文化的一部分,將為企業(yè)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)變和提升。

答案:對(duì)在進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),要運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想,采用現(xiàn)代化管理方法和手段

答案:對(duì)從工業(yè)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)方式的演進(jìn)過(guò)程中可以看出,人本管理將成為企業(yè)生產(chǎn)管理的必然選擇。

答案:對(duì)生產(chǎn)管理的目的就是要保證生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行

答案:對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為中心所開展的一切營(yíng)銷活動(dòng),它從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷理念。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解為在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

答案:錯(cuò)關(guān)系營(yíng)銷就是和人處好關(guān)系的營(yíng)銷。

答案:錯(cuò)綠色營(yíng)銷的研究焦點(diǎn)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中和綠色產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng)

答案:錯(cuò)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況及獲利能力隨著時(shí)間的推移而變化，這種變化的規(guī)律就像人和其他生物的生命一樣,從誕生、成長(zhǎng)到成熟,最終走向衰老死亡，這個(gè)過(guò)程稱之為？

答案:產(chǎn)品生命周期在營(yíng)銷組合策略,價(jià)格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,因此科學(xué)而藝術(shù)的定價(jià)是產(chǎn)品成功進(jìn)入市場(chǎng)的重要因素之一。

答案:對(duì)任何產(chǎn)品在市場(chǎng)上都不會(huì)萬(wàn)壽無(wú)疆,有其誕生之時(shí),就有其衰亡之日。

答案:對(duì)產(chǎn)品生命周期的基本模式，一般可劃分為四個(gè)階段，分別是？

答案:介紹期;成長(zhǎng)期;成熟期;衰退期產(chǎn)品的三個(gè)層次有哪些？它們是不可分割且緊密相連的,構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。

答案:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;附加產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查有各種各樣的分類方法,每種調(diào)查方法各有其特點(diǎn),常用的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方法有？

答案:訪問(wèn)調(diào)查法;觀察調(diào)查法;實(shí)驗(yàn)調(diào)查法;文案調(diào)查法什么指具有特定的需要和欲望,并愿意和能夠以交換來(lái)滿足需要和欲望的所有現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的集合。

答案:市場(chǎng)要有效地組織市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查,必須根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的不同特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。

答案:對(duì)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策、改善經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念具有那些特點(diǎn)？

答案:以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷;運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),全面滿足消費(fèi)者的需求;通過(guò)滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。;市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。顧客購(gòu)買后是否滿意,取決于實(shí)際效果和期望效果的差異

答案:對(duì)維護(hù)一個(gè)老顧客的成本相當(dāng)于開發(fā)一個(gè)新顧客的5至10倍

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要是沿著營(yíng)銷理念的不斷深化、營(yíng)銷對(duì)象的內(nèi)涵外延和營(yíng)銷理論基礎(chǔ)的不斷豐厚發(fā)展而來(lái)的。

答案:對(duì)績(jī)效管理是有效管理員工以確保員工的工作行為和產(chǎn)出與組織目標(biāo)保持一致,進(jìn)而促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展的持續(xù)過(guò)程。具體而言,它包括那些意義？

答案:績(jī)效管理是建立共識(shí)的過(guò)程;績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的管理過(guò)程;績(jī)效管理的最終目的是最大可能地取得個(gè)人和組織的成功制訂績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。管理者與被管理者需要在關(guān)于被管理者績(jī)效的問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。

答案:對(duì)員工的績(jī)效不會(huì)隨著時(shí)間變化發(fā)生動(dòng)態(tài)變化

答案:錯(cuò)績(jī)效的性質(zhì)中值得強(qiáng)調(diào)的是它的多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性

答案:對(duì)績(jī)效是指員工在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的,與組織目標(biāo)相關(guān)并且能夠被評(píng)價(jià)的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度

答案:對(duì)要使員工培訓(xùn)更有效,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法是必要的。培訓(xùn)方法大致可分為那幾類？

答案:演示法;專家傳授法;團(tuán)隊(duì)建設(shè)法招聘程序是指從出現(xiàn)職位空缺到候選人正式進(jìn)入公司工作的整個(gè)過(guò)程。

答案:對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

答案:對(duì)人力資源不同于一般的資源,它的特殊性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

答案:人力資源是一種“活”資源,而物質(zhì)資源是一種“死”資源。;人力資源是指存在于人體內(nèi)的體力資源和智力資源。;人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源,特別是在高新技術(shù)等行業(yè),人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。;人力資源是企業(yè)可以開發(fā)的資源,人的創(chuàng)造能力是無(wú)限的,通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理可以極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)人力資源的質(zhì)量指的是人力資源的體質(zhì)、智能、知識(shí)、技能及勞動(dòng)態(tài)度。

答案:對(duì)我國(guó)規(guī)定,男子16~50周歲,女子為16~45周歲,這部分人口被視為勞動(dòng)年齡人口。

答案:錯(cuò)所謂資源就是資財(cái)?shù)膩?lái)源,資源是人類社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的起點(diǎn),甚至可以說(shuō),資源是指人類從事一切活動(dòng)所依賴的條件。

答案:對(duì)1995年9月,黨的十五屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)要建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,并重申了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征“十六字”的總體要求，包括？

答案:產(chǎn)權(quán)清晰;權(quán)責(zé)明確;政企分開;管理科學(xué)控制是指使組織內(nèi)部的每一部分或每一成員的個(gè)別行動(dòng)都能服從于整個(gè)集體的目標(biāo),是管理過(guò)程中帶有綜合性、整體性的一種職能。

答案:錯(cuò)計(jì)劃是管理的首要職能,它對(duì)未來(lái)事件做出預(yù)測(cè),以制訂出行動(dòng)方案。

答案:對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的一種企業(yè)制度

答案:對(duì)以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形成,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、