南京城市旅游海外社交媒體營銷策劃案

你好，巴黎“南京城市旅游”海外社交媒體行銷方案與規(guī)劃BonjourParis我們所處的時代全民社交生活已開始！項目解讀針對巴黎“南京城市旅游”活動，借助社交媒體的資源，達到全球品牌知名度的傳播，打造南京國際化形象，品牌文化的正面?zhèn)鬏?，營造線上話題互動口碑氛圍。

你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅游”社媒行銷訴求一：如何定位“它”在社交媒體傳播的作用和策略方向？城市名片+交流平臺中共十九大報告指出：“以“一帶一路”建設為重點、堅持“引進來”和“走出去”并重、遵循共商共建共享原則、加強創(chuàng)新能力開放合作、陸海內(nèi)外聯(lián)動與東西雙向互濟的開放格局正在形成。”江南佳麗地，金陵帝王州。

逶迤帶綠水，迢遞起朱樓。--謝朓《入朝曲》南京交流平臺城市名片交流平臺南京城市走向海外的城市映像展示，包括當?shù)孛袼孜幕?，非遺寶藏，風土人情，城市風貌等多層次，多角度的打造南京市國際城市形象與知名度的傳播。法國作為歐洲大陸的歷史悠久的中心城市，貿(mào)易交通的繁榮，促成了法國作為文化，經(jīng)濟，商業(yè)等多領域重要的交流平臺。海外社交媒體定位你好，南京“走出去”你好，巴黎“引進來”你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅游”社媒行銷訴求二：如何聯(lián)動整合線下落地活動與線上社媒渠道優(yōu)化“南京周”傳播效果？官方頁面搭建+多語種團隊配置社媒專業(yè)策劃+公司優(yōu)秀服務案例巴黎“南京周”社交媒體運營建議一：

搭建官方頁面的優(yōu)勢與必要性品牌傳播連續(xù)性社群管理運營用戶再營銷“南京周”走向世界活動系列活動，從2015-2021年開展此項活動。每年9月于不同的城市落地舉辦。同時，相關的推介會，展會，文化交流會等都有涉及。建議品牌官方頁面有助于確保年度主題落地活動傳播的連續(xù)性，全球粉絲可通過隨時查看活動動態(tài)，分享至社交媒體賬號官方頁面也可作為“南京周”粉絲的交流社群區(qū)，分享彼此的感受和建議，擴大口碑營銷的正面效果?！肮俜巾撁娴奶峁┝似放品劢z交流和認識的線上社群群體，他們擁有共同的特征包括喜愛南京元素，樂于分享南京故事，正面的南京印象。線上社群的最大優(yōu)勢在于，用戶或粉絲會分享真實個人的感受，表達自己的情感，營造話題的可信度。因此，維系品牌頁面的話題氛圍和互動熱情也是社媒營銷的重要任務之一。通過對官方頁面的粉絲的拓展，不斷聚集有效粉絲的數(shù)量，培養(yǎng)“南京周”專屬粉絲。官方頁面的粉絲，可通過社媒監(jiān)測及數(shù)據(jù)平臺，分析線上粉絲的數(shù)據(jù)，包括賬號，國家，性別等，利用社媒二次營銷的方式，鎖定粉絲群體，將有助于定向投放廣告策略的實施。“南京周”社媒頁面社群監(jiān)管與建議“有效的品牌客戶關系，它集成了基于事務、內(nèi)容和社交的體驗。”第三方社交參與和監(jiān)控云服務圖示例：有效的品牌客戶關系，它集成了基于事務、內(nèi)容和社交的體驗。加強洞察：更深入、更準確的監(jiān)聽功能提供更加切實的洞察。推動發(fā)展：通過社交洞察、精準定位和影響者擴大客戶群、提高銷售量以及發(fā)展商務。改善內(nèi)容：通過付費和自有社交渠道更好地了解客戶，以提供個性化及有針對性的內(nèi)容。加快服務：通過社交主動發(fā)現(xiàn)并解決客戶問題。第三方社媒監(jiān)控的優(yōu)勢社交參與和監(jiān)控云服務數(shù)據(jù)展示產(chǎn)品參考：Listening

&

Engagement

Monitoring

聲量話題監(jiān)測官方社媒平臺選擇隨著線下活動的持續(xù)推進，通過Oracle監(jiān)測每日粉絲互動情況與增長情況，評估線上話題討論的活躍情況。將第三方平臺與“南京周”官方頁面如Facebook

,Twitter等官方賬號綁定，追蹤官方頁面的粉絲評論，數(shù)量，國家等動態(tài)信息。圖例：社交媒體平臺綁定輿情監(jiān)控圖例：聲量分析后臺數(shù)據(jù)顯示南京周”社媒頁面社群監(jiān)管與建議社群管理的建議：1.

有效的海外網(wǎng)絡輿論及關鍵詞的搜索及監(jiān)管，依賴于官方頁面的社群管理。即基于現(xiàn)有的品牌社媒頁面參與社群的維護和管理是目前主流有效的方式。2.定制化的海外線上話題討論追蹤和分析，更多的借助于第三方專業(yè)監(jiān)測平臺的功能。包括話題熱度的走勢圖，話題討論的熱度等。但更多的是依托社交媒體頁面的分析得出數(shù)據(jù)。3.

密切與線上粉絲留言，分享，答疑等多種互動形式有助于社群管理的效率提高。#你好巴黎#南京新娘#南京金箔#南京非遺#南京巴黎#中山陵#南京美食#秦淮河#東方時尚#南京周#南京云錦#南京行#我愛南京#剪紙藝術#花燈游巴黎“南京周”社交媒體運營建議三：

專業(yè)的社媒運營策劃與執(zhí)行AudienceGroup1–LuxurygoodsshoppersPotentialReach:2,700,000peopleAudienceGroup2–FrequentTravelersPotentialReach:1,800,000peopleAudienceGroup3

–

MusicFansPotentialReach:1,800,000peopleAudienceGroup4

–

ArtsFansPotentialReach:3,600,000peopleAudienceGroup5

–ChineseArtFansPotentialReach:990,000people奢侈品買手旅游者音樂愛好者中國文化藝術愛好者Facebook目標：品牌社媒曝光Thebasicsettingoftheaudienceis:Paris,France+50milesaroundOver18yearsoldBothmenandwomenFrenchspeaker精準法國地區(qū)覆蓋人群覆蓋地區(qū)：塞納河，盧浮宮區(qū)，埃菲爾鐵塔區(qū)等。社媒精準人群鎖定多選項的用戶人群特征城市及地區(qū)范圍鎖定覆蓋地區(qū)覆蓋人群小語種服務法國300萬+英法?可延伸覆蓋地區(qū)至法國周邊至歐洲大陸，?擴大粉絲數(shù)量覆蓋總數(shù)巴黎“南京周”社交媒體運營建議三：

專業(yè)的社媒運營策劃與執(zhí)行AudienceGroup1–LuxurygoodsshoppersPotentialReach:153k–229kpeopleAudienceGroup2–FrequentTravelersPotentialReach:60k–89kpeopleAudienceGroup3

–

MusicFansPotentialReach:369k–553kpeople奢侈品買手旅游者音樂愛好者Twitter

目標：品牌社媒曝光Thebasicsettingoftheaudienceis:Paris,France(State)Over18yearsoldBothmenandwomenFrenchspeaker覆蓋地區(qū)覆蓋人群小語種服務法國50萬+英法可延伸覆蓋地區(qū)至法國周邊至歐洲大陸，擴大粉絲數(shù)量覆蓋總數(shù)云錦時尚秀南京美食云錦服飾非遺文化環(huán)景視頻提供了浸入式的欣賞體驗社交媒體Facebook創(chuàng)意展示-直播+360視頻社交媒體Facebook創(chuàng)意展示-360°全景魚嘴視頻無人航拍+360全景拍攝視覺化官感享受“南京周”獨特視角你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅行”社媒行銷訴求三：如何借助其他資源助力

“？海外多媒體+海外KOL+跨界合作多媒體新聞稿

MNR機艙視頻

In-flight電視臺網(wǎng)站廣告TV

Internet機場視頻

Airport

Video戶外視頻

Outdoor

Video跨平臺公關、營銷、廣告一站式解決方案海外多媒體傳播資源ANYTIMEANYONEANYWHERE世界十大影響力媒體法國主流媒體全球知名媒體中國主流媒體#巴黎南京周多媒體渠道發(fā)布，制造話題或新聞稿發(fā)布覆蓋法國本地主流媒體報道主打紙媒或網(wǎng)絡傳播方式多平臺多類型多形式KOL合作與創(chuàng)意執(zhí)行KOL（KeyOpinionLeader）被視為一種主流的營銷手段，它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢，其粉絲粘性強，口碑傳播廣，具有一定的社媒影響力。借助海外KOL影響力，結合產(chǎn)品專題，線上線下活動配合和曝光，整體媒體渠道營銷等相結合的方式，促進海外品牌知名度的傳播。我們的服務220+國家/地區(qū)10+覆蓋海外主流媒體10+小語種服務100k+全球意見領袖海外多媒體傳播資源名人明星網(wǎng)紅社會知名人士，演藝明星，企業(yè)家，具有強有力號召力的公眾人物。全球擁有海量的粉絲群體，塑造級佳的公信力。為品牌帶來長期的認知度和忠誠度。意見領袖型網(wǎng)紅特定專業(yè)領域具有行業(yè)話語權，基于個人專業(yè)的背景和知識技能，得到全球粉絲的信任和信賴。對追隨的粉絲群體行為有巨大的影響力，包括購買力和行動力的正面推動作用。熱點大眾網(wǎng)紅熱點網(wǎng)紅的多為日常生活中產(chǎn)生的網(wǎng)絡話題紅人，雖不能純內(nèi)容的創(chuàng)作者，但確實熱門話題的追隨者。主要受眾單一和細分，注重真實親切的線上互動與參與行為。“KOL”+“南京周”多類型的KOL各自具有不同的粉絲群體和人物特征屬性。因此，根據(jù)項目需求，選定合適的kOL，將有助于提升線上線下整合營銷的整體效