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第5頁共5頁2024年工作總結(jié)個人格式版觀察到許多學(xué)生在思想上表現(xiàn)出顯著的變化。部分學(xué)生正經(jīng)歷“青春期叛逆期”,他們常自視已成年,對規(guī)范限制產(chǎn)生抵觸,導(dǎo)致思想上的疏忽和松懈。作為班主任,我在學(xué)期初便組織主題班會,讓學(xué)生分享遵守規(guī)則的重要性,以深化他們對此的理解。在實踐中,我著重糾正日常學(xué)習(xí)生活中的紀律問題,如課堂睡覺、曠課遲到、打架罵人、不做作業(yè)、頂撞老師等行為。我鼓勵學(xué)生進行“換位思考”,并積極引導(dǎo)教育,讓他們在反思中接受教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。特別是針對初三學(xué)生思想復(fù)雜、情緒多變的特點,班主任需及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,與學(xué)生進行交流談心,排解困擾。同時,班主任應(yīng)多觀察、多調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭,防微杜漸,防患于未然。四、強化后進生轉(zhuǎn)化工作。后進生主要分為三類:一是學(xué)業(yè)困難的學(xué)生,表現(xiàn)為缺乏學(xué)習(xí)動力,情緒低落。二是品行問題學(xué)生,可能沾染不良習(xí)氣,違反校規(guī)班紀,難以自我控制。三是學(xué)業(yè)和品行都落后的“雙差生”,雖人數(shù)不多,但負面影響顯著。這類學(xué)生中,留守學(xué)生居多,由于家庭隔代教育不足,往往導(dǎo)致他們放縱自我。因此,對這些學(xué)生,班主任需要投入更多心血和關(guān)懷,促使其轉(zhuǎn)變。在后進生轉(zhuǎn)化工作中,我采取以下措施:1、與家長合作,發(fā)揮家庭教育作用。通過家訪或邀請家長來校,匯報學(xué)生在校表現(xiàn),爭取家長的支持和配合,共同塑造孩子的未來。2、對后進生進行分層分類教育。針對不同學(xué)生的特點,提出個性化要求,通過組織各類活動,發(fā)揮他們的特長,轉(zhuǎn)移注意力,使他們從無所事事轉(zhuǎn)變?yōu)橛兴鳛?。例如,對于一些愛搗蛋但熱衷籃球的學(xué)生,我成立了籃球興趣小組,規(guī)定如果違反紀律則取消資格。這使得他們行為收斂,學(xué)習(xí)態(tài)度也有所改善。3、尊重并激勵后進生。尊重他們的自尊心,以表揚為主,發(fā)掘他們的優(yōu)點,為他們提供表現(xiàn)的平臺,增強他們的自信心。例如,一些勞動積極的后進生,可以任命為勞動委員,負責(zé)班級衛(wèi)生;一些紀律性差的學(xué)生,可以讓他們擔(dān)任紀律委員,自我約束的同時也規(guī)范了行為。4、促進學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮先進群體的示范作用。良好的學(xué)風(fēng)對后進生有積極影響,先進學(xué)生可以帶動后進生,班主任通過循循善誘,日積月累,后進生會逐漸走向積極向上的道路。五、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。1、轉(zhuǎn)變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。初三學(xué)生逐漸明確學(xué)習(xí)目標(biāo),班主任應(yīng)引導(dǎo)他們發(fā)掘內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力,明確任務(wù),制定學(xué)習(xí)計劃,選擇適合的學(xué)習(xí)方法。通過自我監(jiān)控、自我指導(dǎo)和自我強化,使學(xué)生能積極主動地探索知識,從而實現(xiàn)自我提升。2、激發(fā)競爭意識,增強自我。建立競爭機制可以激發(fā)班級活力,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感。班主任應(yīng)創(chuàng)造競爭環(huán)境,通過各種競賽活動,激發(fā)學(xué)生的斗志,挖掘他們的學(xué)習(xí)潛力。競爭使學(xué)生提高學(xué)習(xí)積極性,有效提升學(xué)習(xí)效率,改正拖延懶散的習(xí)慣。3、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會“有效學(xué)習(xí)”。未來社會的文盲是不懂得獲取知識方法的人,班主任應(yīng)幫助學(xué)生理解“有效學(xué)習(xí)”的重要性,認識到自學(xué)能力的價值。我通過分享成功案例,結(jié)合個人經(jīng)驗,定期進行學(xué)法指導(dǎo),讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)規(guī)律,同時注重個別指導(dǎo),創(chuàng)造條件進行學(xué)習(xí)方法交流,讓學(xué)生在交流中優(yōu)化學(xué)習(xí)策略。4、防止偏科,促進全面發(fā)展。班主任需關(guān)注學(xué)生各科的平衡發(fā)展,引導(dǎo)他們強化薄弱科目,突破重點,幫助偏科學(xué)生建立自信,提高學(xué)習(xí)興趣。我會與各科教師保持緊密聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,與科任教師共同為他們出謀劃策,解決困難,并利用課余時間進行個別輔導(dǎo),提供額外支持。通過上述策略,旨在培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,激發(fā)他們的競爭意識,掌握有效的學(xué)習(xí)方法,防止偏科,從而實現(xiàn)全面發(fā)展。2024年工作總結(jié)個人格式版(二)過去的時光是充滿挑戰(zhàn)、充實且愉快的一年。值此新年伊始,回顧過往,自加入我們____酒店將近一年以來,作為新入職的員工,我有幸在前廳部的部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,從對酒店前臺接待工作的無知,到現(xiàn)在能夠獨立承擔(dān)工作職責(zé)。從最初的沉默寡言到如今能與賓客自如交流,我深感感激。在此,我衷心感謝給予我支持和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們!現(xiàn)在,我將對過去一年的工作進行總結(jié)。1.禮貌與禮儀遵循所有優(yōu)質(zhì)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準,我們始終注重禮貌和禮儀,如保持微笑,恰當(dāng)問候,提供專業(yè)服務(wù),以及在與客人交流中使用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達。2.維護專業(yè)形象前臺是酒店的首要印象,代表著酒店的面貌。因此,我們要求所有前臺員工保持淡妝,穿著規(guī)定的制服,以良好的精神狀態(tài)面對客人,以維護酒店的形象,并讓客人對我們億邦酒店留下深刻而積極的印象。3.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)我們重視日常工作的流程,包括辦理入住和退房,轉(zhuǎn)接電話,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與確認,訂單檢查與核對,以及交接班工作等。我們始終保持專注、細致的工作態(tài)度和責(zé)任感,以避免給客人和同事帶來不便。4.前臺英語能力具備一定的前臺英語能力是每位接待員的基本要求,以確保能有效地為外國客人提供服務(wù)。我意識到,即使作為英語專業(yè)的畢業(yè)生,長時間未接觸英語也會導(dǎo)致詞匯生疏,尤其是在處理酒店設(shè)施設(shè)備的特定名稱時。感謝酒店組織的英語培訓(xùn),這不僅讓我復(fù)習(xí)和鞏固了舊知識,也學(xué)習(xí)了許多新的詞匯和表達,使我明白持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,以不斷提升自我。5.以大局為重我始終以酒店的整體利益為優(yōu)先,不計較個人得失。無論何時,只要酒店有臨時任務(wù),我都會欣然接受并積極配合,不找借口推脫。作為億邦大家庭的一員,我愿貢獻自己的一份力量。同時,我積極參與酒店組織的活動,增進同事間的友誼,加強部門間的溝通,更深入地了解酒店的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容,為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。過去的一年中,我意識到自己在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通以及工作中存在一些不足,感謝那些提出寶貴建議的同事,是你們讓我認識到自己的短處,使我有機會去改正。你們的幫助對我意義重大。新的一年,我將努

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