企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決技巧

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決技巧合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2適用范圍1.3合同的解釋權(quán)第二章勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防2.1勞動(dòng)爭(zhēng)議的定義2.2勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施2.3培訓(xùn)和輔導(dǎo)第三章溝通與協(xié)商3.1建立有效的溝通渠道3.2協(xié)商解決勞動(dòng)爭(zhēng)議3.3記錄和歸檔第四章調(diào)解程序4.1調(diào)解的組織和職責(zé)4.2調(diào)解的申請(qǐng)和受理4.3調(diào)解過(guò)程和結(jié)果第五章仲裁程序5.1仲裁的申請(qǐng)和受理5.2仲裁庭的組成和職責(zé)5.3仲裁裁決的執(zhí)行第六章訴訟程序6.1訴訟的提起和受理6.2法院的管轄權(quán)6.3訴訟的執(zhí)行和判決第七章企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會(huì)7.1調(diào)解委員會(huì)的設(shè)立和職責(zé)7.2調(diào)解委員的選舉和任命7.3調(diào)解委員會(huì)的工作程序第八章勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的培訓(xùn)和宣傳8.1培訓(xùn)的內(nèi)容和方式8.2宣傳活動(dòng)的組織和實(shí)施8.3培訓(xùn)和宣傳的評(píng)估第九章企業(yè)勞動(dòng)政策的制定和執(zhí)行9.1勞動(dòng)政策的制定原則9.2勞動(dòng)政策的執(zhí)行和監(jiān)督9.3勞動(dòng)政策的修訂和廢止第十章企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)10.1勞動(dòng)關(guān)系和諧的重要性10.2勞動(dòng)關(guān)系矛盾的排查和調(diào)解10.3勞動(dòng)關(guān)系突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)第十一章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的評(píng)估和改進(jìn)11.1勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的成效評(píng)估11.2存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施第十二章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的法律法規(guī)12.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的概述12.2企業(yè)內(nèi)部規(guī)章和制度的遵守12.3法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳第十三章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的案例分析13.1典型案例的選取和分析13.2案例的啟示和借鑒13.3案例庫(kù)的建立和更新第十四章附則14.1合同的有效期14.2合同的終止和解除14.3合同的爭(zhēng)議解決方式合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2適用范圍1.3合同的解釋權(quán)第二章勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防2.1勞動(dòng)爭(zhēng)議的定義2.2勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施2.3培訓(xùn)和輔導(dǎo)第三章溝通與協(xié)商3.1建立有效的溝通渠道3.2協(xié)商解決勞動(dòng)爭(zhēng)議3.3記錄和歸檔第四章調(diào)解程序4.1調(diào)解的組織和職責(zé)4.2調(diào)解的申請(qǐng)和受理4.3調(diào)解過(guò)程和結(jié)果第五章仲裁程序5.1仲裁的申請(qǐng)和受理5.2仲裁庭的組成和職責(zé)5.3仲裁裁決的執(zhí)行第六章訴訟程序6.1訴訟的提起和受理6.2法院的管轄權(quán)6.3訴訟的執(zhí)行和判決第七章企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會(huì)7.1調(diào)解委員會(huì)的設(shè)立和職責(zé)7.2調(diào)解委員的選舉和任命7.3調(diào)解委員會(huì)的工作程序第八章勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的培訓(xùn)和宣傳8.1培訓(xùn)的內(nèi)容和方式8.2宣傳活動(dòng)的組織和實(shí)施8.3培訓(xùn)和宣傳的評(píng)估第九章企業(yè)勞動(dòng)政策的制定和執(zhí)行9.1勞動(dòng)政策的制定原則9.2勞動(dòng)政策的執(zhí)行和監(jiān)督9.3勞動(dòng)政策的修訂和廢止第十章企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)10.1勞動(dòng)關(guān)系和諧的重要性10.2勞動(dòng)關(guān)系矛盾的排查和調(diào)解10.3勞動(dòng)關(guān)系突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)第十一章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的評(píng)估和改進(jìn)11.1勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的成效評(píng)估11.2存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施第十二章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的法律法規(guī)12.1國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的概述12.2企業(yè)內(nèi)部規(guī)章和制度的遵守12.3法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳第十三章企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的案例分析13.1典型案例的選取和分析13.2案例的啟示和借鑒13.3案例庫(kù)的建立和更新第十四章附則14.1合同的有效期14.2合同的終止和解除14.3合同的爭(zhēng)議解決方式簽字部分：甲方：（簽字）日期：____年__月__日乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)條款附加條款1：甲方自主選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，無(wú)需征求乙方意見(jiàn)。附加條款2：甲方有權(quán)單方面決定調(diào)解委員會(huì)的人員組成，乙方應(yīng)無(wú)條件接受。附加條款3：甲方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。1.2甲方主導(dǎo)條款的說(shuō)明（1）甲方作為企業(yè)主體，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決具有決策權(quán)，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的解決方式。（2）甲方有權(quán)決定調(diào)解委員會(huì)的人員組成，以確保調(diào)解過(guò)程的公正性和權(quán)威性。（3）甲方要求乙方提供相關(guān)證據(jù)，是為了確保爭(zhēng)議事實(shí)的清楚和公正公平的解決爭(zhēng)議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)條款附加條款4：乙方有權(quán)選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。附加條款5：乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。附加條款6：乙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中有權(quán)提出調(diào)解委員會(huì)的人員建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮。2.2乙方主導(dǎo)條款的說(shuō)明（1）乙方作為勞動(dòng)者，對(duì)自己的權(quán)益有保護(hù)意識(shí)，有權(quán)選擇最適合自己的爭(zhēng)議解決方式。（2）乙方要求甲方提供相關(guān)證據(jù)，是為了確保爭(zhēng)議事實(shí)的清楚和公正公平的解決爭(zhēng)議。（3）乙方提出調(diào)解委員會(huì)的人員建議，是為了保證調(diào)解過(guò)程的公正性和權(quán)威性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介條款附加條款7：第三方中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。附加條款8：第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)證據(jù)，雙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。附加條款9：第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)無(wú)條件接受。3.2第三方中介條款的說(shuō)明（1）第三方中介作為中立方，參與爭(zhēng)議解決過(guò)程，有助于提高調(diào)解的公正性和權(quán)威性。（2）第三方中介要求甲方和乙方提供相關(guān)證據(jù)，是為了確保爭(zhēng)議事實(shí)的清楚和公正公平的解決爭(zhēng)議。（3）第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有法律效力，有助于雙方盡快達(dá)成共識(shí)，避免法律訴訟帶來(lái)的損失。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決技巧培訓(xùn)資料2.企業(yè)內(nèi)部調(diào)解委員會(huì)工作手冊(cè)3.勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析匯編4.企業(yè)勞動(dòng)政策制定和執(zhí)行指南5.勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策文件6.調(diào)解協(xié)議書(shū)模板7.仲裁申請(qǐng)書(shū)模板8.訴訟起訴狀模板9.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件10.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定選擇爭(zhēng)議解決方式2.甲方未按照合同約定提供證據(jù)3.乙方未按照合同約定提供證據(jù)4.第三方中介機(jī)構(gòu)偏袒任何一方當(dāng)事人5.第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供調(diào)解結(jié)果6.調(diào)解委員會(huì)未按照合同約定進(jìn)行調(diào)解7.甲方、乙方違反勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策文件三、法律名詞及解釋?zhuān)?.勞動(dòng)爭(zhēng)議：指勞動(dòng)關(guān)系雙方在勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)方面發(fā)生的爭(zhēng)議。2.調(diào)解：通過(guò)第三方中立機(jī)構(gòu)或個(gè)人協(xié)助，使?fàn)幾h雙方達(dá)成共識(shí)解決爭(zhēng)議的方法。3.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行審理，并作出具有法律效力的裁決。4.訴訟：勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院依法審理和解決爭(zhēng)議。5.第三方中介：獨(dú)立于勞動(dòng)關(guān)系雙方的第三方機(jī)構(gòu)，協(xié)助解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照合同約定選擇爭(zhēng)議解決方式。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商確定最適合的爭(zhēng)議解決方式。2.問(wèn)題：甲方、乙方未按照合同約定提供證據(jù)。解決辦法：甲方、乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)，必要時(shí)可請(qǐng)求第三方中介協(xié)助調(diào)查。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)偏袒任何一方當(dāng)事人。解決辦法：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，如發(fā)現(xiàn)偏袒現(xiàn)象，甲方、乙方有權(quán)要求更換中介機(jī)構(gòu)。4.問(wèn)題：調(diào)解委員會(huì)未按照合同約定進(jìn)行調(diào)解。解決辦法：調(diào)解委員會(huì)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行調(diào)解，如違反規(guī)定，甲方、乙方有權(quán)提出異議。5.問(wèn)題：調(diào)解協(xié)議書(shū)、仲裁申請(qǐng)書(shū)、訴訟起訴狀等文件不符合規(guī)定。解決辦法：各方應(yīng)按照法律規(guī)定的格式和要求準(zhǔn)備相關(guān)文件，必要時(shí)可尋求專(zhuān)業(yè)律師協(xié)助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1