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文檔簡介
《小學物業(yè)管理方案范本》合同目錄第一章:總則第一條款:合同簽訂依據(jù)第二條款:合同主體第三條款:合同有效期第二章:物業(yè)管理范圍第一條款:物業(yè)管理區(qū)域第二條款:物業(yè)管理內(nèi)容第三章:服務質(zhì)量與標準第一條款:服務質(zhì)量第二條款:服務標準第四章:物業(yè)管理費用第一條款:管理費用構成第二條款:費用繳納方式第五章:物業(yè)維修與養(yǎng)護第一條款:維修養(yǎng)護責任第二條款:維修養(yǎng)護程序第六章:安全管理第一條款:安全管理責任第二條款:應急預案第七章:綠化管理第一條款:綠化管理責任第二條款:綠化維護標準第八章:環(huán)境衛(wèi)生管理第一條款:環(huán)境衛(wèi)生責任第二條款:衛(wèi)生保潔標準第九章:物業(yè)服務人員第一條款:物業(yè)服務人員配備第二條款:服務人員培訓與考核第十章:業(yè)主權益保護第一條款:業(yè)主權益保障第二條款:業(yè)主投訴與反饋第十一章:合同變更與解除第一條款:合同變更程序第二條款:合同解除條件第十二章:違約責任第一條款:違約行為第二條款:違約責任承擔第十三章:爭議解決第一條款:爭議解決方式第二條款:仲裁或訴訟地點第十四章:其他事項第一條款:合同的簽訂、修改及終止第二條款:合同的附件合同目錄結束合同編號_________第一章:總則第一條款:合同簽訂依據(jù)第二條款:合同主體第三條款:合同有效期第二章:物業(yè)管理范圍第一條款:物業(yè)管理區(qū)域第二條款:物業(yè)管理內(nèi)容第三章:服務質(zhì)量與標準第一條款:服務質(zhì)量第二條款:服務標準第四章:物業(yè)管理費用第一條款:管理費用構成第二條款:費用繳納方式第五章:物業(yè)維修與養(yǎng)護第一條款:維修養(yǎng)護責任第二條款:維修養(yǎng)護程序第六章:安全管理第一條款:安全管理責任第二條款:應急預案第七章:綠化管理第一條款:綠化管理責任第二條款:綠化維護標準合同編號_________結束第八章:環(huán)境衛(wèi)生管理第一條款:環(huán)境衛(wèi)生責任第二條款:衛(wèi)生保潔標準第九章:物業(yè)服務人員第一條款:物業(yè)服務人員配備第二條款:服務人員培訓與考核第十章:業(yè)主權益保護第一條款:業(yè)主權益保障第二條款:業(yè)主投訴與反饋第十一章:合同變更與解除第一條款:合同變更程序第二條款:合同解除條件第十二章:違約責任第一條款:違約行為第二條款:違約責任承擔第十三章:爭議解決第一條款:爭議解決方式第二條款:仲裁或訴訟地點第十四章:其他事項第一條款:合同的簽訂、修改及終止第二條款:合同的附件甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日結束多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:專用條款第一條款:甲方指定供應商說明:甲方有權要求乙方在采購物業(yè)管理所需的物資和服務時,優(yōu)先選擇甲方指定的供應商。如乙方需選用非指定供應商,需提前向甲方提出申請,并經(jīng)甲方批準后方可進行。附加條款二:驗收與檢驗第一條款:驗收標準說明:甲方應對乙方提供的物業(yè)管理服務進行定期驗收,以確保服務質(zhì)量符合合同約定的標準。驗收不合格的,乙方應按照甲方的要求及時整改,并承擔相應的違約責任。附加條款三:額外服務第一條款:額外服務需求說明:如甲方在日常物業(yè)管理過程中,提出額外服務需求,乙方應在接到需求后__小時內(nèi)給予回應,并在__小時內(nèi)按照甲方的要求提供服務。額外服務的費用另行協(xié)商確定。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:服務調(diào)整第一條款:服務調(diào)整申請說明:乙方如需對合同約定的服務質(zhì)量、標準等作出調(diào)整,應提前__天向甲方提出申請,并說明調(diào)整的理由和方案。甲方應在收到申請后__天內(nèi)給予回應,同意或不同意乙方的調(diào)整請求。附加條款二:人力資源配置第一條款:人員調(diào)整通知說明:乙方應根據(jù)物業(yè)管理工作的需要,合理配置人力資源。如乙方需對關鍵崗位人員進行調(diào)整,應提前__天通知甲方,并說明調(diào)整的理由。甲方對乙方的調(diào)整方案有異議的,有權要求乙方重新安排。附加條款三:保險責任第一條款:保險購買說明:乙方應購買包括但不限于物業(yè)財產(chǎn)保險、第三方責任保險等必要的保險,以保障甲方和業(yè)主的權益。保險單據(jù)應提交甲方備案。如乙方未購買保險或保險無效,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介服務費用第一條款:中介服務費用支付說明:如甲方和乙方之間發(fā)生合同糾紛,需要第三方中介進行調(diào)解或仲裁時,中介服務的費用由雙方協(xié)商承擔。如雙方未能就費用承擔方式達成一致,可按照合同約定的比例分擔中介服務費用。附加條款二:中介機構選擇第一條款:中介機構選擇說明:當甲方和乙方發(fā)生合同糾紛,需要第三方中介進行調(diào)解或仲裁時,雙方應共同選擇中介機構。如雙方未能就中介機構的選擇達成一致,可商請所在地有權威的中介機構進行調(diào)解或仲裁。附加條款三:中介結果執(zhí)行第一條款:中介結果執(zhí)行說明:中介機構作出的調(diào)解或仲裁結果,甲方和乙方應予以尊重并按照執(zhí)行。如一方對中介結果有異議,可依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方指定供應商名單2.物業(yè)管理服務質(zhì)量驗收標準3.額外服務需求申請表4.服務調(diào)整申請流程5.人員調(diào)整通知模板6.保險購買證明及備案文件7.中介服務費用支付協(xié)議8.中介機構選擇協(xié)議9.中介結果執(zhí)行確認書二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定服務質(zhì)量提供服務2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回應甲方額外服務需求3.乙方未按照甲方要求進行服務調(diào)整4.乙方未購買或保險無效導致賠償責任5.乙方未按照中介結果執(zhí)行6.甲方未按時支付中介服務費用7.甲方未按照合同約定選擇中介機構三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設施設備進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.違約行為:指合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的行為。3.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的民事責任。4.驗收標準:指雙方約定的衡量物業(yè)管理服務質(zhì)量的準則。5.額外服務:指合同約定以外的服務需求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方無法滿足甲方額外服務需求。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,調(diào)整服務計劃,或?qū)で蟮谌絽f(xié)助。2.問題:甲方對乙方服務調(diào)整有異議。解決辦法:雙方可協(xié)商確定新的服務標準,必要時可邀請第三方調(diào)解。3.問題:乙方保險購買或保險無效。解決辦法:乙方應及時購買必要的保險,并確保保險有效,以免承擔賠償責任。4.問題:甲方未支付中介服務費用。解決辦法:乙方可與甲方溝通催繳服務費用,必要時可依法追討。五、所有應用場景:1.甲方為小學提供物業(yè)管理服務。2.乙方為物業(yè)管理服務提供商。3.第三方中介為合同糾紛提供調(diào)解或
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