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文檔簡介

電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________注冊地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________乙方(用戶):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”)上的隱私保護行為,保障用戶隱私權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿簽訂本合同。1.2本合同所稱隱私,是指乙方在使用平臺過程中,依法享有獨立人格權(quán)和個人信息保護權(quán),不受他人侵犯的權(quán)利。1.3本合同所稱用戶,是指注冊并使用平臺的個人用戶。第二章隱私保護原則2.1甲方承諾遵循以下隱私保護原則:2.1.1尊重乙方隱私權(quán),不泄露、不濫用乙方個人信息。2.1.2合法、正當、必要地收集、使用乙方個人信息。2.1.3保障乙方個人信息安全,防止信息泄露、損毀、篡改。2.1.4為乙方提供查詢、更正、刪除個人信息的渠道。第三章個人信息收集與使用3.1甲方收集乙方個人信息的目的:3.1.1提供平臺服務(wù)。3.1.2改進平臺功能。3.1.3預(yù)防和解決糾紛。3.1.4法律法規(guī)要求的其他用途。3.2甲方收集乙方以下個人信息:3.2.1注冊信息:包括乙方姓名、身份證號、聯(lián)系電話、電子郵箱、聯(lián)系地址等。3.2.2交易信息:包括乙方在平臺上的購物記錄、支付記錄等。3.2.3瀏覽信息:包括乙方在平臺的瀏覽記錄、搜索記錄等。3.3甲方使用乙方個人信息的方式:3.3.1提供平臺服務(wù)。3.3.2優(yōu)化用戶體驗。3.3.3預(yù)防和解決糾紛。3.3.4法律法規(guī)要求的其他用途。第四章個人信息保護措施4.1甲方采取以下措施保護乙方個人信息:4.1.1建立健全內(nèi)部管理制度,明確個人信息保護責任。4.1.2采用加密、脫敏等技術(shù)手段,保證個人信息安全。4.1.3對涉及個人信息的操作進行審計,防止信息泄露、損毀、篡改。4.1.4對第三方合作單位進行嚴格審查,保證其具備相應(yīng)的信息安全保障能力。第五章爭議解決與法律適用5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2若甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方(平臺運營方):公司名稱:__________注冊地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________乙方(用戶):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________第六章信息共享與披露6.1甲方在以下情況下可以向第三方共享或披露乙方個人信息:6.1.1乙方向甲方明確授權(quán)。6.1.2法律法規(guī)要求或允許。6.1.3為了維護社會公共利益或保護他人合法權(quán)益。6.1.4為了保護平臺合法權(quán)益,包括但不限于追究違約責任、侵權(quán)責任。6.2甲方在以下情況下不視為共享或披露乙方個人信息:6.2.1將乙方個人信息提供給甲方關(guān)聯(lián)公司。6.2.2將乙方個人信息用于平臺內(nèi)部統(tǒng)計、分析、研究。6.2.3將去標識化后的個人信息用于市場分析、廣告推送等。第七章信息安全事件處理7.1甲方應(yīng)建立個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時處置個人信息安全事件。7.2當發(fā)生個人信息安全事件時,甲方應(yīng)立即采取以下措施:7.2.1啟動應(yīng)急預(yù)案。7.2.2及時通知乙方。7.2.3采取必要措施減輕損失。7.2.4法律法規(guī)要求的其他措施。7.3甲方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向乙方報告事件基本情況、可能影響范圍和已采取的措施。第八章用戶的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方享有以下權(quán)利:8.1.1查詢、更正、刪除個人信息。8.1.2撤回對甲方收集、使用個人信息的同意。8.1.3對個人信息安全事件的知情權(quán)。8.1.4法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。8.2乙方應(yīng)履行以下義務(wù):8.2.1提供真實、準確的個人信息。8.2.2遵守平臺規(guī)定,合理使用個人信息。8.2.3法律法規(guī)要求的其他義務(wù)。第九章甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方享有以下權(quán)利:9.1.1根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定收集、使用乙方個人信息。9.1.2對乙方違反本合同的行為采取相應(yīng)措施。9.1.3法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。9.2甲方應(yīng)履行以下義務(wù):9.2.1保護乙方個人信息安全。9.2.2依法處理個人信息安全事件。9.2.3法律法規(guī)要求的其他義務(wù)。第十章合同的變更、終止與解除10.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期為____年。10.2在合同有效期內(nèi),甲乙雙方同意對本合同進行如下變更:10.2.1變更合同條款。10.2.2變更合同期限。10.2.3其他變更事項。10.3在合同有效期內(nèi),甲乙雙方同意以下終止或解除合同的條件:10.3.1合同到期。10.3.2一方嚴重違約。10.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除條件。10.4合同終止或解除后,甲方應(yīng)停止收集、使用乙方個人信息,并按照法律法規(guī)要求處理已收集的個人信息。甲方(平臺運營方):公司名稱:__________注冊地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________乙方(用戶):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________地址:__________第十一章違約責任11.1若甲方違反本合同的規(guī)定,導致乙方個人信息泄露、損毀或其他損害,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.2若乙方違反本合同的規(guī)定,導致甲方或第三方遭受損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.3甲乙雙方因違約行為所產(chǎn)生的損失賠償,應(yīng)根據(jù)違約程度和損失實際情況確定。第十二章不可抗力12.1本合同所指不可抗力,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭或其他無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.3不可抗力事件解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十三章通知與送達13.1本合同項下的任何通知、送達均應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于郵件、掛號信、快遞等方式。13.2通知或送達在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址、電子郵箱后,視為已經(jīng)送達。13.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前通知對方。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電子商務(wù)平臺用戶隱私保護的全部協(xié)議,取代了此前雙方就此事項的所有口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。14.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。

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