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《資康養(yǎng)服務(wù)五年發(fā)展規(guī)劃》一、規(guī)劃背景隨著人口老齡化的加速,對(duì)高質(zhì)量的資康養(yǎng)服務(wù)需求日益增長。為滿足老年人多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老需求,提升資康養(yǎng)服務(wù)水平,特制定本五年發(fā)展規(guī)劃。二、發(fā)展目標(biāo)1.建立健全資康養(yǎng)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合,滿足不同層次老年人的需求。2.提升資康養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,打造一批具有品牌影響力的資康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.培養(yǎng)一支高素質(zhì)的資康養(yǎng)服務(wù)人才隊(duì)伍,提高服務(wù)專業(yè)化水平。4.推動(dòng)資康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。三、主要任務(wù)(一)完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)1.加大對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的投入,建設(shè)一批老年日間照料中心、老年活動(dòng)中心等,為居家老年人提供便捷的服務(wù)。2.加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站功能,提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率。3.推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦規(guī)?;I(yè)化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。(二)提升服務(wù)質(zhì)量1.建立資康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范服務(wù)流程和質(zhì)量要求。2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)資康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估考核。3.開展服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),鼓勵(lì)資康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式,提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。(三)培養(yǎng)專業(yè)人才1.加強(qiáng)資康養(yǎng)服務(wù)人才培養(yǎng)體系建設(shè),支持高等院校和職業(yè)院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)。2.開展在職人員培訓(xùn),提高資康養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.建立人才激勵(lì)機(jī)制,提高資康養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員的待遇和社會(huì)地位。(四)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展1.制定資康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,鼓勵(lì)社會(huì)資本投入資康養(yǎng)服務(wù)領(lǐng)域。2.培育資康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體,支持企業(yè)開展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。3.推動(dòng)資康養(yǎng)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)1.建設(shè)資康養(yǎng)服務(wù)信息平臺(tái),整合服務(wù)資源,為老年人提供便捷的服務(wù)查詢和預(yù)約。2.推廣智能養(yǎng)老設(shè)備和技術(shù),提高資康養(yǎng)服務(wù)的智能化水平。3.加強(qiáng)信息安全管理,保障老年人的個(gè)人信息安全。四、實(shí)施步驟(一)第一年1.制定資康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策。2.啟動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。3.開展資康養(yǎng)服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)。(二)第二年1.繼續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率。2.加強(qiáng)資康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。3.推動(dòng)資康養(yǎng)服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)。(三)第三年1.完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。2.開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估考核,提高服務(wù)質(zhì)量。3.培育一批資康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體。(四)第四年1.加強(qiáng)資康養(yǎng)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),提高人才素質(zhì)。2.推動(dòng)資康養(yǎng)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。3.提升資康養(yǎng)服務(wù)信息平臺(tái)功能。(五)第五年1.總結(jié)評(píng)估資康養(yǎng)服務(wù)五年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況。2.打造一批具有品牌影響力的資康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.推動(dòng)資康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。五、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立資康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)資康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展。2.加大資金投入,建立多元化的資金投入機(jī)制,保障資康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展資金需求。3.
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